كيفية تنمية نشاطك التجاري باستخدام الاختبارات القصيرة [طرق + أمثلة + أدوات]

كل شخص لديه موقع تجاري. من السهل صنعها. ولكن ماذا يحدث عندما يهبط الأشخاص على موقع الويب الخاص بك ؟ هناك سبب لعدم إعجاب أي شخص بالتمرير عبر مواقع الويب التجارية .

انهم مملين.

وذلك لأن معظم الشركات لا تعرف كيف تجعل موقعها الإلكتروني جذابًا أو مثيرًا للاهتمام. إنهم يقومون فقط بإنشاء المحتوى ووضعه على صفحة ليقرأه الناس ثم يأملون في الأفضل. إنهم يفترضون أنهم إذا نشروا محتوى كافيًا فقط ، فسيجدهم الأشخاص وسيصبحون عملاء في النهاية. لكن هذا ليس كيف يعمل!

لذا لمساعدتك على تنمية عملك ، دعنا نأخذ مثالاً على كيفية عمل ذلك في العالم الحقيقي بدلاً من موقع الويب.

عندما تتسوق في العالم الحقيقي ، فأنت تريد أن تكون قادرًا على اختيار أفضل منتج. قد ترغب أيضًا في إجراء المزيد من البحث قبل إحضار هذا الجهاز الجديد أو زوج الأحذية الجديد إلى المنزل.

وهنا يأتي دور مندوبي المبيعات ومساعدي المتاجر. إن مندوبي المبيعات ليسوا موجودين فقط لبيع المنتجات - إنهم موجودون لمساعدة الأشخاص في العثور على المنتجات المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم وميزانياتهم. يمكنهم إخبارك عن ميزات وفوائد المنتجات المختلفة ، وإظهار كيفية عملها ، والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك.

هذا هو السبب في أن مساعدي التسوق ضروريون!

إنهم يتأكدون من أن كل عميل يخرج بما يبحث عنه بالضبط - وربما أكثر من ذلك!

نفس المنطق ينطبق على عالم الإنترنت. عندما يقوم مستخدمك بالتسوق عبر الإنترنت ، فقد يشعر بالإرهاق من مجموعة الخيارات والمواقع الهائلة من حوله. لذلك حتى عندما يجدون شيئًا يحلو لهم ، فهم غير متأكدين مما إذا كان هو الخيار الأفضل لهم.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه الاختبار

يعد الاختبار طريقة رائعة لفهم زوار موقعك بشكل أفضل وتزويدهم بحلول قيمة . إنه يعمل كمساعد متجر لموقعك على الويب. في أغلب الأحيان ، قد يكون من الصعب تحديد ما يريده عملاؤك وما يحتاجون إليه - ولكن يمكن أن يساعدك الاختبار في الوصول إلى هناك!

الاختبار هو أداة لجمع المعلومات ذات الصلة من عملائك بطريقة ممتعة وجذابة. يمكنك أن تطرح عليهم أسئلة حول تفضيلاتهم وأهدافهم ودوافعهم.

عندما تطرح هذه الأسئلة في شكل اختبار ، فمن المرجح أن يجيب عملاؤك بصدق لأنه ممتع لهم. لا يشعرون أنهم يتعرضون للاستجواب. بدلاً من ذلك ، يشعرون أنهم يستمتعون (وربما يتعلمون شيئًا جديدًا عن أنفسهم على طول الطريق).

بعد ذلك ، دعنا نرى كيف يمكنك استخدام اختبار لتقديم قيمة لعملائك وتنمية أعمالك.

اختبار + قمع التسويق = قمع الاختبار

قمع التسويق هو استعارة للمراحل التي يمر بها العملاء المحتملون عندما يصبحون على دراية بمنتج ما ، والنظر فيه ، ثم شرائه في النهاية. وتسمى أيضًا رحلة العميل أو المشتري .

تبدو هكذا:

في الجزء العلوي من مسار التحويل ، يوجد أشخاص غير مدركين لمنتجك أو خدمتك. إنهم لا يعرفون أنها موجودة ، لذا لا يمكنهم شرائها. في الجزء السفلي من مسار التحويل ، لديك أشخاص مستعدون للشراء . فيما بينهما ، هناك العديد من الخطوات التي يتعين عليهم اتخاذها قبل النقر على "إضافة إلى عربة التسوق".

