خدمة إدارة نشاطي التجاري على Google: إدارة ملفك التجاري على Google بعمق!

نشرت: 2022-04-26

هل سبق لك أن بحثت في Google بنفسك؟ كلنا كنا هناك. هل سبق لك أن بحثت في Google عن عمل؟ لقد كنا جميعًا هناك أيضًا ، بما في ذلك عملاؤك.

عندما يقوم عملاؤك بخدمة Google لك ، هل تريد أن يصلوا إلى أحدث المعلومات وأكثرها موثوقية حول عملك؟ ثم يجب عليك إنشاء ملف تعريف Google Business!

ما هو ملف تعريف Google التجاري بإيجاز؟

يتيح لك ملف Google Business Profile (المعروف سابقًا باسم Google My Business أو GMB) إدارة المعلومات المتعلقة بنشاطك التجاري والتي يمكن لعملائك رؤيتها على بحث Google وخرائط Google.

باستخدام Google Business Profile ، يمكنك إنشاء منشورات وإضافة صور وإعلام عملائك بأحدث المبيعات والعروض وتزويدهم بالمعلومات الأساسية مثل عنوانك والرابط إلى موقع الويب الخاص بك. كلما حصلت على مزيد من المعلومات حول قائمة نشاطك التجاري على Google ، زاد وصولك إلى العملاء!

ما هي إدارة Google My Business؟

تم تصميم خدمات إدارة "نشاطي التجاري على Google" خصيصًا للاستفادة من نشاطك التجاري من خلال ملفك التجاري على Google. من خلال ملف Google Business Profile المدروس جيدًا والمهيأ بذكاء ، يمكنك جذب عملاء محتملين ذوي جودة إلى مواقع الويب الخاصة بك مباشرةً.

إذا كنت تبحث عن خدمة إدارة Google My Business ، انتظر دقيقة واحتفظ بأموالك في جيبك. يمكنك القيام بذلك بنفسك باستخدام أداة إدارة مناسبة في Google My Business فقط!

أثناء إدارة ملف (ملفات) Google Business ، يمكنك أيضًا الاهتمام بجميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من نفس اللوحة مع Circleboom Publish. من خلال Circleboom Publish ، يمكنك الدفع مقابل الأدوات التي تستخدمها فقط ولا تحتاج إلى الدفع مقابل أي شيء لا تستفيد منه.

وبالتالي ، مع الاحتفاظ بملفك التجاري على Google ، يمكنك توفير مئات الدولارات الأمريكية سنويًا!

لماذا يجب عليك إنشاء ملف تعريف Google Business

هناك مزايا عديدة لإنشاء ملف تعريف Google Business:

  • انه مجانا!
  • يمكنك إنشاء مشاركات لإبقاء عملائك محدثين
  • تزداد احتمالية ثقة العملاء في بطاقة بيانات Google Business مع الصور بمقدار الضعف ، وتتلقى هذه القوائم نقرات أكثر بنسبة 35٪
  • لا تعتمد فقط على الصور للقيام بالخدعة! القوائم التي تحتوي على معلومات كاملة حول شركة مثل أرقام الهواتف والعناوين وروابط صفحات الويب من المرجح أن تحصل على نقرات 7 مرات أكثر من القوائم التي تفتقد إلى المعلومات الأساسية
  • ينتج عن أكثر من نصف تفاعلات الملف التجاري على Google زيارات إلى موقع الويب
  • 97٪ من المستخدمين يتعرفون على الأنشطة التجارية المحلية عبر الإنترنت

إلى جانب إدارة المعلومات المتعلقة بنشاطك التجاري والتي يمكن لعملائك الوصول إليها ، يمكنك أيضًا:

  • تفاعل مع عملائك من خلال تلقي التعليقات من خلال مراجعاتهم والرد عليها (تعرف على المزيد حول مراجعات GMB هنا)
  • اطلع على مزيد من التفاصيل حول كيفية عثور العملاء عليك على Google وموقعهم لتحسين تصنيفات مُحسنات محركات البحث الخاصة بك

مع وضع ذلك في الاعتبار ، هل تريد التأكد من أن عملائك يمكنهم الوصول إلى أحدث المعلومات وأكثرها موثوقية حول نشاطك التجاري على Google؟ إذن Google Business هو المكان المناسب لك.

