خدمة تحسين أعمالي على Google: دليل DIY النهائي لعام 2024 لتعزيز عملائك المحتملين!

سيقوم الباحثون "بالبحث في Google" عن نشاطك التجاري للتعرف على ساعات العمل والاتجاهات والتعليقات والصور. لذا، عليك أن تدرك أهمية إدراج نشاطك التجاري في محرك البحث جوجل الأبرز في العالم.

يضيف نشاطي التجاري على Google (الذي تمت إعادة تسميته باسم Google Business Profile بحلول عام 2022) موقع (مواقع) العلامة التجارية الحالية للشركة من خلال تزويدها بهوية عامة وحضور من خلال قائمة نشاطي التجاري على Google. قد تظهر معلومات نشاطي التجاري على Google بشكل جيد جدًا في بحث Google وخرائط Google.

أي نظام أساسي تابع لجهة خارجية يستخدم واجهة برمجة تطبيقات خرائط Google سيعرض قوائم Google الخاصة بي بغض النظر عن كيفية قيام المستخدمين بإجراء بحث على Google.

ولهذا السبب، تعد خدمة تحسين نشاطي التجاري على Google (التي تسميها باسم مرفق إدارة نشاطي التجاري على Google) شرطًا أساسيًا لإبقاء صفحة أعمالك على Google محدثة ولتصبح مرئية على بحث Google وخرائط Google!

إذا كنت تبحث عن خدمة تحسين نشاطي التجاري على Google، فما عليك سوى الانتظار لمدة دقيقة. يمكنك القيام بذلك بنفسك باستخدام أداة إدارة Google My Business المناسبة، وتوفير مئات الدولارات الأمريكية سنويًا!

بينما يمكنك إدارة ملفك الشخصي (ملفاتك الشخصية) في Google My Business، فمن الممكن أيضًا إدارة جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من نفس اللوحة. أنت تدفع فقط مقابل الأدوات التي تستخدمها في Circleboom Publish، وليس مقابل أي شيء لا تحتاجه.

هل تريد معرفة كيف يمكنك تحسين صفحة ملفك الشخصي في "نشاطي التجاري على Google"، فلنتعمق في الأمر!

كيفية تحسين نشاطي التجاري على Google بنفسك!

لذلك، يعد تحسين نشاطي التجاري على Google مجالًا لمتخصصي التسويق الرقمي للتفوق على الآخرين في استراتيجيات التسويق القائمة على الموقع. إنه اتجاه جديد لتقديم خدمة تحسين Google My Business إذا كنت تتعامل مع خدمات تحسين محركات البحث. يتيح التوسع في خدمات تحسين محركات البحث الدولية للشركات الاستفادة من الأسواق العالمية، مما يجعل تحسين Google My Business أداة أساسية لتحقيق تواجد أوسع عبر الإنترنت. ومن خلال دمج استراتيجيات تحسين محركات البحث الدولية، يمكن للشركات ضمان أن أعمال عملائها ليست مرئية محليًا فحسب، بل يتم تصنيفها أيضًا بشكل فعال على نطاق عالمي.

• يشتمل نشاطي التجاري على Google على بعض الميزات الجديدة التي يمكنها تحسين قوائم نشاطي التجاري على Google (GMB) للأنشطة التجارية المحلية ومساعدتها في الحصول على تصنيف أعلى في عمليات البحث المحلية.
• ينعكس تحسين قائمة نشاطي التجاري على Google (GMB) على نتائج خرائط Google على الفور. ويتضمن الآن إضافة الفئات والسمات ونشر التحديثات والمراسلة المباشرة وجدولة منشورات نشاطي التجاري على Google ومراجعات الأسئلة والأجوبة.
• إنه يوفر بشكل أساسي ما يقدمه موقع الويب النموذجي، ولكن يتم تخزين جميع المعلومات في Google نفسه، وهو أمر رائع جدًا من وجهة نظر تحسين محركات البحث.

لذا، إذا كنت تريد الاستفادة من هذه الأداة المحدثة، فاتبع خطوات تحسين نشاطي التجاري على Google أدناه.

