أفضل أدوات الخرائط الحرارية: أفضل 8 برامج

1. أفضل برنامج مجاني للخرائط الحرارية: Microsoft Clarity

أفضل برنامج مجاني لرسم الخرائط الحرارية هو Microsoft Clarity. إنه يتميز بميزاته الغنية وسهولة الاستخدام والتحليل الشامل للبيانات والسعر الذي لا يهزم وهو 0 دولار.

وظائف

يقدم Microsoft Clarity مجموعة من الميزات الأساسية لتحليل سلوك المستخدم. فهو يوفر تمثيلاً مرئيًا لتفاعلات المستخدم على موقعك، مما يسهل تحديد مجالات التحسين.

سهولة الاستعمال

تتميز واجهة Microsoft Clarity بأنها بديهية وسهلة التنقل، مما يجعلها في متناول المستخدمين المبتدئين وذوي الخبرة على حد سواء.

تحليل البيانات

تتيح لك هذه الأداة الحصول على فهم أعمق لكيفية تفاعل المستخدمين مع موقع الويب الخاص بك من خلال تسجيلات الجلسة وخرائط النقر والتمرير الحرارية.

التكامل

يقدم Microsoft Clarity عمليات تكامل أقل من بعض أدوات الخرائط الحرارية الأخرى. إنه يتصل جيدًا بأنظمة Microsoft الأخرى.

سعر

أفضل جزء؟ Microsoft Clarity مجاني تمامًا. إن فعاليته من حيث التكلفة تجعله خيارًا ممتازًا للشركات الناشئة والشركات الصغيرة التي تعمل بميزانية محدودة، ولكنها لا تزال ترغب في الحصول على رؤى قيمة حول تفاعل الزوار على موقعها الإلكتروني.

المصدر: https://clarity.microsoft.com/

إيجابيات مايكروسوفت الوضوح

• الاستخدام المجاني: إن فعالية تكلفة Microsoft Clarity تجعله خيارًا ممتازًا للشركات الناشئة والشركات الصغيرة التي تعمل بميزانية محدودة ولكنها لا تزال ترغب في الحصول على رؤى قيمة حول تفاعل الزوار على موقعها على الويب.
• واجهة سهلة الاستخدام: تتميز واجهة Microsoft Clarity بأنها بديهية وسهلة التنقل، مما يجعلها في متناول المستخدمين المبتدئين وذوي الخبرة على حدٍ سواء.
• تسجيلات الجلسة: تتيح لك هذه الميزة إعادة تشغيل جلسات المستخدم الفردية، واكتساب فهم أعمق لكيفية تفاعل المستخدمين مع موقع الويب الخاص بك.
• الخرائط الحرارية: يوفر Microsoft Clarity خرائط حرارية للنقر والتمرير، والتي تقدم تمثيلاً مرئيًا لتفاعلات المستخدم ومشاركته على موقع الويب الخاص بك.
• لوحة معلومات الرؤى: توفر لوحة المعلومات هذه نظرة عامة سريعة على أداء موقع الويب الخاص بك، بما في ذلك مقاييس مثل المستخدمين النشطين، وطول الجلسة، ونسب النقر إلى الظهور.

سلبيات وضوح مايكروسوفت

• ميزات متقدمة محدودة: كأداة مجانية، لا يقدم Microsoft Clarity نفس النطاق من الميزات المتقدمة مثل بعض برامج الخرائط الحرارية المدفوعة.
• الاحتفاظ بالبيانات: تحتفظ Microsoft Clarity بالبيانات لفترة محدودة، والتي قد لا تكون كافية للتحليل على المدى الطويل.
• منحنى التعلم: على الرغم من أن الواجهة سهلة الاستخدام، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتمكن المستخدمون من فهم جميع ميزات الأداة واستخدامها بشكل كامل.

على الرغم من هذه العيوب المحتملة، يظل Microsoft Clarity منافسًا قويًا للشركات التي تبحث عن أداة برمجية مجانية وشاملة لخريطة الحرارة.

التقييم العام: 7.5/10

2. أفضل أداة لخريطة التمثيل اللوني لتحليلات البيانات: VWO

أفضل برنامج لرسم الخرائط الحرارية لتحليلات البيانات هو VWO (Visual Website Optimizer). توفر هذه الأداة مجموعة واسعة من الميزات التي توفر للمسوقين وخبراء تحسين التحويل فهمًا عميقًا لسلوك المستخدم. تم تصميم VWO لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ تساعد في تحسين صفحات الويب الخاصة بك وتعزيز مشاركة المستخدم.

وظائف

يتجاوز VWO مجرد الخرائط الحرارية من خلال تقديم مجموعة من الميزات التي تسمح بإجراء تحليل متعمق لسلوك المستخدم ووضع الاستراتيجيات لتحقيق أقصى قدر من التأثير.

سهولة الاستعمال

يبدو تصميم الواجهة سهل الاستخدام؛ ومع ذلك، قد تواجه بعض مشكلات سهولة الاستخدام أثناء استخدامه.

