نصائح حول الملف التجاري على Google لماركات الخدمات المنزلية

عندما رأيت النتائج لأول مرة من Google Business Profile (نشاطي التجاري سابقًا على Google) ، صدمت - بطريقة جيدة!

جيف هنشو

بصفتي نائب رئيس التسويق لماركات O2E (1-800-GOT-JUNK ؟، WOW 1 DAY PAINTING ، Shack Shine) كنت دائمًا أتطلع إلى تحقيق عائدات مربحة لأصحاب الامتياز لدينا في مجال الخدمات المنزلية شديد التنافسية ، وهنا كان الأمر كذلك ...

حركة تحويل عالية ، تنمو بسرعة ومجانية - لماذا لم يتحدث عنها أحد؟ كان هذا قبل أربع سنوات ، فلماذا لم يتحدث أحد عن ذلك بعد؟

سأذهب إلى حد القول ، من بين جميع قنوات التسويق الرقمي ، فإن الجنيه الإسترليني هو الأكثر:

مقومة بأقل من قيمتها: عدد قليل من المؤسسات تقيس / تتبع بشكل هادف فرصة الإيرادات أو عائد الاستثمار الهائل للجنيه الإسترليني
غير مستغلة : قلة من المنظمات تعمل بنشاط على تحسين القناة
الاستخفاف : بدون معرفة الاتجاه الصعودي المحتمل أو كيفية الوصول إليه ، لا يتم التعرف على الجنيه الإسترليني كقناة تسويق مهمة
غير مستثمر : تميل المنظمات إلى الإفراط في الاستثمار في قنوات أخرى بسبب نقص الوعي بالجنيه الإسترليني

من الناحية المثالية ، تجعلك مشاركة المدونة هذه تتحدث عن ملف تعريف Google Business مع فريقك وتدر (الكثير) من الإيرادات لعملك. بالشراكة مع Vonigo ، تقدم Map Labs أيضًا عرضًا خاصًا في الجزء السفلي من هذه المقالة.

ما هو Google Business Profile؟

يعد Google Business Profile أداة تمكّنك من إدارة وتحسين الملف الشخصي لنشاطك التجاري على Google.

يتضمن ملفك التجاري على Google الملف الشخصي لنشاطك التجاري في خرائط Google وفي النتائج المحلية لبحث Google. توفر الصورة أدناه مثالاً لما يبدو عليه الأمر:

هل لاحظت أي شيء مثير للاهتمام؟ إنه عقار رئيسي لأي مستهلك يبحث عن خدمة أو منتج أو علامتك التجارية!

وهذا ينعكس في النتائج… معدلات تحويل عالية ومجانية! سيؤدي ذلك إلى خفض تكلفة الاكتساب (تكلفة اكتساب العميل) وزيادة عائد النفقات الإعلانية (عائد الإنفاق الإعلاني).

لماذا يعتبر الجنيه الإسترليني مهمًا لعملك؟

لصياغة الأمر بأكبر قدر ممكن من الوضوح - المال.

من المحتمل أن يكون الجنيه الإسترليني القناة الرقمية الأكثر أهمية في عملك. لماذا ا؟ هناك عدد من الأسباب الأساسية:

• في العديد من السيناريوهات ، يكون هذا هو أول ما يراه الأشخاص عند البحث عبر الإنترنت
• إنها طريقة رائعة لاكتساب العملاء الذين يبحثون عن عملك أو شركة تقدم خدمتك
• إذا لم تظهر منافسيك سيفعلون
• المعلومات الأساسية عن عملك موجودة (مثل أيام وساعات العمل)
• آراء المستهلكين
• ملاحظة - هل ذكرت أنه مجاني؟

يجب عليك التسجيل للحصول على حساب (حسابات) ، الأمر سهل للغاية ، انقر هنا للحصول على صفحة التسجيل.

ما لا تفعله مع الجنيه الاسترليني

لكن ليس كل المرق عندما يتعلق الأمر بالجنيه الإسترليني ، فإليك بعض الأشياء التي لا يجب القيام بها:

• لا تقم بتعيينه وتنساه ، يجب عليك إدارة ملفك الشخصي بنشاط - وهناك أدوات لمساعدتك على القيام بذلك (راجع عرض Map Lab الخاص في أسفل هذه المقالة)
• لا تحاول طرح فكرة سريعة على Google - بجدية. يمكنك العثور على كل ما يتعلق بالأهلية في إعداد الملف التجاري على Google. تحكمه الإرشادات الخاصة بتمثيل عملك على Google ، وهو مستند حي يخضع لتغييرات متكررة. قبل إدراج أي نشاط تجاري ، يجب عليك الرجوع إلى الإرشادات لتجنب الانتهاكات التي قد تؤدي إلى فرض عقوبات أو إزالة قوائمك.

إذا لم تكن قد تحققت من الجنيه الإسترليني مؤخرًا ، فتأكد من طلب الأساسيات. لا يساعد اكتمال ملفك التجاري في Google Google على ترتيبك أعلى في نتائج البحث المحلية فحسب ، بل يزيد أيضًا من عدد الإجراءات التي يتخذها العملاء عندما يجدون ملفك الشخصي. هناك الكثير من المعلومات التي يجب تقديمها ، لذلك إليك بعض الإرشادات لتحديد الأولويات.

