إحصائيات الملف التجاري على Google: استراتيجيات التحسين
نشرت: 2023-06-29Google عبارة عن نظام بيئي يحتوي على العديد من الخدمات المتصلة مثل بحث Google، وAnalytics، وWorkspace، والإعلانات، والخرائط، وما إلى ذلك. وإذا كنت ترغب في الترويج لنشاطك التجاري في الوسائط الرقمية، فيجب أن تعرف كيفية استخدامها بشكل احترافي.
تقدم Google العديد من الأدوات المخصصة لأصحاب الأعمال. سيساعدك ربط هذه الخدمات على ترسيخ تواجدك الرقمي وزيادة أرباحك إلى الحد الأقصى . إحدى الخطوات الرئيسية لتحقيق ذلك هي الحصول على ملف تعريف تجاري على Google. يمكنك التحقق من منشور المدونة هذا حول كيفية إعداد ملف تعريف تجاري على Google.
بعد تسجيل ملفك الشخصي على Google Business ، يمكنك البدء في إنشاء منشورات لشركتك والتفاعل مع عملائك بالإضافة إلى التواجد عبر الإنترنت في بحث Google وخرائط Google.
على الرغم من أن Google توفر معلومات مفصلة وقيمة للتحول الرقمي ، فمن السهل أن تضيع إذا كنت لا تعرف أين تنظر. لذا، أولاً وقبل كل شيء، أود توضيح ما يقدمه الملف التجاري على Google للأنشطة التجارية. بعد ذلك، سنركز على كيف يمكن أن يكون مفيدًا من خلال بياناته وإحصائيات المستخدم.
ما هو الملف التجاري على Google؟
يعد Google Business Profile (GBP) أو Google My Business (GMB)، كاسمه القديم، نظامًا أساسيًا مجانيًا وسهل الاستخدام عبر الإنترنت توفره Google ويتيح للشركات إدارة تواجدها عبر الإنترنت عبر Google، بما في ذلك نتائج البحث وعلى خرائط جوجل.
باستخدام حساب GBP، يمكن للشركات إنشاء قوائم أعمالها وإدارتها، بما في ذلك أسماء الأنشطة التجارية والعناوين وأرقام الهواتف والمواقع الإلكترونية وساعات العمل والمراجعات والصور.
توفر قوائم GBP أيضًا رؤى وتحليلات قيمة حول مشاركة العملاء والرؤية عبر الإنترنت، والتي يمكن أن تساعد الشركات على تحسين تواجدها عبر الإنترنت وجذب المزيد من العملاء.
ما نوع البيانات التي يستخدمها الملف التجاري على Google؟ كيف تساعدك على تحسين عملك؟
سواء كنت وكالة إبداعية مرموقة أو مالك مطعم محلي، يوفر الملف التجاري على Google (GBP) مجموعة من الميزات والأدوات لمساعدتك في إدارة تواجدك عبر الإنترنت وجذب المزيد من العملاء. تتضمن بعض الميزات المهمة للجنيه الإسترليني ما يلي:
أنت بحاجة إلى التحقق من ترتيب صفحة GMP الخاصة بك أولاً، اقرأ هذا المقال: أفضل 10 أدوات لفحص التصنيف في خرائط Google !
إدارة معلومات الأعمال: يسمح GBP للشركات بإدارة معلومات أعمالها مثل اسم الشركة والعنوان ورقم الهاتف والموقع الإلكتروني وساعات العمل والمزيد.
يمكن أن تظهر قائمة الجنيه الاسترليني في نتائج بحث Google وخرائط Google وخدمات Google الأخرى، مما يسهل على العملاء العثور على النشاط التجاري عبر الإنترنت.
تحسين ملف تعريف الأعمال: يمكن للشركات إضافة الصور ومقاطع الفيديو والمحتويات الأخرى إلى قائمة الجنيه الإسترليني الخاصة بهم لتحسين ملفهم الشخصي وتحسين ظهورهم عبر الإنترنت. كيفية زيادة ظهورك على الإنترنت على خرائط جوجل الدليل الكامل.
