البكسل مقابل إعادة النشر: ما هي طريقة التتبع التي يجب أن تستخدمها؟

تصوير نيسا من قبل صناع

عندما يتعلق الأمر بتسويق الأداء ، فإن أحد أكبر الأسئلة التي يمكنك طرحها على نفسك (أو للمعلن) هو نوع بروتوكول تتبع التحويل الذي تريد استخدامه: تتبع البكسل (من جانب العميل) أو تتبع إعادة النشر (من جانب الخادم). هناك مزايا وعيوب لكل منها ، ومن المهم التمييز بينها إذا كنت ترغب في أن تكون ناجحًا. لذا ، دعونا نقسمها.

أولا - التعريفات:

تتبع البكسل

يُسمى أيضًا التتبع من جانب العميل ، المستند إلى ملفات تعريف الارتباط ، داخل المستعرض. تعتمد هذه الطريقة على متصفح المستخدم لتتبع التحويلات عن طريق وضع ملف تعريف ارتباط على النقرة التي يتم استدعاؤها مرة أخرى عند التحويل لمصادقة الجلسة وربط التحويل بالشريك الصحيح. تستخدم العروض المستندة إلى البكسل ملفات تعريف الارتباط للتتبع لأنها يمكن أن تخزن قيم الجلسة في ملف تعريف الارتباط ، وبطريقة تصميم البكسل للتتبع ، يمكن استخراج هذه المعلومات من المتصفح بسهولة. نتيجة لذلك ، يعد إعداد عرض للتتبع باستخدام وحدات البكسل أمرًا بسيطًا للغاية ولا يتضمن سوى وضع بكسل عرض HTML على صفحة التحويل.

استخدم تتبع البكسل عندما:

توصية TUNE العامة هي استخدام تتبع البكسل بأقل قدر ممكن ، حيث يعمل تتبع البكسل فقط لحركة مرور الويب غير المحمولة حيث يمكن تخزين ملفات تعريف الارتباط. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المتصفحات الرئيسية مثل Safari و Chrome و Firefox تبتعد عن السماح بملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالتتبع حتى للأطراف الأولى.

كحل أخير ، استخدم تتبع البكسل إذا كان ما يلي صحيحًا:

المعلن عن العرض غير قادر على إرسال إشعارات التحويل من جانب الخادم.
لا يشمل العرض عمليات تثبيت تطبيقات الجوال.
المستخدمون النهائيون المطلوبون للعرض موجودون على متصفحات تدعم ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالتتبع.

لمزيد من المعلومات ، راجع مقالة دعم TUNE هذه التي تشرح تنفيذ تتبع البكسل .

تتبع إعادة النشر

المعروف أيضًا باسم من جانب الخادم ، أو استدعاء الخادم ، أو خادم الخادم 2 (أو خادم إلى خادم) ، s2s ، وعن طريق الخطأ ، تتبع بكسل الخادم ، يعتمد على خوادم المعلن لتتبع الجلسات التي يتم إنشاؤها على النقرات لإحالة التحويلات. تقوم الخوادم بتسجيل ثم تمرير معرف المعاملة مرة أخرى إلى TUNE. هذه الطريقة مستقلة عن متصفح المستخدم. يمكن اعتبار تتبع إعادة النشر عمليتين منفصلتين: ما يحدث عندما ينقر المستخدم على أحد العروض وما يحدث عند التحويل.

قبل التحويل:

1. يرى المستخدم عرضًا.
2. ينقر المستخدم على العرض.
3. انقر فوق يذهب إلى خادم TUNE. يسجّل الخادم النقرة ، ثم يُنشئ ويسجّل المعرّف لتلك الجلسة (في معظم الحالات ، معرّف المعاملة).
4. تقوم TUNE بتوجيه المستخدم على الفور إلى الصفحة المقصودة للعرض ، بما في ذلك المعرف لتلك الجلسة في عنوان URL للعرض.
5. يرى المستخدم صفحة العرض على موقع المعلن. يتعامل موقع المعلن مع تسجيل معرّف تلك الجلسة كيفما يراه مناسبًا ، مثل تخزينه كمتغير في موقع تجارة إلكترونية أو SDK في تطبيق جوّال.

عندما يقوم المستخدم بالتحويل على هذا العرض:

1. يرسل خادم المعلن إشارة إلى TUNE (تُعرف أيضًا باسم إعادة النشر) تتضمن ID TUNE المقدم في البداية. لا يتم توجيه المستخدم مرة أخرى إلى TUNE بأي شكل من الأشكال.
2. يسجل TUNE التحويل لتلك الجلسة.

لدى TUNE مقالة دعم أخرى رائعة تشرح تتبع إعادة النشر .

استخدم تتبع إعادة النشر عندما:

لديك الموارد التقنية المتاحة لتنفيذ المكالمات من جانب الخادم (انظر أدناه للحصول على تفاصيل حول التنفيذ).

