كيف تؤثر فهرسة تطبيقات Google و Apple Spotlight Search على ASO

نشرت: 2017-02-25

يساعد بحث Spotlight من Apple الناشرين على تحسين التفاعل. تساعد فهرسة تطبيقات Google في جذب المستخدمين الحاليين واكتساب مستخدمين جدد. كلاهما جزء من المسار نحو تقارب التطبيقات والويب ، وكلاهما يجب أن ينفذه ناشرو التطبيقات الذين يرغبون في النمو.

(احصل على هذا التقرير الكامل بصيغة PDF.)

لقد سمع معظمنا السرد: الويب مفتوح وقابل للربط ومتصل وقابل للزحف وقابل للبحث ... بينما التطبيقات عبارة عن وحدات منفصلة من الوظائف.

لم يكن هذا صحيحًا تمامًا في أي من البعدين ، ولكنه كان أقل وأقل صدقًا على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية حيث تعمل Google و Apple على جعل التطبيقات أكثر قابلية للبحث والفهرسة والربط عبر تقنيات مثل الارتباط العميق وفهرسة التطبيقات والبحث في Spotlight و تطبيقات فورية.

  • فهرسة التطبيق
    يعرض المحتوى الديناميكي في تطبيقك لعمليات بحث الويب والجوال على الويب ، في الحالات التي يكون فيها للناشر موقع ويب وتطبيق بمحتوى مشابه. تم إنشاؤها بواسطة Google ، والتي تسمى الآن فهرسة تطبيقات Firebase ، وتعمل على كل من هواتف Android و iOS.
  • البحث في الأضواء والفهرسة
    تتيح إمكانية الفهرسة على الجهاز من Apple لناشري التطبيقات عرض البيانات في تطبيقاتهم لعمليات بحث Spotlight على مستوى جهاز iOS.
  • تطبيقات فورية
    لا يزال قيد الاختبار والتطوير على Android ، ويهدد بتغيير التصور الكامل للتطبيقات ككيانات منفصلة تقوم بتنزيلها وتثبيتها ، وبدلاً من ذلك تحويلها إلى أجزاء من الوظائف التي تستخدمها "على الفور" بدون عملية تثبيت ، ثم تجاهلها أو تثبيتها على أنها مرغوب.
  • روابط عميقة
    اسمح لصفحات الويب والتطبيقات بالارتباط بالتطبيقات ، ليس فقط بالباب الأمامي ، ولكن بموقع أو شاشة محددة في التطبيق.
  • روابط عالمية
    قم بتمكين الارتباط الحيادي الوجهة لكل من صفحات الويب والتطبيقات - أيًا كان المستخدم متاحًا.

السؤال ، حتى في وقت مبكر من تطوير هذه التقنيات ، هو كيف تساعد أو تضر استخدام التطبيق ... وكيف تساعد أو تضر متجر التطبيقات وتصنيف Google Play.

ماذا تقول البيانات: بقعة ضوء

تسمح تقنية Spotlight من Apple نظريًا لناشري التطبيقات بإشراك المستخدمين الحاليين بشكل متكرر أكثر من خلال تمكين عمليات البحث ذات الصلة على مستوى الجهاز للتوجيه مباشرةً إلى التطبيقات المثبتة بالفعل.

على سبيل المثال ، يمكن أن يرتبط البحث عن المطاعم بـ OpenTable ، ويمكن أن يرتبط البحث عن الأخبار بتطبيقات نيويورك تايمز.

إذن كم عدد الناشرين الذين يمكّنون ذلك ، وما النتائج التي يحصلون عليها؟

لم يكن هناك اعتماد شامل حتى الآن ، ولكن 35 بالمائة من التطبيقات الموجودة في أعلى المخططات لنظام iOS قد مكّنت بحث Spotlight. هذا عدد كبير من التطبيقات - أكثر من 5000 - نظرًا لوجود ما يقرب من 90 فئة من التطبيقات بما في ذلك الفئات الفرعية المجانية والمدفوعة والألعاب ... كل منها يحتوي على 150-200 تطبيق في أعلى المخططات.

ومن المثير للاهتمام ، أن فئات الإنتاجية ، والسفر ، والأخبار ، والتسوق ، والأعمال التجارية كانت سريعة في القفز على عربة Spotlight. كانت تطبيقات الألعاب والصور والفيديو والطقس والرياضة بطيئة في التكيف.

من الواضح أن النظام البيئي لنشر التطبيق ككل لم يكتشف بعد بالضبط من يستفيد من Spotlight ، وكيف.

