خيارات ذكاء الأعمال الميدالية الذهبية للشركات الصغيرة

إذا كنت قد قرأت أي شيء عن برنامج ذكاء الأعمال ، فمن المحتمل أنك سمعت نفس القصة تقريبًا مليون مرة.

تسير الأمور على هذا النحو: كانت حلول ذكاء الأعمال مخصصة للمؤسسات الأكبر حجمًا ، لكنها الآن مخصصة للشركات الصغيرة أيضًا!

هذه القصة صحيحة ، لكن الجزء الأكبر من المقالات حول برمجيات ذكاء الأعمال لا يزال يركز على الشركات الكبرى. إذا كنت ترغب في وضع خطة لعبة قوية لاستراتيجية ذكاء الأعمال الصغيرة لشركتك الصغيرة ، فستتعرض لضغوط شديدة للعثور على استراتيجيات مناسبة لحجمك ومهاراتك. لماذا ا؟ لا تزال الشركات الكبيرة تستثمر في البيانات والتحليلات أكثر من الشركات الصغيرة.

يشبه عالم حلول ذكاء الأعمال هوكي الجليد الأولمبي في حقبة الحرب الباردة ؛ يمكن لأي شخص أن يلعب ، لكنك ترى نفس اللاعبين الكبار - كندا وروسيا - سيحصلون على الميدالية الذهبية.

لكن ، في بعض الأحيان ، يضيء المستضعف. تهيمن الفرق الكبيرة ، لكن ما زلنا نحصل على لحظات رائعة مثل 1980 Miracle on Ice ، عندما تغلبت الولايات المتحدة على الاتحاد السوفيتي للحصول على الميدالية الذهبية في لعبة الهوكي.

لذا ، كيف يمكن لشركتك الصغيرة استخدام حل ذكاء الأعمال ليكون هذا النوع من المستضعفين؟

في هذه المقالة ، سأقدم لك المعلومات التي تحتاجها لمعرفة كيفية الفوز. ربط حزام الأمان طريقك إلى النصر له بعض أوجه التشابه مع فريق الهوكي الأولمبي للرجال في الولايات المتحدة عام 1980.

حلول ذكاء الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة: أين المعلومات؟

طالما أن اللاعبين في المؤسسات يسيطرون على سوق حلول ذكاء الأعمال ، فقد يجد متسوق الأعمال الصغيرة الذي يبحث عن حلول ذكاء الأعمال معلومات عامة ومفيدة يصعب تحديد موقعها كفتحة في هدف سوفيتي.

يعود سبب ندرة المعلومات جزئياً إلى الاختلافات بين كيفية تفسير الشركات الصغيرة لبياناتها. يقول جوناثان ميلن من شركة Klipfolio للاستخبارات التجارية: "حتى بالنسبة إلى شركتين متشابهتين ، مثل محلات البيتزا ، يمكن أن يكون لديهما نماذج بيانات مختلفة ، ويمكنهما أن يحتاجا إلى أشياء مختلفة".

حتى نفس المقياس ، مثل معدل التموج ، يمكن تفسيره بشكل مختلف. يتابع ميلن: "كنت تعتقد أن معدل التذبذب سيكون مصطلحًا قياسيًا في الصناعة يكون هو نفسه بالنسبة للجميع ، ولكن هذا ليس هو الحال". "قرأت مقالاً يصف خمس أدوات حسبت الزخم بشكل مختلف."

كل هذا يمكن أن يجعل من الصعب العثور على معلومات أساسية موثوقة حول كيفية استخدام الشركات الصغيرة لحلول ذكاء الأعمال.

ومع ذلك ، هناك قواسم مشتركة بين الشركات الصغيرة التي تبحث عن برمجيات ذكاء الأعمال. تجمع العديد من الشركات الصغيرة البيانات من برامج البريد الإلكتروني وبرامج إدارة علاقات العملاء وحركة مرور مواقع الويب وجهود الإعلان / التسويق (سواء عبر الإنترنت أو خارجها). بغض النظر عن كيفية تعريفك لبياناتك ونمذجتها ، هناك طرق يمكن لشركتك الصغيرة استخدامها للمضي قدمًا.

ضع في اعتبارك موقع Allrecipes.com ، الذي استخدم بائع ذكاء الأعمال Tableau لتحديد المكان الذي يقضي فيه زوار الموقع معظم الوقت. بفضل تصور Tableau لمصادر البيانات المتعددة الخاصة بهم ، يمكن لـ Allrecipes معرفة الأطعمة التي تهم زوار الموقع ، والمكان الذي يشارك فيه الزوار المحتوى الخاص بهم.

لماذا تحتاج أعمالك الصغيرة إلى حل ذكاء الأعمال

بغض النظر عن البيانات التي تجمعها أو كيف تحددها ، يمكن أن تساعدك برامج ذكاء الأعمال في دمجها للكشف عن القيمة المخفية. قد لا يكون لديك العديد من المشتركين في البريد الإلكتروني أو الإعلانات مثل مؤسسة ، ولكن يمكنك التعويض من خلال رؤية كيفية عمل مجموعات البيانات هذه معًا.

يساعد حل BI الشركات الصغيرة على تعويض النقص المقارن في الموارد من خلال إظهار القيمة في مجموعات مختلفة من نفس المتغيرات القديمة.