يمكن أن تساعد قائمة الجنيه الاسترليني المحسنة بشكل صحيح في تحسين تصنيف محرك بحث الشركة لعمليات البحث المحلية ذات الصلة، مما يسهل على العملاء العثور على الشركة. (إحصاءات بحث جوجل)
توفر ميزاته مثل وضع العلامات العديد من الخيارات لأصحاب الأعمال لتخصيص ملفاتهم الشخصية والوصول إلى المزيد من العملاء.
المنشورات: يتيح GBP للشركات إنشاء منشورات تظهر في قائمة Google الخاصة بها، مع تسليط الضوء على العروض الترويجية أو الأحداث أو غيرها من المعلومات المهمة. يمكن أن تساعد هذه المنشورات الشركات على التفاعل مع العملاء وزيادة حركة المرور إلى مواقعها على الويب.
هناك طريقة سهلة للنشر على الملف الشخصي في Google My Business. باستخدام Circleboom Publish، يمكنك جدولة منشوراتك وفقًا للساعات الشائعة لديك.
مشاركة العملاء: يتيح نشاط GMB للشركات الرد على تعليقات العملاء وأسئلتهم ونشر التحديثات والتفاعل مع العملاء مباشرةً من النظام الأساسي. للحصول على تحديثات النشر، يمكنك أيضًا أتمتة منشوراتك باستخدام Circleboom Publish عن طريق جدولتها. الدليل الكامل هنا
يوفر GBP منصة للشركات للتفاعل مع العملاء والرد على تعليقات العملاء وأسئلتهم، مما يمكن أن يساعد في بناء الثقة وتحسين مشاركة العملاء. علاوة على ذلك، فهو يجعل علامتك التجارية في متناول الجميع .
الرؤى والتحليلات: يوفر GBP رؤى وتحليلات قيمة حول مشاركة العملاء، بما في ذلك كيفية عثور العملاء على الشركة، وعدد الأشخاص الذين يشاهدون قائمة الأعمال، وعدد الأشخاص الذين يتخذون إجراءً بعد عرض القائمة.
يوفر GBP رؤى وتحليلات قيمة حول مشاركة العملاء، بما في ذلك كيفية عثور العملاء على الأعمال التجارية، وعدد الأشخاص الذين يشاهدون قائمة الأعمال، وعدد الأشخاص الذين يتخذون إجراءات بعد عرض القائمة، مما يسمح للشركات باتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين تواجدها عبر الإنترنت.
التكامل مع خرائط Google: يتم دمج قوائم GBP مع خرائط Google، مما يسمح للعملاء بالعثور على موقع العمل والانتقال إليه بسهولة. (إظهار كيف يظهر مع صورة)
المراسلة: يمكن للعملاء إرسال رسائل إلى الشركة مباشرةً من قائمة الجنيه الاسترليني. وفقًا لبيانات جوجل، يرغب المستهلكون في إرسال رسائل إلى الشركات .
الحجز والحجز: يمكن لبعض الشركات تمكين ميزات الحجز والحجز مباشرة من خلال الجنيه الاسترليني.
كيف يمكنك الحصول على مراجعة أكثر إيجابية
هنا، لدينا 5 نصائح للحصول على مراجعة إيجابية على صفحة أعمال Google .
شعار الملف التجاري على Google
أحد الجوانب الرئيسية للتواجد عبر الإنترنت هو شعار Google My Business، والذي يمكن أن يؤثر بشكل كبير على هوية العلامة التجارية، وتوصيل الثقة، والأصالة، وشخصية العلامة التجارية بشكل عام. وبالتالي، فإن فهم كيفية صياغة شعارات فعالة للملف التجاري على Google يعد أمرًا ضروريًا لنجاح الأعمال.