لذلك دعونا نرى كيف يمكننا استخدام اختبار في مسار التسويق لتوفير قيمة للمشترين في كل مرحلة وقيادتهم إلى التحويلات.

ما هو قمع الاختبار

قمع الاختبار هو نوع من مسارات التسويق التي يمكن أن تساعد زوار موقعك على الويب في الانتقال من مرحلة الوعي إلى مرحلة القرار من خلال اختبار .

تمامًا مثل وسائل التسويق الأخرى مثل منشورات المدونات والصفحات المقصودة ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك ، يساعد مسار الاختبار الفعال في إقناع الزائرين بإكمال عملية شراء منك.

يجب أن تلاحظ الشركات أن قمع الاختبار يجب أن يكون ممتعًا وجذابًا ، وليس مبيعات أو إلحاحًا . يجب أن تصنعها لتكون ذات صلة ومثيرة للاهتمام بحيث يستمتع جمهورك بالمشاركة فيها.

يجب أن يكون الهدف من استخدام الاختبار هو جمع معلومات مفيدة حول احتياجات المشترين ونقاط الضعف ، وبالتالي تزويدهم بحلول مخصصة .

بمجرد جمع نقاط البيانات هذه ، هناك الكثير من الطرق التي يمكنك استخدامها! يمكنك استخدامه لإرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل إخبارية موجهة بشكل مباشر إلى اهتمامات كل فرد - أو حتى تشغيل الإعلانات على محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي .

تبحث عن بعض الأفكار مسابقة مثيرة للاهتمام لعملك؟ تحقق من هذه المدونة!

دعنا نلقي نظرة على دراسة حالة لفهم هذا المفهوم بشكل أفضل.

دراسة حالة اختبار B2C

لنفترض ، على موقع أحد المحامين ، أن العبارة الأساسية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء كانت فقط "اتصل بي". فكر في الأمر من منظور العميل المحتمل. هناك بلايين من المحامين لديهم نفس الدعوة للعمل. إذن كيف يمكنك حتى اختيار واحدة؟

تخيل الآن ما إذا تم تغيير العبارة الأساسية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء إلى "معرفة مقدار ما يمكنني توفيره لك من الرسوم القانونية" ، أو "ما هي الولاية التي يجب أن أدمج فيها عملي؟".

ما هو الرابط الذي يوفر المزيد من القيمة؟ ما الرابط الذي يرجح أن ينقر عليه العميل؟

وبالمثل ، لنقل على موقع ويب للنظارات الشمسية ، فإن المرشح الأساسي هو فقط "النظارات الشمسية للرجال" و "النظارات الشمسية للنساء". لا يزال لدى العميل مليار خيار للاختيار من بينها فيما يبدو وكأنه قائمة لا تنتهي من العناصر.

تخيل الآن ، على نفس الموقع الإلكتروني ، إذا كان هناك اختبار توصية بشأن التجارة الإلكترونية مثل "أي نظارات شمسية تناسب وجهك الأفضل" يطرح أسئلة ذات صلة ويقدم أفضل توصيات النظارات الشمسية المناسبة في النهاية.

[جرب هذا الاختبار]

"ما هو شكل وجهك؟"
"ما لون بشرتك؟"
"ما مدى لون شعرك داكنًا أو فاتحًا؟"
"كم عمرك؟"
"من هم الممثلين المفضلين لديك؟"

في الواقع ، كلما كنت أكثر إبداعًا ، زادت خبرتك في مجال عملك ، وكلما كانت أسئلة الاختبار الخاصة بك أكثر تحديدًا ، وكان ذلك أفضل لمسار الاختبار الخاص بك. ستصبح الاقتراحات التي يمكنك تقديمها لعملائك أكثر قيمة ، وسينتهي بك الأمر بجمع المزيد من بيانات الطرف الأول.

