تم عكس إهمال ملفات تعريف الارتباط في Google: ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية موجودة لتبقى
نشرت: 2024-07-29إذا كان هناك شيء واحد تعلمه المسوقون على مر السنين، فهو توقع ما هو غير متوقع من عمالقة التكنولوجيا. إن الخطوة الأخيرة التي اتخذتها Google، والتي قررت عدم إيقاف ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية في Chrome، هي مجرد تطور آخر في ملحمة الخصوصية الرقمية المستمرة. هل تتذكر عندما طُلب منا جميعًا الاستعداد لمستقبل خالٍ من ملفات تعريف الارتباط؟ بدأت العديد من الشركات بإخلاص في تغيير استراتيجياتها، والاستثمار في جمع بيانات الطرف الأول، وعدم النوم بسبب الهلاك الوشيك لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث.
وبينما كنا نستعد لتوديع ملفات تعريف الارتباط المفيدة جدًا، قرر عملاق التكنولوجيا أنهم ليسوا مستعدين تمامًا لقطعة التقطيع.
لاحظ اللفتة الجماعية من المسوقين في كل مكان الذين أمضوا ساعات وموارد لا حصر لها في الاستعداد لنهاية العالم التي تأخرت الآن.
ولكن ها نحن قد عدنا إلى المربع الأول، أم أننا عدنا؟
الخلفية: لماذا فكرت Google في إيقاف ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية
لفهم مدى خطورة القرار الأخير الذي اتخذته Google، فلنقم برحلة عبر الذاكرة لفهم سبب رغبتهم في إزالة ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية في المقام الأول.
في السنوات الأخيرة، كانت هناك زيادة كبيرة في المخاوف المتعلقة بالخصوصية. لقد أصبح الجمهور يدرك بشكل متزايد حقيقة أن أنشطتهم عبر الإنترنت تتم مراقبتها من خلال ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة. لم يرق هذا الإدراك جيدًا للعديد من المستخدمين، الذين رأوا فيه انتهاكًا لخصوصيتهم.
قررت Google الدفاع عن قضية خصوصية المستخدم. رؤيتهم الكبرى؟ للتخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية وتقديم شبكة ويب تركز بشكل أكبر على الخصوصية من خلال مبادرة Privacy Sandbox الخاصة بهم. تهدف هذه الخطة إلى تطوير معايير جديدة من شأنها تمكين الإعلانات المخصصة دون المساس بخصوصية المستخدم.
أعلن عملاق التكنولوجيا عن هذا الهدف الطموح في عام 2020، مما أعطى الصناعة موعدًا نهائيًا للتكيف بحلول عام 2022، وهو ما يتم دفعه باستمرار. كانت الفكرة هي تعزيز تجربة تصفح أكثر أمانًا مع الحفاظ على استمرارية المحتوى المدعوم بالإعلانات. من الناحية النظرية، كان الفوز مربحًا للجانبين. من الناحية العملية، كان الأمر أشبه بإخبار المسوقين ببناء سيارة جديدة أثناء قيادة السيارة الحالية بأقصى سرعة.
وهكذا نحن هنا. مع حصول ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية على تمديد غير محدد لعقوبتها مدى الحياة، يجد المسوقون والمعلنون أنفسهم يعيدون تقييم استراتيجياتهم مرة أخرى.
ماذا يعني هذا لاستراتيجية التسويق الخاصة بك
يعد قرار Google بإلغاء إيقاف ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية فرصة لإعادة تقييم استراتيجياتك التسويقية وتحسينها:
الإغاثة على المدى القصير: الاستفادة من البنية التحتية القائمة
أولاً وقبل كل شيء، استفد من التوفر المستمر لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث. وهذا يعني أنه يمكنك الحفاظ على إستراتيجيات الاستهداف والقياس الحالية لديك دون انقطاع فوري. تأكد من تحسين حملاتك التي تستفيد من بيانات الجهات الخارجية لتحقيق أقصى قدر من الأداء في هذه النافذة الموسعة.
