10 طرق لتنمية الامتياز المتحرك الخاص بك

نشرت: 2019-12-21

هذه المقالة حول كيفية تنمية امتيازك المتحرك بقلم ماثيو وودلي ، مؤسس MoverFocus.

ماثيو وودلي

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الشركة تختار حق الامتياز هو تحسين التوسع. يعد الامتياز من أفضل الطرق لنشر عملك وعلامتك التجارية - والتي بدورها يمكن أن تضاعف الأرباح.

إذا كنت قد قرأت مقالاتنا السابقة ، فستعرف نصائحنا حول كيفية بدء الامتياز الخاص بك وما إذا كان الامتياز هو الخيار المثالي لشركتك أم لا.

الآن ، لقد أنشأت حق الامتياز الخاص بك ، فقد حان الوقت لبدء التركيز على تنميته. لا يحدث نمو الامتياز بأعجوبة. سوف يستغرق الوقت والعمل والمعرفة. فيما يلي 10 طرق لتنمية امتيازك المتحرك.

1. تحسين نموذج عملك

لكي تزدهر أي شركة ، من الضروري وجود نموذج عمل قوي ودقيق. نموذج عملك هو أساسًا العمود الفقري لشركتك. بدون هيكل واضح ، سيكون من الصعب تحديد تركيزك وأهدافك وطرق تحقيق تلك الأهداف.

سيظهر نموذج العمل الواضح أيضًا القوة داخل الأعمال. يجب أن يكون نموذج عملك نموذجًا يمكن تعليمه واتباعه من قبل الآخرين إذا كنت تريد أن تبدأ امتيازًا ناجحًا. سيتعين عليك معرفة ما إذا كان امتيازك المتحرك سيعمل اقتصاديًا وثقافيًا واجتماعيًا أينما كنت تخطط لأخذها.

مقاييس خدمة العملاء

2. إنشاء هوية العلامة التجارية

هوية العلامة التجارية لها وزن أكبر مما يدركه معظم الناس. هوية علامتك التجارية هي الطريقة التي سيتعرف بها الناس على عملك ويتذكرونه . تخيل عميلاً محتملاً يحتاج إلى نوع الخدمات المتحركة التي تقدمها. عند التفكير في المكان الذي ستذهب إليه لحجز وظيفة مؤثرة ، إذا كانت علامتك التجارية سائدة ولا تُنسى ، فستكون الخيار الأفضل.

هوية العلامة التجارية تتعلق أيضًا بالثقة. إذا قمت ببناء هوية تجارية مألوفة ، فسوف يثق الناس في النهاية بك وبمنتجك. احصل على شعارك ومخططات الألوان والشعارات الخاصة بك. يجب أن تكون متميزًا في المجال وجذب العملاء. كل شيء وصولاً إلى الخط الذي تستخدمه مهم. غالبًا ما تكون قيمة هوية علامتك التجارية هي ما يجذب أصحاب الامتياز الخاص بك ويساعدهم على اختيار الاستثمار في الامتياز الخاص بك.

للحصول على امتياز متحرك ، ستكون الشاحنات التي تستخدمها من الأصول القيمة للغاية. أثناء قيادتك في الشوارع ومساعدة عملائك على التحرك ، فأنت تريد سيارة تترك بصمة رائعة في أذهان الناس. وخير مثال على ذلك هو شركة Asian Express International Movers Ltd ، وهي شركة نقل مقرها في هونغ كونغ وتتميز بعلامات تجارية متطابقة للغاية. ينقل موقع الويب الخاص بهم وشاحناتهم وحتى حاويات التخزين الخاصة بهم نفس العلامة التجارية والشعار المتسقين.

3. لا تتسرع في ذلك

اسمح لنمو عملك أن يحدث بشكل طبيعي. لا تفعل الكثير في وقت قريب جدا. بقدر ما يمكن أن يكون البدء في التوسع أمرًا مثيرًا ، فإن البدء في منح حق الامتياز في وقت مبكر جدًا يعد فكرة سيئة. حتى تتأكد من أن نموذج عملك يعمل في أكثر من موقع ، توقف عن توسيع نطاق عملك إلى مدن جديدة.

دع عملائك يتعرفون على الشركة وكيف تعمل أعمالك المتحركة. يمنحك هذا فرصة للتعرف على التركيبة السكانية المستهدفة وأفضل طريقة لخدمتهم. تذكر أن جمهورك المستهدف قد يختلف من موقع إلى آخر. ستختلف الاحتياجات أيضًا. ستتطلب بعض الأحياء شاحنات ومساعدة أكبر بكثير من منطقة تتكون من وحدات سكنية وشقق أصغر.