يرجى ملاحظة أنه يمكن تطبيق نموذج الاختبار هذا على أي شركة B2C في أي صناعة ، وليس فقط النظارات الشمسية:

أي مما يلي يصف بشكل أفضل السبب الرئيسي لشراء النظارات الشمسية؟

1. الموضة

2. الحماية من الأشعة فوق البنفسجية

3. كل من الموضة والحماية

ما نوع الأنشطة التي ستستخدم فيها النظارات الشمسية؟

1. القيادة

2. الرياضات والأنشطة الخارجية

3. كل من القيادة والأنشطة الرياضية في الهواء الطلق

4. ارتداء كل يوم

ما هو لون العدسة المفضل لديك؟

1. براون

2. الرمادي

3. أخضر

4. ليس لدي تفضيل

ما هي مادة الإطار المفضلة لديك؟

1. بلاستيك

2. المعادن

3. ليس لدي تفضيل

ما هو شكل الإطار المفضل لديك؟

1. طيار

2. عابر سبيل

3. الجولة

4. أخرى

هل تحتاج إلى عدسات طبية؟

1. نعم

2. لا

هل لديك أي مخاوف معينة تتعلق بالملاءمة (على سبيل المثال ، الرأس العريض ، وجسر الأنف الصغير)؟

1. نعم

2. لا

ما هي ميزانيتك لهذه النظارات الشمسية؟

1. أقل من 50 دولارًا

2. 50 - 100 دولار

3. أكثر من 100 دولار

هل تريد أن تحتوي النظارات الشمسية على أي ميزات أو ملحقات إضافية (على سبيل المثال ، حقيبة صلبة ، قطعة قماش للتنظيف)؟

1. نعم

2. لا

هل لديك أي تفضيلات خاصة بالعلامة التجارية؟

1. نعم

2. لا

التوصيات بناءً على إجابات الاختبار:

بالنسبة لأولئك الذين اختاروا "الحماية من الأشعة فوق البنفسجية" كسبب رئيسي لشراء النظارات الشمسية:

1.نظارات Ray-Ban RB3025 Aviator الشمسية (حماية من الأشعة فوق البنفسجية ، طراز أفياتور الكلاسيكي)

2.نظارات شمسية Oakley Holbrook XL (حماية من الأشعة فوق البنفسجية ، بنمط رياضي)

3. Maui Jim Ho'okipa نظارة شمسية عاكسة (حماية من الأشعة فوق البنفسجية ، عدسات عاكسة ، نمط رياضي)

بالنسبة لأولئك الذين اختاروا "الرياضات والأنشطة الخارجية" كنشاط أساسي لاستخدام النظارات الشمسية:

1.نظارات شمسية أوكلي فلاك 2.0 XL (حماية من الأشعة فوق البنفسجية ، عدسات قابلة للتبديل ، نمط رياضي)

2. نظارة Tifosi Tyrant 2.0 (حماية من الأشعة فوق البنفسجية ، عدسات قابلة للتبديل ، نمط رياضي)

3. النظارات الشمسية Under Armor Igniter 2.0 (حماية من الأشعة فوق البنفسجية ، بنمط رياضي)

بالنسبة لأولئك الذين اختاروا "الرمادي" كلون مفضل لعدساتهم:

1. النظارات الشمسية Ray-Ban RB3025 Aviator (حماية من الأشعة فوق البنفسجية ، نمط أفياتور كلاسيكي ، عدسات رمادية)

2. النظارات الشمسية Oakley Holbrook XL (حماية من الأشعة فوق البنفسجية ، نمط رياضي ، عدسات رمادية)

3. Maui Jim Ho'okipa نظارة شمسية عاكسة (حماية من الأشعة فوق البنفسجية ، عدسات عاكسة ، نمط رياضي ، عدسات رمادية)

بالنسبة لأولئك الذين اختاروا "Metal" كمواد الإطار المفضلة لديهم:

1. Ray-Ban RB3025 Aviator Sunglasses (الحماية من الأشعة فوق البنفسجية ، نمط الطيار الكلاسيكي ، الإطارات المعدنية)

2. النظارات الشمسية Oakley Holbrook XL (حماية من الأشعة فوق البنفسجية ، نمط رياضي ، إطارات معدنية)

3. Maui Jim Ho'okipa نظارة شمسية عاكسة (حماية من الأشعة فوق البنفسجية ، عدسات عاكسة ، نمط رياضي ، إطارات معدنية)

بالنسبة لأولئك الذين اختاروا "Aviator" كشكل الإطار المفضل لديهم:

1.نظارات Ray-Ban RB3025 Aviator الشمسية (حماية من الأشعة فوق البنفسجية ، طراز أفياتور الكلاسيكي)

