صياغة موقع ووردبريس B2B المثالي باستخدام Elementor: دراسة حالة Hive

" سوق برمجيات إدارة المشاريع هو سوق منافسة شرسة. نحن نعلم أنه للبقاء في صدارة لعبتنا ، يتعين علينا تحسين أساس عملنا: موقعنا على الويب. لقد أثبت Elementor فعاليته في رحلتنا نحو موقع يلفت الأنظار وعالي الأداء والأهم من ذلك كله ".

هذه هي قصة Hive ، أول منصة ديمقراطية لإدارة المشاريع في العالم. يوفر Hive ميزات قوية مثل إدارة المهام الآلية ، ومهام سير العمل المخصصة ، والمراسلة ، وتدوين الملاحظات ، والتعاون في لوحة معلومات واحدة. هذا يجعلها واحدة من الأدوات الرائدة في السوق لمساعدة الفرق على التحرك بشكل أسرع ، بغض النظر عن مكان عملهم.

باستخدام خارطة طريق عامة ، تُعرف باسم Hive Forum ، تدعو Hive العملاء إلى مشاركة التعليقات وطلب ميزات جديدة والتصويت للأشياء التي يرغبون في رؤيتها على النظام الأساسي. يتم إصدار ميزات جديدة أسبوعيًا بناءً على ملاحظات العملاء هذه. في عام 2021 وحده ، قدم Hive 350 ميزة جديدة لأكثر من 700 شركة فردية.

يستخدم Hive الآلاف من الفرق سريعة الحركة ، الكبيرة والصغيرة على حد سواء ، والتي تمتد عبر الصناعات. يشمل مستخدمو Hive فرقًا من Comcast و Toyota و Electronic Arts و Starbucks. يستفيد مستخدمو Hive من خطط التسعير المرنة التي تتيح لكل مؤسسة إضافة تطبيقات معينة حسب حاجتهم إليها ، كما يتيح Hive Solo للفرق المكونة من 1 أو 2 الاستفادة من القوة الكاملة لـ Hive مجانًا تمامًا إلى الأبد.

مثل أي منصة SaaS بارزة أخرى ، فإن الوجه العام لـ Hive ووجودها الأساسي على الإنترنت هو موقع الويب الخاص بها. أدى التمتع بنمو كبير في غضون فترة قصيرة إلى دفع Hive إلى الارتقاء بموقعها. ستسهل النتيجة المرجوة بشكل أفضل سير العمل الأكثر تعقيدًا والتوقعات المتزايدة.

لقد كان الطريق إلى الإصدار الحالي لموقعه فريدًا من نوعه ، حيث يلعب Elementor دورًا محوريًا طوال الوقت. إليك كيف انتهى الأمر بـ Hive بموقع ويب رائع يمكن تحويله ، تم إنشاؤه باستخدام Elementor

التحدي

من خلال العمل في مكان عمل تنافسي شرس ، كان صناع القرار في Hive حازمين في رغبتهم في إنشاء موقع ويب استثنائي حقًا. عندما تهبط الآفاق عليها ، كان موقع Hive على الويب بحاجة إلى جذب انتباههم على الفور . يجب أن يتوافق تصميمها الفريد مع السرعة والاستجابة الأفضل في فئتها.

"منذ البداية ، كان من الواضح أن المنتج النهائي سيكون مستندًا إلى WordPress."

يُعد WordPress ، الذي يستخدمه نصيب الأسد من مواقع العالم ، أكثر أنظمة إدارة المحتوى شيوعًا ، ولسبب وجيه. تعد وفرة المكونات الإضافية ومجتمع المستخدم النابض بالحياة من العناصر الفريدة لـ WordPress ، وهي أسباب وجيهة كافية للتأثير على أي منشئ ويب يفكر في اختياره على الأنظمة الأساسية المنافسة. ومع ذلك ، فإن الخاصية المميزة لـ WordPress ، والتي أدت في النهاية إلى انجذاب Hive نحوها على الفور ، هي حقيقة أنها منصة مفتوحة المصدر.

هذا الأخير يوفر لمنشئي الويب مرونة غير محدودة. يمكن الاستفادة من WordPress لإنشاء مواقع الويب التي تتبع أي وجميع مخططات التصميم ، بغض النظر عن مدى تعقيدها وتعقيدها.

تم تكليف مطور داخلي بمهمة بناء موقع WordPress الخاص بـ Hive وصيانته لاحقًا .

على الرغم من الإطلاق الناجح ، سرعان ما بدأت المشكلات في الظهور.