إيجابيات وسلبيات تتبع البكسل

الايجابيات :

• تتبع البكسل سهل التنفيذ للغاية. نظرًا لأنها مجرد نسخ ولصق التعليمات البرمجية في HTML لموقعك على الويب ، فلن تحتاج إلى أن تكون مطورًا لإعداد التتبع. على نفس المنوال ، فإن منحنى التعلم للتنفيذ ليس شديد الانحدار.

سلبيات:

• لا يعمل تتبع البكسل إذا حدث التحويل على جهاز محمول. وهذا يعني أنه لن يتم تسجيل التحويلات على الويب عبر الأجهزة المحمولة وفي متاجر التطبيقات وفي التطبيقات. (عادةً ما يتم حظر ملفات تعريف الارتباط على الأجهزة المحمولة والهواتف الذكية كإعداد افتراضي ، لذلك لن يتم وضع ملف تعريف الارتباط على الهاتف المحمول في المقام الأول.)
• يعد تتبع البكسل أكثر عرضة للاحتيال. كما يمكنك أن تتخيل ، نظرًا لأن التتبع يتم في المتصفح ، فسيكون من السهل إلى حد ما على الشركة التابعة المتمرسّة في مجال التكنولوجيا إطلاق وحدات البكسل دون حدوث تحويل فعلي.
• في بعض الأحيان ، لا يتم إطلاق وحدات البكسل ولن تعرف السبب. قد يكون السبب المحتمل لذلك هو مسح المستخدم لذاكرة التخزين المؤقت بين النقر والتحويل ، ولكن أحيانًا يكون السبب غير معروف. سيكون إعداد التقارير مفيدًا قليلاً في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لأنه لن يكون لديك سجلات خادم للاستفادة منها.
• لكل هذه الأسباب (وغيرها) ، يعد تتبع البكسل غير دقيق للغاية.

إيجابيات وسلبيات تتبع إعادة النشر

الايجابيات:

• أكثر موثوقية لأن جميع عمليات التتبع تتم من جانب الخادم ، لذا فأنت لا تترك الكثير أمام الصدفة.
• أسهل بكثير في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، باستخدام سجلات خادم TUNE .
• أقل عرضة للاحتيال ، والعديد من الخيارات المتاحة للتخفيف من الاحتيال ، مثل إضافة قائمة بيضاء للعرض ، أو رمز أمان للمعلن ، أو تجزئة عنوان URL لإعادة النشر. اقرأ المزيد حول منع الاحتيال في إعادة النشر .
• لديك خيار إعداد إعادة النشر الشاملة ( على أساس كل معلن) ، حيث يمكن لتطبيق إعادة النشر الفردي تسجيل تحويل لجميع العروض لهذا المعلن. لا تملك البكسل هذا الخيار.
• بشكل عام ، سيسمح تتبع إعادة النشر بمزيد من الخيارات لتنشيط التحويل تتجاوز وقت وجود المستخدم على صفحة الويب. بدلاً من أن تقتصر على تحميل صفحة بسيط ، يمكنك أن تطلب من المعلن إرسال عنوان URL للتحويل متى شاء. سيصبح هذا مفيدًا إذا لم يرغب المعلن في تسجيل التحويلات إلا بعد شحن أحد الطلبات ، أو بعد تأهيل عميل متوقع ، على سبيل المثال.
• تتبع إعادة النشر يعمل على الأجهزة المحمولة! تذكر أن التتبع بالبكسل لن يعمل على هاتف ذكي أو جهاز محمول.

سلبيات:

• من الصعب تنفيذ تتبع إعادة النشر. يتطلب اتصالًا مباشرًا بين الشبكة والمعلن للتأكد من تمرير المعرّف إلى المعلمة الصحيحة ، ثم يتطلب التنفيذ الفني نيابة عن المعلن لتخزين القيمة وإعادة تمريرها. سيحتاج المعلن إلى شخص يتمتع بخبرة HTTP من جانب الخادم لترميز الطلبات.
• يختلف وقت التنفيذ على نطاق واسع. يمكن إعداد تتبع إعادة النشر في غضون دقائق ، ولكن بالنسبة لبعض المعلنين ، قد يستغرق الأمر يومًا كاملاً لترميز قاعدة البيانات لتخزين المعرفات.

هل تريد المزيد من المعلومات؟ تحقق من سلسلة المدونات الخاصة بنا حول طرق التتبع الرقمية أو أرسل لنا أسئلتك بالبريد الإلكتروني على [email protected] .

تحديث سبتمبر 2021: مع حظر Apple ITP الآن لجميع ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية وإدخال تدابير خصوصية جديدة في نظام التشغيل iOS 15 ، أصبحت عمليات إعادة النشر والتتبع من جانب الخادم أكثر أهمية من أي وقت مضى. إذا كنت لا تزال تعتمد على وحدات البكسل وملفات تعريف الارتباط لتتبع حملات تسويق الأداء ، فقد حان الوقت الآن لاعتماد حل تتبع بدون ملفات تعريف الارتباط.

لمعرفة المزيد حول كيف يمكن لمنصة TUNE أن تحمي قدرات التتبع لديك في المستقبل ، اتصل بـ [email protected] .