كيف تنمو الأعمال الصغيرة على Instagram

أصبح Instagram ولا يزال أحد أكثر منصات التسويق فاعلية للشركات الصغيرة التي يمكن أن تجلب العديد من العملاء الجدد. اعتبارًا من يوليو 2019 ، تم تصنيف Instagram على أنه سادس أشهر وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم ، مع أكثر من مليار مستخدم حول العالم. من المتوقع أن يصل إلى 1.2 مليار مستخدم بحلول عام 2023 ، يتمتع Instagram بإمكانيات هائلة لأصحاب الأعمال الصغيرة لتوسيع جهودهم التسويقية.

مفتاح النجاح في استخدام التسويق عبر Instagram ، تمامًا مثل منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى ، هو اكتساب عدد كافٍ من المتابعين ووضع نفسك كجزء من مجتمع يمكن أن يصبح لاحقًا عملاؤك.

إليك خارطة الطريق الخاصة بنا لأصحاب الأعمال الصغيرة حول تنمية أعمالهم على Instagram في عام 2023 وما بعده.

تأكد من أن جمهورك موجود بالفعل على Instagram

يفضل الأشخاص المختلفون منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة. لمعرفة ما إذا كان جمهورك موجودًا على Instagram ، يجب أن تعرف عملائك جيدًا: عمرهم وجنسهم ، ومن أين أتوا ، وما الذي يعجبهم وما يكرهون ، وما يحبون القيام به بشكل منتظم. لا يتعين عليك إجراء بحث عميق عن العملاء فقط لإنشاء حساب Instagram ؛ ومع ذلك ، فإن المعرفة الأساسية بشخصيات المشتري الخاصة بك ضرورية.

تعرف على كيفية السماح لك Combin Growth بالعثور على جمهورك المستهدف على Instagram باستخدام هذه الاستراتيجيات الخمس.

لإثبات وجهة نظرنا ، إليك بعض الإحصائيات الديموغرافية في Instagram و Pinterest: الفئة العمرية 18-29 هي الأكثر نشاطًا على Instagram ، بينما تتصدر الفئة العمرية 50-64 الطريق على Pinterest.

قم بإعداد حساب Instagram Business

عندما تنضم إلى Instagram ، يمكنك اختيار ما إذا كان حسابك صفحة شخصية أو صفحة تجارية. هذا الأخير مثالي للعلامات التجارية والشركات لأنه يسمح بعرض التحليلات ، وربط حسابك بصفحتك على Facebook ، وتشغيل الإعلانات المدفوعة ، وتسهيل اتصال متابعيك بك. يعد ربط حساب تجاري أمرًا بالغ الأهمية لتأسيس وجود علامتك التجارية ، مما يسمح لك بوضع استراتيجيات وتنفيذ العديد من نصائح التسويق في Instagram.

تحسين سيرتك الذاتية على Instagram

لا تسمح لك المنصة بالحفاظ على السيرة الذاتية أطول من 150 حرفًا ، لذلك عليك أن تكون موجزًا ​​وواضحًا بشأن كيفية وضع عملك التجاري. يجب أن تخبرك السيرة الذاتية بإيجاز ما تبيعه أو لمن تفيده. يمكنك أيضًا إضافة ما يصل إلى رابطين إلى سيرتك الذاتية عبر أداة Instagram الأصلية أو إضافة روابط متعددة في وقت واحد باستخدام إحدى الأدوات التي غطيناها في هذه المقالة.

يمكنك إضافة الارتباط الخاص بك تلقائيًا إلى السيرة الذاتية عند جدولة المحتوى للنشر. يتيح لك برنامج Combin Scheduler تخطيط المنشورات والقصص ليتم نشرها تلقائيًا لاحقًا وإضافة ارتباط مباشرةً عند التخطيط للمحتوى. يظهر الرابط في سيرتك الذاتية تمامًا عندما يكون المحتوى مباشرًا على Instagram.

لا تنس تحديث سيرتك الذاتية بمجرد تغيير شيء ما: لقد نشرت مقالًا جديدًا أو أطلقت عملية بيع أو أصدرت مقطع فيديو على YouTube. حافظ على تحديث جمهورك وزوار ملفك الشخصي وشارك المعلومات ذات الصلة معهم.

تنويع المحتوى الخاص بك

الآن بعد أن عرفت أن جمهورك المستهدف موجود على Instagram ، وقد انتهيت من البحث عن المنافسين لتسويق Instagram ، يمكنك البدء في التفكير في كيفية إبراز قيمة منتجك من زوايا مختلفة. قم بإنشاء أشكال متعددة لكيفية معرفة منتجك أو خدمتك أو علامتك التجارية.

في مقالتنا حول مصفوفة محتوى Instagram ، نكشف بالضبط عن كيفية القيام بذلك.

تخطيط المحتوى الخاص بك

بمجرد التفكير في أنواع المحتوى ، حان الوقت لتحديد نوع المحتوى الذي تريد نشره. اقترب من هذه الفكرة بشكل استراتيجي وخطط لما ستنشره قبل أسبوع على الأقل ، إن لم يكن شهرًا.