تحليل البيانات

يسمح VWO بإجراء تحليل عميق للبيانات، مما يوفر رؤى قيمة يمكن أن تساعد في تحسين صفحات الويب وتحسين مشاركة المستخدم.

التكامل

يتكامل VWO بسلاسة مع الأنظمة الأساسية الرئيسية ويسمح للشركات بإنشاء حملات تحسين شاملة دون التأثير على سير العمل.

سعر

VWO هي خدمة متميزة توفر رؤى قيمة وتحليل البيانات. على الرغم من أن الأمر يأتي مع ثمن باهظ، إلا أن الاستثمار جدير بالاهتمام. تختلف التكاليف حسب الاستخدام، حيث تبدأ VWO Insights من 171 دولارًا شهريًا.

المصدر: https://vwo.com/insights/heatmaps/

إيجابيات VWO

• الخرائط الحرارية: توفر الخرائط الحرارية الخاصة بـ VWO تمثيلاً مرمزًا بالألوان لكيفية تفاعل المستخدمين مع موقع الويب الخاص بك، مع تسليط الضوء على مجالات المشاركة العالية والمنخفضة. يتضمن خرائط النقر وخرائط التمرير ومناطق النقر وقوائم العناصر.
• الاستطلاعات: باستخدام ميزة استطلاع VWO، يمكنك جمع تعليقات المستخدمين والبيانات النوعية من زوار موقعك، والحصول على نظرة ثاقبة حول تفضيلاتهم ودوافعهم.
• تسجيلات المستخدم: تمنحك أداة تسجيل جلسة VWO نظرة مباشرة على كيفية تنقل المستخدمين وتفاعلهم مع موقع الويب الخاص بك، مما يساعدك على تحديد أي مشكلات في قابلية الاستخدام قد تعيق التحويلات.
• شرائح الزائرين القابلة للتخصيص: تتيح تصفية تقارير الخرائط الحرارية باستخدام منطق معقد أو شرائح محددة مسبقًا.
• أدوات التعاون: تعمل ميزات مثل إضافة الملاحظات ومشاركة خرائط الحرارة على تسهيل العمل الجماعي.

سلبيات VWO

• التكلفة: VWO هي خدمة متميزة. ميزاته المتقدمة لها ثمن، وهو ما قد يكون في الاعتبار بالنسبة للشركات الصغيرة. تتوفر خطة مجانية، ولكنها لا تتضمن جميع الميزات.
• التعقيد: يمكن أن يكون عمق الميزات في VWO أمرًا مربكًا للمبتدئين. فهو يتطلب منحنى التعلم لاستغلال قدراته بشكل كامل.
• كثافة الموارد: يمكن أن تتطلب الطبيعة الشاملة لأدوات VWO موارد كبيرة، سواء من حيث الوقت أو الخبرة الفنية، لإدارتها بفعالية.

إن نقاط قوة VWO تجعلها خيارًا لا مثيل له للشركات الجادة في الاستفادة من بيانات الخرائط الحرارية لتحسين موقع الويب. إن القيمة التي تقدمها في الرؤى العميقة والبيانات القابلة للتنفيذ لا مثيل لها، مما يجعلها أفضل أداة خريطة حرارية لتحليل البيانات.

التقييم العام: 9/10

3. أفضل أداة لخريطة الحرارة لتحسين تجربة المستخدم: Crazy Egg

أفضل برنامج للخرائط الحرارية لتحسين تجربة المستخدم هو Crazy Egg. فهو يوفر مجموعة شاملة من الأدوات لتحليل تفاعل المستخدم وضبط موقع الويب الخاص بك للحصول على رحلة مستخدم مثالية. وهنا لماذا تبرز:

وظائف

يلتقط برنامج Crazy Egg لقطات من صفحات الويب، وينتج تقارير مفصلة عن سلوك نقرات الزائر. فهو يوفر أنواعًا متنوعة من الخرائط الحرارية، وتسجيلات الجلسات، وحتى إمكانيات اختبار A/B.

سهولة الاستعمال

لقد تم تصميمه مع وضع سهولة الاستخدام في الاعتبار، مما يجعله في متناول المستخدمين المبتدئين وذوي الخبرة.

تحليل البيانات

تساعدك أدوات التحليل في Crazy Egg على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعك. يسمح لك ببناء التحليل الخاص بك ومقارنة أداء مصادر حركة المرور المختلفة.

التكامل

فهو يتكامل مع مجموعة متنوعة من الأدوات الأخرى، مما يجعله إضافة متعددة الاستخدامات لمجموعة أدوات تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك.

سعر

تختلف تفاصيل الأسعار، مما يوفر خيارات مرنة لتناسب الميزانيات المختلفة. تبدأ الخطة القياسية بسعر 49 دولارًا شهريًا. يمكنك اختبار النظام الأساسي مجانًا خلال فترة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.