مضاعفة بيانات الطرف الأول
على الرغم من بقاء ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية، إلا أن التوجه نحو مزيد من الخصوصية لن يختفي. استخدم هذا الوقت لدعم جهود جمع بيانات الطرف الأول. إن بناء علاقات مباشرة مع جمهورك من خلال اشتراكات البريد الإلكتروني وبرامج الولاء والمحتوى المخصص سوف يخفف من الاضطرابات المستقبلية.
تعزيز استراتيجية RevOps الخاصة بك
يمكن أن يؤدي الاستفادة من نهج RevOps الشامل إلى مواءمة فرق التسويق والمبيعات ونجاح العملاء خلال رحلة العميل لتحقيق أقصى قدر من نمو الإيرادات. تعرف على كيف يمكن لاستشارات RevOps أن تساعدك على دمج استراتيجيات RevOps وتحسينها، مما يضمن تبسيط عملياتك واستنادها إلى البيانات.
استكشف البدائل التي تركز على الخصوصية
إن مبادرة حماية الخصوصية من Google والمبادرات الأخرى التي تركز على الخصوصية لا تختفي. ابق على اطلاع بالتطورات في هذا المجال وفكر في تجربة هذه البدائل. من خلال دمج تقنيات الخصوصية أولاً في استراتيجيتك الآن، ستكون في الطليعة عندما تبتعد الصناعة في النهاية عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث.
إعادة تقييم مكدس التكنولوجيا الخاص بك
قم بمراجعة مكدس Martech الحالي الخاص بك للتأكد من أنه مجهز للتعامل مع بيانات الطرف الثالث وبيانات الطرف الأول بشكل فعال. باستخدام منصات مثل HubSpot، يمكنك توحيد مصادر بياناتك وتبسيط سير العمل والحصول على رؤى أكثر شمولاً لجمهورك. يمكن أن تكون منصة HubSpot القوية لإدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق بمثابة العمود الفقري لاستراتيجياتك القائمة على البيانات، مما يعزز كفاءتك وفعاليتك بشكل عام.
التثقيف والتواصل مع أصحاب المصلحة
أبقِ فريقك وأصحاب المصلحة على علم بهذه التغييرات وآثارها. سيساعد التواصل الشفاف في إدارة التوقعات وتعزيز النهج التعاوني لتكييف استراتيجياتك. فكر في استضافة ورش عمل أو جلسات تدريبية لإطلاع الجميع على أفضل الممارسات في مجال خصوصية البيانات والتسويق.
راقب التغييرات التنظيمية
كن مطلعًا على نهج Google المتطور، وتحديدًا التطورات الموضحة في مبادرة Privacy Sandbox الخاصة بها. وفقًا لأحدث تحديث لـ Privacy Sandbox من Google، فإنهم يقترحون معايير جديدة تهدف إلى تعزيز خصوصية المستخدم مع الحفاظ على فعالية الإعلانات الرقمية. ستسمح لك مراقبة هذه التحديثات بتكييف استراتيجياتك بشكل استباقي، مما يضمن الامتثال والقدرة التنافسية في مواجهة تغييرات الصناعة.
التطلع إلى المستقبل: مستقبل الإعلان الرقمي
يوفر قرار Google بالاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث مهلة مؤقتة، ولكن من الواضح أن الصناعة تتجه نحو الاستراتيجيات التي تركز على الخصوصية. سنحتاج نحن المسوقين إلى إعطاء الأولوية لموافقة المستخدم والشفافية الآن أكثر من أي وقت مضى، مع التركيز بشكل أكبر على جمع بيانات الطرف الأول واستخدامها. وسيتطلب هذا التحول الاستثمار في أنظمة إدارة علاقات العملاء القوية مثل HubSpot واعتماد ممارسات التسويق الأخلاقية لبناء الثقة مع المستهلكين.
إن الابتكار في تكنولوجيا الإعلان، وخاصة في الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، والإعلانات السياقية، سوف يشكل المستقبل، مما يسمح بتسليم محتوى أكثر صلة وفي الوقت المناسب دون اللجوء إلى أساليب التتبع الغازية.
مع استمرار ارتفاع توقعات المستهلكين، نحتاج إلى القيام بأفضل ما نقوم به - وهو الحفاظ على المرونة في الصناعة الديناميكية التي يمثلها التسويق، والتحديث المستمر لاستراتيجياتنا وتبني التقنيات الجديدة لنظل قادرين على المنافسة.