فهم Amazon ROAS: نصائح حول الحساب وقياس الأداء التي تحتاجها

يشير العائد الجيد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) إلى أن حملاتك الإعلانية على Amazon تعمل لصالحك. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بما هو عائد النفقات الإعلانية الجيد على أمازون ، يمكن أن يختلف المقياس المستهدف اعتمادًا على عدة عوامل ، بما في ذلك هامش الربح النموذجي للشركات في صناعتك ، والهدف الأساسي لحملتك الإعلانية. على سبيل المثال ، إذا كنت تروج للوعي بالعلامة التجارية على منتج أو خدمة معينة ، فمن المحتمل أن تجد أن عائد النفقات الإعلانية أقل. ومع ذلك ، فإن Amazon ROAS بين 3 و 5 هو نموذجي لمعظم الشركات.

ثبت نفسك كخبير محلي موثوق به في مجال الإعلان الرقمي. قم بتنزيل "White Label: إتقان إعلانات Google و Facebook للشركات المحلية" الآن.

لذا ، ما مدى أهمية عائد النفقات الإعلانية وماذا تخبرك بالضبط عن حملتك الإعلانية بنظام الدفع بالنقرة (PPC)؟ علاوة على ذلك ، كيف تحسبه؟ دعونا نحفر.

كيف يختلف قياس عائد النفقات الإعلانية على أمازون؟

يتم حساب عائد النفقات الإعلانية بشكل أساسي على أساس البيانات الخاصة بالمنصة ، والتي تأتي مباشرة من قاعدة مستخدمي أمازون ومعاملاتها. باعتبارها واحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية في العالم (Yahoo Finance) ، تمتلك أمازون ثروة من سلوك المستهلك المفصل وبيانات المعاملات التي لا يمكن العثور عليها في أي مكان آخر.

تنشئ كل نقرة وشراء وعرض منتج بيانات قيّمة تستفيد منها أمازون لتوفير رؤى حول عادات الشراء للعملاء وتفضيلاتهم واتجاهاتهم. تستخدم أمازون هذه البيانات للاستفادة من استهداف العملاء عالي الدقة ، مما يتيح للمعلنين الوصول إلى الجمهور المطلوب بشكل أكثر فعالية وكفاءة.

علاوة على ذلك ، توفر أمازون للمعلنين بيانات أداء شاملة لإعلاناتهم ، بما في ذلك مرات الظهور والنقرات والتحويلات والمبيعات. بينما يتم قياس عائد النفقات الإعلانية بشكل بسيط نسبيًا عن طريق حساب نسبة الإنفاق إلى الإيرادات المكتسبة من الإعلان ، فإن جميع هذه المقاييس الأخرى تدخل في تحديد رقم عائد النفقات الإعلانية في أمازون الذي يساعدك على تحقيق أداء وعوائد أفضل للحملة.

لماذا من المهم قياس عائد النفقات الإعلانية على إعلانات أمازون؟

يعد قياس عائد النفقات الإعلانية على Amazon أمرًا بالغ الأهمية لعدة أسباب:

• يسهل العائد الفعال على تحليل عائد النفقات الإعلانية الاستثماري لشركة Amazon: يمنحك قياس عائد النفقات الإعلانية القدرة على تحديد احتمالية نجاح حملتك الإعلانية على Amazon. إذا كان عائد النفقات الإعلانية من Amazon مرتفعًا ، فهذا يعني أن عملك يكتسب عائدًا كبيرًا من الإنفاق الإعلاني ، وبالتالي التحقق من صحة Amazon كمنصة مربحة. على العكس من ذلك ، قد يشير عائد النفقات الإعلانية المنخفض إلى أن حملتك لا تعمل كما هو متوقع وتتطلب تعديلًا ، سواء كان ذلك يغير أهدافك أو استراتيجية التسويق الرقمي أو النظام الأساسي الذي تستخدمه للإعلان.
• يوفر نظرة ثاقبة حول فعالية التكلفة: يمنحك عائد النفقات الإعلانية مؤشرًا واضحًا عما إذا كان إنفاقك الإعلاني يولد عوائدك المرغوبة من حيث المبيعات والأرباح. إذا كان عائد النفقات الإعلانية منخفضًا ، فهذا يعني أن تكاليف إعلانك مرتفعة مقارنةً بالأرباح التي حققتها.
• يساعدك على تحسين تخصيص ميزانيتك: يمكن أن يساعدك عائد النفقات الإعلانية في تحديد الإعلانات التي تحقق أداءً جيدًا وتلك التي لا تحقق أداءً جيدًا ، مما يمنحك المعرفة التي تحتاجها لإعادة تخصيص ميزانيتك لزيادة الكفاءة والفعالية إلى أقصى حد. يساعدك هذا في اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات بدلاً من التصرف على أساس الغريزة.