المصدر: https://www.crazyegg.com/heatmap

إيجابيات البيض المجنون

• قدرات الخريطة الحرارية: يوفر Crazy Egg حلول الخرائط الحرارية، بما في ذلك النقر والتمرير وخرائط الحرارة لحركة الماوس. يساعد في تحديد النقاط الساخنة والمجالات التي تحتاج إلى تحسين على موقع الويب.
• تسجيلات الجلسة: تسمح تسجيلات الجلسة للمسوقين بمراقبة رحلات المستخدم الفردية. إنه أمر بالغ الأهمية لتحسين تجربة المستخدم.
• أنواع تقارير متعددة: تقدم تقارير متنوعة مثل Heatmap وScrollmap وConfetti وOverlay وList، حيث يوفر كل منها رؤى فريدة حول تفاعل المستخدم.
• التحليلات وإعداد التقارير: توفر الأداة تحليلات مفصلة وتقارير قابلة للتخصيص، وتقدم رؤى عميقة حول أداء موقع الويب وتفاعل المستخدم.
• تجزئة المستخدم: يسمح Crazy Egg بتجزئة بيانات المستخدم، مما يتيح تحليلًا أكثر استهدافًا وفعالية. تساعد هذه الميزة في تصميم إستراتيجيات التحسين لمجموعات المستخدمين المختلفة.
• الاحتفاظ بالبيانات الموسعة: يوفر Crazy Egg الاحتفاظ بالبيانات لمدة عام واحد، مما يسهل التحليل طويل المدى ومقارنة البيانات التاريخية.
• واجهة المستخدم: واجهة Crazy Egg منظمة بشكل جيد ومباشرة. لقد تم تصميمه ليكون بديهيًا، مما يسهل على المستخدمين من جميع مستويات الخبرة التنقل عبر النظام الأساسي والاستفادة من ميزاته.

سلبيات البيض المجنون

• التكلفة: تبلغ تكلفة خطة مستوى الدخول 49 دولارًا شهريًا، وتأتي مع قيود استخدام معينة.
• مشكلات استجابة الهاتف المحمول: غالبًا ما تكون هناك تحديات في تتبع وعرض تفاعلات المستخدم بدقة على الأجهزة المحمولة المختلفة

تجعل ميزات Crazy Egg مجتمعة خيارًا استثنائيًا للمحترفين المخصصين لتحسين تجربة المستخدم وزيادة أداء موقع الويب. يتم تبرير الاستثمار في أداة الخريطة الحرارية لموقع الويب هذا من خلال القيمة الكبيرة التي توفرها لتحسين تجربة المستخدم وتحسين معدل التحويل.

التقييم العام: 9/10

4. أفضل أداة للخريطة الحرارية لفهم سلوك المستخدم: Hotjar

أفضل أداة للخريطة الحرارية لفهم سلوك المستخدم هي Hotjar. يثق به أكثر من 1.1 مليون موقع ويب حول العالم نظرًا لقدرته على تقديم تصور شامل لسلوك المستخدم. تتميز Hotjar بقدرتها على الكشف عن إحباطات المستخدم وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام.

وظائف

يقدم Hotjar مجموعة واسعة من الميزات التي تمكن مالكي مواقع الويب من فهم المكان الذي يتحرك فيه المستخدمون، وينقرون، ويمررون على صفحات الويب الخاصة بهم.

سهولة الاستعمال

يعد Hotjar سهل الاستخدام، مما يسهل على مالكي المواقع تتبع وتحليل تفاعلات المستخدم.

تحليل البيانات

تعتبر هذه الأداة رائعة لتحليل تجربة المستخدم وتحسين تصميم صفحات الويب. تسمح لك لوحة معلومات Hotjar بتحديد الأخطاء وتتبع الميزات الجديدة ومراقبة الحملات التسويقية.

التكامل

يتكامل Hotjar بسلاسة مع العديد من الأدوات الأخرى، مما يعزز وظائفه ويجعله خيارًا متعدد الاستخدامات لأصحاب مواقع الويب. يدعي Hotjar أنه يمكنك دمج النظام الأساسي مع الآلاف من التطبيقات الشائعة.

سعر

تقدم Hotjar خطط تسعير مختلفة لتلبية الاحتياجات والميزانيات المختلفة، مما يجعلها في متناول الشركات من جميع الأحجام. يتم تحديد السعر حسب عدد الجلسات التي سيتم تحليلها، بدءًا من 0 دولارًا أمريكيًا لمدة تصل إلى 35 جلسة يومية.

المصدر: https://www.hotjar.com/get-heatmaps4/

إيجابيات هوتجار

• رؤى سلوك المستخدم: تُظهر خرائط Hotjar الحرارية الأماكن التي يتحرك فيها المستخدمون، وينقرون، ويمررون، مما يوفر رؤى عميقة حول تفاعل المستخدم وسلوكه.
• التحسين لجميع الأجهزة: تم تصميمه للعمل بسلاسة عبر الأجهزة المختلفة، مما يضمن تحليلًا متسقًا لسلوك المستخدم.
• الاستخدام: تم إنشاء أكثر من 7.5 مليون خريطة حرارية باستخدام Hotjar، مما يدل على قبولها وموثوقيتها على نطاق واسع.
• أدوات إضافية للتحليل المحسن: يأتي Hotjar مزودًا بأربع أدوات إضافية (التسجيلات والتعليقات والاستطلاعات والمقابلات) التي تكمل الخرائط الحرارية لتحليل تجربة المستخدم بشكل أكثر تقريبًا.
• تخزين البيانات على المدى الطويل: يوفر تخزينًا للبيانات لمدة 365 يومًا، مما يسمح بالتحليل والمقارنة على المدى الطويل.
• وصول مجاني إلى خرائط حرارية غير محدودة: متاحة مجانًا، وتوفر خرائط حرارية غير محدودة في جميع الخطط.