السفر والتسوق ، على سبيل المثال ، العيش أو الموت بناءً على بحث المستهلك واكتشافه ، ولكن ليس من الواضح أن العديد من مستخدمي iOS سيجرون بحثًا على هواتفهم عن "إجازات في Cozumel" أو "أحذية Jimmy Choo رخيصة". من المحتمل أن يكون هناك رابط أوثق بين أدوات الإنتاجية والبحث على مستوى الجهاز ، ويمكن قول الشيء نفسه على الأرجح عن تطبيقات الأعمال والمرافق ، وكلاهما يحتل المرتبة الأولى في جاهزية Spotlight.

ومع ذلك ، فإن السؤال المطروح على ناشري التطبيقات الذين لم يتبنوا بعد بحث Spotlight واضح: كيف سيساعدني ذلك؟

الانخراط وليس الاستحواذ
 مع التحذير الذي مفاده أنني لم أجري قدرًا شاملاً من الأبحاث حول هذا الموضوع ، اكتشفنا تطبيقًا ترفيهيًا شائعًا مع حوالي مليوني عملية تثبيت لنظام iOS والتي شهدت زيادة كبيرة في عمليات الفتح اليومية والمستخدمين النشطين من بحث Spotlight.

نظرًا لأننا قادرون على قياس النقرات وفتح التطبيقات التي تستخدم تقنية TUNE ، يمكننا أن نرى أن هذا التطبيق المعين كان يحصل على زيادة بنسبة 16 بالمائة في عمليات الفتح اليومية مباشرة من بحث Spotlight. بمعنى آخر ، بحث الأشخاص على هواتفهم ، وعثروا على نتيجة لهذا التطبيق المحدد الذي تم تثبيته بالفعل ، ثم نقروا عليه ، وفتحوا التطبيق. كانت بعض عمليات البحث هذه بالتأكيد اسم التطبيق ، حيث يرفض الأشخاص ببساطة العثور على التطبيق على هواتفهم ... ولكن بعضها كان يبحث عن مطاعم أو ترفيه.

في حين أنه من المحتمل أن يكون بعض هؤلاء الأشخاص قد فتحوا التطبيق في النهاية ، فمن الواضح أنه لم يكن متاحًا لهم جميعًا. ونظرًا لأن التخلي عن التطبيق يمثل مشكلة كبيرة - لدينا من 30 إلى 80 تطبيقًا على هواتفنا ؛ نستخدم خمسة إلى ثمانية منهم في معظم الأحيان - من الواضح أن Spotlight يمكن أن يكون وسيلة رائعة لإعادة إشراك المستخدمين الحاليين وزيادة استخدام التطبيق والتفاعل معه.

هذا لا يعني أن كل تطبيق يمكنه الفوز من خلال بحث Spotlight.

كما يظهر الرسم البياني لاعتماد الفئة ، فإن الألعاب هي أقل فئة بحث في Spotlight اختراقًا. هناك سبب وجيه لذلك: لا يبحث الكثير منا عن Pokestops باستخدام البحث على مستوى الجهاز. بالإضافة إلى ذلك ، ستستمر القيمة التي سيجدها ناشرو التطبيقات في بحث Spotlight في الاعتماد على قدرة Apple على استخدام وظيفة التمرير السريع لأسفل للبحث على أجهزة iPhone. وبالطبع ، كيف تختار Apple الاستمرار في دمج طلبات Siri في التطبيقات.

ونظرًا لأن التطبيقات التي لم يتم تثبيتها لا يمكن فهرستها بواسطة Spotlight search ، فإن حل Apple هو فرصة تفاعل وليس فرصة اكتساب مستخدم.

ماذا تقول البيانات: فهرسة تطبيقات Firebase

يعد الحصول على بيانات دقيقة حول فهرسة التطبيقات أمرًا صعبًا. كانت التكنولوجيا متاحة منذ عام 2013 ، لكن ليس من الواضح ما هو الاختراق الذي حققته Google.

وفقًا لدراسة Searchmetrics التي نُشرت في مارس 2016 ، فإن أفضل 100 موقع على هذا الكوكب لم تتبنى حقًا فهرسة التطبيقات. في الواقع ، فقط 30 بالمائة من تطبيقات Android المصاحبة لهم و 19 بالمائة فقط من تطبيقات iOS الخاصة بهم هي التي مكنت هذه التكنولوجيا بالفعل. ومع ذلك ، اعترضت Google على منهجية الدراسة ، قائلة إن مقاييس البحث تقيس فقط طريقة قائمة على HTML لربط المواقع والتطبيقات ، وأن المطورين لديهم طرق أسهل بكثير لتنفيذ فهرسة التطبيقات (والتي من المفترض أنها أكثر شيوعًا).

لم تحدد Google ما هو اختراق فهرسة التطبيقات في الواقع ، لكنها قالت في منتصف عام 2015 أن "50 مليار رابط داخل التطبيقات مفهرسة". يمكنك التأكد من أن هذا الرقم قد نما بشكل ملحوظ منذ ذلك الحين.