2.نظارة شمسية أوكلي هولبروك XL (حماية من الأشعة فوق البنفسجية ، نمط رياضي ، شكل أفياتور)

3. Maui Jim Ho'okipa نظارة شمسية عاكسة (حماية من الأشعة فوق البنفسجية ، عدسات عاكسة ، نمط رياضي ، شكل طيار)

في الواقع ، قبل تقديم التوصية مباشرةً ، يمكنك وضع نموذج إنشاء عملاء محتملين. بهذه الطريقة ، حتى إذا لم ينتهِ المستخدم من شراء المنتج ، يمكنك المتابعة معه لاحقًا.

إذا كنت ترغب في الحصول على اختبار توصية مثل هذا لمتجرك الافتراضي ، فمن السهل جدًا إجراؤه!

تعرف هنا على كيفية إنشاء محتوى تفاعلي مثل اختبار نتيجة أو اختبار منتج في غضون دقائق.

في الواقع ، من غير المكلف تصميم عنصر واجهة مستخدم للتوصية على Outgrow. يضعك هذا في ميزة كبيرة لأنه يمكنك الآن اللعب على نفس مستوى العلامات التجارية الضخمة الراسخة. في الواقع ، كلما كنت أكثر إبداعًا ، كانت لديك فرصة أفضل لتقديم خدمة قد تكون أفضل من تلك التي تمتلكها هذه العلامات التجارية عبر الإنترنت.

كيف يساعد صانع مسابقة Outgrow في تنمية عملك

يُمكّن صانع الاختبارات في Outgow الشركات من إشراك جماهيرها ، وفي النهاية ، إنشاء المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات ذات الصلة . يتيح لك إجراء تجارب تفاعلية مثل الاختبارات باستخدام أدوات السحب والإفلات دون الحاجة إلى أي مبرمجين أو مطورين.

في الواقع ، تضم Outgrow روعة أكثر من مجرد الاختبارات. يمكنك استكشاف 8 أنواع مختلفة من المحتوى التفاعلي على منصة واحدة. أنواع المحتوى الثمانية هذه هي الآلات الحاسبة والاختبارات والاختبارات واستطلاعات الرأي والتوصيات وروبوتات الدردشة والنماذج والاستطلاعات والمسابقات.

يمكنك أيضًا بناء تجربة تدفق المستخدم التي تكون مزيجًا من واحد أو أكثر من أجزاء المحتوى التفاعلي هذه. حاول إنشاء اختبار ، ولن تتمكن من التوقف عند هذا الحد فقط. نحن نعد!

دراسة حالة B2B مسابقة

الآن دعونا نلقي نظرة على مثال B2B. لنفترض أنك شركة تساعد رواد الأعمال في تحديد أي ولاية أمريكية يؤسسون أعمالهم فيها. هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار موقع لنشاط تجاري ، بما في ذلك البيئة الضريبية ، والوصول إلى العمالة الماهرة ، والبنية التحتية للنقل ، والوصول إلى العملاء والأسواق ، ومناخ الأعمال العام.

يمكن أن يتمثل أحد الأساليب لمساعدة هؤلاء العملاء في تقديم خدمة تقييم شاملة توجه رواد الأعمال خلال عملية تحديد أفضل حالة لأعمالهم.

يمكن أن تشمل هذه الخدمة:

1. استشارة أولية لجمع المعلومات حول العمل ، بما في ذلك التركيز والحجم والسوق المستهدف وأهداف العمل.

2. تحليل مفصل لأهم الدول التي تفي بمعايير العمل ، بما في ذلك معلومات عن البيئة الضريبية ، وسوق العمل ، والبنية التحتية للمواصلات ، والوصول إلى العملاء والأسواق ، ومناخ الأعمال العام.

3. توصيات مخصصة لأعلى الولايات بناءً على احتياجات وأهداف العمل المحددة.

4. الدعم المستمر والتوجيه حيث يتنقل رجال الأعمال في عملية إنشاء العمليات في الدولة المختارة ، بما في ذلك المساعدة في الترخيص والتصاريح والمتطلبات التنظيمية الأخرى.

