9 عملاء سعداء لبرنامج إدارة الامتياز لشركة Vonigo

تستخدم العديد من أنواع الشركات المختلفة برنامج إدارة الامتياز الخاص بنا ، ومعظمها في فئة خدمات منزلية متنقلة. كل واحد منهم لديه سبب مختلف لاختيار Vonigo لإدارة امتيازاتهم.

بكلماتهم الخاصة ، يشارك 11 عميلًا سبب اختيارهم Vonigo كمنصة تكنولوجية خاصة بهم.

1. خيارات خاصة بالموقع لكل امتياز

"نقدر أن محرك الحجز عبر الإنترنت (OBE) الخاص بشركة Vonigo وفر لنا ما يقرب من 90٪ من تكاليف حجز الوظائف ، مقابل ما إذا كان علينا التعامل مع حجوزات الوظائف نفسها عبر فريق خدمة العملاء لدينا."

"Vonigo قادرة على مركزية المعايير حول كيفية عمل مؤسستنا ومظهرها ومظهرها. ثم يسمح لنا أيضًا بتخصيص وإنشاء حالات فريدة على مستوى المتجر / الامتياز ، وهي فريدة وقوية بشكل لا يصدق. يتيح لنا ذلك تخصيص الميزات التشغيلية مثل المناطق والخدمات المقدمة ومخصصات الوقت وما إلى ذلك لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والأرباح لكل حق امتياز ".

—بوريس مارتن ، أحد مؤسسي شركة "فيلوفيكس"

2. الموثوقية والدقة

"كنا بحاجة إلى CRM الذي لم يتعطل ، والذي يحتوي على تقارير دقيقة وجدولة عبر الإنترنت. لقد أتينا من شركة لديها هيكل كود خاص وصعب مع عدد لا يحصى من المشكلات ومواطن الخلل. لم تعمل التقارير ولم تكن هناك وظيفة جدولة عبر الإنترنت ".

"إنه لمن المنعش جدًا بالنسبة لنا جميعًا استخدام نظام أساسي يعمل بالفعل عند النقر فوق الأزرار. نحن نتمتع بنسبة حجز عبر الإنترنت تبلغ 20٪ مقارنة بحجوزات المكالمات الهاتفية. "

—Byron Schramm ، مالك Midtown Chimney Sweeps

3. التوفر والتسعير عن طريق الرمز البريدي

"لقد ساعدتنا Vonigo في البقاء منظمين. نتعامل مع جميع المكالمات الواردة لأقاليم متعددة. يجعل البرنامج الأمر سريعًا بالنسبة لنا لحجز الوظائف للشاحنات ، في المنطقة المناسبة ، بناءً على الرموز البريدية. قام النظام بتبسيط عمل الشركة وعملية الرد على المكالمات والطريقة التي نتعامل بها مع التسعير حسب المنطقة. كما أدى تعيين العنوان المضمّن فيه إلى تقليل الأخطاء في إدخال عنوان الخدمة. إنه لأمر رائع أن نتمكن بسرعة وكفاءة من حجز الوظائف في الجدول الزمني وإرسالها مباشرة إلى أجهزة iPad على الشاحنات ".

—آدم بتلر ، العضو المنتدب في Jiffy Junk

4. 24 ساعة الحجز عبر الإنترنت

"مجرد حقيقة أن عميلي يمكنه الحجز ليلاً عندما يكون في المنزل. من المريح جدًا أن يتمكن عملاؤنا من الحجز في الساعة التي يريدونها بالضبط ".

قامت Vonigo بعمل رائع في بناء منتج. إنه لأمر مدهش حقًا ما يمكنهم القيام به من أجل شركة. إنه برنامج رائع. في كل خطوة على الطريق ، ساعدت أعمالنا. لقد ساعدني في توضيح أعمالنا. لقد نما فريق الدعم لديهم بشكل كبير ويقوم بعمل رائع ".

—جيف لازار ، المدير التنفيذي ، نحن ننظف كل شيء

5. صورة واضحة للربحية

"مع تقدمنا ​​وتطور خدماتنا ، كنت بحاجة إلى شيء ما للتحكم فعليًا في جميع أعمالنا في كل مرحلة. لقد بحثت عبر الإنترنت عن منصات الخدمة الموجودة هناك وجعلها Vonigo في المراكز الثلاثة الأولى لدي. لقد جعلها التخصيص على الحافة ، وكنت سعيدًا للعمل معها ".