تعرف على المزيد حول نصائح الشعار هذه في مشاركة المدونة الكاملة: نصائح الشعار لملفك التجاري على Google
كيف يستخدم الملف التجاري على Google البيانات؟
يستخدم الملف التجاري على Google البيانات لمساعدة الأنشطة التجارية على فهم كيفية تفاعل العملاء مع قوائم أنشطتهم التجارية وتقديم رؤى حول كيفية تحسين تواجدهم عبر الإنترنت.
فيما يلي بعض الإحصائيات القياسية التي يوفرها الجنيه الإسترليني:
المشاهدات: هذا هو إجمالي عدد المرات التي تم فيها عرض بطاقة بيانات النشاط التجاري على بحث Google أو الخرائط. يمكنك دائمًا تحسين تصنيفاتك.
النقرات: هذا هو إجمالي عدد النقرات التي تلقاها موقع الويب الخاص بالنشاط التجاري، أو رقم هاتفه، أو اتجاهاته، أو الإجراءات الأخرى من قائمته على بحث Google أو الخرائط.
المكالمات: هذا هو عدد المرات التي اتصل فيها العملاء بالشركة مباشرة من بطاقة بياناتهم على Google.
يمكنك التحقق من منشور مدونتنا لإظهار إضافة زر الاتصال الآن في ملفك الشخصي على Google Business .
طلبات الاتجاه: هذا هو عدد المرات التي طلب فيها العملاء الحصول على الاتجاهات إلى الموقع الفعلي للنشاط التجاري من قائمة Google الخاصة بهم.
المراجعات: هذا هو إجمالي عدد المراجعات التي تلقتها الشركة على قائمة Google الخاصة بها.
متوسط التقييم: هذا هو متوسط التقييم الذي تلقاه النشاط التجاري من العملاء الذين تركوا تعليقات على قائمة Google الخاصة بهم.
الصور: هذا هو إجمالي عدد الصور التي تم تحميلها إلى قائمة Google الخاصة بالنشاط التجاري بواسطة النشاط التجاري أو العملاء.
الأوقات الشائعة: يوضح هذا الوقت الذي يكون فيه النشاط التجاري أكثر انشغالًا عادةً استنادًا إلى عدد الزيارات إلى بطاقة بياناته على Google.
تستخدم Google الذكاء الاصطناعي لتحديث ساعات العمل القديمة.
استعلامات البحث: هذه هي مصطلحات البحث التي يستخدمها العملاء للعثور على النشاط التجاري على Google.
ومن خلال تتبع هذه البيانات وتحليلها، يمكن للأنشطة التجارية الحصول على رؤى قيمة حول كيفية عثور العملاء على قوائم أنشطتهم التجارية على Google والتفاعل معها. يمكن أن يساعد ذلك الشركات على تحديد مجالات التحسين، وتحسين قوائمها لتحسين الرؤية والمشاركة، وفي النهاية جذب المزيد من العملاء.
كيف يحدد جوجل الأوقات الشائعة؟
يستخدم الملف التجاري على Google مجموعة من البيانات التاريخية والوقتية لعرض الأوقات الشائعة لنشاط تجاري ما. عندما يقوم المستخدمون بإجراء عمليات بحث على Google، يتتبع Google بيانات موقعهم بشكل مجهول ويجمعها مع بيانات من مستخدمين آخرين لتحديد عدد الأشخاص الذين يزورون موقعًا معينًا في أوقات مختلفة من اليوم والأسبوع.
تأخذ Google أيضًا في الاعتبار البيانات التاريخية من قائمة Google Business الخاصة بالشركة. يتضمن ذلك بيانات حول عدد الأشخاص الذين شاهدوا الملف الشخصي للنشاط التجاري، وعدد الأشخاص الذين نقروا للحصول على الاتجاهات، وعدد الأشخاص الذين اتصلوا بالنشاط التجاري خلال أوقات محددة من اليوم والأسبوع.