ما نعرفه هو أنه على عكس بحث Spotlight على iOS ، فإن فهرسة تطبيقات Google ليست فقط حلاً للمشاركة للناشرين الذين تم تثبيت تطبيقاتهم بالفعل ، بل إنها أيضًا فرصة لاكتساب المستخدمين.

الارتباط
 تقول Google أن العديد من المستخدمين الأوائل قد شهدوا نتائج تفاعل قوية. في الواقع ، تقول Google ، ربع جميع عمليات البحث على Android تُعيد روابط عميقة للتطبيقات للمستخدمين الذين سجلوا الدخول.

ذكرت بعض النتائج:

  • كوكباد: زيادة الجلسات الأسبوعية لكل مستخدم نشط بنسبة 10 بالمائة
  • Tabelog: زيادة مشاهدات المطاعم داخل التطبيق بنسبة 9.6 بالمائة
  • Daily Mail: زادت مرات الظهور داخل التطبيق بنسبة 22.2٪ ، وقضى المستخدمون وقتًا أطول في التطبيق بنسبة 20٪

اكتساب
ستظهر فهرسة تطبيقات Google نتائج التطبيقات ليس فقط للتطبيقات المثبتة ، بالطبع ، ولكن أيضًا للتطبيقات ذات الصلة التي لم تقم بتثبيتها. هذا هو المكان الذي تكمن فيه إمكانية اكتساب المستخدمين ، ويجب على أي ناشر تطبيق يرغب في النمو - ولديه نوع التطبيق الغني بالمحتوى الذي يعكس على الأقل بعض ما يقدمه موقعه على الويب - تمكين فهرسة التطبيقات للاستفادة من هذه الفرصة.

Firebase ، Spotlight: ما يجب على ناشري التطبيقات فعله

الحصول على المستخدمين أمر صعب. ربما يكون إشراكهم أكثر صعوبة.

مع ذلك ، فإن أي شيء يمكنك القيام به للحصول على المزيد من المستخدمين وإشراك الأشخاص لديك فكرة جيدة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تطبيق Firebase من Google و Apple's Spotlight ليس صعبًا للغاية أو مرهقًا ، لذا فهو أمر لا يحتاج إلى تفكير.

مكافأة محتملة؟

بشكل مثير للصدمة ، يحب مالكو النظام البيئي الناشرين الذين يقفزون إلى مبادراتهم. على الرغم من عدم وجود ضمان ، فمن الممكن أن يساعدك تطبيق تقنية Apple وتقنية Google في ترتيب أفضل في App Store و Google Play. من المؤكد أنها ستزيد من احتمالية أن تكون مميزًا أيضًا.

الدوافع الرئيسية هنا هي اهتمامات كبار مشغلي الهواتف المحمولة.

فازت Google بالويب لأنها فهمت الارتباط. أفضل ما يميز Google في الفوز بالجوال هو ما إذا كان بإمكانه دفع التطبيقات المنفصلة نحو مجموعات بيانات متصلة ومتكاملة وقابلة للفهرسة. هذه هي الطريقة التي يمكن أن تضيف بها Google قيمة. من ناحية أخرى ، تفوز Apple عندما يوفر نظامها البيئي أفضل بيئة للمستخدمين - عندما يحصل المستخدمون على أكبر قيمة بأقل تكلفة معرفية.

لأسباب مختلفة جدًا ، يريد كلا العملاقين فهرسة المحتوى وتوفير الربط بالتطبيقات. القفز على تلك العربة يضعك في طابور للاستفادة الآن ، والاستعداد لتقارب قادم.

احصل على هذا التقرير الكامل في نسخة PDF هنا.

راجع أيضًا تقارير تحسين متجر التطبيقات الأخرى:

  • التسويق عبر الأجهزة المحمولة: كيف تؤثر عمليات تثبيت التطبيق المدفوعة على التنزيلات العضوية
  • كيف يتخذ مستخدمو الأجهزة المحمولة قرارات تثبيت التطبيق على Google Play و App Store
  • النجاح على الأجهزة الجوّالة: كيف تساعد العلامة التجارية في توفير عمليات تثبيت إضافية للتطبيقات بمقدار 100-1000 مرة
  • 7 مفاتيح مخفية لجعل الملايين من الناس يقومون بتنزيل تطبيق هاتفك المحمول
  • للحصول على الملايين من عمليات تثبيت التطبيق ، ابدأ بعلم نفس المستخدم
  • لماذا تعتبر مقاطع فيديو التطبيقات مهمة للحصول على المزيد من عمليات التثبيت
  • لا ، لا يقوم الأمريكيون بتثبيت ما معدله صفر تطبيقات شهريًا