الدليل النهائي لتسويق عملك عبر الإنترنت
نشرت: 2022-11-24هل تواجه صعوبة في تسويق عملك عبر الإنترنت؟ انت لست وحدك. تجد العديد من الشركات ، وخاصة الصغيرة منها ، صعوبة في البدء في التسويق عبر الإنترنت ، وحتى تلك التي حققت بعض النجاح غالبًا ما تجد نفسها تكافح لمواكبة أحدث الاتجاهات والتقنيات.
سيرشدك هذا الدليل إلى كل ما تحتاج لمعرفته حول تسويق عملك عبر الإنترنت. سيبدأ بمناقشة أساسيات التسويق عبر الإنترنت ، ثم ينتقل إلى مواضيع أكثر تقدمًا مثل تحسين محركات البحث (SEO) ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
بنهاية هذا الدليل ، سيكون لديك كل المعرفة التي تحتاجها لتسويق عملك بنجاح عبر الإنترنت.
أساسيات التسويق عبر الإنترنت
التسويق عبر الإنترنت ، المعروف أيضًا باسم التسويق عبر الإنترنت أو التسويق عبر الإنترنت ، هو عملية الترويج لمنتج أو خدمة عبر الإنترنت حيث يكون الهدف هو الوصول إلى المزيد من الأشخاص في سوق معين من خلال جعل منتجك أو خدمتك مرئية ويمكن الوصول إليها عبر الإنترنت.
يمكن القيام بذلك من خلال وسائل مختلفة ، مثل تحسين محرك البحث (SEO) ، وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وتسويق المحتوى ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أيضًا استخدام قنوات التسويق التقليدية الأخرى غير المتصلة بالإنترنت لتسويق أعمالك عبر الإنترنت ، مثل الإعلانات المطبوعة والراديو والتلفزيون والبريد المباشر. ومع ذلك ، سيكون تركيز هذا الدليل على الجانب الرقمي للأشياء.
عندما يتعلق الأمر بتسويق عملك على الإنترنت ، فمن المهم أن يكون لديك خطة واستراتيجية لأن هذا سيضمن أنك لا تضيع وقتك أو أموالك في أنشطة لا يحتمل أن تحقق لك نتائج.
يجب أن تتضمن خطتك التسويقية مزيجًا من أنشطة التسويق عبر الإنترنت وغير المتصلة ، بالإضافة إلى مزيج من الأنشطة التسويقية المدفوعة والمجانية. المفتاح هو اختيار المزيج المناسب من الأنشطة بناءً على أهدافك وميزانيتك وجمهورك ، والتي ستعمل بشكل أفضل لعملك.
اعتمادا على عملك
سيلعب نوع عملك التجاري دورًا في كيفية تسويقه عبر الإنترنت.
على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا فعليًا ، فستحتاج إلى التركيز على أشياء مثل مُحسّنات محرّكات البحث والأدلة المحلية للتأكد من أن الأشخاص يمكنهم العثور على عملك عندما يبحثون عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
في حالة Shuttercraft ، ينصب تركيزهم الأساسي على الحصول على حركة مرور عالية الجودة إلى موقع الويب الخاص بهم من خلال تحسين محركات البحث (SEO) حتى يتمكنوا من توليد عملاء محتملين ومبيعات. ونظرًا لأنهم يبيعون علاجات النوافذ ، فإن موقع الويب سريع الاستجابة ذو التصميم الجميل يعد أمرًا مهمًا للمساعدة في تحويل هؤلاء الزوار إلى عملاء.
من ناحية أخرى ، إذا كنت تمارس نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، فستركز جهودك التسويقية بشكل أكبر على أشياء مثل إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتسويق المحتوى. الهدف هنا هو الوصول إلى الأشخاص المهتمين بالفعل بما لديك لتقوله وبيع منتجك أو خدمتك لهم.
أحد الأشياء الرائعة في تسويق نشاطك التجاري عبر الإنترنت هو وجود العديد من الأدوات والموارد المجانية أو منخفضة التكلفة التي يمكنك استخدامها للبدء.
تحديد الأهداف
الخطوة الأولى في أي خطة تسويق جيدة هي تحديد أهدافك. ما الذي تأمل في تحقيقه بجهودك التسويقية؟ هل تتطلع إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، أو توليد العملاء المحتملين ، أو زيادة المبيعات؟
ستحدد إجابتك على هذا السؤال نوع الأنشطة التسويقية التي تتابعها.