بشكل أساسي ، إذا كنت تسرع في نمو شركتك من خلال التوسع في وقت مبكر جدًا ، فإنك تخاطر بالإضرار بسمعة الشركة. من غير المرجح أن يثق الناس في امتياز ناشئ حديثًا يتقلص بسرعة ، بدلاً من النمو. كلما زادت القيمة التي تنشئها في موقعك الأول ، زادت القيمة التي تنشئها لمواقع الامتياز اللاحقة.

برامج الشركة المتحركة
تعرض شركة First Due Movers بفخر تراث رجال الإطفاء في شعارها المطرز

4. ضمان الاستمرارية

لا يجب أن تكون مركبات الامتياز المتحركة الخاصة بك متطابقة مع بعضها البعض. في الواقع ، يمكن أن تجعلها أكثر إثارة ولا تنسى إذا كان لكل منها مذاقها الخاص أو شخصيتها. ومع ذلك ، يجب أن تكون هناك درجة معينة من الاستمرارية في جميع أنحاء أسطولك ومكاتبك.

سواء كانت التفاصيل التي تواجه العملاء مثل الموسيقى الخلفية التي تشغلها في مكتبك أو الإجراءات الداخلية مثل كشوف المرتبات وبرامج الأعمال المتحركة ، فإن الاتساق هو المفتاح. مهما كانت الإجراءات التي يستخدمها عملك ، اجعلها واضحة وموثوقة ومبسطة - لكل من الموظفين والعملاء.

سيساهم كل هذا في تعزيز هوية علامتك التجارية حيث سيعرف الناس ما يمكن توقعه من عملك. يجب أن يقلل أيضًا من الغموض عندما يتعلق الأمر بإرشادات الشركة. الموثوقية والاتساق أمران حاسمان لبناء الثقة. اقرأ عن كيفية استخدام First Due Movers لتراث رجال الإطفاء لتأسيس علامة تجارية قائمة على الثقة.

نقل برامج الشركة ، نقل العملاء المحتملين ، نقل إعلانات الشركة ، نقل العملاء المحتملين ، التسويق لشركات الأفلام ، كيفية بدء شركة متحركة

5. تعرف على المواقع الخاصة بك

عند التفرع إلى مواقع جديدة ، تأكد من اختيار مناطق الخدمة المناسبة. تعرف على مواقعك المحتملة وفكر فيما إذا كان السوق قد حان لمزود خدمة آخر. ضع في اعتبارك مكان الإعلان أيضًا ، من أجل الحصول على أفضل عائد ممكن من استثمارك الإعلاني. قد لا تكون ممارساتك الإعلانية المحلية فعالة في مواقع الامتياز الجديدة.

بمجرد أن تقرر مواقع الامتياز الخاصة بك ، أعط الأولوية للنشاط في المجتمع. اذهب إلى الأحداث المجتمعية ، وشارك في التسويق المحلي ، وأظهر روحًا دافئة وأصيلة. يريد الناس أن يشعروا بالتقدير ، وسوف يتكهنون بأي عمل تجاري جديد يظهر في بلدتهم. أظهر لهم أنك لست شركة سلسلة أخرى ، لكنك تهتم بالأشخاص الذين ستنقل منازلهم أو أعمالهم.

6. لا تتوقف عن التطور

هذا ينطبق على أي عمل أو امتياز أم لا. يجب أن يتجدد نموذج عملك مع مرور الوقت. الشيء نفسه ينطبق على أساليب التسويق. قد تساعد مواكبة فوائد نقل التكنولوجيا أيضًا على امتيازك المتحرك بشكل كبير ، مما يوفر وقت الإدارة ويساعدك على تحديد فرص النمو.

يمكنك أيضًا التفكير في تحسين ربحيتك من خلال تقديم خدمات ذات قيمة مضافة. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم خدمات نقل دولية ، فيمكنك أن تصبح تابعًا لخدمة تحويل العملات عبر الإنترنت ذات السمعة الطيبة والتي يمكن أن توفر لعملائك الرسوم وتتيح لهم الوصول إلى أسعار صرف أفضل.

يجب أن يكون عملك مبدعًا وجديدًا. سيساعد الالتزام بكل هذه الأشياء علامتك التجارية على الاستمرار في النمو بالإضافة إلى جعلك تبرز في مواجهة منافسيك. إذا ركود أحد الامتيازات الخاصة بك ، فقد يكون لذلك تأثير مضاعف خطير.

7. إعطاء الأولوية لعلاقات الامتياز

سواء كنت تسعى وراء شركاء امتياز آخرين ، أو فرص تسويق مشتركة ، أو أصحاب امتياز جدد ، قم ببناء علاقات داخل المجتمعات التي يتجمعون فيها. هذا ينطبق على الأنشطة عبر الإنترنت وغير المتصلة.

