كيفية إنشاء محتوى فعال باستخدام Google Analytics

ما رأيك عندما تفكر في Google Analytics؟ عادة ، هو تحسين محرك البحث. لكن Analytics يحتوي أيضًا على كنز دفين من البيانات والرؤى حول كيفية إنشاء محتوى أفضل.

هناك العشرات من الطرق لتقطيع البيانات في حساب Google Analytics الخاص بك للتوصل إلى أفكار محتوى قاتلة. من أجل الإيجاز ، سنركز على ثلاثة فقط. تحزم تكتيكات القائمة المختصرة هذه الأكثر قوة وسهلة التنفيذ للغاية. لا يستغرق أي منهم أكثر من 15 دقيقة للقيام به.

يبدو جيدا؟

كل ما سأغطيه هنا مخصص للمبتدئين في Analytics. لا تحتاج إلى مهارات تحليلية متقدمة للقيام بأي من هذا. يكفي أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى حسابك. يعد Andy Crestodina وفريق Orbit Media مصدرًا رائعًا آخر لفهم كيفية استخدام Google Analytics في تسويق المحتوى الخاص بك. إليك منشور عن 8 طرق لقياس نجاح المحتوى الخاص بك باستخدام التحليلات.

ما هو المحتوى "الفعال"؟

قبل أن نتقدم كثيرًا ، دعنا نحدد "المحتوى الفعال". إنه المحتوى الذي يدعم أهداف عملك . قد تكون هذه الأهداف هي بناء قائمة بريدك الإلكتروني ، ورعاية العملاء المحتملين ، و / أو جذب عملاء محتملين جدد. المحتوى الأفضل يحقق نتائج أفضل. نتائج قابلة للقياس .

نظرًا لأننا نركز على استخدام Analytics لإنشاء محتوى يحقق النتائج ، فإن أول شيء يجب أن نتحدث عنه هو أهداف Google Analytics. لذلك دعونا ننتقل مباشرة إلى التكتيك رقم 1.

1. ضع أهدافًا للتحويلات المهمة على موقعك.

إذا لم تكن قد أعددت على الأقل عددًا قليلاً من أهداف Google Analytics (أو قمت بإعدادها في نظام تحليلات آخر) ، فأنت في الأساس لا تعرف شيئًا. بدون تتبع الهدف ، فإن محاولة معرفة أي أجزاء من المحتوى تدعم أهداف عملك تشبه محاولة تجديل السباغيتي. إنه أمر محبط حقًا ، وينتهي بك الأمر بفوضى طرية.

ستحتاج إلى إذن تعديل على مستوى العرض لإنشاء هدف. ليس لديك أدنى فكرة عما يعنيه ذلك؟ لا شكر على واجب. ما عليك سوى متابعة العنصر التالي. إذا كنت لا ترى زر "هدف جديد" أحمر اللون في صفحة ملخص الأهداف ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة تتعلق بالأذونات.

يتطلب إعداد هدف أن تختار الهدف أولاً. إليك بعض الأفكار حول الأهداف التي قد ترغب في تتبعها:

• عمليات الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني
• تسجيلات الويبينار
• تنزيلات المستند التعريفي التمهيدي
• استكمال استمارة الاتصال
• مشاهدات لصفحة معينة

لا تفرط في خلق الكثير من الأهداف. يحدك حسابك من 20 فقط. ولكل هدف تضيفه ، سترى عمودًا إضافيًا في العديد من التقارير. هذه معلومات جيدة ، ولكن يمكن أن تصبح غير عملية إذا كان هناك أكثر من عدد قليل من الأهداف النشطة. ابدأ بواحد أو اثنين ، وتعرّف على التقارير التي ستنشئها ، وانطلق من هناك.

في هذا المثال ، سأضع هدفًا بسيطًا للغاية. كل ما يفعله هو تتبع عدد مرات مشاهدة صفحة معينة. الآن ، لماذا قد يكون ذلك مفيدًا؟ نظرًا لأن العديد من مسارات تحويل المبيعات أو حملات رعاية العملاء المحتملين تعمل عن طريق جذب الأشخاص عبر سلسلة من الصفحات حتى يصلوا إلى صفحة التأكيد النهائية.

ربما تكون هذه هي الصفحة التي يتم تنزيل التقرير منها بالفعل ، وربما تكون هذه هي الصفحة الأخيرة "شكرًا على الاشتراك في النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني". ربما يكون تأكيد الندوة عبر الإنترنت. مهما كانت الصفحة ، أو ما تفعله ، فهي الخطوة الأخيرة لما تريد تتبعه. وهذا هو سبب أهمية المشاهدات لهذه الصفحة السحرية ، النهائية ، التأكيدية. تريد أن تعرف كيف وجد الأشخاص طريقهم إلى هذه الصفحة ، سواء بدأوا من محرك بحث أو إعلان Facebook أو في أي مكان.

بمجرد أن تعرف تقنيات تسويق المحتوى التي تدفع الأشخاص حقًا إلى صفحة التأكيد السحرية النهائية هذه ، سيكون لديك فكرة أفضل عن أساليب تسويق المحتوى التي تعمل. هذا قوي. لهذا السبب نقوم بذلك.