مع وجود موظف واحد فقط قادر على التعامل مع التحديات التقنية التي تأتي مع تشغيل موقع WordPress على الويب ، وجد قسم التسويق في Hive نفسه يواجه عقبة في الطريق. كل تغيير ، صغير الحجم وغير مهم على ما يبدو ، يتطلب تدخل ذلك المطور. مثل هذا الاعتماد الكبير على مطور واحد أدى حتماً إلى تراكم الطلبات وتأخر شديد في المهام التي يتم إكمالها بنجاح.

"شيء ما يجب أن يتغير. احتجنا إلى الدفع لمطورنا القديم لإجراء حتى أصغر التغييرات وكان ذلك يتسبب في تأخير تحديثاتنا. والأهم من ذلك ، أردنا المرونة في إضافة ونسخ الصفحات بأنفسنا ، لأغراض خاصة ".

كل هذا تزامن مع تمتع Hive بفترة نمو كبير ، مما أدى إلى توسيع مبادراتها التسويقية بشكل كبير. لزيادة عروضه وميزاته ، سيحتاج قسم التسويق في Hive إلى إنشاء عدد كبير من الصفحات المقصودة الجديدة ومنشورات المدونات والمحتويات الأخرى المستندة إلى موقع الويب.

لن تدعم عملية سير العمل الحالية مثل هذه الزيادة في إنشاء الصفحة المقصودة ونشرها.

تقول ميكايلا رولينغز ، رئيسة العلامة التجارية والمحتوى في Hive: "كان لابد من تغيير شيء ما" . "احتجنا إلى الدفع لمطورنا القديم لإجراء حتى أصغر التغييرات ، وكان ذلك يتسبب في تأخير تحديثاتنا. والأهم من ذلك ، أردنا المرونة لنتمكن من إضافة ونسخ الصفحات بأنفسنا ، لأغراض خاصة ".

اختبار المتنافسين

أصبح شيء واحد واضحًا: الحل الحالي لبناء موقع الويب لن يكون كافياً ؛ أصبحت الحاجة إلى منصة من شأنها تسهيل طموحات Hive للنمو ملحة.

قبل النظر في أي منصات ، كانت علامات قرار Hive حازمة في موقعها على الويب الذي ظل قائمًا على WordPress.

كانت فوائد المنصة مفتوحة المصدر وفيرة. قد يعني المجتمع النابض بالحياة والنشط أن مطوري Hive يمكنهم العثور على إجابة تقريبًا لأي تعقيد قد يواجهونه. ستضمن ثروة المكونات الإضافية المتاحة داخل نظام WordPress البيئي إمكانية تحسين موقع Hive حتى بعد الإقلاع.
الأهم من ذلك ، نظرًا لأن موقع الويب يعتمد بالفعل على WordPress ، فسيكون ترحيله إلى نظام إدارة محتوى آخر يستغرق وقتًا طويلاً للغاية.

مع هذا التحديد ، ركز قرار Hive على معايير واضحة وموجزة يجب أن يفي بها الحل الجديد: مُنشئ موقع WordPress مصمم للأفراد غير التقنيين.

يعترف رولينغز بأن "فريق التسويق لدينا لديه معرفة محدودة بالكود". "كان إحضار كل شيء في بيئة خالية من التعليمات البرمجية أمرًا بالغ الأهمية مع تطورنا وإضافة أعضاء فريق إضافيين إلى فريقنا."

ستظل مسؤولية صيانة الموقع وتحديثه إلى حد كبير على عاتق المطور (سواء كان ذلك داخليًا أو خارجيًا). ومع ذلك ، فإن الحل الأقل تقنيًا (أو الأفضل من ذلك ، نظام أساسي بدون رمز) سيمكنه / لها من معالجة المهام بسهولة وكفاءة أكبر.

العنصر يفصل نفسه عن العبوة

في النهاية ، أثبت الطريق نحو الحل الأنسب لاحتياجات Hive أنه أقصر بكثير وأكثر وضوحًا مما توقعوه.

بعد أن عملت على نطاق واسع مع Elementor لسنوات ، أوصى مطور Hive المستقل المعين حديثًا على الفور الشركة باختيار أداة إنشاء مواقع WordPress الخالية من الأكواد الأكثر شهرة.

"مطورنا المستقل الجديد الذي عملنا معه لأكثر من عامين أوصى بـ Elementor." يقول رولينغز. "كان منطقه بسيطًا: سيمنحنا Elementor قدرًا أكبر من المرونة والرؤية في خلفية موقع الويب."

"كان Elementor هو الحل الموصى به لنا في جميع المجالات من قبل كل مطور تحدثنا معه".