في الأساس ، يعد قياس عائد النفقات الإعلانية على Amazon جزءًا مهمًا من بناء إستراتيجية تسويق ناجحة. إنه يوفر لك رؤى قيمة حول فعالية حملاتك ويمكّنك من اتخاذ القرارات الإستراتيجية ، وكلاهما ضروري لتعظيم استثماراتك الإعلانية.

كيفية حساب عائد النفقات الإعلانية لإعلانات أمازون

بعبارات بسيطة ، يمكنك استخدام هذه الصيغة الأساسية لتحديد عائد النفقات الإعلانية لإعلانات أمازون:

عائد النفقات الإعلانية = العائد من الإنفاق الإعلاني / تكلفة الإنفاق الإعلاني

في حين أن المقاييس التي تدخل في تحديد هذا المقياس قد تبدو معقدة في البداية ، بمجرد حصولك على الأرقام التي تحتاجها ، فإن الحساب نفسه بسيط. يمكنك تحديد ما إذا كان لديك عائد نفقات إعلانية جيد على Amazon عن طريق أخذ إجمالي ما أنفقته على حملة إعلانية واحدة وتقسيمه على إجمالي الإيرادات التي أتت من هذا الإعلان المحدد. على سبيل المثال ، إذا أنفقت 1000 دولار أمريكي على أحد الإعلانات وحصلت على 10.000 دولار أمريكي من العائدات ، فسيكون عائد النفقات الإعلانية 10 أضعاف ، مما يشير إلى أن كل دولار تنفقه على الإعلانات يربح عشرة أضعاف في الإيرادات.

حساب الحد الأدنى لـ Amazon ROAS

لتحديد ما إذا كان إنفاقك الإعلاني على Amazon PPC يستحق ذلك ، فأنت بحاجة إلى حساب الحد الأدنى من عائد النفقات الإعلانية الخاص بك ، أو عائد النفقات الإعلانية من Amazon. نقطة التعادل هذه هي إجمالي أرباحك قبل النفقات الإعلانية ، وهي مقياس مهم لمساعدتك في تحديد ما إذا كنت قادرًا على تعويض تكلفة إجراء عملية بيع.

لحساب هذا ، خذ سعر البيع وتكلفة السلع وتكلفة رسوم Amazon وأضفها معًا لتحديد الحد الأدنى من الدخل من عملية البيع أو نقطة التعادل. استخدم الآن الحساب التالي لتحديد الحد الأدنى لعائد النفقات الإعلانية من Amazon:

سعر البيع / نقطة التعادل = الحد الأدنى لعائد النفقات الإعلانية

نصائح وتكتيكات لتحسين عائد النفقات الإعلانية على إعلانات أمازون

حتى إذا كان عائد النفقات الإعلانية يلبي أهدافك التسويقية والإعلانية الحالية ، فلن يضرك مطلقًا أن تستهدف أهدافًا أعلى. استفد من النصائح التالية لتحقيق عائد نفقات إعلانية جيد على إعلانات أمازون.