سلبيات هوتجار

• التخصيص المحدود في الإصدار المجاني: قد تكون بعض ميزات التخصيص المتقدمة مقيدة في الإصدار المجاني.
• الحمل الزائد المحتمل للمعلومات: يمكن أن تكون البيانات الشاملة المقدمة ساحقة للمستخدمين الجدد أو الفرق الصغيرة.

Hotjar هي أداة لا تقدر بثمن لأي شخص يتطلع إلى الحصول على فهم أعمق لسلوك المستخدم على موقعه على الانترنت. إن قدرتها على تقديم رؤى تفصيلية حول المكان الذي يقوم فيه المستخدمون بالنقر والتحرك والتمرير تجعلها أداة أساسية لتحسين تصميم صفحة الويب وتحسين تجربة المستخدم. على الرغم من أنه يحتوي على بعض القيود، مثل الحمل الزائد المحتمل للمعلومات والميزات المحدودة في الإصدار المجاني، إلا أن فوائده تفوق هذه العيوب بكثير، مما يجعله الخيار الأفضل لأصحاب مواقع الويب والمسوقين.

التقييم العام: 9/10

5. أفضل أداة لخريطة التمثيل اللوني للشركات الصغيرة: Zoho PageSense

أفضل أداة للخرائط الحرارية للشركات الصغيرة هي Zoho PageSense. تعد هذه المنصة حلاً شاملاً يعمل على تحسين أداء موقع الويب وتعزيز مشاركة الزوار. إنها مناسبة بشكل خاص للشركات الصغيرة نظرًا لأسعارها المعقولة وواجهتها سهلة الاستخدام.

وظائف

يقدم Zoho PageSense مجموعة متنوعة من الميزات، بما في ذلك القدرة على تتبع مقاييس موقع الويب الرئيسية وفهم سلوك الزائر.

سهولة الاستعمال

تم تصميم المنصة لتكون سهلة الاستخدام، مما يجعلها في متناول الشركات الصغيرة دون خبرة فنية واسعة النطاق.

تحليل البيانات

باستخدام أداة أخرى من Zoho - Zoho Analytics - يمكنك الحصول على رؤى قيمة للغاية حول سلوك الزائر وتخصيص تجربة موقع الويب وتعزيز التحويلات.

التكامل

يمكن دمج المنصة مع أدوات أخرى، مما يعزز وظائفها وتعدد استخداماتها. يعمل بشكل أفضل مع منتجات Zoho الأخرى.

سعر

يقدم Zoho PageSense خططًا بأسعار تنافسية، مما يجعله خيارًا ممتازًا للشركات الصغيرة التي تعمل بميزانية محدودة. بدءًا من 12 يورو شهريًا لـ 10000 زائر، تختلف التكاليف بناءً على عدد الزيارات الشهرية. يمكنك الحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 15 يومًا.

المصدر: https://www.zoho.com/pagesense/

إيجابيات Zoho PageSense

• أدوات الخرائط الحرارية المتقدمة: توفر خرائط حرارية تفصيلية توضح كيفية تفاعل الزائرين مع موقع الويب وعناصر الصفحة، بما في ذلك خرائط الانتباه والتمرير.
• أسعار معقولة: يقدم Zoho PageSense خططًا بأسعار تنافسية تلبي احتياجات الشركات الصغيرة والشركات الناشئة، مما يضمن قدرتها على الوصول إلى أدوات الخرائط الحرارية الشاملة دون إنفاق مبالغ كبيرة.
• التكامل بدون تعليمات برمجية: سهل الإعداد بدون خبرة فنية، مما يضمن تجربة سهلة الاستخدام لأصحاب الأعمال الصغيرة.
• اختبار A/B والتخصيص: يسهل اختبار A/B لتحسين التحويلات ويسمح بتخصيص تجارب موقع الويب بناءً على بيانات الزائر.

سلبيات Zoho PageSense

• الاعتماد على نظام Zoho البيئي: يتم تحقيق الحد الأقصى من الفوائد عند استخدامها مع منتجات Zoho الأخرى، الأمر الذي قد يشكل قيودًا على المستخدمين الذين لم يستثمروا بشكل كامل في نظام Zoho البيئي.
• إصدار مجاني محدود: قد لا تتضمن النسخة التجريبية المجانية جميع الميزات المتقدمة، مما يستلزم الترقية للحصول على الوظائف الكاملة.