ومع ذلك ، لم يكن هو فقط من يدافع عن Elementor. أثناء عملية التدقيق ، اتصل CMO في Hive بعدد من المطورين الذين عملوا في مشاريع ذات حجم وتعقيد مماثل.

مدخلاتهم؟ "كان Elementor هو الحل الموصى به لنا في جميع المجالات من قبل كل مطور تحدثنا معه."

بعد فحص النظام الأساسي بأنفسهم ، أنهت Hive قرارها: سيكون موقع الشركة الجديد قائمًا على WordPress ويتم بناؤه باستخدام Elementor.

كل ما في Elementor

منذ البداية ، وجدت Hive أدلة كافية على أنها اتخذت الخيار الصحيح:

يقول رولينغز: "كان مطورنا على حق تمامًا - فقد أدى إنشاء الصفحات باستخدام Elementor إلى تغيير طريقة تحديث الصفحات وتعديلها وتعديلها". "Elementor سهل الاستخدام وسهل للمبتدئين ، خاصة بالنسبة لفريق لديه مطورين مستقلين. وفجأة ، تمكنا من إعطائهم الإرشادات والتخطيطات ، وكان بإمكانهم بناء عظام الصفحات لنا. من هناك ، يمكننا التعامل مع الباقي.

"لقد وفر لنا Elementor تحت تصرفنا 7 ساعات في الأسبوع من ذهاب وإياب إضافي ، وتصحيح أخطاء الترميز ، والمشاكل العامة التي واجهناها مع الحلول الأخرى."

مع تطبيق Elementor ، شهد Hive تأثيرًا ملموسًا بين عشية وضحاها تقريبًا من حيث كفاءة سير العمل وانخفاض النفقات.

"لقد وفر لنا Elementor تحت تصرفنا 7 ساعات في الأسبوع من ذهاب وإياب إضافي ، وتصحيح أخطاء الترميز ، والمشاكل العامة التي واجهناها مع الحلول الأخرى."

كانت مساعدة مطوري الويب ذوي الخبرة على العمل بكفاءة أكبر مجرد فائدة أولى لاعتماد Elementor. مع وجود نظام أساسي بدون رمز متاح الآن بسهولة ، أثبت Elementor تغيير قواعد اللعبة لموظفي التسويق في Hive ، أيضًا:

حاليًا ، يعمل 6 أعضاء من فريق التسويق على الموقع ويستخدمون Elementor عندما يحتاجون إلى إنشاء صفحات جديدة أو تحرير المحتوى الحالي. تحدث التغييرات عدة مرات في الأسبوع ، ومن السهل على جهة التسويق لدينا تنفيذها باستخدام Elementor.

كان لهذا تأثير عميق على البحث المدفوع في Hive وجهود اكتساب المستخدمين: يقول رولينغز: "نحن الآن نوجه الأشخاص من إعلانات Google إلى صفحات Elementor المبنية". "بالتأكيد ، لا يمكن أن يُعزى كل هذا مباشرةً إلى Elementor. ومع ذلك ، فقد ساهم الوقت الذي وفره Elementor بالتأكيد في تنامي سلطتنا مع Google. عندما نتمكن من إنشاء صفحات مقصودة فريدة لكل إعلان ، ويتيح لنا Elementor القيام بذلك ".

الغوص بشكل أعمق في النتائج

"كان لموقعنا إصدار" أصلي "تم إنشاؤه عندما تم إنشاء Hive ، واستمر حتى عام 2020 ، حسب تفاصيل Rollings. هذا هو الشكل الذي كانت تبدو عليه الصفحة الرئيسية لـ Hive في ذلك الوقت:

وإليك نظرة خاطفة على صفحة التسعير الخاصة بهم:

أعلن رولينغز: "كان عام 2020 عندما انتقلنا إلى Elementor". "لقد بدأنا في إعادة تصميم العديد من الصفحات الرئيسية لموقعنا ، بما في ذلك صفحتنا الرئيسية وصفحة التسعير وصفحة ميزات المنتج ؛ كل ذلك باستخدام Elementor. "

إليك كيف تبدو صفحة Hive الرئيسية اليوم:

وهنا صفحة التسعير الجديدة:

وماذا عن نتائج هذه التغييرات؟

"حسنًا ... إنهم يتحدثون عن أنفسهم: منذ أن بدأنا في بناء موقعنا في Elementor ، زادت حركة المرور على موقعنا بنسبة 115٪. قبل أن نبدأ في استخدام Elementor ، كان لدينا حوالي 75000 زائر شهريًا. الآن ضاعفنا ذلك ".