حدد أولوية طريقة لإبقاء شبكة الامتياز بالكامل على اتصال يتجاوز البريد الإلكتروني.

الحفاظ على العلاقات البناءة في جميع المواقع الخاصة بك سوف يولد ثقافة الامتياز الإيجابية. من الجيد الاستمرار في نفس الصفحة مع بعضنا البعض. من المفيد أيضًا أن تكون متواجدًا للحصول على المساعدة والإرشاد إذا احتاجها شخص ما.

8. موظفوك هم كل شيء

سيكون لكل امتياز متحرك مالك ومدير. يجب أن يتمتع هؤلاء الأشخاص بعقلية قوية وأن يركزوا على الأعمال. تريد التأكد من أن الشخص المناسب للوظيفة جيد مع الناس ومبدع ومبتكر. عملهم ينعكس على عملك. يمكن للمالكين دون المستوى أن يؤثروا سلبًا على نجاح الامتياز.

تأكد من أن لديك إرشادات واضحة وعادلة لمعاملة الفريق في جميع مواقعك. إذا كنت أنت وأصحاب الامتياز الخاصين بك جيدًا لهم ، فسيؤدي ذلك إلى تعزيز سمعة علامتك التجارية. الموظفون الذين يتقاضون أجورًا عادلة ويشعرون بالتقدير ، سيقومون بدورهم بالعمل وخدمة عملائك بشكل جيد.

9. كن على استعداد وحماس للتدريب

مع كل امتياز متحرك تقدمه ستأتي مجموعة جديدة من الموظفين والمالكين. وهذا يعني تدريس نموذج العمل والإجراءات القياسية واللوائح وما إلى ذلك بشكل متكرر. كما قلنا من قبل ، الاستمرارية هي المفتاح. من خلال التدريب ، يمكنك التأكد من أن هذا هو الحال. يمكنك الاستمرار في إنشاء طرق ومواد تدريبية كما تذهب ، وإضافة المزيد من التطور وزيادة فاعلية.

إذا كنت تريد أن ينجح كل صاحب امتياز أو امتياز فردي ، فمن المفيد أن يشعروا بالثقة. لا يوجد شيء أسوأ من شخص ليس لديه فكرة عما يفعله. سوف يثير إعجاب عملائك إذا حافظ الامتياز الخاص بك على خدمتك الخبيرة والموثوقة منذ البداية.

10. ابحث عن زاوية امتيازك المتحركة واجعلها تتألق

إذا كنت تريد أن يستمر الامتياز الخاص بك في النمو ، فعليك تقديم نوع الخدمة التي سيرغب الناس في استخدامها مرة أخرى. قد ترغب في محاولة منح امتيازك المتحرك ميزة فريدة. ربما تريد أن تكون الأشخاص الذين يبذلون قصارى جهدهم لمساعدتك. أو تتخصص في نوع معين من خدمات النقل ، مثل نقل الأعمال الفنية عالية القيمة أو آلات البيانو.

نسعى جاهدين لجعل خدمتك الأفضل من نوعها. خاصة إذا كان هناك منافسون في المنطقة. على الرغم من أن عملائك سيكون لديهم الكثير من الخيارات ، فأنت تريد أن يكون الامتياز الخاص بك هو الخيار الذي يختارونه. لا يضر أبدًا بالتركيز على المزايا الرئيسية الخاصة بك وتأسيس سمعة لشيء فريد من نوعه لعملك.

الخطوات التالية لنقل الامتياز الخاص بك

النمو هو كل شيء عندما يتعلق الأمر بامتلاك امتياز متحرك. باتباع هذه النصائح ، يمكن أن ينمو الامتياز الخاص بك بالطريقة الصحيحة ويؤسس العلامة التجارية التي طالما حلمت بها. البحث الشامل ومعرفة ما تفعله يقطع شوطًا طويلاً. إذا كنت مصممًا ولديك فريق جيد خلفك ، فلا يوجد سبب يمنعك من تحقيق النجاح بامتياز متزايد.

ماثيو وودلي هو مؤسس موقع MoverFocus.com. يتمتع ماثيو بخلفية في النقل والإزالة والنقل ، وهو على دراية جيدة بالسوق المتخصص في خدمات النقل والنقل في جميع أنحاء العالم.

برنامج لنقل الامتيازات

هل تريد أن تتعلم كيف يمكن أن تساعدك برامج الامتياز الخاصة بشركات النقل على النمو وإضافة قيمة لأصحاب الامتياز الخاصين بك؟

تعرف على المزيد حول نقل برامج الامتياز والميزات مثل الحجز المركزي عبر الإنترنت عندما تحجز عرضًا تجريبيًا خاصًا ومجانيًا من Vonigo.