على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فستحتاج إلى التركيز على الأنشطة التي ستجعل عملك أمام أكبر عدد ممكن من الأشخاص ، مثل إعلانات الدفع لكل نقرة وتسويق المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي.
إذا كان هدفك هو إنشاء عملاء محتملين ، من ناحية أخرى ، فستحتاج إلى التركيز على الأنشطة التي ستجذب انتباه العملاء المحتملين وتحملهم على تقديم معلومات الاتصال الخاصة بهم ، مثل تحسين محركات البحث (SEO) وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
وإذا كان هدفك هو زيادة المبيعات ، فستحتاج إلى التركيز على الأنشطة التي ستقنع الناس بشراء منتجك أو خدمتك ، مثل إعلانات الدفع لكل نقرة ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، ووسائل التواصل الاجتماعي.
بمجرد أن تعرف ما هي أهدافك ، يمكنك البدء في إنشاء خطة تسويق تساعدك على تحقيقها.
تحسين محركات البحث (SEO)
SEO هي عملية تحسين موقع الويب الخاص بك ومحتواه لبحث Google لكسب مستويات أعلى من حركة مرور الويب وتحسين ظهورك في SERPs.
فوائد تحسين محركات البحث عديدة. أولاً ، إنها طريقة رائعة للحصول على المزيد من الزيارات العضوية إلى موقع الويب الخاص بك. ونظرًا لأن الزيارات العضوية عبارة عن زيارات عالية الجودة بشكل عام ، فقد يؤدي ذلك إلى زيادة عدد العملاء المحتملين والمبيعات . بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد مُحسّنات محرّكات البحث في تحسين الوعي بعلامتك التجارية وإمكانية ظهورها ، بالإضافة إلى سهولة استخدام موقع الويب الخاص بك.
والأفضل من ذلك كله ، أن مُحسّنات محرّكات البحث هي استراتيجية طويلة الأمد مع عائد استثمار دائم. بمجرد ترتيبك للمصطلحات الرئيسية المتعلقة بعملك ، ستستمر في كسب حركة المرور والعملاء المحتملين من تلك التصنيفات لشهور أو حتى سنوات قادمة.
إعلانات PPC
PPC ، أو الدفع لكل نقرة ، هو نوع من الإعلانات عبر الإنترنت يتم تحصيل رسوم منك فقط عندما ينقر شخص ما على إعلانك ، مما يجعله طريقة رائعة لجذب حركة المرور المستهدفة إلى موقع الويب الخاص بك بسرعة وبتكلفة معقولة.
على سبيل المثال ، إذا كنت محاميًا متخصصًا في قضايا الإصابات الشخصية وترغب في جذب الأشخاص الذين أصيبوا في حوادث السيارات ، فيمكنك استخدام إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لاستهداف كلمات رئيسية مثل "محامي حوادث السيارات" أو "محامي الإصابات الشخصية".
يمكن أن تكون إعلانات الدفع لكل نقرة طريقة فعالة لتحقيق العديد من أهداف التسويق ، مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتوليد العملاء المحتملين ، وزيادة المبيعات. ونظرًا لأنك تدفع فقط عندما ينقر شخص ما على إعلانك ، فهذه طريقة فعالة من حيث التكلفة لبدء التسويق عبر الإنترنت.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو عملية إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء المحتملين والحاليين لبناء العلاقات وبيع المنتجات أو الخدمات ، ومع ذلك ، يمكن أيضًا استخدامه لبناء العلاقات وإشراك العملاء المحتملين.
على الرغم من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يكون وسيلة رائعة لتحقيق العديد من أهداف التسويق ، إلا أنه لا يخلو من التحديات. أولاً ، قد يكون من الصعب جعل الأشخاص يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والنقر عليها ، ونتيجة لذلك ، قد تكون معدلات الفتح والنقر إلى الظهور منخفضة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون من السهل إرسال بريد عشوائي للأشخاص الذين لديهم عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني أو إرسال رسائل بريد إلكتروني لا تتعلق باهتماماتهم.
تسويق المحتوى
تسويق المحتوى هو عملية إنشاء محتوى قيم ومشاركته لجذب العملاء المحتملين وإشراكهم. الفكرة هي أنه إذا كان بإمكانك تزويد الأشخاص بمحتوى مفيد وغني بالمعلومات ومسلية ، فمن المرجح أن يتعاملوا معك.