5. بالإضافة إلى تقديم خدمة تقييم شاملة ، يمكن لهذا النشاط التجاري أيضًا تقديم مجموعة من الموارد والأدوات الإضافية لمساعدة رواد الأعمال على اتخاذ قرارات مستنيرة حول مكان تأسيس أعمالهم. يمكن أن يشمل ذلك الوصول إلى البيانات والبحوث حول الدول المختلفة ، فضلاً عن المعلومات حول خيارات التمويل والموارد التجارية المتاحة في كل ولاية.

من خلال توفير متجر شامل لجميع المعلومات والموارد ، يمكنك مساعدة رواد الأعمال الذين يحتاجون إلى اتخاذ قرارات مستنيرة للتنقل في العملية المعقدة واتخاذ قرارات مستنيرة.

ستكون الخطوة التالية هي إجراء اختبار بسيط على موقع الويب الخاص بك بحيث يكون قادرًا على فهم ما يريده عملاؤك بالضبط ، بينما يساعدك في نفس الوقت على جمع بيانات قيمة عن الطرف الصفري والطرف الأول .

ما هو التركيز الأساسي لعملك؟

1. التصنيع

2. التكنولوجيا والابتكار

3. الزراعة والموارد الطبيعية

4. أخرى

ما نوع هيكل الأعمال الذي تفكر فيه (على سبيل المثال ، ملكية فردية ، شراكة ، شركة)؟

1. ملكية فردية

2. الشراكة

3. شركة

4. أخرى

ما هو شاغلك الأساسي عند اختيار دولة لتأسيس عملك فيها؟

1. البيئة الضريبية

2. الوصول إلى قوة عاملة ماهرة

3. الوصول إلى العملاء والأسواق

4. أخرى

ما هي ميزانيتك لإنشاء وتشغيل عملك في دولة جديدة؟

1. أقل من 50000 دولار

2. 50000 دولار - 100000 دولار

3. أكثر من 100000 دولار

ما هي أهمية نوعية الحياة في الدولة لك ولموظفيك؟

1. مهم جدا

2. مهم إلى حد ما

3. ليس مهما

ما هي أهمية البيئة التنظيمية للدولة لعملك؟

1. مهم جدا

2. مهم إلى حد ما

3. ليس مهما

ما هي أهمية البنية التحتية للنقل في الولاية بالنسبة لعملك؟

1. مهم جدا

2. مهم إلى حد ما

3. ليس مهما

ما مدى أهمية وصول الدولة إلى خيارات التمويل والتمويل لعملك؟

1. مهم جدا

2. مهم إلى حد ما

3. ليس مهما

ما مدى أهمية وصول الدولة إلى موارد الأعمال ودعم عملك؟

1. مهم جدا

2. مهم إلى حد ما

3. ليس مهما

ما مدى أهمية مناخ الأعمال العام للولاية لعملك؟

1. مهم جدا

2. مهم إلى حد ما

3. ليس مهما

توصيات نموذجية بناءً على إجابات الاختبار:

بالنسبة لأولئك الذين ينصب تركيزهم الأساسي على التصنيع:

1. أوهايو (تكلفة معيشية منخفضة ، بنية تحتية قوية للنقل ، مناخ مؤيد للأعمال)

2. ميشيغان (تكلفة المعيشة منخفضة ، صناعة تصنيع قوية ، مناخ مؤيد للأعمال)

3. إنديانا (تكلفة المعيشة منخفضة ، بنية تحتية قوية للنقل ، مناخ مؤيد للأعمال)

بالنسبة لأولئك الذين يفكرون في أن تكون الشركة هيكل أعمالهم:

1. ديلاوير (بيئة ضريبية مواتية ، نظام قانوني قوي ، مناخ أعمال راسخ)

2. نيفادا (بيئة ضريبية مواتية ، رسوم سنوية دنيا ، لا ضريبة دخل حكومية)

3. وايومنغ (بيئة ضريبية مواتية ، رسوم سنوية دنيا ، لا ضريبة دخل حكومية)

بالنسبة لأولئك الذين ينصب اهتمامهم الأساسي على الوصول إلى العملاء والأسواق:

1. كاليفورنيا (عدد سكان كبير ، اقتصاد متنوع ، بنية تحتية قوية للنقل)

2- نيويورك (عدد كبير من السكان ، اقتصاد متنوع ، بنية تحتية قوية للنقل)