باستخدام برنامج جدولة Instagram المجاني الذي تعرفه بالفعل من هذه المقالة ، يمكنك تخطيط منشورات وقصص Instagram لنشرها على الفور أو بعد مرور بعض الوقت. سيتم عرض المحتوى مباشرة حتى اللحظة ، سواء القصص أو المنشورات.

كل ما عليك القيام به هو تثبيت البرنامج على سطح المكتب الخاص بك. برنامج Combin Scheduler متوافق مع Windows و macOS و Ubuntu. ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك واسحب وأفلت الصور التي ترغب في جدولتها. سيقوم التطبيق بالباقي من أجلك.

يعد تخطيط محتوى Instagram لنشره بانتظام أمرًا فعالاً إذا كنت ترغب في الحفاظ على تفاعل جمهورك وتحويله إلى مشترين.

إذا كنت ترغب في الوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل صحيح خلال الساعات التي يكون فيها نشطًا ، فتحقق من مقالتنا حول أفضل وقت للنشر على Instagram.

إعادة نشر المحتوى الذي تحبه وتثق به

يعد إنشاء محتوى Instagram الأصلي الخاص بك وعالي الجودة أمرًا ممتازًا ، لكن الشركات الصغيرة لا تمتلك دائمًا الموارد اللازمة لإنشاء محتوى حصريًا لـ Instagram. إذا كانت هذه هي حالتك ، فأعد مشاركة المنشورات والبكرات والقصص التي تعجبك. لن يساعد هذا فقط في حل معضلة ما سيتم نشره على Instagram ولكنه سيساعدك على اكتشافك من قبل منشئ المحتوى الأصلي. من يدري ، ربما في يوم من الأيام سينشرون منشورك على Instagram ويساعدونك على النمو!

يتيح لك برنامج Combin Scheduler إعادة نشر المحتوى أيضًا. للقيام بذلك ، ما عليك سوى نسخ ولصق رابط المنشور الذي تريد إعادة مشاركته وتعديل التسمية التوضيحية. يمكنك أيضًا إضافة رابط للظهور في سيرتك الذاتية ، وإضافة موقع ، وعلامات تصنيف ، ووضع علامات على مستخدمين آخرين ، وتعديل تخطيط إعادة النشر.

حماية حساب Instagram الخاص بك من القرصنة

هذا أمر بالغ الأهمية إذا كان Instagram هو منصة المبيعات الوحيدة لديك. لحماية عملائك وسمعتك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

• ابتكر كلمة مرور معقدة. نصيحة قديمة لكنها ذهبية ، كما نعلم.
• اربط حسابك على Instagram بالفيسبوك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني. سيكون هذا مفيدًا للغاية إذا تم اختراق الحساب بالفعل وسيساعدك في استعادة ملفك الشخصي.

️ تذكر أن البريد الإلكتروني ورقم الهاتف اللذين تظهرهما بشكل عام في ملفك الشخصي لا يجب أن يتطابقوا مع البريد الإلكتروني والرقم الذي تربطه بـ Instagram لأن هناك خطرًا من أنك لن تستعيد حسابك.

• قم بتشغيل المصادقة ذات العاملين.
• امنح حق الوصول إلى الخدمات والتطبيقات الموثوقة فقط.
• لا تسجّل الدخول إلى حسابك من شبكة Wi-Fi عامة.

كن نشطًا وتفاعل مع الآخرين

إذا كان هدفك هو تنمية مجتمع على Instagram يتحول إلى عملاء مخلصين ، فأنت بحاجة إلى القيام بأكثر من مجرد نشر المحتوى الخاص بك. يُظهر التفاعل مع منشورات وتعليقات الآخرين أنك مهتم حقًا بها ، بدلاً من محاولة استخدامها لتحقيق مكاسب شخصية. إليك كيفية إظهار اهتمامك:

• الرد على التعليقات التي يتركها جمهورك تحت مشاركاتك.
• رد على تعليقاتهم وردود أفعالهم على قصصك.
• زيارة ملفهم الشخصي والتعليق على منشوراتهم.
• استضف البث المباشر على Instagram.
• أضف ملصقات الخطوبة إلى قصصك.
• رد إذا وضعوا علامة باسمك.
• الرد على الرسائل المباشرة التي يرسلونها إليك.

إذا كنت تريد المزيد من النصائح ، فراجع دليلنا حول كيف يمكن للشركات تقديم خدمات عملاء ممتازة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

شراكة مع المؤثرين والعلامات التجارية الأخرى

عندما تتعاون مع شركات أخرى ومؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، يفوز كلا الجانبين. إذا قام حساب آخر بمراجعة منتجك ، أو أجرى مسابقة أو هبة معك ، أو وضع علامات وميزات على حسابك ، أو عمل معك لإنشاء محتوى معًا ، فسوف تنفتح على جمهور أوسع وستحصل على الكثير من المرح عند الإطلاق!