#1: التحقق من بطاقة بيانات Google My Business أو المطالبة بها

إذا كان لديك حساب Gmail ثم تمكنت من فتح قائمة نشاطي التجاري على Google باتباع خطوات التكوين، فلا تزال بحاجة إلى التحقق من بطاقة بيانات نشاطي التجاري على Google (GMB).

إذا كنت عالقًا في إنشاء حساب Google My Business الخاص بك، فيمكنك الاطلاع على مقالتنا حول كيفية إعداد صفحة Google My Business.

كخطوة أخيرة لإعداد نشاطي التجاري على Google، يجب عليك إثبات أنك مالك النشاط التجاري. ونظرًا لأن الخيارات الأخرى متاحة فقط لبعض الشركات، فإن الطريقة الأكثر شيوعًا هي عن طريق البريد.

إذا كنت مؤهلاً لمتابعة الخيارات الأخرى، فسوف تراها في هذه المرحلة. إذا لم تقم بذلك، فلن ترى سوى خيار البطاقة البريدية عن طريق البريد.

التحقق من البطاقة البريدية عن طريق البريد

• إذا قمت بتحديد هذا الخيار، فسيتم إرسال بريد إلكتروني للتحقق إلى عنوان شركتك. كن صبورًا لأن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 14 يومًا. نظرًا للقيود المفروضة بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19)، قد يتم توجيهك إلى خيارات أخرى.

تأكيد الهاتف

• سيرى بعض أصحاب الأعمال خيار تأكيد أعمالهم عبر الهاتف. إذا اخترت هذا الخيار، فتأكد من أنك مؤهل للرد على المكالمات الهاتفية أو تلقي الرسائل النصية.

تأكيد البريد الإلكتروني

• سيكون هذا الخيار، مثل التحقق من الهاتف، متاحًا لبعض الأنشطة التجارية. هنا، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز التحقق إلى عنوان Gmail الخاص بك، وبعد ذلك ستدخل رمز التحقق إلى GMB.
• سيكون من الأفضل التحقق من وحدة تحكم بحث Google الخاصة بك بالفعل للحصول على رموز نصية فورية أو رموز بريد إلكتروني.

• تعتبر قوائم نشاطي التجاري على Google (GMB) التي تمت المطالبة بها والتي تم التحقق منها أمرًا بالغ الأهمية نظرًا لأن موقف Google منها سيختلف.

#2: املأ المعلومات في جميع الأقسام

عندما تصل إلى الصفحة الرئيسية لنشاطي التجاري على Google (GMB)، يمكنك بدء تحسين نشاطي التجاري على Google من خلال النظر إلى القائمة الموجودة على الجانب الأيسر.

• هنا سترى زر "المعلومات"، اضغط عليه واملأ معلوماتك بدقة. سنحاول مرافقتك خلال هذه الخطوات أدناه.

#3: تصنيف عملك

يعد التصنيف في قائمة نشاطي التجاري على Google (GMB) هو الخطوة الأساسية لتقديم نشاطك التجاري إلى فهارس Google. لأنه بعد ذلك، يمكنك اختيار السمات والتسليمات ووسائل الراحة الخدمية الأخرى ذات الصلة بناءً على فئتك.

• هناك الكثير من الفئات المدرجة، لذا كن دقيقًا وواضحًا عند اختيارها. ويمكنك تعديلها عند الحاجة.

• هنا يمكنك اختيار الفئات الأساسية والإضافية.

#4: التركيز على وصف نشاطي التجاري على Google عبر تحسين محركات البحث

على الرغم من عدم وجود قسم "نبذة عنا" الذي قد يتضمن المزيد من النص، يريد GMB إضافة وصف مختصر مهم لتحسين نشاطي التجاري على Google.

• وسيظهر هذا الوصف أسفل اسمك مباشرةً على خرائط Google. إنها في الأساس اللافتة الخاصة بك في Google.

• مثل تحسين الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث على الصفحة التي تقوم بها لمواقع الويب الرسمية الخاصة بك، استخدم كل كلمة باهتمام.

#5: إضافة السمات وملء الروابط والأرقام والعناوين ذات الصلة

في علامة التبويب "المعلومات"، يجب عليك ملء ساعات العمل، وعنوان موقع الويب، وعنوان الموعد (إذا كان ذلك ينطبق على عملك)، وأخيرًا، السمات.