يمكن استخدام تسويق المحتوى لتحقيق العديد من أهداف التسويق ، مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتوليد العملاء المحتملين ، وزيادة المبيعات. ونظرًا لأنها استراتيجية طويلة الأجل ، فيمكنها أيضًا مساعدتك في بناء علاقات مع العملاء المحتملين والحاليين.
من ناحية أخرى ، يمكن أن يتطلب تسويق المحتوى الكثير من العمل. قد يكون من الصعب الخروج بأفكار جديدة وإنتاج محتوى عالي الجودة بانتظام . وإذا لم تكن حريصًا ، فقد يكون من السهل أيضًا إضاعة الوقت والمال على محتوى لا يحقق النتائج المرجوة.
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
يستخدم هذا النوع من التسويق منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و LinkedIn لبناء علاقات مع العملاء المحتملين والحاليين. الفكرة هي أنه إذا كان بإمكانك إنشاء اتصال مع الأشخاص ، فمن المرجح أن يتعاملوا معك.
يمكن أن يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة فعالة لتحقيق العديد من أهداف التسويق ، مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتوليد العملاء المحتملين ، وزيادة المبيعات ، وبناء العلاقات مع العملاء المحتملين والحاليين.
ومع ذلك ، يمكن أن يستغرق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقتًا طويلاً ، ومن السهل ارتكاب أخطاء قد تضر بعلامتك التجارية أو سمعتك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الخوارزميات التي تتحكم في ما يراه المستخدمون في ملفات الأخبار الخاصة بهم تتغير باستمرار ، مما يجعل من الصعب مواكبة أحدث الاتجاهات.
التسويق بالتبعية
التسويق بالعمولة هو نوع من أنواع التسويق عبر الإنترنت حيث تقوم بالترويج لمنتجات أو خدمات الآخرين وتحصل على عمولة عندما يشتري شخص ما من الرابط الخاص بك.
على سبيل المثال ، إذا كنت أحد شركاء Amazon ، فيمكنك كسب عمولة عندما يشتري شخص ما منتجًا من Amazon من خلال النقر على رابط الشركة التابعة الخاص بك.
يمكن أن يكون التسويق بالعمولة وسيلة فعالة لكسب المال عبر الإنترنت ويمكن أن يكون طريقة رائعة لتحقيق العديد من أهداف التسويق ، ومع ذلك ، قد يكون من الصعب العثور على منتجات أو خدمات عالية الجودة للترويج لها ، وستحتاج إلى استثمار الوقت والجهد في الترويج هم.
بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون من السهل الشعور بالإحباط إذا لم تظهر لك نتائج فورية.
بعض الأخطاء الشائعة في التسويق عبر الإنترنت
- عدم وجود إستراتيجية تسويق واضحة : يجب أن تستند إستراتيجية التسويق الجيدة عبر الإنترنت إلى أهداف وغايات عملك. بدون استراتيجية واضحة ، قد يكون من الصعب قياس نجاحك واتخاذ قرارات مستنيرة حول مكان تخصيص مواردك.
- الفشل في تتبع نتائجك : من المهم تتبع نتائجك حتى تتمكن من رؤية ما ينجح وما لا ينجح. إذا لم تكن تتبع نتائجك ، فلن تتمكن من تحسين جهودك التسويقية عبر الإنترنت.
- الفشل في التكيف مع التغيير : يتغير عالم الإنترنت باستمرار ، وكذلك يجب أن تتغير إستراتيجيتك التسويقية عبر الإنترنت لأنك إذا لم تواكب أحدث الاتجاهات ، فسوف تتخلف عن الركب.
- تحاول أن تفعل كل شيء بنفسك : لا يمكنك أن تفعل كل شيء بنفسك ، ولا يجب أن تحاول ذلك. هناك الكثير من الأجزاء المتحركة لحملة التسويق عبر الإنترنت ، ومن المهم تفويض المهام لمن هم أكثر استعدادًا للتعامل معها. محاولة القيام بكل شيء بنفسك لن يؤدي إلا إلى الإحباط والإرهاق.
يمكن أن يكون التسويق عبر الإنترنت طريقة رائعة للوصول إلى جمهورك المستهدف وتحقيق أهداف عملك ، لكنه لا يخلو من التحديات. من خلال تجنب بعض الأخطاء الشائعة في التسويق عبر الإنترنت ، ستتمكن من إنشاء حملة ناجحة تصل إلى جمهورك المستهدف وتساعدك على تحقيق أهداف عملك.