إليك كيفية تحقيق ذلك:

• في حساب Google Analytics الخاص بك ، انقر فوق ارتباط "المسؤول" في أعلى الصفحة.

• ثم انقر على رابط "الأهداف" في العمود الثالث على اليمين.

• انقر فوق الزر الأحمر الكبير "هدف جديد". (وتذكر: إذا كنت لا ترى هذه الصفحة ، فابحث عن من يمكنه منحك الإذن للقيام بذلك.)

• سترى هذه الصفحة:

هذه هي الصفحة التي غالبا ما تخيف الناس. لا يرون خيارًا للهدف الذي يريدون إعداده ، ويبدو الخيار المخصص مخيفًا جدًا لدرجة أنه لا يمكن تجربته. لكن هذا الخيار المخصص هو أننا نريد النقر ، لذلك دعنا نتجول ونزيل الغموض.

• انقر فوق زر الاختيار المخصص ثم انقر فوق الزر الأزرق "الخطوة التالية" ، سترى هذا:

• أدخل "وصف الهدف" الذي ستتذكره وتفهمه بسهولة حتى إذا لم تنظر إليه إلا بعد عام من الآن. اترك القائمة المنسدلة "معرّف فتحة الهدف" بمفردها. ثم اختر "النوع" في القسم الأخير. لأنني أرغب في تتبع الزيارات / المشاهدات لصفحة معينة ، سأختار "الوجهة". يعد نموذج النص "ex: thanks.html" بعد الوجهة تلميحًا لتذكيرك بنوع التحديد الذي يجب القيام به.

• انقر فوق الزر الأزرق "الخطوة التالية" مرة أخرى.

هذا ما ستراه بعد ذلك.

هذه هي الصفحة الأخيرة من الإعداد. عليك فقط أربعة إعدادات أخرى ، واثنان منها يمكنك تخطيهما.

• أولاً (والأكثر أهمية): أخبر Analytics بالضبط عن الصفحة التي تريد تتبع المشاهدات لها. اذهب للعثور على تلك الصفحة ، وانسخ عنوان URL ، ثم عُد إلى هنا والصقه فيه.

بمجرد القيام بذلك ، ستلاحظ على الأرجح النص الرمادي أسفل هذا الحقل. تقول ، "على سبيل المثال ، استخدم My Screen لتطبيق و /thankyou.html بدلاً من www.example.com/thankyou.html لصفحة ويب."

• ضع اسم المجال في الجزء الأمامي من الرابط الخاص بك. فقط قم بتضمين الدليل / الدلائل و / أو اسم الملف.

هذا ما يبدو عليه لي:

وعودتي على هذا الجهد؟ أنا أتتبع المشاهدات إلى صفحة الفهرس الخاصة بدليل "دروس التدريب".

• بمجرد الانتهاء من هذه العملية ، انقر فوق الارتباط "تحقق" لمعرفة ما إذا تم إعداد التتبع الخاص بك بشكل صحيح.

• إذا كنت قد أنشأت هذه الصفحة للتو في اليوم الأخير ، أو إذا لم يزورها أحد ، فلن يُظهر التحقق أي "تحويلات" (في هذه الحالة ، تكون "التحويلات" لدينا عبارة عن مشاهدات للصفحة). سيطلب منك Analytics المحاولة مرة أخرى. تجاهل شكواها إذا كان لديك صفحة جديدة تمامًا. ولكن إذا كنت تحصل على عدد قليل من مرات المشاهدة لهذه الصفحة ، فسترى شيئًا كهذا:

هذا هدف تحليلات عملي. ياي! يمكن أن نتوقف هنا ونترك جيدًا بما فيه الكفاية ، ولكن غالبًا ما يكون من الجيد ربط الأهداف بالقيمة النقدية. بهذه الطريقة يمكنك في الواقع معرفة ما يستحقه كل زائر من تدفق حركة مرور معين بالنسبة لك. إنه رائع جدًا ، ومن السهل صفع جبهتك.

• ما عليك سوى الانتقال إلى إعداد "القيمة" (أسفل "الوجهة" مباشرةً). انقر فوقه من إيقاف إلى تشغيل . أدخل قيمة - ما هي قيمة كل عرض من هذه الصفحات بالنسبة لك. لنفترض أنها تساوي دولارين في كل مرة يصل فيها شخص ما إلى هذه الصفحة.

• بمجرد إدخال القيمة ، ما عليك سوى النقر فوق الزر الأزرق "إنشاء هدف".

ستتمكن الآن من تحديد الأنواع المختلفة من الزوار التي تستحقها بالنسبة لك. هذه معلومات أساسية إذا كنت تدفع مقابل كل نقرة أو إعلانات أخرى.

تتبع مسار التحويل

يقوم تتبع مسار التحويل بما يبدو عليه تمامًا: يتيح لك معرفة النقاط التي يسقط فيها الأشخاص من مسار التحويل. إذا كنت ترغب في إعداد نظام تتبع مسار التحويل ، فهناك بضع خطوات أخرى.