أضف CTAs كلما استطعت

من الضروري أن يتم نقل متابعيك إلى المرحلة التالية من قمع المبيعات. لن يضيع معظم الناس الوقت إذا لم يكتشفوا ذلك على الفور ، لذلك يجب توجيههم بكل طريقة ممكنة وعرض عليهم القيام بما تريدهم أن يفعلوه. كن مباشرًا وأخبرهم بما تريدهم أن يفعلوه بعد ذلك ، مثل النقر على رابط في سيرتك الذاتية لمعرفة المزيد أو حتى الضغط على زر "أعجبني".

استخدم الإعلانات المستهدفة

حتى مع كل الجهود المذكورة أعلاه ، لا يزال من الصعب على الشركات الصغيرة الوصول عضوياً إلى جماهير جديدة على Instagram. يمكن للحملة الإعلانية المدفوعة أن تحدث فرقًا كبيرًا. تتيح لك إعلانات Instagram استهداف جماهير محددة للغاية وتعزيز تفاعلك مع الأشخاص الذين من المحتمل أن يكونوا مهتمين بما تقدمه. هذا يخلق معدلات تحويل كبيرة وغالبًا ما يكون استثمارًا جيدًا.

دليل إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي هو ما يجب أن تقرأه بعد ذلك إذا كنت جديدًا في مواقع التواصل الاجتماعي المدفوعة.

تقديم خصومات حصرية لمتابعي Instagram

بالإضافة إلى المحتوى الرائع الذي تشاركه على Instgram ، حاول تقديم عروض وخصومات حصرية للعملاء المحتملين الذين سيتابعون صفحة Instagarm الخاصة بك. لا يمكن للعروض الفريدة جذب متابعين جدد فحسب ، بل ستجذب أيضًا المتابعين المخلصين من منصات أخرى لمتابعتك على Instagram. هذه أخبار جيدة لملفك الشخصي لأن المتابعين الذين هم بالفعل على دراية بعلامتك التجارية هم أكثر ولاءً للمحتوى الخاص بك.

ركز المحتوى على موقعك

إذا كان عملك يعتمد على السوق المحلي ، فاجعل موقعك مرئيًا في حسابك: شاركه في وصفك الحيوي ، أو النقاط البارزة ، أو ضع علامة على الموقع الجغرافي في كل مرة تشارك فيها المحتوى - منشورات موجز ، أو قصة ، أو بكرة. تأكد من تضمين بعض علامات التجزئة المحلية فيها. سيعزز هذا صورة العلامة التجارية في منطقتك.

كيف تنمي عملك المحلي على Instagram

أعلن عن المشاركات القادمة في القصص

قد يتمكن بعض عملائك من عرض جميع قصصك ولكنهم لن يلاحظوا منشوراتك في الخلاصة ، لذا شارك المنشورات القادمة مع متابعيك باستخدام القصص أيضًا.

تشغيل المسابقات والهدايا

لا تزال المسابقات والتحديات والمسابقات والهدايا من جميع الأنواع تقنيات ترويجية رائعة على Instagram لأنها تزيد من جمهورك وتعزز المشاركة. كهدية ، يمكنك تقديم منتج أو خدمة أو قسيمة مجانية ليتم اختيارها عشوائيًا من بين المستخدمين الذين يتبعون شروط الهبة الخاصة بك. إذا طلبت منهم وضع علامة على صديق للمشاركة في المسابقة ، فسيؤدي ذلك أيضًا إلى زيادة مدى وصولك.

راجع دليلنا حول كيفية استضافة هدايا Instagarm لجذب الجمهور ذي الصلة فقط.

التحليل والتحليل والتحليل مرة أخرى

إذا كنت تتعلم فقط كيفية تنمية عملك الصغير على Instagram ، فقد يكون من الصعب تحليل الرؤى في حساب الأعمال. يوفر Instagram معلومات حول إحصائياتك على صفحة Insights. يمكنك تعلم الكثير عن طريق التحقق منها بانتظام: ستساعدك Insights على فهم الاستراتيجيات الأكثر فاعلية ، والمحتوى الذي يجلب المزيد من المشاركة ، ومعرفة أفضل توقيت لنشر محتوى جديد ، والمزيد.

دليل نهائي لتحليلات Instagram وكيف يعمل

إلغاء متابعة أولئك الذين لا يتبعونك رجوعًا وإزالة المستخدمين غير المرتبطين من المتابعين

من المهم متابعة حسابات جديدة ، ولكن من المهم أيضًا لعملك إلغاء متابعة ملفات تعريف Instagram غير ذات الصلة من وقت لآخر. ليس من الضروري أن تكون جزءًا من إستراتيجيتك التسويقية اليومية ، ولكنها شيء يجب أن تركز عليه مرة واحدة على الأقل شهريًا. عرض متابعيك وإلغاء متابعة أي حسابات لم تعد تزورها. في عام 2020 ، أصدر Instagram ميزة Least Engaged With الجديدة التي تجعل من السهل للغاية تحديد هذه الحسابات وإلغاء متابعتها بسرعة.

إذا كنت ترغب في قضاء وقت أقل في مثل هذا الإجراء الشاق ، فاستخدم Combin Growth لإلغاء متابعة هذه الحسابات بشكل مجمّع تلقائيًا.

يمكنك تجربة الأداة مجانًا أدناه