كيفية إنشاء ملف تعريف Google Business

بمجرد إنشاء ملف تعريف Google Business ، ستظهر بطاقة نشاطك التجاري على بحث Google وخرائط Google. يعد إنشاء ملف تعريف Google Business مجانيًا وبسيطًا للغاية ، ويمكنك القيام بذلك في بضع خطوات فقط.

الخطوة # 1: اذهب إلى Google Business Profile. بعد الانتهاء من إنشاء ملف تعريف ، فإن موقع الويب هذا هو المكان الذي ستحتاج إلى الذهاب إليه لإجراء أي تغييرات على ملف التعريف الخاص بك في المستقبل.

الخطوة # 2: قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك. إذا لم يكن لديك واحد ، يمكنك بسهولة إنشاء واحد هنا.

الخطوة # 3: اكتب اسم عملك لمعرفة ما إذا كان موجودًا بالفعل كملف تعريف.

إذا كان عملك موجودًا بالفعل كملف تعريف ، فيمكنك المطالبة به بسهولة على Google Business. ما عليك سوى النقر فوق "طلب الوصول" للمطالبة بإدارة ملف تعريف عملك.

الخطوة # 4: إذا لم يكن عملك موجودًا بالفعل كملف تعريف ، فيمكنك إنشاؤه من جديد.

فقط اكتب اسم عملك (لا تنس كتابة الأحرف الأولى بأحرف كبيرة!) وفئة العمل.

الخطوة # 5: بعد ذلك ، سيُطلب منك إدخال تفاصيل موقع عملك.

إذا لم يكن لشركتك موقع فعلي ، فلا تقلق. يتيح ملف تعريف Google للأعمال للأنشطة التجارية التي ليس لها موقع مادي أن يكون لديها ملفات شخصية في GMB.

إذا كان لشركتك موقع فعلي ، فما عليك سوى كتابة عنوانك بأكبر قدر ممكن من الدقة.

لا تنس أن العملاء الذين يستخدمون Google سيعتمدون على هذه المعلومات لزيارة عملك!

الخطوة # 6: سيطلب منك Google Business تقديم معلومات إضافية حول عملك ، مثل ما إذا كنت تقدم خدمات التوصيل إلى المنازل أو الخدمات.

إذا قمت بذلك ، فستحتاج إلى إدخال المناطق التي يوفر فيها عملك خدمة التوصيل إلى المنازل أو الخدمات. يمكنك تعديل هذه المعلومات لاحقًا أو إضافة مناطق جديدة.

الخطوة # 7: الخطوة التالية هي إضافة معلومات الاتصال الخاصة بك.

يمكنك إضافة رقم هاتفك والرابط إلى موقع الويب الخاص بك.

الخطوة رقم 8: الخطوة الأخيرة قبل التحقق من نشاطك التجاري هي إخبار Google إذا كنت ترغب في تلقي إشعارات ونصائح لتحسين ملفك الشخصي في GMB.

هذا اختياري ، ولكن قد تجد أنه من المفيد الحصول على تحديثات بأحدث النصائح التي تعمل بشكل جيد.

الخطوة # 9: الآن ، يمكنك التحقق من عملك!

سيُطلب منك الاختيار من بين خيارات التحقق من عملك عبر بطاقة بريدية أو بريد إلكتروني أو هاتف.

الخطوة # 10: بعد التحقق من عملك ، سيُطلب منك إدخال ساعات عمل عملك.

يمكنك دائمًا تعديل هذا لاحقًا ، مع تغيير ساعات عملك اعتمادًا على أيام العطلات وإجراءات COVID-19.

الخطوة # 11: الخطوة التالية هي إضافة الرسائل. هذا اختياري ، لكن قبول الرسائل من عملائك قد يكون فكرة جيدة إذا كنت ترغب في التواصل معهم بشكل مباشر أكثر.

تأكد من الالتزام بالرد على رسائلك باستمرار.

الخطوة رقم 12: حان الوقت الآن لإضافة وصف العمل! سيعتمد عملاؤك على هذه المعلومات لمعرفة ما إذا كان عملك مناسبًا لاحتياجاتك.

تأكد من إيجاد التوازن الصحيح بين الشامل والموجز!