تحسين قائمة المنتجات

غالبًا ما يبدأ تحسين عائد النفقات الإعلانية على إعلانات أمازون بتحسين قوائم المنتجات الخاصة بك. يتضمن ذلك تعزيز الرؤية وجاذبية قوائمك لجذب المزيد من التحويلات ، والتي يمكن إجراؤها من خلال البحث عن الكلمات الرئيسية لتحديد مصطلحات البحث ذات الصلة التي من المحتمل أن يستخدمها العملاء المحتملون عند البحث عن منتجات مماثلة. قم بتضمين هذه الكلمات الرئيسية بشكل استراتيجي في عناوين المنتج والأوصاف ومصطلحات البحث الخلفية.

تلعب صور المنتجات عالية الجودة أيضًا دورًا مهمًا في جذب العملاء المحتملين. عادةً ما تكون الصور هي الانطباع الأول الذي يحصل عليه العملاء عن منتجك ، لذلك يجب أن تكون واضحة واحترافية وجذابة ودقيقة. أنهِ قائمة منتجاتك بأوصاف مقنعة للمنتج تصف بدقة فوائد المنتج. هذا يجب أن يحسن بسرعة معدل التحويل الخاص بك.

استخدم أنواع الإعلانات التي تناسب أهدافك

تقدم أمازون عدة أنواع من الإعلانات ، لكل منها مجموعة من نقاط القوة الخاصة بها. على سبيل المثال ، تُعد إعلانات المنتجات المدعومة ممتازة لتعزيز رؤية المنتج بينما يمكن لإعلانات العلامات التجارية المدعومة أن تجعل المزيد من الأشخاص على دراية بشركتك وما تفعله بشكل عام. لتحسين عائد النفقات الإعلانية في Amazon ، من الضروري مواءمة أهدافك الإعلانية مع أنواع الإعلانات الصحيحة.

إذا كان هدفك الأساسي هو زيادة مبيعات المنتجات ، فقد تكون إعلانات المنتجات الدعائية هي الخيار الأفضل لأنها تستهدف العملاء المتصلين بالإنترنت والمستعدين للشراء. إذا كنت تتطلع إلى زيادة التعرف على العلامة التجارية ، فإن إعلانات العلامات التجارية الدعائية تعرض شعارك جنبًا إلى جنب مع مجموعة مختارة من منتجاتك في أعلى نتائج البحث.

يعد فهم إمكانات كل نوع إعلان والغرض منه ومطابقتها مع أهدافك من أبسط الطرق لتحسين إنفاقك الإعلاني وتحسين عائد النفقات الإعلانية.

إذا كنت ترغب في الحصول على عائد نفقات إعلانية جيد على Amazon ، فاستخدم عروض أسعار المطابقة التامة والكلمات الرئيسية السلبية لجذب المزيد من التحويلات.

يسمح لك عرض أسعار المطابقة التامة باستهداف كلمات رئيسية معينة يُرجح أن تحول المتسوقين إلى مشترين. تؤدي هذه الإستراتيجية عادةً إلى ارتفاع نسبة النقر إلى الظهور وتحسين التحويل ، وكلاهما يمكن أن يؤدي إلى زيادة عائد النفقات الإعلانية.

تساعدك الكلمات الرئيسية السلبية على استبعاد عبارات البحث غير ذات الصلة بما تبيعه. من خلال تحديد المنتج الخاص بك ليس فقط كما حددت ما هو عليه ، يمكنك تجنب الإنفاق الإعلاني الضائع على الجماهير غير المهتمة وكمنتج ثانوي ، يمكنك تحسين عائد النفقات الإعلانية. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم كلمات رئيسية سلبية ، فتذكر مراجعتها وتحديثها بانتظام لضمان بقاء استراتيجيتك فعالة.

ادارة المخزون

تعد الإدارة الفعالة للمخزون جزءًا مهمًا من الحفاظ على رؤية متسقة للإعلان وتجنب فرص المبيعات الضائعة ، وكلاهما أساسي لتحسين عائد النفقات الإعلانية. عندما ينفد منتجك من المخزون ، يتوقف عرض إعلاناتك ويمكن أن يؤدي ذلك بسرعة إلى خسارة المبيعات وانخفاض عائد النفقات الإعلانية.

