يحظر Google Chrome ملفات تعريف الارتباط لتتبع الجهات الخارجية وما يعنيه ذلك للمعلنين

فاجأت Google مؤخرًا صناعة الإعلانات بالإعلان عن نيتها تخليص Chrome ، متصفح الويب الأكثر شيوعًا ، من جميع ملفات تعريف الارتباط للتتبع التابعة لجهات خارجية. تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تشغيل برامج الإعلانات من التحليلات إلى الشراء الآلي. إنهم مسؤولون عن التخصيص شديد الصلة ، فلماذا يتخلصون منها تدريجيًا؟

ما هي تتبع ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تخزن معلومات حول زائر موقع الويب في المتصفح الذي يستخدمه. يتم استخدامها لتتبع السلوك على مواقع الويب وتقديم الإعلانات ذات الصلة. يمكن للمعلنين تتبع مواقع الويب التي يزورها المستخدم ، وموقعه ، ومدة زيارته لموقع ويب معين ، وأكثر من ذلك بكثير لإنشاء تجربة إعلانية أكثر تخصيصًا ممكنة.

ما هو الفرق بين ملفات تعريف الارتباط الأولى والثانية والثالثة

لا يتم تشغيل التتبع على الويب بواسطة نوع عام واحد فقط من ملفات تعريف الارتباط. يعرف معظم المعلنين هذين النوعين:

• تشير ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول إلى المعلومات المخزنة بواسطة المجال الذي يزوره المستخدم. يمكن أن تتضمن ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول معلومات حول إعدادات لغة المستخدم ، والسلوك في الموقع ، وتفضيلات التسوق ، ومعلومات تسجيل الدخول ، والمزيد. يتم استخدامها لتوفير تجربة مستخدم جيدة.
• تشبه ملفات تعريف ارتباط تتبع الطرف الثالث ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول ، ولكن يتم إنشاؤها بواسطة مجال مختلف عن النطاق الذي يزوره المستخدم. إنها تمكن من تمرير معلومات المستخدم بين البرامج ، كما يظهر في استخدام إعادة الاستهداف ، على سبيل المثال.

فيما يلي مخطط مفيد للتمييز بين النوعين الأكثر شيوعًا من ملفات تعريف الارتباط ، الأول والثالث:

بصرف النظر عن هذين النوعين ، هناك نوع آخر من ملفات تعريف الارتباط ، ولكنه ليس شائعًا تقريبًا. تشبه ملفات تعريف ارتباط الطرف الثاني ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، ولكنها منظمة بشكل أكبر من حيث طريقة جمعها ومشاركتها. للاستفادة من هذه الميزات ، عليك الاتصال بالشركة التي تم إنشاؤها بواسطتها ، والتوسط في ترتيب خاص.

لماذا تتم إزالة ملفات تعريف الارتباط لتتبع الجهات الخارجية من Chrome

كانت ملفات تعريف الارتباط جزءًا رئيسيًا من الأخبار خلال السنوات القليلة الماضية. السبب الرئيسي؟ خصوصية المستخدم. أدت التسريبات المتكررة من المنصات الرئيسية مثل Facebook ، إلى جانب إدارة البيانات المشكوك فيها من العديد من مواقع الويب التي تعتمد على الإعلانات ، إلى إجبار المنظمين على استكشاف طرق لحماية خصوصية المستخدم.

كانت اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هي أول من حدد ملفات تعريف الارتباط على أنها معلومات شخصية.

وهددت بفرض غرامات كبيرة على الشركات التي لا تدير معلومات مستخدمي الويب بشكل صحيح في الاتحاد الأوروبي. منذ ذلك الحين ، دفع عدد قليل من المخالفين الثمن.