يبرز Zoho PageSense باعتباره الخيار الأمثل للشركات الصغيرة التي تسعى إلى تحسين أداء موقع الويب الخاص بها وتجربة المستخدم. إن تحليلاتها القوية وواجهتها سهلة الاستخدام والتزامها بالخصوصية تجعلها أداة قيمة للشركات التي تهدف إلى فهم وجودها عبر الإنترنت وتحسينه. على الرغم من أنها تقدم منحنى تعليميًا وتعمل بشكل أفضل ضمن نظام Zoho البيئي، إلا أن فوائدها في زيادة التحويلات وتخصيص تجارب الزائرين لا يمكن إنكارها.

التقييم العام: 7.5/10

6. أفضل أداة لخريطة الحرارة للتجارة الإلكترونية: Lucky Orange

أفضل أداة لرسم الخرائط الحرارية للتجارة الإلكترونية هي Lucky Orange. تتميز هذه الأداة بوظائفها المتخصصة المصممة للتجارة الإلكترونية، والواجهة سهلة الاستخدام، والتحليل الشامل للبيانات، والتكامل السلس، والأسعار التنافسية.

وظائف

تقدم Lucky Orange خرائط حرارية ديناميكية، وتسجيلات للجلسات، وتحليل مسار التحويل، وكلها ضرورية لتحسين متجرك عبر الإنترنت.

سهل الاستخدام

إن تركيزها على التجارة الإلكترونية يجعلها سهلة الاستخدام لأصحاب المتاجر عبر الإنترنت، حتى أولئك الذين ليس لديهم خبرة فنية.

تحليل البيانات

يوفر Lucky Orange تحليلاً متعمقًا لسلوك المستخدم. إنه يسهل فهم مقاييس مسار التحويل وتحليل النماذج.

التكامل

يمكن دمج الأداة مع منصات محددة بشكل مستقل، مع خيارات إضافية متاحة عبر Zapier.

سعر

أسعاره التنافسية تجعله خيارًا جذابًا لشركات التجارة الإلكترونية، كبيرة كانت أم صغيرة. يتراوح سعر Lucky Orange من 0 دولار إلى 600 دولار، وتقدم الشركة خيارات تجريبية ومؤسسية مجانية.

المصدر: https://www.luckyorange.com/dynamic-heatmaps

إيجابيات لاكي أورانج

• رسم الخرائط الحرارية الديناميكية: يقدم Lucky Orange تحليلات شاملة للنقر والتمرير حول النماذج والقوائم والنوافذ المنبثقة.
• تحليلات العناصر وتقسيمها: تتيح لك هذه الميزة دراسة عناصر معينة في صفحة الويب مثل الأزرار أو الصور أو النماذج، ورؤية تفاعل المستخدم معها. كما يتيح لك تصفية بيانات الخريطة الحرارية حسب سمات المستخدم مثل نوع الجهاز أو مصدر حركة المرور.
• لقطات شاشة قابلة للمشاركة: يمكنك مشاركة بيانات الخريطة الحرارية مع زملائك في الفريق باستخدام زر التنزيل.
• البيانات في الوقت الحقيقي: توفر تحليلات في الوقت الحقيقي، مما يسمح باتخاذ إجراءات فورية واتخاذ القرار.

سلبيات لاكي أورانج

• الصعوبة الأولية للمستخدم: قد يستغرق الأمر بعض الوقت للمبتدئين للتعرف على جميع الميزات واستخدامها بشكل فعال.
• تخزين قصير للبيانات: تحتفظ Lucky Orange ببيانات تفاعل المستخدم لفترة محدودة فقط، والتي قد لا تكون كافية للشركات التي تتطلب تحليل بيانات طويل المدى.

تبرز Lucky Orange كأداة قوية لشركات التجارة الإلكترونية التي تسعى إلى تحسين تجربة عملائها عبر الإنترنت وزيادة التحويلات. إن ميزات الخريطة الحرارية الشاملة والواجهة سهلة الاستخدام وإمكانيات البيانات في الوقت الفعلي تجعلها من الأصول القيمة. ومع ذلك، ينبغي أن تؤخذ بعين الاعتبار الاعتبارات المتعلقة بالتكلفة ومنحنى التعلم للمستخدمين الجدد.

التقييم العام: 8/10

7. أفضل أداة لخريطة التمثيل اللوني للتتبع في الوقت الفعلي: Mouseflow

أفضل برنامج للخرائط الحرارية للتتبع في الوقت الفعلي هو Mouseflow. تتفوق هذه الأداة في تصور تفاعلات المستخدم على مواقع الويب في الوقت الفعلي، وهو أمر بالغ الأهمية لتحسين التحويلات وتحسين تجربة المستخدم.

وظائف

تم تجهيز Mouseflow بمجموعة من الميزات المصممة لتوفير رؤى تفصيلية حول كيفية تفاعل المستخدمين مع عناصر موقع الويب المختلفة. وهو يقدم ستة أنواع من الخرائط الحرارية: النقر، والتمرير، والانتباه، والحركة، والموقع الجغرافي، والعيش.

سهل الاستخدام

تحظى هذه الأداة بتفضيل كبير من قبل مجموعة متنوعة من المحترفين، بما في ذلك المسوقين والمحللين ومديري المنتجات ومتخصصي تجربة المستخدم ومتخصصي CRO، نظرًا لواجهتها سهلة الاستخدام.