إذا كنت تريد فقط تخطي مسارات التحويل لهذا اليوم ، فلا بأس بذلك. هذا يعني أيضًا أنك انتهيت! يمكنك الآن فحص كل حركة المرور على موقعك ومعرفة المحتوى الذي ينقل الأشخاص بالفعل إلى هذه الصفحة. لا مزيد من الطيران الأعمى.

2. انظر الصفحات التي تجذب انتباه الناس لأطول فترة.

يتضمن تقرير "متوسط ​​الوقت على الصفحة" أدلة مهمة حول أجزاء المحتوى التي يحبها الزوار حقًا. يعد هذا في بعض النواحي مقياسًا أنقى للاهتمام أكثر من الصفحات التي تحصل على أكبر عدد من الزيارات. هذا صحيح بشكل خاص إذا اشتريت إعلانات ، أو إذا كنت قد أبليت بلاءً حسنًا مع تحسين محرك البحث الخاص بك وحصلت على تصنيف عالٍ جيد لبضع صفحات.

• لمعرفة الوقت على الصفحة ، اختر "السلوك" من العمود الأيمن.

• بمجرد النقر فوقه ، ستتوسع القائمة. انقر فوق "محتوى الموقع" ، ثم "جميع الصفحات". سترى شيئًا كهذا:

• انقر فوق "متوسط ​​الوقت على الصفحة" لفرز القائمة حسب ... الوقت المستغرق في الصفحة (لقد خمنت ذلك ، أليس كذلك؟).

يمكنك أيضًا الفرز حسب قيمة الصفحة بعد مرور بعض الوقت لملء بيانات أهدافك ، أو حسب أي من الأعمدة الأخرى في هذا التقرير. سيعطيك هذا نظرة ثاقبة حول أجزاء المحتوى الخاصة بك التي تجذب انتباه الزوار. سيُظهر أيضًا القطع التي يتم تمريرها مثل علامة طريق فارغة.

إشارات إلى المزيد من المحتوى الجدير بالمشاركة

إذا كنت تبحث في هذه القوائم وترى أن أنواعًا معينة من المحتوى تعمل بشكل جيد ، فاسأل نفسك: ما هي الموضوعات الأخرى المشابهة التي يمكن أن نغطيها؟ ما هو الشكل الذي يجب إنشاء هذه المواضيع به؟ في بعض الأحيان ، تتلاشى أفكار المحتوى الرائعة إذا لم تكن بالتنسيق الصحيح. على سبيل المثال ، هل يجب عليك عمل برنامج تعليمي جديد كفيديو ، أو مشاركة مدونة ، أو كبرنامج SlideShare؟

ضع في اعتبارك أيضًا مرحلة دورة المبيعات التي يمر بها الأشخاص عندما ينجذبون إلى جزء معين من المحتوى. اسال نفسك:

• ما هي أفضل معلومة تالية يجب تقديمها لهم بعد قراءة / مشاهدة هذا؟
• هل لديك هذا الجزء من المحتوى الذي تم إنشاؤه؟
• هل يتم الترويج له بالقرب من نهاية جزء المحتوى الأول؟

هل تريد المزيد من الأفكار حول كيفية حل هذه الأسئلة؟ انظر منشوراتنا على المحتوى الذي يتحول.

3. اكتشف ما الذي يبحثون عنه.

إذا قمت بإعداد مربع بحث Google على موقعك ، فلديك منجم ذهب لأفكار المحتوى في متناول يدك. يمكنك رؤية كل استعلام بحث أدخله الزوار على موقعك. إنه موجود في تقرير "بحث الموقع". يمكنك العثور عليه بالانتقال إلى السلوك> بحث الموقع> مصطلحات البحث.

تعتبر بيانات البحث ذات قيمة خاصة لأنها تعرض لك ما يريد الأشخاص العثور عليه ، ولكن لا يتم العثور عليهم حاليًا. لهذا السبب يلجأون إلى مربع البحث. تكشف الاستعلامات من عمليات البحث هذه عن مكان وجود فجوات المحتوى على الموقع وما إذا كان التنقل يخدم المستخدمين بشكل جيد بما فيه الكفاية.

خواطر ختامية

لذلك ، هذه هي الطرق الثلاث الأسهل والأكثر فاعلية لاستخدام Google Analytics لمعرفة المحتوى الذي يمكنك إنشاؤه والذي من المرجح أن يعزز المشاركة.

هناك العشرات من حيل Analytics الأخرى التي يمكنها الكشف عن المحتوى الذي يجب أن تعمل عليه بعد ذلك. هل لديك أي تقارير تستخدمها للتوصل إلى أفكار للمحتوى؟ أي تقارير تشكل قرارات تسويق المحتوى الخاصة بك؟ من فضلك أخبرنا عنها في التعليقات.

لمزيد من النصائح حول الكتابة من أجل تحسين محركات البحث ، ألق نظرة على كتابنا الإلكتروني ، كيفية جعل أي محتوى مناسبًا لكبار المسئولين الاقتصاديين ، حيث سنرشدك عبر 3 خطوات سهلة لتحسين المحتوى الخاص بك لمحركات البحث.