في علامة التبويب "الوظائف" ، يوجد رابط "التكاليف" في الأسفل. يقوم بإنشاء تقرير ويمكنني رؤية جميع النفقات ومعرفة أرباحي وخساراتي. يمكنني معرفة ما إذا كنت أصل إلى هوامشي. إذا كنت أراقب مندوب مبيعات ، يمكنني رؤية هامش ربحه في لمحة. "

—مدير تطوير الأعمال Linkon Price ، شركة التنظيف

6. وظيفة الجدولة وإعداد التقارير

"كانت إحدى أكبر مشكلاتنا جدولة فريقنا. يقوم Vonigo بعمل رائع في حل هذا التحدي. لقد ساعدتنا Vonigo في أن نصبح أكثر تنظيماً وتقدم لنا تقارير تساعدنا في قياس النتائج والتحكم في أعمالنا. لقد ساعدنا بالتأكيد على زيادة عدد المثبتين إلى ثلاثة أضعاف دون جدولة متاعب ".

من السهل تتبع مجموعة كاملة من المقاييس باستخدام Vonigo والتي نقوم بتشغيل تقارير نهاية الشهر عليها. يتضمن ذلك أرصدة AR (حسابات القبض) ، والتدفق النقدي للشهر ، وعدد وحجم عروض الأسعار حسب القسم ، ومعدل نجاح عروض الأسعار ، والإيرادات لكل قسم ، وعدد عروض الأسعار لكل مقاول عام نعمل معه ، وما هو معدل نجاحنا . "

—رئيس كليربروك جلاس برنت فريزين

7. فهم عميق لصناعة الخدمات المنزلية

"نحن شركة خدمات (إحدى شركات Vonigo المتخصصة) التي بدأت في تقديم الامتيازات (أحد تخصصات Vonigo) ، لذا فإن استخدام Vonigo يعد أمرًا مناسبًا بشكل طبيعي لتبسيط الأعمال. وبشكل أكثر تحديدًا ، نظرًا لأننا نوفر مركز اتصال لأصحاب الامتياز لدينا ، فقد احتجنا إلى برنامج يمكنه التعامل مع كل جانب من جوانب صناعتنا ".

—تيم سميلتز ، رئيس NextGen Great Sealcoating

8. عائد استثمار ضخم وتنشيط سريع لأصحاب الامتياز الجدد

"Vonigo هي أداة ميسورة التكلفة للغاية تساعدنا على كسب العملاء وتقديم خدمة استثنائية وكسب المال بشكل أسرع. أكبر مفتاح لهذه الخدمة هو أن قدرتها على تحمل التكاليف تعني أن أصحاب الامتياز والمشغلين الجدد يمكن أن يكون لديهم الحد الأدنى من العوائق أمام الدخول في تشغيل أعمالهم من الألف إلى الياء. بالنسبة إلى الإيرادات السنوية ، يمكن أن يزيد عائد الاستثمار بسهولة عن 1000٪ ".

—غريغ باجان ، كبير موظفي التكنولوجيا في شركة Crawlspace Medic

يقول ستيل: "Vonigo هي أداة رائعة للخدمات المنزلية الصغيرة والكبيرة". "قدرتها على التوسع في نموذج الامتياز هو سبب كبير في اختيارنا له. أيضًا ، تنوعها في تقديم خطوط خدمة متعددة (خردة ونفايات بالنسبة لنا). يتيح لك تخصيص التقارير حقًا رؤية الكثير من التحليلات المختلفة. أكبر توفير للوقت هو الحصول على بيانات وتقارير أكثر دقة مقارنة بعدم وجود CRM على الإطلاق من قبل. أود أن أقول زيادة بنسبة 50٪ في الوقت الذي تم توفيره. بفضل البيانات الأكثر وضوحًا وفهم أعمالنا ، يمنحنا ذلك القدرة على أن نكون أكثر حسماً ".

—جيك ستيل ، الشريك المؤسس لـ Junk Rescue

9. تبادل المعلومات المركزية بين المواقع

"إن استخدام Vonigo كبرنامج برمجي قد أحدث فرقًا حقًا. يكاد يكون مثل برنامج حي - يتم تحديثه باستمرار. أضغط على زر واحد ، وكل شخص لديه نفس المعلومات ".

"أنا حقا لا أتخيل عدم وجود Vonigo لاستخدامه في حجوزاتنا. إنه يبقيني منظمًا ويضمن أن كل شخص يصل إلى النظام لديه نفس المعلومات. أفضل جزء هو أنه يلغي استخدام الورق وخزائن الملفات! "

—جو نورمان ، منسق التبرعات السكنية ، موئل الإنسانية في فانكوفر الكبرى

تعرف على المزيد حول برنامج إدارة الامتياز لشركات الخدمات المنزلية

هل تشعر بالفضول حيال ما يمكن أن يفعله برنامج إدارة امتياز Vonigo لعملك؟ احجز عرضًا تجريبيًا خاصًا ومجانيًا من Vonigo ، وسيظهر لك فريقنا ما هو ممكن.