الخطوة رقم 13: دعنا نضيف بعض الصور إلى ملفك التعريفي في GMB!

هذه الخطوة مهمة لعملائك الذين يبحثون عنك في Google للتعرف على نوع العمل التجاري ، لذلك لا تتخطى هذا الأمر!

أنت الآن جاهز! يمكنك التحقق من صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بـ Google Business للعثور على إجابات لأسئلة إضافية قد تكون لديك. إذا كنت تبحث عن شيء أكثر شمولاً ، فراجع دليل إنشاء الملف التجاري على Google هنا.

ماذا بعد؟

بعد إنشاء ملف تعريف GMB الخاص بك ، فإن الخطوة التالية هي الحصول على النشر. يمكنك إنشاء منشورات الملف التجاري على Google لإبقاء عملائك على اطلاع دائم بشأن نشاطك التجاري.

فيما يلي عدد من الأسباب التي تدفعك إلى إنشاء منشورات لملف Google Business Profile:

  • يمكنك إعلام عملائك بالمبيعات وأحدث الصفقات والعروض
  • يمكنك إطلاع عملائك على إجراءات COVID-19
  • يمكنك الإعلان عن الأحداث القادمة في عملك
  • يمكنك تضمين أزرار CTA لتحسين تصنيف SEO المحلي الخاص بك

إدارة صفحة Google للأعمال الخاصة بك

قد تفكر ، "انتظر لحظة - اعتقدت أنه ليس من الممكن جدولة المشاركات على Google Business." في حين أنه من الصحيح أن Google Business لا تسمح لمستخدميها بجدولة المنشورات ، إلا أن Circleboom Publish تفعل ذلك بالتأكيد! لهذا السبب تعتبر أحد الأصول الهامة لزيادة وصول العملاء إلى أقصى حد على Google.

حان الوقت الآن لإبقاء عملائك على اطلاع دائم بأفضل طريقة ممكنة! إذا كنت تبحث عن حل سهل للغاية وبأسعار معقولة للتحدي المتمثل في إدارة صفحة ملف تعريف Google Business الخاص بك وجدولة منشوراتك ، فيجب عليك التحقق من Circleboom Google Business Post Scheduler. إنها أداة ممتازة لجدولة منشورات Google Business ونشرها تلقائيًا وحتى تنظيمها.

دعنا نلقي نظرة على ما تقدمه شركة Circleboom Publish بمجرد ربط ملف (ملفات) الأعمال التجارية على Google.

كيفية جدولة منشورات ملف تعريف Google التجاري

يمكن أن يكون الاستفادة من الإمكانات الكاملة لـ Google Business أمرًا مربكًا بدون القليل من المساعدة الخارجية. خاصة إذا كان لديك العديد من ملفات تعريف Google التجارية للنشر منها.

تتيح لك ميزة إدارة الملف التجاري من Google لبرنامج Circleboom Publish تتبع ملفاتك التجارية المتعددة في Google على نظام أساسي واحد سهل الاستخدام. كل ما عليك فعله هو اتباع بعض الخطوات البسيطة.

الخطوة # 1: سجّل الدخول إلى حسابك في Circleboom Publish.

إذا لم يكن لديك حساب ، يمكنك بسهولة إنشاء حساب هنا.

الخطوة # 2: بمجرد تسجيل الدخول ، سترى خيارات Twitter و Facebook و LinkedIn و Instagram و Pinterest و Google Business Profile على لوحة القيادة.

بعد ذلك ، كل ما عليك فعله هو النقر على خيار Google Business Profile لإضافة ملفك (ملفاتك) الشخصية.

الخطوة رقم 3: دعنا ننشر! افتح الشريط الجانبي على اليسار وانقر على "إنشاء منشور جديد".

الخطوة # 4: انقر فوق "تحديد الحسابات" حيث سيظهر ملف (ملفات) الأعمال التجارية على Google الذي قمت بتوصيله بـ Circleboom Publish.

يمكنك اختيار واختيار أي ملف (ملفات) للنشر منه!

الخطوة # 3: بعد الانتهاء من تصميم المنشور الخاص بك ، يمكنك الاختيار بين خيارات "إضافة إلى قائمة الانتظار الخاصة بي" و "جدولة" و "نشر".