كيفية إكمال الجنيه الإسترليني الخاص بك (مبدئيًا ومستمرًا)

يجب إكمال هذه الجوانب من ملفك الشخصي على الفور:

• اسم
• تبوك
• هاتف
• موقع الكتروني
• ساعات

تستغرق هذه الأقسام مزيدًا من الوقت والتفكير:

• الفئة والسمات
• منتجات وخدمات
• من العمل
• أسئلة وأجوبة (استفسارات من المالك)

هذه الأقسام جارية:

• المشاركات
• المراجعات
• أسئلة وأجوبة (من صنع المستهلك)

قم بإعداد التتبع الخاص بك:

• قم بتثبيت Google Analytics وتجاوز إعداداته الافتراضية
• تتبع الوظائف المحجوزة الخاصة بك ، ومصطلحات البحث الرئيسية ومصادر المرور الأخرى
• تتبع رقم هاتفك!

تحسين الجنيه الاسترليني الخاص بك

لا تأخذ خوارزمية Google لتصنيف ملفات تعريف الأعمال في الاعتبار القرب والأهمية فحسب ، ولكن أيضًا النشاط وجودة المعلومات.

يؤدي تحسين ملفك التجاري على Google إلى إرسال هذه الإشارات إلى Google لترتيبك أعلى في النتائج المحلية. وكلما كانت رتبتك أعلى ، كما تعلم ، كلما كانت الرؤية والمشاركة أفضل لعملك.

يُعد تحديث ملفك التجاري على Google أمرًا مهمًا لنجاحك. وفقًا لـ Ipsos Research ، ملف تعريف Google Business مُحدّث:

• من المرجح أن يتم اعتباره أكثر شهرة بمقدار 2.7 مرة
• تحصل على 7 أضعاف النقرات
• تزيد احتمالية جذب زيارات الموقع بنسبة 70٪
• تزيد احتمالية أن تؤدي إلى الشراء بنسبة 50٪

قم بالتحسين كثيرًا باستخدام قائمة التحقق هذه

• تأكد من أن ساعاتك تعكس عملك . وفقًا لـ Google Consumer Barometer ، يرغب 40 ٪ من الباحثين عن الأعمال المحليين في العثور على ساعات عمل للأنشطة التجارية المحلية. هذا يعني أنه يجب عليك الحفاظ على ساعاتك محدثة - خاصة ساعات العطلات. يعد تحديث ساعاتك أمرًا بسيطًا للغاية لتغييره من خلال بحث Google.
• المنتجات . إذا كنت تبيع منتجات في متجرك أو عملك ، فإن إضافة منتجات إلى ملفك التجاري على Google هي طريقة رائعة لعرض ما عليك بيعه! (تذكر ، لا يُسمح للأنشطة التجارية عبر الإنترنت فقط بالمطالبة بالملفات التجارية على Google.)
• الخدمات . الخدمات عبارة عن إعداد وثيق الصلة بشكل خاص بأعمال الخدمة المنزلية. إنه يعمل بشكل مشابه للمنتجات ولكنه يلبي احتياجات الأعمال التجارية في منطقة الخدمة (SABs) مثل تنسيق الحدائق والسباكين والعاملين في اليد والسقوف وصانعي الأقفال وما إلى ذلك والشركات التي تقدم خدمات للعملاء أو العملاء (مثل المحامين والمحاسبين والمدربين الشخصيين ، وما إلى ذلك).
• صور . يحب الباحثون المحليون مشاهدة الصور. وفقًا لـ Google ، تحصل الشركات التي لديها صور على طلبات أكثر بنسبة 42٪ للحصول على الاتجاهات. عندما تقوم بتحميل صور حقيقية لشركتك - مثل المبنى ، واللافتات ، والمنتجات ، والخدمات ، وأعضاء الفريق ، والأنشطة التي تقوم بها شركتك (مثل العمل التطوعي) ، وما إلى ذلك - فإنك تضفي الطابع الإنساني على علامتك التجارية.
• الترويج . دائما الترويج لعملك! حافظ على تحديث هذه المنطقة بالعروض الجديدة ذات الصلة بقدر الإمكان لعملائك

تجاوز الأساسيات

هناك بعض الأدوات الرائعة للمساعدة في التحسين المستمر. إحدى الميزات التي أود ذكرها هي Map Labs. إنها منصة رائعة توفر بعض الوظائف والأفكار المفيدة حقًا بما في ذلك:

• الرؤى المؤرشفة حتى تتمكن من الوصول إلى أكثر من 18 شهرًا من بيانات عملك
• تقارير العرض والمقارنة حتى تتمكن من تحليل البيانات عبر مواقع متعددة
• المشاركات المجمعة والمجدولة - جدولة مسبقًا ونشرها عبر مواقع متعددة
• أتمتة المراجعة - لا داعي للرد على المراجعات يدويًا
• أدوات المراجعة - قم بتضمين مراجعاتك مباشرة على موقع الويب الخاص بك
• تحديثات مجمعة - تغيير الساعات والصور والخدمات وما إلى ذلك عبر قوائم متعددة

دخلت Vonigo في شراكة مع Map Labs لتقديم عرض خاص للعميل:

• ستوفر Map Labs مراجعة مجانية بالجنيه الإسترليني لأي عميل Vonigo لديه 10 مواقع أو أكثر
• بالنسبة لأي شخص لديه أقل من 10 مواقع ، يمكننا أن نبدأ بـ 19.99 دولارًا أمريكيًا للأشهر الثلاثة الأولى من الخطة النهائية ، وعادة ما يكون هذا هو 29.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر
• ما عليك سوى إدخال "Vonigo" في قسم الرسائل في نموذج الإرسال هذا وسنبدأ اليوم

في مجال التسويق الرقمي ، قد لا تكون هناك فرصة مباشرة لتحقيق نتائج رائعة لعملك أكثر من Google Business Profile. كل ما عليك فعله هو إنشاء حساب ، والحفاظ عليه متجددًا ونشطًا ، وأنا واثق من أنك سترى بعض النتائج المذهلة.