لمنع ذلك ، تأكد من إدارة مستويات المخزون بشكل صحيح. راقب مستوياتك عن كثب وقم بإعداد التنبيهات لإبقائك على اطلاع عندما يبدأ المخزون في الانخفاض ، حتى تتمكن من التعاون مع عميلك ويمكنهم طلب المزيد قبل نفاد الكمية. بدلاً من ذلك ، أوصي بنظام إدارة المخزون الآلي للحفاظ على مستويات المخزون المثلى في جميع الأوقات. تساعد هذه الإستراتيجية على ضمان توافر المنتج المستمر ، ونتيجة لذلك ، عائد النفقات الإعلانية المرتفع في أمازون بسبب الظهور المتسق للإعلان وزيادة المبيعات.

مراجعة وإدارة التصنيفات

يمكن للمراجعات والتقييمات تحسين القيمة المتصورة لمنتجك بشكل كبير ويمكن أن يؤثر ذلك بشكل مباشر على معدلات التحويل الخاصة بك ، وبالتالي تساعدك على تحقيق عائد نفقات إعلانية جيد على Amazon. شجع العملاء على ترك تعليقات وتقييمات إيجابية للمساعدة في تحسين مصداقية المنتج والعلامة التجارية.

تعد إدارة المراجعة النشطة جانبًا مهمًا من هذه العملية أيضًا. يتضمن الرد على المراجعات الإيجابية والسلبية في الوقت المناسب وبطريقة مهنية. يساعدك التعامل مع المراجعات السلبية بشكل بناء على تحويل الموقف الذي قد يكون ضارًا إلى فرصة لإثبات التزام علامتك التجارية برضا العملاء. يساعدك هذا في الحفاظ على سمعة العلامة التجارية الإيجابية وبناء الثقة مع العملاء المحتملين ، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات التحويل وتحسين عائد النفقات الإعلانية في Amazon.

إنشاء العروض الترويجية والإعلان عنها في كثير من الأحيان

تلعب العروض الترويجية دورًا مهمًا عندما يتعلق الأمر بالحصول على عائد نفقات إعلانية جيد على إعلانات أمازون. يمكن أن تجذب الخصومات مثل صفقات النسبة المئوية والرموز الترويجية العملاء المحتملين بسرعة من خلال تقديم صفقة أكثر جاذبية لهم مما يحصلون عليه في العادة. يمكن أن يساعد هذا الحافز الإضافي أيضًا في تحفيز المبيعات عن طريق إقناع العملاء المترددين بالشراء أو ب تشجيع عمليات الشراء الاندفاعية.

يمكن أن تزيد العروض الترويجية أيضًا من القيمة المتصورة لمنتجاتك ، مما يجعل العملاء يشعرون بالكذب من حصولهم على صفقة وتجربة تسوق إيجابية. وهذا بدوره يؤدي غالبًا إلى تكرار عمليات الشراء والمراجعات الإيجابية ، وزيادة المبيعات وتحسين عائد النفقات الإعلانية على Amazon.

استفد من استهداف المحتوى

استهداف المحتوى هو أحد منتجات إعلانات أمازون التي تساعد العلامات التجارية على تحسين مدى وصولها من خلال التسويق القائم على الإشارة. ساعدت طريقة الإعلان الجديدة هذه العلامات التجارية لشركة أمازون على رؤية زيادة بنسبة 66٪ في الجماهير الجديدة وزيادة بنسبة 45٪ في الوصول إلى عملاء لم يكن من الممكن علاجهم سابقًا (أمازون).

توفر طريقة الإعلان المبتكرة هذه لشركات السلع الاستهلاكية المعبأة فرصة لعرض علاماتها التجارية أمام المستهلكين بدون معرفات إعلانات الجوال أو ملفات تعريف الارتباط. بدلاً من ذلك ، يعتمد على البيانات والخوارزميات المعقدة من أمازون التي تستخدم سلوك المستخدم ، والمشتريات السابقة ، والمنتجات التي تم عرضها ، ومصطلحات البحث لتحديد الإعلانات التي من المرجح أن تجذب انتباه المستخدم.