3. تكساس (عدد سكان كبير ، اقتصاد متنوع ، بنية تحتية قوية للنقل)

بالنسبة لأولئك الذين تقل ميزانيتهم ​​عن 50000 دولار:

1- ولاية فرجينيا الغربية (تكلفة المعيشة منخفضة ، والمناخ المؤيد للأعمال التجارية ، والوصول إلى خيارات التمويل والتمويل)

2- ميسيسيبي (تكلفة المعيشة المنخفضة ، والمناخ المؤيد للأعمال التجارية ، والوصول إلى خيارات التمويل والتمويل)

3- أركنساس (انخفاض تكلفة المعيشة ، والمناخ المؤيد للأعمال التجارية ، والوصول إلى خيارات التمويل والتمويل)

بالنسبة لأولئك الذين تعتبر جودة الحياة في الدولة مهمة جدًا بالنسبة لهم:

1. فيرمونت (معدل جريمة منخفض ، جودة تعليم عالية ، جمال طبيعي)

2. كولورادو (معدل جريمة منخفض ، جودة تعليم عالية ، جمال طبيعي)

3 - أوريغون (معدل جريمة منخفض ، جودة تعليم عالية ، جمال طبيعي)

كيفية استخدام بيانات مسار التحويل المجمعة للاختبار؟

1. تخصيص جهود التسويق

يمكن استخدام البيانات التي تم جمعها من خلال الاختبارات القصيرة لإنشاء حملات تسويقية مستهدفة بناءً على الاهتمامات والتفضيلات المحددة للمستخدمين الفرديين.

2. حملات وقوائم البريد الإلكتروني القطاعية

يمكن استخدام هذه البيانات المعلنة لتقسيم قوائم البريد الإلكتروني بناءً على اهتمامات المستخدمين وتفضيلاتهم ، مما يسمح لك بإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة وذات صلة إلى مجموعات محددة من المستخدمين.

3. تحسين خدمة العملاء

من خلال تحليل البيانات التي تم جمعها من خلال الاختبارات القصيرة ، يمكنك تحديد نقاط الألم الشائعة لدى العملاء واستخدام هذه المعلومات لتحسين جهود خدمة العملاء الخاصة بك.

4. إنشاء صفحات مقصودة مستهدفة

يمكن استخدام هذه البيانات لإنشاء صفحات مقصودة مستهدفة مصممة لتناسب الاهتمامات والاحتياجات المحددة لمجموعات المستخدمين المختلفة.

5. تحسين محتوى الموقع

من خلال تحليل هذه البيانات المباشرة ، يمكنك تحديد أنواع المحتوى الأكثر شيوعًا بين مجموعات المستخدمين المختلفة واستخدام هذه المعلومات لتحسين محتوى موقع الويب الخاص بك.

6. تحسين عروض المنتجات أو الخدمات

أثناء فحص هذه الردود ، يمكنك تحديد المجالات التي قد تفتقر إلى منتجاتك أو خدماتك واستخدام هذه المعلومات لإجراء تحسينات.

7. تعزيز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن استخدام بيانات الطرف الأول لإنشاء حملات وسائط اجتماعية مستهدفة بناءً على اهتمامات المستخدم وتفضيلاته.

8. تحديد فرص السوق الجديدة

من خلال تحليل هذه البيانات ، يمكنك تحديد فرص جديدة في السوق وتطوير استراتيجيات لاستهداف هذه الأسواق.

حسنًا ، هناك الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام بيانات الاختبار. لكن الدافع الأساسي لتنمية الأعمال هو اكتساب عملاء جدد دائمًا. والاختبار عبر الإنترنت هو أداة حيوية يمكن أن تساعد عملك في الحصول على مستخدمين جدد بالإضافة إلى الاحتفاظ بالمستخدمين القدامى .

لقد تحدثنا كثيرًا حتى الآن عن الاختبارات القصيرة وكيف يمكن أن تساعد في تنمية عملك. ولكن قبل تنفيذها كجزء من إستراتيجيتك التسويقية ، دعنا نفهم أيضًا لماذا نجد نحن البشر الاختبارات القصيرة جذابة وجذابة للغاية.