ومن خلال تحليل هذه البيانات، يمكن لـ Google التنبؤ بالوقت الذي من المرجح أن يكون فيه النشاط التجاري أكثر ازدحامًا وعرض هذه المعلومات للمستخدمين الذين يبحثون عن النشاط التجاري. يمكن أن تكون هذه المعلومات مفيدة للعملاء الذين يتطلعون إلى تجنب الحشود أو التخطيط لزيارتهم خلال الأوقات الأقل ازدحامًا.
تجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من أن ميزة الأوقات الشائعة من Google يمكن أن تكون أداة مفيدة لكل من الشركات والعملاء، إلا أنها ليست دقيقة دائمًا بنسبة 100%. قد تختلف حركة السير الفعلية اعتمادًا على مجموعة متنوعة من العوامل، مثل الطقس والمناسبات الخاصة والظروف المحلية الأخرى
أفضل الممارسات لتحسين ملفك التجاري على Google:
إذا قمت بإعداد ملفك التجاري على Google بشكل كامل، فقد حان الوقت الآن لتحسين حسابك من خلال إنشاء محتوى مفيد لنشاطك التجاري.
يساعدك مدير الملفات التجارية في Google الخاص بـ Circleboom Publish على إنشاء محتوى عالي الجودة وجدولته بمساعدة المنشورات التي ينشئها الذكاء الاصطناعي. كما يمكنك تمييز منشوراتك حسب تفضيلات عملائك كمقالات أو أحداث أو عروض أو صور أو نصوص.
يعد النشر بانتظام والتفاعل مع عملائك أمرًا ضروريًا لنجاح الأعمال. ومن ثم، فإن جدولة منشوراتك باستخدام Circleboom وإنشاء محتوى بانتظام باستخدام منشئ المنشورات الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي الخاص بنا سيؤدي إلى تحسين تواجدك الرقمي ويؤثر بشكل مباشر على عملك.
اكتشف تأثير النشر المتسق على تحسين محركات البحث لديك: دليل شامل لتعزيز استراتيجيتك
كم مرة يجب علي النشر على صفحة شركة Google Business؟
فيما يلي بعض النصائح لتحسين ملفك التجاري على Google
- اختر الفئة المناسبة: اختر فئة تمثل عملك بدقة واستخدم فئات إضافية حسب الحاجة لوصف خدمات أو منتجات معينة.
- استخدم صورًا عالية الجودة: اعرض عملك واجعله أكثر جاذبية للعملاء المحتملين.
- تضمين وصف العمل: استخدم وصفًا واضحًا وموجزًا لوصف عملك وخدماته.
- تقديم معلومات دقيقة وحديثة: تأكد من أن اسم عملك وعنوانك ورقم هاتفك وساعات العمل والمعلومات الأخرى دقيقة وحديثة.
- تشجيع تعليقات العملاء: شجع العملاء على ترك تعليقات في ملفك الشخصي في نشاطي التجاري على Google (GMB)، والرد على جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أو سلبية.
- استخدام رؤى نشاطي التجاري على Google (GMB) لاتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات: استخدم رؤى نشاطي التجاري على Google (GMB) لتتبع مشاركة العملاء واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحسين ملفك الشخصي وتواجدك عبر الإنترنت.
الكلمات الأخيرة
يوفر الملف التجاري على Google أجواءً رائعة لإدارة أعمالك عبر الإنترنت وتعزيز حركة المرور الخاصة بك! يمكنك استخدام ميزاته العديدة ورفع مستوى عملك معها!
يساعدك مدير الملفات التجارية على Google الخاص بـ Circleboom على تحسين إستراتيجية Google My Business الخاصة بك من خلال الجدولة والأتمتة وتصميم المحتوى وأدوات وميزات الذكاء الاصطناعي.
للحصول على إدارة رقمية أفضل لأعمالك، يمكنك إنشاء حساب Circleboom بسهولة وبأسعار معقولة. انضم إلينا اليوم!