قررت إحدى تلك الشركات ، وهي Google ، اتخاذ إجراءات تنظيم ملفات تعريف ارتباط تتبع الجهات الخارجية خطوة إلى الأمام. في أغسطس 2019 ، قدمت الشركة اقتراحًا لمشروع Privacy Sandbox: مجموعة من المعايير التي ستركز على حماية خصوصية المستخدم مع تمكين الحماية من الاحتيال وقياس التحويل والخدمات الإعلانية. تحقيقا لهذه الغاية ، التزموا بتخليص Chrome من متتبعات الطرف الثالث. جاستن شول يقول:

بعد الحوار الأولي مع مجتمع الويب ، نحن على ثقة من أنه مع استمرار التكرار والتعليقات ، يمكن لآليات الحفاظ على الخصوصية والمعايير المفتوحة مثل Privacy Sandbox أن تحافظ على شبكة ويب صحية مدعومة بالإعلانات بطريقة تجعل ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث قديمة . بمجرد أن تلبي هذه الأساليب احتياجات المستخدمين والناشرين والمعلنين ، وقد طورنا الأدوات لتخفيف الحلول ، نخطط للتخلص التدريجي من دعم ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية في Chrome.

في غضون عامين ، تأمل Google في تخليص Chrome تمامًا ، متصفح الويب الأكثر شيوعًا مع 56٪ من مستخدمي الإنترنت ، من ملفات تعريف ارتباط تتبع الجهات الخارجية التي تهدد الخصوصية:

كيف يؤثر حظر ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية على المستخدمين والمعلنين؟

بالنسبة إلى Google ، يعد الالتزام بتخليص Chrome من ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية أمرًا جديدًا. لكنها ليست لمتصفحات أخرى. سفاري ، الذي يزعم 18٪ من مستخدمي الإنترنت ، قد حظر بالفعل ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية. ولكن عندما بدأ المعلنون في تطوير طرق للتحايل على أدوات حظر Safari ، حظر المتصفح ملفات تعريف الارتباط تمامًا. تدعي Google أن هذه الإستراتيجية متطرفة للغاية:

يطالب المستخدمون بمزيد من الخصوصية - بما في ذلك الشفافية والاختيار والتحكم في كيفية استخدام بياناتهم - ومن الواضح أن النظام البيئي للويب يحتاج إلى التطور لتلبية هذه المطالب المتزايدة. استجابت بعض المتصفحات لهذه المخاوف من خلال حظر ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ، لكننا نعتقد أن هذا له عواقب غير مقصودة يمكن أن تؤثر سلبًا على كل من المستخدمين ونظام الويب. من خلال تقويض نموذج العمل للعديد من مواقع الويب المدعومة بالإعلانات ، تشجع الأساليب الفظة لملفات تعريف الارتباط على استخدام تقنيات غير شفافة مثل بصمات الأصابع (حل بديل لاستبدال ملفات تعريف الارتباط) ، والتي يمكن أن تقلل فعليًا من خصوصية المستخدم والتحكم فيه.

لا يزال جزء كبير من نظام الإعلانات يعتمد على ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ، لدرجة أنه تم تسميتها "العمود الفقري" للإعلان الآلي. يقول ستيفانو مازالاي ، مدير عمليات التسويق في Instapage:

هذه مشكلة في التتبع والإسناد بشكل عام ، حيث سيواجه مقدمو الخدمات الخارجيون صعوبة في تتبع أنشطة الويب وإرسال هذه المعلومات مرة أخرى إلى النظام الأساسي للإعلان. الخبر السار هو أن هناك طرقًا بديلة (مثل جعل الاستهداف سياقيًا على سبيل المثال - هناك عدد قليل من الشركات المثيرة في هذا المجال حاليًا) ، بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط الأكثر توافقًا (ملفات تعريف ارتباط الطرف الثاني ، والتي تحتوي على المزيد عملية صارمة لجمع البيانات كما يتم الاتفاق عليها مسبقًا بين مقدمي الخدمة). لذلك ستكون مسألة إيجاد طرق بديلة لتتبع أو مجرد تتبع أقل.

الشركات الأكبر مجهزة بشكل أفضل للتعامل مع فقدان متتبعات الطرف الثالث ، لكن الشركات الناشئة الأصغر التي تعتمد على PPC ستواجه صعوبة في التكيف. قد يؤدي تخليص الويب فورًا من جميع عمليات تتبع الجهات الخارجية إلى ترك البعض يائسًا لإيجاد حل بديل مشابه لما وجده المعلنون في Safari. ويمكن أن ينتهي ذلك بشكل سيء للمستخدمين.