لماذا الاختبارات القصيرة جذابة جدًا للمستخدمين؟

هناك العديد من العوامل النفسية التي تساهم في فعالية الاختبارات القصيرة:

تقييم ذاتى

تسمح الاختبارات القصيرة للمستخدمين باختبار معرفتهم أو مهاراتهم ، والتي يمكن أن تكون مصدرًا للرضا الشخصي. يحب الناس أيضًا إجراء اختبارات شخصية لفهم سماتهم وربط أنفسهم بالمجموعة. يمكن أن يجعل هذا الاختبارات أكثر جاذبية ويشجع المستخدمين على الاستمرار خلال مسار التحويل.

إضفاء الطابع الشخصي

يمكن أن توفر الاختبارات القصيرة التي تجمع معلومات حول تفضيلات المستخدم وأهدافه توصيات أو نتائج مخصصة ، والتي يمكن أن تكون أكثر صلة بالموضوع وجاذبية للمستخدم.

صناعة القرار

تساعد النتائج والتوصيات المخصصة المستخدمين على تجنب مفارقة الاختيار واتخاذ القرار الأفضل. هذا يحسن رضا المستخدمين ومعدلات التحويل للشركات.

مقارنة اجتماعية

يمكن أن تخلق الاختبارات القصيرة إحساسًا بالمنافسة ، حيث يقارن المستخدمون نتائجهم بالآخرين أو يحاولون أداء أفضل في الاختبارات اللاحقة. يمكن أن يكون هذا حافزًا لبعض المستخدمين.

فضول

يمكن أن تثير الاختبارات القصيرة فضول المستخدمين ، لأنهم يريدون معرفة نتيجة أو نتيجة الاختبار. يمكن أن يدفع هذا المستخدمين إلى الاستمرار في مسار التحويل لمعرفة الإجابة.

نقص

الاختبارات القصيرة التي تأتي مع عرض أو فائدة محدودة الوقت ، تخلق شعوراً بالندرة أو الإلحاح. وهذا الخوف من الضياع يجعل المستخدمين يتصرفون بسرعة.

لذلك ، تعتبر الاختبارات القصيرة فعالة لأنها توفر قيمة للمستخدمين من خلال التقييم الذاتي والتخصيص وفرصة تعلم معلومات جديدة. يمكنهم أيضًا المشاركة وخلق شعور بالمنافسة أو الفضول ، مما يدفع المستخدمين إلى الاستمرار في مسار التحويل.

كيف تصنع الاختبار الخاص بك في 15 خطوة بسيطة

1. انتقل إلى Outgrow.co وأنشئ حسابًا إذا لم يكن لديك حساب بالفعل.

2. حدد "اختبار" من قائمة أنواع المحتوى لعمل اختبار نتيجة. في حالة رغبتك في إنشاء اختبار توصية منتج ، حدد "توصيات التجارة الإلكترونية" .

3. بمجرد اختيار تخطيط من اختيارك ، سيتم تقديمك إلى Outgrow Builder. قم بتسمية الاختبار الخاص بك وأدخل وصفًا موجزًا ​​لمساعدة المستخدمين على فهم موضوع الاختبار.

4. لنبدأ بتخصيص شاشة الترحيب حيث يمكنك إضافة صورة مصغرة أو شعار لتمثيل الاختبار. سيتم عرض هذا في سوق Outgrow وعلى وسائل التواصل الاجتماعي عند مشاركة الاختبار.

5. الآن ، لنبدأ في بناء الاختبار الخاص بك عن طريق إضافة أسئلة وأجوبة . يمكنك إضافة أو تعديل النص والصور ومقاطع الفيديو لجعل اختبارك أكثر تفاعلًا وجاذبية.

6. استخدم محرر السحب والإفلات لتخصيص تخطيط وتصميم الاختبار الخاص بك. يمكنك تغيير الخط والألوان وإضافة الصور أو مقاطع الفيديو لجعل الاختبار الخاص بك يبدو احترافيًا.

7. قم بإنشاء نتيجة جديدة لكل نتيجة تريد عرضها. يمكنك أيضًا إضافة عنوان ووصف لشرح نتيجة كل سؤال للمستخدمين. لجعل الأشياء مثيرة للاهتمام ، يمكنك أيضًا تضمين الصور أو مقاطع الفيديو لتوضيح النتيجة بشكل أكبر.