عند النقر فوق "جدولة" ، يمكنك إدخال وقت نشر المنشور المجدول. وبعد ذلك ، تكون مستعدًا تمامًا! (أو لا.) إذا كانت لديك أفكار أخرى حول منشوراتك المجدولة ، فإن Circleboom يتيح لك تحريرها دون أي متاعب.

نصيحة محترف:

إذا كنت لا ترغب في جدولة منشوراتك على ملفك الشخصي في GMB ، فيمكنك دائمًا استخدام ميزة ما بعد الأتمتة التي تقدمها شركة Circleboom Publish. بهذه الطريقة ، ستوفر وقتًا ثمينًا من خلال الوثوق في Circleboom للقيام بمهمة النشر نيابة عنك بناءً على جدول زمني عليك فقط إعداده مرة واحدة في البداية.

دعنا نلقي نظرة على بقية الميزات الرائعة التي يتمتع بها تطبيق Circleboom Publish لملفك التجاري على Google!

يمكنك معرفة المزيد حول كيفية استخدام هذه الميزة في الفيديو أدناه:

أنواع Google Business Post

هناك مجموعة كبيرة من مشاركات GMB للاختيار من بينها لإضافتها إلى قائمة ملفك التجاري على Google. إذا كنت تتطلع إلى معرفة المزيد حول منشورات Google للأعمال ، فيمكنك زيارة هنا.

يمكن أن تتضمن مشاركاتك في Google Business نصوصًا أو مقاطع فيديو أو صورًا. أفضل حجم لصورة GMB Post هو 720 × 720 بكسل.

يمكنك الاختيار من بين أنواع مختلفة من المنشورات التي يسمح لك Google Business بإنشائها. دعونا نلقي نظرة سريعة عليهم بمزيد من التفصيل.

# 1 تحديثات COVID-19

يمكنك السماح لعملائك بمعرفة ساعات العمل وخيارات الخدمة وإجراءات الأمان وخيارات الخدمة عبر الإنترنت.

تظهر تحديثات COVID-19 الخاصة بك في قائمتك لمدة 28 يومًا. تظهر أيضًا في مرتبة أعلى من منشوراتك الأخرى غير ذات الصلة بـ COVID-19.

# 2 عرض المشاركات

من خلال منشورات العروض ، يمكنك السماح لعملائك بمعرفة الصفقات الأخيرة. يمكنك أيضًا مشاركة أكواد القسيمة مع عملائك. يتطلب ملف Google Business Profile تاريخ بدء العروض وتاريخ انتهائها ، ويتيح لك تشغيل العروض لمدة عام كحد أقصى.

# 3 تحديث المنشورات (منشورات "ما الجديد")

تعد منشورات التحديث أمرًا رائعًا للسماح لعملائك بمعرفة أحدث التطورات في عملك! تظهر على الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر.

# 4 مشاركات الأحداث

هل هناك شيء كبير يظهر في عملك ، وتريد أن تتأكد من أن الجميع يعرف ذلك؟ إذن يجب عليك بالتأكيد إنشاء منشور حدث! يمكنك تحديد تاريخ بدء وتاريخ انتهاء للحدث الخاص بك وحتى إضافة الصور!

ماذا تنشر على Google Business Profile

إذا كنت تبحث عن بعض الإلهام لتبدأ في النشر على ملف تعريف Google Business الخاص بك ، فنحن نوفر لك ما تحتاجه. دعنا نلقي نظرة سريعة على بعض النصائح والاقتراحات التي ستساعدك على طول الطريق.

# 1: تأكد من تضمين زر CTA (الحث على اتخاذ إجراء) في مشاركاتك. يمكنك الحصول على CTAs التالية:

  • الكتاب
  • اطلب عبر الإنترنت
  • يشتري
  • يتعلم أكثر
  • اشتراك
  • احصل على عرض
  • اتصل الان