البدائل المحتملة ، الجيدة والسيئة

أحد البدائل ، المعروف باسم بصمات الجهاز ، يتتبع المستخدمين من خلال خصائص معينة للجهاز الذي يستخدمونه ، وكيفية تفاعله مع المواقع عبر الويب. لكنها معروفة بأنها أكثر تغلغلًا. وكذلك سجلات DNS أو فحوصات الحزمة العميقة ، والتي استخدمها مزودو خدمة الإنترنت ، مثل Verizon ، في البداية دون السماح للزوار بمعرفة أو إلغاء الاشتراك.

لذلك ، بدلاً من الحظر الشامل لملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ، تدعي Google أنها ملتزمة بالعمل نحو حل للمعلنين والناشرين والمستخدمين أيضًا. تستهدف هذه الحلول التقنيات التي تتيح تكتيكات مشابهة لما يفعله المتتبعون التابعون لجهات خارجية.

لن يكونوا قادرين على استهداف الزائرين 1: 1 ، لكنهم سيكونون قادرين على التخصيص عن كثب من خلال التكنولوجيا مثل اتحاد مجموعات التعلم في Google (FLoC) ، والتي يمكن أن تقدم إعلانات مستهدفة لآلاف الأشخاص الذين لديهم اهتمامات مماثلة. سيتم تخصيص الرسائل بما يكفي لتكون ذات صلة ، وسيتمكن المعلنون من تتبع التحويلات ، ولكن لن يكون الاستهداف الفردي ممكنًا.

تفاصيل الخطة لا تزال في الهواء. لكن الكثيرين يتساءلون عما إذا كان يمكن الوثوق بـ Google لتنظيم شيء يمثل جزءًا كبيرًا من أعمالها. نظرًا لأن معظم حركة المرور تأتي بالفعل من خلال Chrome ، فإن Google لديها حق الوصول إلى مجموعة من بيانات الطرف الأول ، ومن خلال التخلص من ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، فمن المحتمل أن تتحكم فيها بشكل أكبر.

أصدرت رابطة المعلنين الوطنيين والرابطة الأمريكية لوكالات الإعلان بيانًا يعارض خطة Google:

قد يكون لقرار Google بحظر ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية في Chrome تأثيرات تنافسية كبيرة للأعمال الرقمية وخدمات المستهلك والابتكار التكنولوجي. قد يهدد ذلك بتعطيل الكثير من البنية التحتية للإنترنت اليوم بشكل كبير دون توفير أي بديل قابل للتطبيق ، وقد يخنق الأكسجين الاقتصادي من الإعلانات التي تحتاجها الشركات الناشئة والشركات الناشئة للبقاء على قيد الحياة.

نشعر بخيبة أمل شديدة لأن Google ستعلن من جانب واحد عن مثل هذا التغيير الكبير دون استشارة دقيقة مسبقة عبر الصناعات الرقمية والإعلانية. نعتزم العمل مع أصحاب المصلحة وواضعي السياسات لضمان توفر بدائل عملية وتنافسية قبل تفعيل التغيير المخطط من Google بالكامل. سنتعاون أيضًا مع Google في هذا الجهد ، حتى نتمكن جميعًا من ضمان استمرار المنافسة والفعالية في سوق الإعلانات الرقمية.

في غضون ذلك ، نحث Google بشدة على الالتزام علنًا وبسرعة بعدم فرض هذا الحظر على ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث حتى تتوفر بدائل فعالة وذات مغزى.

ابدأ في إنشاء تجارب مخصصة

اعتبارًا من شباط (فبراير) 2020 ، سيبدأ Chrome في الحد من التتبع غير الآمن عبر المواقع من خلال معالجة ملفات تعريف الارتباط التي لا تصنف نفسها على وجه التحديد على أنها "طرف أول" على أنها "طرف ثالث" ، وتتطلب الوصول إليها عبر HTTPS. سيطلقون أيضًا تدابير لمكافحة بصمات الأصابع وإجراءات تتبع سرية في وقت لاحق من هذا العام.

تعرف على كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط بشكل آمن لتخصيص صفحتك المقصودة بعد النقر. اطلب عرضًا توضيحيًا من Instapage و Advertising Conversion Cloud. ™