8. قم بإعداد منطق تخطيط النتائج عن طريق ربط كل سؤال في الاختبار بنتيجة محددة. سيضمن ذلك حصول المستخدمين على النتيجة المناسبة بناءً على إجاباتهم.

9. قم بتمكين تعيين النتائج بالانتقال إلى علامة التبويب "النتائج" في محرر الاختبار وتشغيل مفتاح التبديل.

10. قم بمعاينة الاختبار لمعرفة كيفية عمل تعيين النتائج وإجراء أي تعديلات ضرورية.

11. قم بإعداد إعدادات الاختبار الخاصة بك ، بما في ذلك اللغة والوقت المحدد وما إذا كان يمكن للمستخدمين مشاركة نتائجهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

12. قم بإعداد أي عناصر إضافية تريد تضمينها في الاختبار الخاص بك ، مثل نماذج التقاط البريد الإلكتروني أو نماذج إنشاء العملاء المحتملين.

13. انشر الاختبار الخاص بك وشاركه مع جمهورك باستخدام كود التضمين المقدم أو عن طريق مشاركة الرابط على وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع الويب الخاص بك.

14. استخدم علامة التبويب "تكوين" لإعداد أتمتة البريد الإلكتروني للمستخدمين. نتيجة لذلك ، سيرسل لهم هذا بريدًا إلكترونيًا من اختيارك بمجرد أن يجروا الاختبار.

15. استخدم علامة التبويب "التحليلات" لتتبع أداء الاختبار الخاص بك واتخاذ قرارات تستند إلى البيانات حول كيفية تحسينها. يمكنك معرفة عدد المستخدمين الذين أجروا الاختبار ، وعدد العملاء المتوقعين الذين أنشأتهم ، ومدى نجاح تعيين النتائج.

كيفية تحليل البيانات التي تم جمعها من الاختبارات القصيرة

يسمح لك قسم التحليلات في Outgrow بتتبع أداء اختبارك وفهم كيفية تفاعل جمهورك معه.

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لاستخدام قسم التحليلات في Outgrow:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Outgrow الخاص بك وحدد الاختبار الذي تريد تحليله.

2. انقر فوق علامة التبويب "التحليلات" للوصول إلى لوحة معلومات التحليلات الخاصة باختبارك.

3. في لوحة التحكم ، سترى نظرة عامة على أداء الاختبار ، بما في ذلك عدد المشاهدات والتحويلات ومعدل الإكمال.

4. استخدم الفلاتر على الجانب الأيمن من الصفحة لتقسيم بياناتك حسب النطاق الزمني ومصدر الزيارات ومعايير أخرى.

5. قم بالتمرير لأسفل لرؤية المزيد من التحليلات التفصيلية ، بما في ذلك تفاصيل نتائج الاختبار حسب السؤال وقائمة بالنتائج الأكثر شيوعًا.

6. استخدم الزر "تصدير" لتنزيل ملف CSV لبيانات الاختبار الخاص بك ، والذي يمكنك استخدامه لمزيد من التحليل وتصور النتائج.

على استعداد لإجراء اختبار لعملك؟

بشكل عام ، أصبحت الاختبارات القصيرة أداة مستخدمة عالميًا في التسويق نظرًا لقدرتها على التفاعل مع الجماهير ، وجمع البيانات القيمة ، وتخصيص تجربة المستخدم .

بالإضافة إلى ذلك ، فإنها توفر طريقة ممتعة وتفاعلية للعلامات التجارية للتواصل مع السوق المستهدفة ، مع جمع معلومات مهمة حول تفضيلاتهم واهتماماتهم وسلوكياتهم. الاختبارات القصيرة هي أيضًا تنسيق متعدد الاستخدامات يمكن استخدامه عبر منصات وقنوات مختلفة ، مما يجعلها في متناول مجموعة واسعة من الجماهير.

نظرًا لأن المستهلكين أصبحوا أكثر اعتيادًا على المحتوى التفاعلي والشخصي ، فستظل الاختبارات القصيرة خيارًا شائعًا للمسوقين الذين يتطلعون إلى زيادة المشاركة والتحويلات .

هل تريد إنشاء الاختبار الأول الخاص بك لتنمية عملك؟ يمكنك القيام بذلك مجانا ! اشترك في صانع اختبارات Outgrow مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 7 أيام وشاهد النتائج بنفسك!