• على الرغم من أن وصف النشاط التجاري لنشاطي التجاري على Google (GMB) يفرض عليك تقريبًا أن تكون دقيقًا، إلا أنه يمكنك تقديم المزيد من المعلومات حول نشاطك التجاري باستخدام السمات التي يمكنك العثور عليها في المربع الأحمر أسفل الصورة أعلاه.

• على سبيل المثال، يمكن لشركات الأغذية (تلك التي اختارت فئاتها في مجال الأغذية المتخصصة) تحديد سمات خيارات الخدمة "تناول الطعام داخل المنزل"، و"الطلبات الخارجية"، و"التوصيل".

#6: إضافة المنتجات والخدمات

مثل موقع ويب للتجارة الإلكترونية أو موقع ويب ثابت يسرد منتجاتك وخدماتك، يمكنك إضافة منتجاتك/خدماتك إلى قائمة نشاطي التجاري على Google (نشاطي التجاري على Google).

• ستجعلك هذه الخطوة تتقدم على الآخرين الذين لا ينتبهون هنا في إدارة نشاطي التجاري على Google.

• من خلال إنشاء المنتجات، يمكنك إدخال اسم المنتجات ونطاق السعر والفئة ووصف المنتج؛ مما يتيح لك استخدام المزيد من الكلمات الرئيسية في مجال تخصصك وتقديم المزيد من المعرفة ذات الصلة إلى Google للفهرسة، ولعوامل التصنيف في نهاية المطاف.

#7: ابدأ النشر على Google My Business

نحن نعلم أن إنتاج محتوى جيد هو وصفة للحصول على تصنيف أعلى على العديد من المنصات. جوجل يحبه، ويوتيوب يحبه، وإنستغرام يحبه، والأهم من ذلك أن المستخدمين يحبونه.

• لقد حان الوقت الآن لإنشاء محتوى على نشاطي التجاري على Google (نشاطي التجاري على Google). وهناك خبر سار آخر، حيث يمكنك الآن جدولة منشورات نشاطي التجاري على Google!

• بعد تحديد إنشاء منشورك الأول، يمكنك إنشاء تحديث أو حدث أو عرض مشابه لمنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى.

يعد استخدام منشورات GMB أمرًا تروج له Google نفسها وميزة جديدة نسبيًا.

ماذا يعني ذلك فيما يتعلق بإدارة نشاطي التجاري على Google، إذا كنت تنشر على GMB بانتظام، أو تعلن عن تحديثات الأعمال، أو تضيف صورًا عالية الجودة أو حتى مقاطع فيديو، فستظهر هذه الإجراءات أنك تهتم بعملك وعملائك.

وسوف يُنظر إليك على أنك نشيط جدًا في نظر جوجل، وهو ما نأمل أن يؤخذ بعين الاعتبار في عوامل التصنيف.

#8: جدولة منشورات "نشاطي التجاري على Google".

سيساعدك برنامج Google My Business المجدولة على أتمتة عملية نشر المحتوى لتجعل حياتك أسهل. يمكنك تخطيط المحتوى لمدة أسبوع أو حتى لفترة أطول بهذه الطريقة، ثم تحميله على واجهة برنامج جدولة الوسائط الاجتماعية Circleboom ونسيان الأمر.

الخطوة رقم 1: قم بتسجيل الدخول إلى Circleboom Publish.

إذا لم يكن لديك حساب Circleboom Publish حتى الآن، فلن تستغرق العملية أكثر من دقيقة.

الخطوة رقم 2: بمجرد دخولك إلى لوحة تحكم نشر Circleboom، سترى خيارات الحساب لـ Twitter وFacebook وGoogle My Business وInstagram.

هنا، دعنا نذهب وننقر على Google My Business.

الخطوة رقم 3: ما عليك سوى إكمال التفويض لربط صفحة Google My Business الخاصة بك بلوحة التحكم الذكية في Circleboom Publish للمتابعة.

ومن ثم، ستتم إضافة صفحة نشاطي التجاري على Google (GMB) الخاصة بك إلى لوحة تحكم Circleboom.

الخطوة رقم 4: بمجرد إضافة صفحة أو صفحات GMB الخاصة بك، انتقل إلى الشريط الأيسر، وانقر على "إنشاء مشاركة جديدة" لفتح برنامج جدولة الوسائط الاجتماعية الخاص بـ Circleboom Publish لـ Google My Business.