يمكن أن يؤدي استهداف المحتوى إلى ارتفاع معدلات النقر إلى الظهور وزيادة التحويلات ، وبالطبع يساعد هذا العلامات التجارية بسرعة على تحسين عائد النفقات الإعلانية في Amazon.

قم بزيادة قيمة AOV

يُعد متوسط ​​قيمة الطلب (AOV) عنصرًا مهمًا لنجاحك على Amazon ، ويمكن أن تساهم زيادة هذا العدد في استراتيجية فعالة لتطوير عائد النفقات الإعلانية الجيد على Amazon. يشير AOV الخاص بك إلى متوسط ​​المبلغ الذي ينفقه كل عميل لكل معاملة على منتجاتك. يعني AOV الأعلى زيادة الإيرادات لكل عميل ، وهذا يؤدي مباشرة إلى زيادة عائد النفقات الإعلانية في Amazon.

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها زيادة قيمة AOV وأقوىها هو تجميع أو تجميع منتجات متعددة معًا بسعر مخفض قليلاً عند مقارنتها بشراء كل من المنتجات المضمنة بمفردها. يرى العملاء أن الحزم تحصل على المزيد من القيمة مقابل أموالهم وسيرى الكثيرون أنها حافزًا لإنفاق المزيد.

يمكن أن يساعدك البيع الإضافي والبيع العابر أيضًا على زيادة قيمة AOV الخاصة بك. يعني Upselling تشجيع العملاء على شراء إصدار أعلى سعرًا من المنتج الذي يفكرون فيه ، عادةً في مقابل ميزات أفضل أو أكثر ، بينما يشجعهم البيع العابر على شراء منتجات تكميلية. تسهل أمازون كلاً من إستراتيجيات التسويق هذه من خلال قائمتي "يشترون معًا بشكل متكرر" و "العملاء الذين اشتروا هذا العنصر اشتروا أيضًا" على صفحات المنتج.

ضع في اعتبارك أيضًا دمج الشحن المجاني على الطلبات عالية القيمة وبرامج ولاء العملاء لزيادة معدل AOV وبالتالي عائد النفقات الإعلانية على Amazon. يمكن أن تشجع هذه البرامج المتسوقين على شراء المزيد لكل معاملة وبناء أعمال متكررة لعلامتك التجارية.

أسئلة مكررة

هل توجد اختلافات في معايير عائد النفقات الإعلانية استنادًا إلى فئات المنتجات أو الصناعات في أمازون؟

نعم ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى أن الصناعات المختلفة لها ديناميكيات سوق متميزة وسلوكيات المستهلكين والمناظر الطبيعية التنافسية التي تؤثر على عائد الاستثمار لجهود الإعلان. على سبيل المثال ، من المرجح أن تحقق المنتجات في فئة متخصصة ذات منافسة أقل عائد نفقات إعلانية أعلى مقارنة بالمنتجات في فئة تنافسية للغاية مع العديد من العروض المماثلة. تؤثر العوامل الأخرى مثل سعر المنتج وهوامش الربح وحجم المبيعات أيضًا على معايير عائد النفقات الإعلانية.

ما الآثار أو العواقب المحتملة لوجود عائد نفقات إعلانية منخفض على Amazon؟

يمكن أن يشير عائد النفقات الإعلانية المنخفض على Amazon إلى حملات إعلانية غير فعالة ، وقد يرجع ذلك إلى مجموعة متنوعة من العوامل. يتضمن هذا التصميم دون المستوى الأمثل أو الاستخدام غير المناسب للكلمات الرئيسية أو استهداف الجمهور غير الدقيق. يمكن أن يؤثر عائد النفقات الإعلانية المنخفض هذا سلبًا على الربحية ويمكن ، بمرور الوقت ، أن يستلزم إعادة تقييم إستراتيجية التسويق الرقمي الشاملة الخاصة بك. إذا كان أداء إعلانات أمازون ضعيفًا باستمرار ، فقد يشير ذلك إلى أن النظام الأساسي غير مناسب لمنتجاتك أو السوق المستهدف.