أكبر ميزة لبرنامج AdWords ربما لا تستخدمها: أهداف الأداء ومجموعات الحملات
نشرت: 2018-01-24قد تكون مجموعات الحملات وأهداف الأداء إحدى ميزات AdWords الأقل شهرة (وبالتالي الأقل استخدامًا). أصدرته Google في سبتمبر 2016 ، ولم أسمع أو أقرأ الكثير عنه منذ ذلك الحين. وهذا هو السبب أيضًا في أنني كنت الوحيد الذي ذكرها في قائمة شارك فيها الخبراء أكثر ميزات AdWords التي لا تحظى بالتقدير.
ولكنه في الواقع تصور مفيد للغاية لمعرفة ما إذا كانت مجموعة الحملات ستصل بسرعة إلى أهداف معينة ، مثل تكلفة الاكتساب أو هدف الإنفاق. سيخبرك حتى بمدى احتمالية تحقيق أهدافك.
لذا ، إذا طرح أحد الأشخاص عليك أسئلة بانتظام مثل "كم عدد التحويلات التي تتوقعها من AdWords هذا الشهر؟" أو "هل سنبقى في حدود ميزانيتنا المستهدفة؟" وليس لديك أداة أو برنامج نصي من جهة خارجية يخبرك بذلك ، فهذا الحل المجاني في AdWords يستحق الاستخدام بالتأكيد.
ستبدو أيضًا أكثر علمية بقولك "لدينا فرصة 86٪ لتحقيق هدفنا" بدلاً من "ربما".
إعداد أهداف أداء AdWords
في الخطوات أدناه ، سأوضح لك كيفية إعداد هذا وما تستلزمه الخيارات.
لقطات الشاشة مبنية على واجهة AdWords الجديدة. ربما لم تكن معتادًا تمامًا على الواجهة الجديدة حتى الآن (وربما لست معجبًا أيضًا) ، ولا أنا أيضًا. علينا جميعًا إجراء التبديل في مكان ما في عام 2018 على أي حال ، لذلك قد نبدأ بالتخلي ببطء وعلى مضض من الواجهة القديمة.
(ملاحظة: يعيش المؤلف في أمستردام ، لذا ستعرض لقطات الشاشة رمز اليورو.)
الخطوة الأولى: إنشاء مجموعة حملة
يمكن تجميع أي مجموعة حملات في حسابك تشترك في موضوع مشترك أو مؤشر أداء رئيسي في مجموعة حملات. ولكن هناك عاملان مقيدان يجب مراعاتهما عند تجميع الحملات:
- يمكن أن تنتمي كل حملة إلى مجموعة حملة واحدة فقط في كل مرة ، وليس مجموعات حملات متعددة.
- لا يمكنك إضافة حملات بميزانيات مشتركة إلى مجموعة حملات.
هناك احتمالات ، أنك تستخدم بالفعل ميزانية مشتركة لمجموعة من الحملات التي تشترك في هدف إنفاق محدد ، لذا فمن المؤسف حقًا أنه لا يمكنك استخدام هذه الحملات لمجموعات الحملات.
نأمل أن تجعل Google هذا ممكنًا في المستقبل ، ولكن في هذه الأثناء ، سيتعين عليك الاختيار بين:
- استخدام ميزانيات يومية منفصلة لكل حملة ومراقبة الميزانية الإجمالية مع مجموعة حملات وهدف أداء (إنفاق).
- استخدام الميزانيات المشتركة دون وظيفة المراقبة.
للبدء ، يمكنك إنشاء مجموعة حملات بالنقر فوق السهم لأسفل بجوار "جميع الحملات" في لوحة التنقل اليمنى ثم النقر فوق "جميع مجموعات الحملات":
سيعطيك هذا الشاشة التالية ، حيث ستضغط على زر "إنشاء مجموعة الحملة":
الآن الأمر يتعلق فقط بتسمية مجموعة حملتك واختيار الحملات التي تريد أن تكون جزءًا من هذه المجموعة:
في الجزء السفلي ، سترى جزء أهداف الأداء ، والذي يقودنا إلى الخطوة الثانية.
الخطوة 2: تحديد هدف الأداء
لكل مجموعة حملات ، يمكنك تعيين هدف واحد أو عدة أهداف ، وستحتاج إلى تعيين نطاق زمني إذا كنت ترغب في استخدام أهداف الحجم (الإنفاق وعدد التحويلات أو النقرات).
تنقسم أهداف الأداء إلى فئتين ، ويحتوي كل منهما على الأهداف التالية:
النقرات:
- متوسط هدف تكلفة النقرة
- عدد النقرات الهدف
- هدف الإنفاق
التحويلات:
- متوسط هدف تكلفة الاكتساب
- عدد التحويلات المستهدفة
- هدف الإنفاق
للأسف ، لا يوجد خيار هدف عائد النفقات الإعلانية (قيمة التحويل / التكلفة) والأرباح (قيمة التحويل) حتى الآن. لذلك إذا كنت معلنًا في التجارة الإلكترونية ، فلا يزال بإمكانك استخدام الخيارات المستهدفة الأخرى وربما تحويل عائد النفقات الإعلانية إلى تكلفة اكتساب عن طريق قسمة متوسط قيمة الطلب على هدف عائد النفقات الإعلانية.