يوفر Circleboom Publish ميزات متعددة لتسهيل إدارة الوسائط الاجتماعية.

نصيحة احترافية: كما ترون في القائمة، ستكون هناك خيارات مثل "اكتشاف المقالات" حيث يمكنك تنظيم المقالات القطاعية أو التجارية أو الإخبارية من 200000 مصدر عبر الويب بـ 11 لغة مختلفة.

علاوة على ذلك، باستخدام ميزة "الاتصال بخلاصات RSS"، يمكنك ربط خلاصات RSS المفضلة لديك لإنشاء أتمتة RSS مع Twitter وFacebook وLinkedIn وGoogle My Business وInstagram!

الخطوة رقم 5: في شاشة إنشاء منشور جديد، اختر ملفك الشخصي على Google My Business.

هنا، يمكنك التفكير في الاستفادة من نشر ملفات تعريف نشاطي التجاري المتعددة في Circleboom (ما يصل إلى 5 في اشتراك Pro).

نصيحة احترافية: قد ترى أيضًا زر "التحديد حسب المجموعة". وبهذا، يمكنك تجميع الملفات الشخصية لعملائك في نشاطي التجاري على Google (GMB) لإدارة حسابات متعددة في نشاطي التجاري على Google في مكان واحد!

الخطوة رقم 6: عند تحديد الحساب أو الحسابات التي تريد النشر عليها، يمكنك إما إنشاء منشوراتك والتحقق من معاينة المنشور على اليمين!

عند الانتهاء، حيث يمكنك النشر مباشرةً في نشاطي التجاري على Google، يمكنك جدولة منشوراتك أو إضافتها إلى قائمة الانتظار عبر استخدام الأزرار الموجودة أسفل معاينة المشاركة مباشرةً.

فيديو تعليمي:

نصيحة احترافية: علاوة على ذلك، يمكنك التفكير في إنشاء منشوراتك وتحريرها على واجهات برمجة التطبيقات المدمجة والفريدة من نوعها في Circleboom Publish مثل Unsplash وGiphy وCanva.

كانفا؟ نعم، لقد فهمت الأمر بشكل صحيح! في Circleboom Publish، يمكنك تحسين منشوراتك الرسومية باستخدام ميزات الوسائط المتعددة التي لا حدود لها من Canva بدءًا من الصور الثابتة وحتى مقاطع الفيديو! عندما تنتهي من استخدام Canva وتكون جاهزًا للانطلاق، يمكنك نشره بسهولة باستخدام الزر "نشر" الموجود أعلى يمين اللوحة. هذا كل شئ!

#9: تشغيل المراسلة المباشرة على نشاطي التجاري على Google (نشاطي التجاري على Google).

إذا اتخذت خطوة أخرى إلى الأمام فيما يتعلق بالتفاعل، فلماذا لا تقوم بتنشيط المراسلة على نشاطي التجاري على Google (نشاطي التجاري على Google)؟

في قوائم خرائط Google وعمليات بحث Google، سيكون لديك زر رسالة، وسيرى الأشخاص وقت الاستجابة.

#10: تحميل الصور

إلى جانب المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذي يضيفه زوار موقعك، يمكنك إضافة المزيد من الصور الاحترافية هنا.

يمكن أن تكون هذه صورًا بزاوية 360 درجة، أو عرضًا من الخارج، أو صورًا احترافية لمنتج أو عنصر قائمة، أو صورًا للفريق، أو أي شيء آخر.

رقم 11: الرد على تعليقاتك

الحصول على مراجعات جيدة (العديد منها) هو WOM الجديد لتسويق التجارة الإلكترونية.

ومع ذلك، فإن أهميتها تتجاوز مواقع التجارة الإلكترونية، حيث يمكن الآن لكل متجر أو متجر صغير، بما في ذلك المتاجر التي تقدم الخدمات، الحصول على نتائج أفضل في التصنيف والمبيعات الفعلية من خلال المراجعات.

لذلك، سيتم عرض مراجعات نشاطي التجاري على Google (GMB) عندما يبحث أحد الأشخاص عن نشاطك التجاري ومواقع الويب التي تستخدم Google Maps API.