هذه هي الطريقة التي عوض بها هيرب بروكس ، مدرب فريق الهوكي الأمريكي للرجال 1980 ، عجز فريقه عن مهاراته. مع العلم أنه بحاجة إلى مزيد من السرعة ، قام بتحريك أحد أسرع المهاجمين إلى الدفاع.

كانت هناك قيمة خفية في هذا التغيير: كان المهاجمون السوفييت السريعون أقل احتمالية للتغلب على رجل دفاع سريع. على الرغم من أن المهاجمين السوفييت ربما كانوا أفضل الرياضيين بشكل عام من نظرائهم الأمريكيين ، إلا أن عملية التقطيع والتقطيع غير التقليدية لقائمة بروك وجدت قيمة يمكن أن تواجه تحدي خصمه.

فريق الهوكي الأولمبي الأمريكي للرجال 1980

يمكن أن توفر برامج ذكاء الأعمال نفس القيمة المدهشة في البيانات التي لديك بالفعل. تصف إيلينا رويل من BI solution Looker كيف فعل أحد العملاء ذلك بالضبط.

"هناك شركة صغيرة لديها بعض استثمارات adwords لا تعمل." لكنها قالت ، من خلال "النظر إلى ذلك بالإضافة إلى بيانات الشراء ، يمكنهم معرفة الإعلانات باهظة الثمن التي لم تمنحهم عملاء ذوي جودة عالية." تم قطع هذه الإعلانات ، ووفرت الشركة المال.

برنامج ذكاء الأعمال كمغير لقواعد اللعبة

إن العثور على قيمة في مجموعات غير متوقعة ليس هو الطريقة الوحيدة التي يمكن للمستضعفين من خلالها المضي قدمًا.

السرعة والرشاقة الأكبر للأعمال الصغيرة هي ميزة أخرى. كان الشيء نفسه ينطبق على طاقم Miracle on Ice. اتخذ Herb Brooks قرارًا بالتركيز بدرجة أقل على المهارة والمزيد على "السرعة والتكييف والانضباط".

مدرب الهوكي الأمريكي هيرب بروكس

الشركات الصغيرة لديها عدد أقل من الموظفين من الشركات الكبيرة ، مما يعني أن عددًا أقل من الأشخاص يحتاجون إلى المشاركة في اتخاذ القرار. عملية الموافقة على القرار أقل بيروقراطية بكثير وأكثر مباشرة بكثير.

من غير المرجح أيضًا أن يكون لدى الشركات الصغيرة حل ذكاء أعمال مثبت بالفعل ، مما يسمح لها بتجنب الانتقال المطول من نظام قديم إلى برنامج جديد. يمكن للشركات قضاء أشهر في دمج برنامج ذكاء الأعمال التقليدي القديم مع الحل الأحدث.

لا داعي للقلق بشأن بدء الأعمال التجارية الصغيرة ببرنامج BI بشأن مزامنة البرامج القديمة والجديدة. بينما تقضي الشركات الكبيرة شهورًا في التكامل ، يمكن للشركات الصغيرة الاحتفاظ ببياناتها في المكان المناسب من البداية.

ومع ذلك ، إذا كنت تريد هذا النوع من النجاح ، فستحتاج إلى العثور على منتج سهل الاستخدام. توصلت أبحاث Gartner إلى أن التنفيذ - باستخدام البرنامج فعليًا - هو أحد أكبر الصعوبات التي تواجه الشركات الصغيرة التي تشتري حل ذكاء الأعمال. إذا كنت ترغب في الاستفادة من خفة الحركة التي يوفرها مثل هذا النظام ، فتأكد من العثور على برنامج سهل الاستخدام.

هناك طريقة أخرى لضمان المرونة وهي الاستثمار في برنامج ذكاء الأعمال المستند إلى مجموعة النظراء. وفقًا لأبحاث Gartner (التقرير الكامل المتاح لعملاء Gartner) فإن الحل المستند إلى السحابة "يمكن أن يوفر مزيدًا من المرونة من حيث سرعة النشر وقابلية التوسع والخدمة مقابل الحلول المحلية".

باستخدام البرامج السحابية ، يتم تخزين معلوماتك على خوادم أكثر أمانًا وفعالية من أي شيء يمكنك شراؤه وصيانته. إذا تعطل شيء ما ، يمكن لبائع BI إصلاح المشكلة بشكل أسرع مما تستطيع. ليس ذلك فحسب ، بل ستكون الخوادم السحابية للمورد أسرع وأكثر كفاءة من الخادم المحلي.

كيف يذهب عملك الصغير للذهب؟

هل أنت مهتم بالطرق الأخرى التي يمكن أن ينجح بها عملك الصغير مع برامج ذكاء الأعمال؟ اشترك في مدونة ذكاء الأعمال في Capterra ، حيث نغطي كل شيء تحتاج الشركات الصغيرة إلى معرفته عن البيانات.

هل تريد قراءة المزيد عن برامج ذكاء الأعمال الآن؟ تحقق من واحدة من هذه القطع Capterra BI:

• ما هي ميزات ذكاء الأعمال التي تحتاجها شركتك الصغيرة؟
• 5 خطوات لتحويل الأرقام الأولية إلى رؤى قائمة على البيانات
• 5 اتجاهات ذكاء الأعمال الهامة لعام 2018