# 2: اجعل مشاركاتك مختصرة وموجزة وموجزة.

# 3: قم بتضمين كلمات رئيسية في مشاركاتك لتحسين تصنيفات SEO الخاصة بك.

# 4: لهجتك أهمية. لا تحتاج إلى استخدام لغة رسمية ، يمكنك الاحتفاظ بنبرة هادئة في مشاركاتك.

# 5: إذا كان لديك مدونة أو موقع ويب ، فقم بتقديم تحديثات لعملائك من خلال منشور "ما الجديد".

# 6: تأكد من جودة الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك.

# 7: يمكنك استخدام الرموز التعبيرية في مشاركاتك!

تصميم منشورك لا يقل أهمية عن كتابته. يمكن أن يكون لديك حضور قوي عبر الإنترنت من خلال منشورات الأعمال من Google المصممة جيدًا. تساعدك لوحة المعلومات البديهية في Circleboom Publish في تصميم منشورات Google Business لجذب انتباه المزيد من العملاء إلى نشاطك التجاري.

كيف تصمم مشاركاتك على Google Business Profile؟

هذا صحيح ، يمكنك حتى تصميم منشوراتك مباشرة على لوحة تحكم Circleboom Publish! دعنا نلقي نظرة على ما يجب أن تقدمه هذه الأداة الرائعة بمزيد من التفصيل:

# 1 ابحث عن أفضل محتوى مرئي على Canva و Giphy و Unsplash

أثناء تصميم منشورات Google للأعمال على Circleboom ، يمكنك اختيار تضمين الوسائط المتعددة الأصلية الخاصة بك. أو يمكنك استخدام Canva و Giphy و Unsplash للعثور على أفضل الرسومات وأكثرها استخدامًا مجانًا. أفضل جزء في ذلك؟ يمكنك القيام بكل هذا على نفس اللوحة.

# 2 لا داعي للقلق بشأن حجم المنشور على الإطلاق

يمكنك التأكد من أن حجم مشاركتك مناسب عن طريق الاختيار من قوالب النشر الجاهزة بما يتماشى مع حجم منشور GMB الحالي.

تنظيم المحتوى للملف التجاري على Google

هل تبحث عن شيء أكثر لمشاركته مع عملائك؟ لا تأكل! يحتوي تطبيق Circleboom Publish على ميزة "تنظيم المحتوى" ، والتي تتيح لك الاختيار من بين آلاف الفئات والمقالات المختارة يدويًا لجعل عملائك على اطلاع بآخر الأخبار.

أتمتة RSS لملف Google Business

إذا كنت ترغب في إضافة خلاصات RSS إلى ملفك الشخصي في GMB ، فلا مزيد من البحث!

يحتوي تطبيق Circleboom Publish على أداة أتمتة RSS رائعة ستجعل ربط أي موجز RSS بملفك التجاري في Google أمرًا سهلاً مثل الفطيرة.

الأسئلة المتداولة حول "نشاطي التجاري على Google"

لقد جمعنا أيضًا بعض أسئلة "نشاطي التجاري على Google" وأجبنا عليها أدناه:

ما هي الأنشطة التجارية التي يمكنها استخدام منشورات "نشاطي التجاري على Google"؟

لم تكن منشورات نشاطي التجاري على Google شاملة كما هو الحال اليوم. تم استهدافه في البداية في الأعمال التجارية القائمة على الطوب وقذائف الهاون. كانت أعمال الفنادق والإقامة حديثة العهد بالنسبة للحفلة. سمحت Google أخيرًا للفنادق باستخدام منشورات Google في عام 2021.

يمكن للفنادق الآن استخدام منشورات Google التجارية لإبقاء ضيوفهم على اطلاع دائم بمعايير وأحداث COVID-19. ولكن لا تزال هناك طريقة للذهاب إلى أعمال المساكن لأن Google تمنع الفنادق من استخدام منشورات Google لأسباب ترويجية.

تم الترحيب بالسلاسل أيضًا مؤخرًا في مشاركات Google بعد الوباء. يمكن للشركات المتسلسلة الآن إنشاء منشورات Google عبر واجهة برمجة التطبيقات.

هل يمكنك جدولة المنشورات في "نشاطي التجاري على Google"؟

في حين أنه من الصحيح أن Google Business لا تسمح لمستخدميها بجدولة المنشورات ، إلا أن Circleboom Publish تفعل ذلك بالتأكيد!

كم مرة يجب أن تنشر على "نشاطي التجاري على Google"؟

سيبحث عملاؤك عن الاتساق. يُعد النشر بانتظام طريقة رائعة لإظهار تفاني عملك في تزويدهم بالخدمة التي يبحثون عنها.