تحليل البيانات

يوفر Mouseflow لوحة معلومات لتحليلات الويب سهلة الاستخدام وقدرات متقدمة لتحليل البيانات لتحسين أداء موقع الويب وتجربة المستخدم.

التكامل

يتضمن كتالوج عمليات التكامل المقدمة من Mouseflow 58 أداة مختلفة.

سعر

تقدم Mouseflow مجموعة من خيارات التسعير، بدءًا من 0 يورو إلى 399 يورو، بالإضافة إلى حلول المؤسسات المخصصة.

المصدر: https://mouseflow.com/features/website-heatmap-tool/

إيجابيات تدفق الماوس

• تصور تفاعل المستخدم: يسجل Mouseflow 100% من المستخدمين والصفحات، ويقدم رؤى تفصيلية حول سلوك المستخدم.
• تحليل سلوك المستخدم السابق: يمكّنك Mouseflow من فحص سلوك المستخدم بأثر رجعي (لمدة تتراوح من 3 إلى 12 شهرًا) دون الحاجة إلى أي تكوين يدوي.
• 6 أنواع من الخرائط: هناك 6 أنواع من الخرائط الحرارية، بما في ذلك واحدة للتتبع في الوقت الفعلي: النقر، والتمرير، والانتباه، والحركة، والموقع الجغرافي، والمباشر.
• نقاط الاحتكاك: حدد المستخدمين الأقل رضاً وركز على تحليل خرائط الحرارة التي لها التأثير الأكبر.

سلبيات تدفق الماوس

• يمكن أن تكون باهظة الثمن: قد يجد بعض المستخدمين أن Smartlook يفتقر إلى ميزات معينة أو أنه مكلف مقارنة بأدوات الخرائط الحرارية الأخرى.
• التعقيد بالنسبة للمبتدئين: قد يجد المبتدئون صعوبة في استخدام المنصة بسبب تعقيدها.

يقدم Mouseflow مجموعة واسعة من الميزات التي تلبي الاحتياجات المهنية المختلفة. إن قدرتها على تسجيل وتحليل كل تفاعل للمستخدم تجعلها لا تقدر بثمن لتحسين أداء موقع الويب وتعزيز تجربة المستخدم. وفي حين أنها تمثل تحديات من حيث التعقيد وإدارة البيانات، إلا أن الفوائد التي تقدمها في فهم تفاعلات المستخدم وتحسينها كبيرة.

التقييم العام: 8/10

8. أفضل أداة لخريطة التمثيل اللوني للذكاء الاصطناعي: Attention Insight

أفضل أداة لخريطة الحرارة بالذكاء الاصطناعي هي Attention Insight. فهو يوفر تقنية تتبع العين التنبؤية لإنشاء خرائط حرارية مدعمة بالذكاء الاصطناعي على الفور، مما يعزز التحويلات من خلال فهم تفاعل المستخدم مع تصميمك. توفر هذه الأداة رؤى مهمة قبل الإطلاق، مما يضمن تحسين أداء إعلاناتك وصفحاتك المقصودة وتطبيقاتك وتصميمات حزمك.

وظائف

يقدم Attention Insight تحليلات الاهتمام الناتجة عن الذكاء الاصطناعي، مما يوفر تعليقات حول مفاهيم التصميم قبل الإطلاق، مما يضمن الأداء الأمثل. يتضمن خرائط الحرارة ونسبة الاهتمام وخريطة التركيز ودرجة الوضوح.

سهل الاستخدام

تم تصميم الأداة لسهولة الاستخدام، حيث تقدم تحليلات سريعة ودقيقة في أقل من دقيقة، مع واجهة سهلة الاستخدام.

تحليل البيانات

تتميز قدرات تحليل البيانات لدى Attention Insight بالدقة العالية، بمعدل دقة يتراوح بين 90% إلى 96%، بناءً على أبحاث نفسية مكثفة.

التكامل

فهو يتكامل بسلاسة مع أدوات ومنصات التصميم الشائعة، مما يعزز سير العمل والكفاءة في تحسين التصميم.

سعر

تقدم Attention Insight نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام، مما يجعلها في متناول العديد من المستخدمين. يتراوح سعره بين 21 دولارًا و 434 دولارًا شهريًا.

المصدر: https://attentioninsight.com/

إيجابيات الاهتمام البصيرة

• قدرات تتبع العين: تعمل تقنية Attention Insight على تعزيز تقنية تتبع العين التنبؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء خرائط حرارية دقيقة.
• رؤى حول مفاهيم التصميم: توفر ملاحظات سريعة حول مفاهيم التصميم، مما يساعد في التحسين قبل الإطلاق.
• تحليلات دقيقة للغاية: توفر Attention Insight تحليلاً دقيقًا للغاية للبيانات، يرتكز على الأبحاث النفسية.

