4 أسباب لماذا امتلاك علامة تجارية جيدة يمكن أن يهيئ الامتياز الخاص بك للنجاح

لذلك أنت تأمل في تنمية امتياز الخدمات المنزلية الخاص بك.

سارت الأمور على ما يرام حتى الآن ولكن يمكن أن تكون أفضل. أنت تعلم أنك بحاجة إلى تحسين بعض جوانب عملك ، لكنك غير متأكد من كيفية إجراء هذه التغييرات.

عندما اشتريت امتياز الخدمات المنزلية ، فقد تلقيت في الواقع مجموعة وسائط وقائمة بإرشادات العلامة التجارية. المشكلة؟ لست متأكدًا تمامًا من سبب اهتمامك بالعلامة التجارية. ألا يجب أن يتحدث اسم الامتياز عن نفسه؟

حسنًا ، يمكن ذلك. لكن العلامة التجارية تتجاوز اسم عملك.

لماذا يمكن أن يؤدي امتلاك علامة تجارية جيدة إلى إعداد امتياز الخدمات المنزلية الخاص بك لتحقيق النجاح

العلامة التجارية هي وجه عملك. إنه ما يراه الناس ويشعرون به ويختبرونه عند التفاعل مع شركتك.

بغض النظر عما إذا كان لديك امتياز في مجال السباكة أو امتياز تحسين المنزل أو امتياز بعض الخدمات المنزلية الأخرى ، يجب أن تكون العلامة التجارية لشركتك في طليعة كل ما تفعله.

من صوت العلامة التجارية إلى ألوان العلامة التجارية إلى الوجود الاجتماعي ، تلعب العديد من العوامل دورًا في العلامة التجارية. فيما يلي أربع طرق يمكن لامتلاك علامة تجارية جيدة أن يميز عملك عن المنافسة ويضع امتياز الخدمات المنزلية الخاص بك على طريق النجاح.

1. بناء العلامة التجارية الثقة مع العملاء المحتملين

فكر في امتياز تثق به. ما الذي يجعلك تثق بهم؟

هل هي سمعتهم؟ هل هو شعارهم "سهل التحديد من بين الحشود"؟ ربما كانت مراجعاتهم الإيجابية على Yelp؟ كل هذه الأشياء تتعلق بالعلامة التجارية للامتياز.

ليس من الأخبار الجديدة التي يُرجح أن يشتريها العملاء من العلامات التجارية التي يثقون بها ويحبونها. عندما يربط العملاء المشاعر الإيجابية بعلامة تجارية ، من المرجح أن يستمروا في الشراء من أعمالهم حتى في المستقبل. ولكن ، إذا كنت لا تستخدم علامتك التجارية يومًا بعد يوم ، فمن الصعب على المستهلكين معرفة سبب ثقتهم بك إذا لم يكن لعلامتك التجارية هوية واضحة.

2. ترفع العلامة التجارية عملك فوق المنافسة

مع وجود العديد من الخيارات المتاحة في صناعة الخدمات المنزلية ، قد يكون من الصعب على أصحاب الامتياز الجدد تمييز أنفسهم عن الآخرين. هذا صحيح بشكل خاص عندما تكون هناك علامات تجارية راسخة تعمل بالفعل في منطقة السوق الخاصة بك.

إذا كنت تريد أن يبرز عملك من المنافسة ، فإن امتلاك هوية قوية للعلامة التجارية سيساعدك على جذب المزيد من العملاء والاحتفاظ بمزيد من الأعمال.

للقيام بذلك ، عليك أن تضع في اعتبارك أنه لديك فقط حوالي 50 مللي ثانية لجذب انتباههم. هذا يعني أنك بحاجة إلى إيصال رسالتك حول من أنت… بسرعة.

ينجذب العملاء إلى العلامات التجارية القادرة على إيصال ما يفعلونه بوضوح (وبسرعة) ، ومن يخدمون ، ولماذا يختلفون عن منافسيهم. يمكنك القيام بذلك عن طريق نشر رسومات ذات علامة تجارية على وسائل التواصل الاجتماعي ونشر محتوى محدث على موقع الويب الخاص بك يبرز هوية علامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا زيارة صفحة "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بك لتحديثها بأحدث مهمة للشركة ، وساعات العمل ، وتغيير الشعار. يجب أن تنعكس أي تغييرات في العلامة التجارية يتم إجراؤها بواسطة المقر الرئيسي للامتياز من خلال العلامة التجارية لموقعك الفردي أيضًا.