لقد تركت التغييرات انطباعًا كبيرًا لدى زوار الموقع (أي العملاء الحاليين أو المحتملين) ، بالإضافة إلى: "من السهل على العملاء المحتملين التنقل ، ونحن قادرون على إنشاء أصول جديدة كميزات جديدة في إطلاق منتجنا بسهولة. بالنسبة إلى صفحة الميزات الخاصة بنا ، على سبيل المثال ، نحن قادرون على جذب المزيد من الزيارات والتحويلات لأنه يمكننا تحديث الصفحة بسرعة (نسخ الأقسام وإضافة ميزات جديدة) مع ظهور الإصدارات الجديدة ".

قام Elementor أيضًا بتجديد مسار تسويق Hive بشكل أساسي: "يساعدنا Elementor ، وهو جزء أساسي من عملنا في منتصف / أعلى مسار التحويل ، في تجميع الصفحات المقصودة التي غالبًا ما تكون أول ما يراه الأشخاص إذا كانوا يبحثون عن Hive بشكل طبيعي أو عبر إعلانات Google .

"يسمح لنا Elementor بإضافة عناصر واجهة مستخدم في جميع أنحاء الصفحة ؛ على وجه التحديد النوع الذي يؤدي إلى التقاط الرصاص. يساعد هذا في جهود التحويل في جميع المجالات ويضمن تعظيم حركة المرور لدينا ".

أثبتت إحدى الأدوات ، على وجه الخصوص ، أنها حيوية في جهود الجيل الرائد في Hive. يدمج مطورنا رمزًا قصيرًا لإطلاق العنان لإمكانات منشئ النماذج بالكامل. الأول يساعدنا في الوصول إلى التخصيص الأمثل لتعبئة النموذج.

"منذ أن بدأنا في بناء موقعنا في Elementor ، زادت حركة المرور على موقعنا بنسبة 115٪. قبل أن نبدأ في استخدام Elementor ، كان لدينا حوالي 75000 زائر شهريًا. الآن ضاعفنا ذلك ".

يعتمد مطورو Hive بشكل كبير على أداة Toggle ، أيضًا: "يتيح لنا [Toggle] سرد مكونات الأسئلة والأجوبة في صفحة الأسعار الخاصة بنا. يقول يوجين باراشكوف ، مطور Hive الأساسي ، يمكننا بسهولة تفصيل الأسئلة التي نسأل عنها كثيرًا فيما يتعلق بالتسعير والمنتج نفسه.

عملت مجموعة قوالب Elementor الواسعة أيضًا على خدمة Hive بشكل جيد: "يمكننا بسهولة إضافة تذييل ورأس للصفحات التي يكون لها معنى. نريد أن نحافظ على اتساق الرأس / التذييل وأن تتيح واجهة السحب والإفلات ذلك. نستخدم أيضًا نموذج حظر تسجيل الدخول على صفحتنا الرئيسية ، وهي أزرار تسجيل الدخول القياسية التي نستخدمها ".

يلعب Elementor دورًا حيويًا في تضافر جهود كل من قسم التسويق والجهود المتعلقة بالمطورين المتعلقة بالموقع. إن إعطاء مطور Hive المستقل الأدوات اللازمة ليس سوى جانب واحد من الصورة. وفقًا لـ Rollings ، قامت Elementor بتمكين قسمها من تحقيق رؤية المبيعات والتسويق من حيث صلتها بموقع الشركة على الويب:

"ميزات Elementor الموجهة نحو المبيعات تملأ الفراغ الذي يشعر به عند الاقتراب من WordPress مباشرة. سيكون من الصعب جدًا إضافة أجزاء التحويل من صفحاتنا المقصودة إلى تنسيق WordPress القديم الخاص بنا ، مما قد يعيق جمع العملاء المتوقعين ويقلل من جهودنا. نريد تعظيم كل حركة المرور في الموقع ويساعدنا Elementor على القيام بذلك ".

النمو ومرونة التسويق - بإذن من Elementor

"بشكل عام ، كان Elementor جزءًا أساسيًا من نمونا كشركة. لقد سمح لنا بالتحرك بسرعة - أحد المبادئ الأساسية للعلامة التجارية Hive. أدت مرونتنا كفريق تسويق إلى زيادة حجم العملاء المتوقعين الذين شهدهم النشاط التجاري بمقدار 2.5 مرة في العام الماضي ، وهو ما حدث تمامًا عندما بدأنا في استخدام Elementor لبناء غالبية مواقع الويب الخاصة بنا. نتطلع إلى استمرار استخدام Elementor مع نمو فريقنا ، مما يمكننا من التوسع بوتيرة أسرع ".