سلبيات الاهتمام البصيرة

• بناءً على التوقعات: الاعتماد على تنبؤات الذكاء الاصطناعي، والتي قد لا تتوافق دائمًا مع سلوك المستخدم الفعلي.
• الاعتماد المفرط المحتمل على الذكاء الاصطناعي: قد يعتمد المستخدمون بشكل مفرط على اقتراحات الذكاء الاصطناعي، مما قد يتجاهل الجوانب الفريدة لموقعهم على الويب والتي تتطلب الحكم البشري.
• نطاق التحليل المحدود: يقتصر على تحليل الانتباه البصري، وقد لا يغطي جميع جوانب تجربة المستخدم.

Attention Insight هي إحدى أفضل أدوات الخرائط الحرارية للذكاء الاصطناعي التي توفر تقنية تتبع العين التنبؤية لخرائط التمثيل اللوني الفورية للذكاء الاصطناعي، مما يعزز التحويلات من خلال فهم تفاعل المستخدم. ومع ذلك، من المهم أن ندرك أن تنبؤات الذكاء الاصطناعي قد لا تعكس دائمًا سلوك المستخدم الفعلي. يقتصر تحليلها على الاهتمام البصري وقد لا يأخذ في الاعتبار جوانب تجربة المستخدم الأخرى.

التقييم العام: 7.5/10

الأسئلة الشائعة لبرنامج Heatmap

سيجيب هذا القسم على بعض الاستفسارات الشائعة حول الخرائط الحرارية وتحسين معدل التحويل، مما يوفر نظرة ثاقبة للتطبيقات المتنوعة لبرنامج تتبع تفاعل المستخدم.

ما هي الخريطة الحرارية؟

الخريطة الحرارية هي تمثيل مرئي لبيانات سلوك المستخدم على موقع الويب أو التطبيق . ويستخدم أنظمة مرمزة بالألوان لعرض البيانات، وتوفير رؤى حول كيفية تفاعل المستخدمين مع العناصر المختلفة على صفحة الويب، مثل النقرات والتمرير وحركات الماوس. عادةً، تشير الألوان الأكثر دفئًا مثل الأحمر أو البرتقالي إلى المناطق التي بها نشاط أكبر للمستخدم، بينما تمثل الألوان الباردة مثل الأزرق أو الأخضر نشاطًا أقل.

على سبيل المثال، لنفترض أن بيانات الخريطة الحرارية لموقع التجارة الإلكترونية توضح أن 70% من المستخدمين ينقرون على فئة منتج معينة، ولكن 10% فقط ينقرون على فئة أخرى. يمكن أن تساعد هذه المعلومات الشركات على فهم ما يثير اهتمام مستخدميها وأين ينبغي عليهم تركيز جهودهم التسويقية .

بهذه الطريقة، يمكن أن يوفر تحليل بيانات الخريطة الحرارية معلومات قيمة لتحسين موقع الويب وتحسين تجربة المستخدم، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة التحويلات ونمو الأعمال.

ما هو تحسين معدل التحويل؟

تحسين معدل التحويل هو عملية تحسين النسبة المئوية للزائرين الذين يكملون الإجراء المطلوب على موقع ويب أو تطبيق ، مثل إجراء عملية شراء، أو ملء نموذج، أو الاشتراك في رسالة إخبارية، أو تنزيل أحد الموارد.

تتضمن هذه العملية تنفيذ تغييرات استراتيجية لتعزيز معدل التحويل ، وهو النسبة المئوية للزوار الذين أكملوا الإجراء المطلوب.

من خلال تحسين التصميم وتجربة المستخدم ومكونات موقع الويب أو الصفحة المقصودة بمساعدة رؤى الخريطة الحرارية، يمكن للشركات تحسين معدل التحويل بشكل كبير وزيادة الأرباح.

ما هي أداة تحسين التحويل؟

أداة تحسين التحويل هي برنامج يساعد الشركات على زيادة النسبة المئوية لزوار موقع الويب الذين أكملوا الإجراء المطلوب. يمكن تصنيف هذه الأدوات إلى عدة أنواع، بما في ذلك برامج اختبار A/B، وأدوات تحليل حركة المرور، وبرامج الخرائط الحرارية، وأدوات تعليقات المستخدمين، وأدوات تحليل الويب، وأدوات تحليل النماذج.

ومن خلال استخدام منصة تحسين التحويل، يمكن للشركات الحصول على فهم شامل لسلوك المستخدم، وتحديد المشكلات المحتملة، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتعزيز أداء موقع الويب الخاص بها ومعدل التحويل.

ما هو برنامج الخريطة الحرارية؟

برنامج الخريطة الحرارية هو أداة توفر تمثيلاً مرئيًا للبيانات باستخدام الألوان لعرض كيفية تفاعل المستخدمين مع العناصر المختلفة على صفحة الويب. فهو يساعد الشركات على فهم سلوك المستخدم وتحديد المناطق على موقعها الإلكتروني التي تحقق أداءً جيدًا أو تحتاج إلى تحسين. يتيح هذا النهج المبني على البيانات للشركات تحسين تصميم مواقعها الإلكترونية وتجربة المستخدم، وبالتالي زيادة التفاعل والتحويلات.