من المرجح أن تظهر أحدث مشاركاتك في قائمة Google Business الخاصة بك. إذا كنت تريد أن يرى عملاؤك منشورًا معينًا ، فيجب أن تحاول عدم النشر بعده ، وإلا فإن المشاركات الأحدث ستغلقه.

ما هو أفضل وقت للنشر على "نشاطي التجاري على Google"؟

  • تتلقى الشركات معظم المكالمات من Google Business في أيام الأسبوع بين الساعة 10 صباحًا و 12 ظهرًا.
  • خلال أسبوع العمل ، تعتبر أيام الخميس والجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 11 صباحًا رائعة للنشر.
  • تأتي أيام الاثنين والثلاثاء من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 11 صباحًا في الثانية.

قد يمنحك هذا فكرة عن الوقت الأمثل للنشر على Google Business. فرصتك في مفاجأة عملائك بمنشورات جديدة في أيام العمل عالية جدًا!

أين تظهر مشاركات "نشاطي التجاري على Google"؟

إذن ، أين يمكن لعملائك العثور على مشاركاتك على Google تحديدًا؟

أولاً ، تتوفر علامتا التبويب "تحديثات" أو "نظرة عامة" لمستخدمي أجهزة الجوّال لبحث Google وخرائط Google.

إذا كان عملاؤك يستخدمون Google في نشاطك التجاري على جهاز كمبيوتر ، فيمكنهم مشاهدة منشوراتك أسفل وصف النشاط التجاري. الشيء نفسه ينطبق على خرائط جوجل على جهاز الكمبيوتر.

ما هي المدة التي تستغرقها المشاركات على "نشاطي التجاري على Google"؟

تُظهر مشاركات Google آخر 10 مشاركات تم نشرها. تستمر منشورات الأحداث في الظهور حتى تاريخ انتهائها ، وتظهر منشورات COVID-19 في أعلى القائمة.

مشاركاتك الأقدم لا تختفي فقط في الهواء. لا يزال بإمكانك رؤيتها ضمن قسم "المنشورات" على الهاتف المحمول وسطح المكتب.

هل يمكنك نشر الكثير على "نشاطي التجاري على Google"؟

لا داعي للقلق بشأن نشر الكثير على Google Business. يبلغ متوسط ​​طول المنشور حوالي 150-300 كلمة. من المعتاد أن تبقي الشركات منشوراتها قصيرة. فقط تأكد من أن مشاركاتك تتضمن أفضل الكلمات الرئيسية لعملائك حتى يتمكنوا من العثور عليك!

لماذا تم رفض منشور "نشاطي التجاري على Google" الخاص بي؟

أولاً ، يجب أن تتأكد من قراءة سياسة محتوى Google الخاصة بـ Google Business Posts.

هناك عدد من الأسباب وراء رفض منشور Google Business الخاص بك. وتشمل هذه:

  • إفشاء المعلومات المالية الشخصية
  • بما في ذلك أرقام الهواتف في مشاركاتك
  • محتوى غير لائق
  • رسائل إلكترونية مزعجة
  • محتوى مكرر

إذا ابتعدت عن عدم وجود أعمال Google Business الكبيرة ، فيجب أن تكون مشاركاتك على ما يرام.

افكار اخيرة

يعد Google Business Profile فرصة رائعة للشركات لمشاركة المعلومات الأكثر دقة وحداثة مع عملائها. بعد كل شيء ، من هو العميل المحتمل الذي لا يعتمد على Google لمعرفة المزيد عن الشركات؟ على الرغم من أن ملف تعريف Google Business مجاني وسهل الاستخدام ، إلا أنه لا يتضمن جميع الميزات التي تحتاجها الشركات لتزدهر عبر الإنترنت.

هذا هو المكان الذي يحتل فيه Circleboom Publish المنصة. إنها أفضل أداة تابعة لجهات خارجية مع ميزاتها الفريدة مثل إدارة الحسابات المتعددة وجدولة النشر وأمين المحتوى. بمساعدة Circleboom ، يمكن للشركات تحقيق أقصى استفادة من مشاريع Google Business الخاصة بهم.