• في الواقع، الرد على التقييمات السيئة سيُظهر لعملائك المستقبليين كيفية تعاملك مع المشكلات وكسب الثقة.

#12: الخطوة الأخيرة لتحسين نشاطي التجاري على Google: تحليل الرؤى

توفر لك إحصاءات نشاطي التجاري على Google (GMB Insights) نظرة داخلية حول كيفية تفاعل عملائك مع قوائم نشاطي التجاري على Google (GMB). تحتوي الإحصاءات على قدر هائل من المعلومات لاستخدامها في تعزيز عملية تحسين نشاطي التجاري على Google.

يبحث العملاء عن نشاطك التجاري بالطرق التالية:

تعد كيفية بحث العملاء عن شركتك من بين نقاط البيانات الأولى التي توفرها خدمة GMB Insights.

• هل يعثر العملاء على قائمتك من خلال البحث المباشر أو البحث الاستكشافي؟

على Google، أين يشاهد العملاء نشاطك التجاري؟

يوضح هذا الرسم البياني ما إذا كان الزائرون يتفاعلون من خلال بحث Google التقليدي أو بحث خرائط Google.

• يستخدم العملاء أجهزتهم المحمولة في المقام الأول إذا كان لديك حركة مرور أعلى من خرائط Google.
• عندما يتعلق الأمر بعمليات البحث المحلية عبر الهاتف المحمول، فإن غالبية الأشخاص يفضلون استخدام أصواتهم. تأكد من حصولك على ميزة تحسين المحرك الصوتي إذا أظهرت تحليلاتك الكثير من مرات الظهور من الخرائط.

إجراءات العملاء

يوضح مخطط إجراءات العملاء ملخصًا لإجراءات العملاء بشأن بطاقة بيانات نشاطي التجاري على Google (GMB).

هذه هي التفاعلات الحقيقية التي أجراها زوار موقعك مع صفحتك في نشاطي التجاري على Google (GMB).

مشاهدات الصور

يشير هذا الرقم إلى عدد مرات مشاهدة صورك.

يمكنك البدء في مقارنة عدد الصور التي نشرتها بعدد الصور التي قام عملاؤك بتحميلها في هذا القسم.

• إذا كان عملاؤك ينشرون صورًا أكثر منك، فمن الجيد أن تراجعهم للتأكد من أنهم يمثلون انعكاسًا جيدًا للشركة.

استعلامات البحث

إذا كنت تريد معرفة الكلمات وطلبات البحث التي أدت إلى ظهور بطاقة بيانات نشاطي التجاري على Google (GMB) والحصول على مرة ظهور، فإن إحصاءات نشاطي التجاري على Google (GMB Insights) توفر ذلك.

انظر إلى أعلى الصفحة وانتقل إلى "شاهد أداء الملف الشخصي الجديد".

• سيكون تحليل استعلامات البحث مفيدًا لاستراتيجية الكلمات الرئيسية واختيارات الفئات وحتى في أوصاف المنتج.

قبل ان تذهب…

اقرأ قواعد Google الخاصة بقوائم نشاطي التجاري على Google، حتى تعرف بالضبط ما لا يجب عليك فعله أثناء محاولتك جاهدة لتحسين نشاطي التجاري على Google. ومن أهم الأشياء التي يجب تجنبها ما يلي:

• بدلاً من عنوان URL الفعلي، استخدم عنوان URL الذي يعيد التوجيه إلى عنوان URL لموقع الويب الخاص بك.
• محاولة إضافة كلمات رئيسية إلى حقل اسم شركتك بشكل غريب.
• وجود أكثر من بطاقة بيانات محلية لنفس موقع النشاط التجاري.
• استخدام أي عنوان ليس واجهة متجر فعلية أو مساحة مكتبية حيث تتواصل مع العملاء من أجل عملك.

لن تذهب جهود إدارة Google My Business سدى. سيؤدي ذلك في النهاية إلى تعزيز تصنيفات البحث المحلي ومرات الظهور وحركة المرور على موقع الويب الخاص بك بشكل ثابت.

باستخدام أدوات سهلة الاستخدام مثل Circleboom Publish، يمكنك جدولة منشوراتك على Google My Business على مدار الأسبوع والحفاظ على قائمتك حية!