علاوة على ذلك ، من المهم معرفة ما يلي:
- لا يمكنك استخدام الفئات المستهدفة المختلفة في نفس النطاق الزمني. لذلك ، على سبيل المثال ، لا يمكن أن يكون لديك عدد من النقرات وعدد من التحويلات المستهدفة لنفس الشهر.
- لا يمكن أن يكون لديك تكلفة مستهدفة للاكتساب بدون نطاق زمني جنبًا إلى جنب مع هدف إنفاق له نطاق زمني. ستعتبر Google أيضًا أن النطاق الزمني المتداخل نظرًا لعدم إدخال نطاق زمني هو في الواقع النطاق الزمني "كل الأوقات".
- ولكن يمكن أن يكون لديك أهداف متعددة ضمن نفس الفئة ونفس النطاق الزمني. لذلك يمكنك الحصول على متوسط تكلفة الاكتساب وعدد التحويلات وإنفاق الهدف خلال نفس النطاق الزمني ، كما هو موضح في المثال أعلاه.
ومع ذلك ، فإن هذا يتحدى "مبدأ عدم اليقين في نتائج البحث المدفوعة" الذي ينص على أنه لا يمكنك التحكم في كل من الكفاءة (CPA) والحجم (الإنفاق / عدد التحويلات) في نفس الوقت. لذلك ، على الرغم من أنه يمكنك مراقبتها في وقت واحد ، عند تحسين حسابك ، يجب أن يكون أحد الأهداف هو قيادة عمليات التحسين الخاصة بك.
إذا كان بإمكانك الحصول على مزيد من التحويلات للتكلفة المستهدفة للاكتساب ، ولكن هذا يعني أنك ستتجاوز ميزانيتك المستهدفة ، فماذا ستفعل؟ ستخبرك الإجابة على هذا السؤال بالهدف الذي يقودك: الحجم أو الكفاءة.
نصيحتي هي إنشاء أهداف أداء متعددة غير متداخلة لكل شهر من العام مقدمًا ، بافتراض أنك تعرف أهدافك الشهرية مقدمًا. ولكن لا داعي للقلق إذا لم تكن كذلك ، حيث يمكنك تعديل أهداف الأداء في أي وقت:
وإذا كنت تستخدم أهدافًا متعددة (مثل تكلفة الاكتساب والإنفاق) ، فعليك فقط إدراك أن أحدهما يجب أن يكون أكثر أهمية من الآخر. كما يقول جورج ميتشي في مبدأ عدم اليقين في البحث المدفوع: "كلما حددت أحدهما مسبقًا ، قل تحكمك في الآخر".
جمع الأفكار حول أهداف الأداء الرئيسية
الآن ، ماذا عن فرص تحقيق هدفك الذي ذكرته في البداية؟ هذه البيانات الشيقة مخفية تحت ارتباط "مزيد من التفاصيل" في أعلى الصفحة في عرض مجموعة الحملات الخاصة بك:
يمنحك النقر فوقه تنبؤات من حيث "فرصة xx٪ لتحقيق الهدف" ، أو ما يسمى "بطاقات الملخص":
ويظهر لك التمرير فوق الرسوم البيانية تقديرات لكل هدف:
استفد من أهداف أداء AdWords
على الرغم من وجود بعض العيوب (عدم التوافق مع الميزانيات المشتركة وعائد النفقات الإعلانية والأرباح هي العوامل الرئيسية) ، فإنني أوصي بشدة بإعداد مجموعات الحملات وأهداف الأداء لحملاتك في AdWords. اعتبره أحد قرارات PPC للعام الجديد لعام 2018. إنها دقيقتان فقط من العمل لكل حساب ويقدم رؤى مفيدة للغاية لا يمكنك الحصول عليها بسهولة في أي مكان آخر.
لا تنس ربط جميع إعلانات Google الخاصة بك بالصفحات المقصودة بعد النقر. اكتشف المزيد حول إنشاء صفحات مقصودة مخصصة بعد النقر عن طريق الاشتراك في عرض Instapage Enterprise اليوم.
عن المؤلف
Wijnand Meijer هو المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة TrueClicks ، وهي منصة للتدقيق والمراقبة والتوصية PPC. بصفته خبيرًا في الوكالة يتمتع بخبرة ثماني سنوات في iProspect ، أدار Wijnand كل شيء من حسابات SMB المحلية إلى الحسابات الدولية التي تنفق الملايين على PPC. يُلقي بانتظام محادثات في مؤتمرات مثل SMX و Hero Conf و ADworld Experience ، وقد تم التصويت عليه في أفضل 25 خبيرًا مؤثرًا في PPC في 2015 و 2016 و 2017.