ما هو نوع البيانات الذي يمكن تصوره بشكل أفضل باستخدام الخريطة الحرارية؟

تعتبر Heatmap هي الأفضل في تصور بيانات تفاعل المستخدم على صفحة الويب. يتضمن ذلك بيانات مثل المكان الذي ينقر فيه الزائرون، ومدى تمريرهم، والعناصر التي يتفاعلون معها أكثر من غيرها. من خلال تصور هذه البيانات، يمكن للشركات الحصول على رؤى حول سلوك الجمهور واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين أداء موقع الويب الخاص بهم وتجربة المستخدم.

ما هي فوائد استخدام الخرائط الحرارية؟

يوفر استخدام الخرائط الحرارية العديد من الفوائد، بما في ذلك القدرة على فهم سلوك المستخدم، وتحديد مناطق المشكلات على صفحة الويب، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين موقع الويب. فهي توفر تمثيلاً مرئيًا للبيانات يسهل فهمه، مما يمكّن الشركات من تحديد الاتجاهات والأنماط بسرعة. يمكن أن تساعد الخرائط الحرارية أيضًا في تحديد الأماكن التي ينزل فيها المستخدمون على صفحة الويب، مما يوفر معلومات مهمة لتحسين تجربة المستخدم.

ما هي الأنواع المختلفة للخرائط الحرارية؟

هناك عدة أنواع من خرائط الحرارة، بما في ذلك خرائط الحرارة للنقر، وخرائط الحرارة للتمرير، وخرائط الحرارة المتحركة. تُظهر خرائط التمثيل اللوني للنقر المكان الذي ينقر فيه المستخدمون على صفحة ويب، وتوضح خرائط التمثيل اللوني للتمرير مدى قيام المستخدمين بالتمرير لأسفل في صفحة الويب، وتوضح خرائط التمثيل اللوني للتنقل المكان الذي يحرك فيه المستخدمون المؤشر على صفحة الويب. يوفر كل نوع من الخرائط الحرارية رؤى مختلفة حول سلوك المستخدم ويمكن أن يساعد الشركات على تحسين مواقعها على الويب بطرق مختلفة، اعتمادًا على جمهورها المستهدف.

هل يمكن لـ Excel إنشاء خريطة حرارية؟

نعم، يستطيع Excel إنشاء خريطة حرارية. يحتوي على ميزة تسمح لك بإنشاء خرائط حرارية باستخدام قواعد التنسيق الشرطي. يمكن أن يكون هذا مفيدًا لتصور البيانات في جدول بيانات، ولكنه لا يوفر نفس المستوى من المعرفة بسلوك المستخدم كأحد أفضل أدوات برامج الخرائط الحرارية.

ما الذي تبحث عنه عند اختيار برنامج Heatmap؟

عند اختيار برنامج الخريطة الحرارية، ضع في اعتبارك عوامل مثل سهولة الاستخدام ودقة البيانات وأنواع الخرائط الحرارية المتوفرة والتكامل مع الأدوات الأخرى والميزات الفريدة والتكلفة . يجب عليك أيضًا مراعاة دعم عملاء البرنامج وسمعة الشركة. سيوفر برنامج الخرائط الحرارية الجيد بيانات دقيقة، ويقدم ميزات فريدة، ويوفر قيمة جيدة مقابل التكلفة.

ما الذي يجب تجنبه أثناء اختيار برنامج Heatmap؟

عند اختيار برنامج الخرائط الحرارية، تجنب الأدوات التي يصعب استخدامها، أو التي لا توفر بيانات دقيقة، أو لا تقدم أنواع الخرائط الحرارية التي تحتاجها. وتجنب أيضًا الأدوات الباهظة الثمن أو التي لا توفر دعمًا جيدًا للعملاء. من المهم إجراء البحث واختيار الأداة التي تلبي احتياجاتك وميزانيتك المحددة.

خاتمة

يمكن أن يؤثر اختيار برنامج الخرائط الحرارية المناسب بشكل كبير على أداء موقع الويب الخاص بك، وتفاعل المستخدم، وفي النهاية نجاح عملك. الأدوات التي ناقشناها، ولكل منها نقاط قوتها الفريدة، تلبي مجموعة واسعة من الاحتياجات. بدءًا من فعالية تكلفة Microsoft Clarity وحتى الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لـ Attention Insight، توفر هذه الأدوات خيارات متنوعة للشركات من جميع الأحجام والصناعات.

من المهم اختيار برنامج الخرائط الحرارية الذي يلبي احتياجات وأهداف عملك المحددة. إذا كنت تتطلع إلى تحسين صفحاتك المقصودة، فجرّب Landingi، وهي أداة قوية لتحسين التحويل تتضمن ميزات اختبار A/B وتتبع الأحداث. يتيح لك EventTracker من Landingi مراقبة نقرات الأزرار وعمق التمرير وأحداث الدفع والمزيد. تساعدك هذه الميزة على تحديد مجالات التحسين وتحسين تجربة المستخدم على صفحاتك المقصودة. في المستقبل القريب، ستوفر EventTracker تكاملاً مع Google Analytics 4 وخريطة مرئية لكل حدث يحدث على صفحاتك المقصودة.