عندما يعرف العملاء ما تمثله ومن أنت ، سيكونون أكثر ميلًا لاختيار خدماتك على المنافسة.

3. العلامة التجارية تمكنك من التوسع

السبب الأكثر وضوحًا لبناء (والحفاظ على) علامة تجارية قوية هو أنها تسمح لك بتوسيع نطاق عملك بشكل أسهل مما لو كنت ستبدأ نشاطًا تجاريًا جديدًا من الألف إلى الياء.

بامتلاكك امتيازًا معروفًا على المستوى الوطني (أو معروفًا عالميًا) ، ستحصل على جميع امتيازات امتلاك عملك الخاص أثناء الوصول إلى علامة تجارية سمع عنها العديد من الأشخاص بالفعل.

يمكن أن يساعد الاسم والشعار والموقع الإلكتروني الجيد والمعروف الأشخاص على توجيه نشاطك التجاري من بين مجموعة من امتيازات الخدمات المنزلية الأخرى في لمح البصر - مما يدفعهم إلى الشراء من الامتياز الخاص بك طوال الوقت.

4. تحسين العلامة التجارية الولاء والسمعة

تعد العلامة التجارية القوية طريقة ممتازة لبناء الولاء والسمعة في مجتمعك.
في عالم الأعمال المتغير باستمرار ، من الضروري لأصحاب الامتياز أن يكونوا قادرين على تمييز أنفسهم عن المنافسين وإنشاء هوية فريدة حتى يتمكنوا من جذب العملاء. يمكن للعلامة التجارية الرائعة تحسين الولاء والسمعة في عام 2022 من خلال:

• التحدث بصوت عالٍ حول القضايا الاجتماعية
• تبقى شفافة
• تحسين تجربة العميل
• الحفاظ على الاتساق في هوية علامتك التجارية

إنه عام 2022. لا يحب المستهلكون الشعور وكأنهم يُباعون شيئًا ما - خاصةً عندما يكون هناك الكثير من الخيارات المتاحة لهم. عندما تقدم شيئًا فريدًا أو مميزًا لا تقدمه الشركات الأخرى ، فمن المرجح أن يتذكر الناس من قدمه أولاً.

ليس عليك اتباع جميع الاقتراحات التي أبرزناها أعلاه. لكننا سنقول إن هناك دفعة كبيرة للعلامات التجارية لتصبح "بشرية" أكثر مما كانت عليه في الماضي. هذا يعني أن علامتك التجارية تحتاج إلى التحدث إلى العميل مباشرة بدلاً من استخدام المصطلحات الإعلانية المعاد تدويرها إذا كنت تريد أن ترى النجاح.
يمكن للمستهلكين أن يروا بشكل صحيح من خلال أساليب التسويق القديمة والرغبة في العمل مع العلامات التجارية التي تضفي "اللمسة الإنسانية" على تجربة الشراء الخاصة بهم.

علامة على الامتياز الخاص بك نحو المستقبل

إذا كنت تتطلع إلى تحسين الامتياز الخاص بك ، فمن المهم أن يكون لديك علامة تجارية قوية لتميزك عن المنافسة. يجب أن تعكس علامتك التجارية قيمك وجودة الخدمة التي تقدمها. يجب أن يشعر العملاء بالثقة في الشراء منك. من الواضح كيف يمكن أن يساعد امتلاك علامة تجارية ممتازة في إعداد امتيازك لتحقيق النجاح!

PS 27٪ من الشركات التي لديها إرشادات خاصة بالعلامة التجارية تقول إنها لا تطبق إرشاداتها بانتظام. لا تدع حق الامتياز الخاص بك يكون جزءًا من الإحصاء.

رايان جولد هو نائب رئيس الإستراتيجية وخدمات التسويق في شركة Elevation Marketing.

من مؤسسات Fortune 100 القديمة إلى الشركات الناشئة المبتكرة ، يجلب Ryan Gould خبرة واسعة مع مجموعة واسعة من عملاء B2B. يقوم بمهارة بتصميم وإدارة تقديم برامج التسويق المتكاملة. إنه يؤمن بشدة بالاستراتيجية ، وليس فقط التكتيكات ، التي تعمل على مواءمة فرق المبيعات والتسويق بشكل فعال داخل المؤسسات.