المضي قدمًا مع البيانات: 7 طرق لاستخدام التقارير المتقدمة لزيادة التحويلات
نشرت: 2022-02-15هل تستخدم بياناتك إلى أقصى إمكاناتها؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تفقد بعض الأفكار الرئيسية التي يمكن أن تساعد في زيادة معدل التحويل لموقع الويب الخاص بك. فيما يلي سبع طرق لاستخدام التقارير المتقدمة للاستفادة بشكل أكبر من بياناتك.
- قم بإنشاء مسار تحويل مخصص
- قسّم حركة المرور الخاصة بك
- افهم دورة حياة عملائك
- ابحث عن فرص جديدة باستخدام التحليل الجماعي
- حدد قنوات التسويق الأكثر ربحية لديك
- تقييم أثر التغييرات في عملك
- توقع مستقبل عملك
- زيادة التحويلات من خلال البيانات
1. إنشاء مسار تحويل مخصص
تتمثل إحدى طرق استخدام التقارير المتقدمة لزيادة التحويلات في إنشاء مسار تحويل مخصص. سيسمح لك ذلك بتتبع تقدم المستخدمين من خلال موقع الويب الخاص بك وتحديد أي مناطق يتسربون منها. يمكنك بعد ذلك إجراء تغييرات لتحسين معدل التحويل. لنفترض أن دراسات الحالة الخاصة بك ليست جذابة. بفضل هذه الأفكار ، ستعرف أنك بحاجة إلى تحسين المحتوى الخاص بك قبل إرسال العملاء المحتملين بهذه الطريقة.
2. تقسيم حركة المرور الخاصة بك
هناك طريقة أخرى لاستخدام التقارير المتقدمة وهي تقسيم حركة المرور الخاصة بك. سيسمح لك ذلك بمعرفة كيفية تفاعل مجموعات مختلفة من المستخدمين.
عندما يتعلق الأمر بحركة المرور ، لا يتم إنشاء جميع المصادر على قدم المساواة. من المرجح أن تؤدي بعض المصادر إلى تحويلات أكثر من غيرها. من خلال تقسيم مصادر الزيارات إلى شرائح ، يمكنك تركيز جهودك على المصادر التي يُرجح أن تؤدي إلى تحويلات.
يمكنك تقسيم مصادر حركة المرور الخاصة بك بعدة طرق مختلفة ، بما في ذلك:
- نوع المصدر (محركات البحث ، وسائل التواصل الاجتماعي ، إلخ.)
- القناة (البحث المجاني ، البحث المدفوع ، إلخ.)
- دولة
- نوع الجهاز (سطح المكتب ، الهاتف المحمول ، إلخ.)
من خلال تقسيم مصادر الزيارات إلى شرائح ، يمكنك تحديد المصادر الأكثر فعالية وتركيز جهودك على تلك المصادر. يمكنك أيضًا تحديد المصادر التي تحتاج إلى تحسين والعمل على تحسينها. على سبيل المثال ، إذا كان منشور المدونة الأخير قد جذب عددًا كبيرًا من الزيارات ، فستعلم أن هذا الموضوع وثيق الصلة للغاية ويمكنك إعادة توظيف هذا المحتوى عدة مرات لجذب الزخم.
3. افهم دورة حياة عملائك
من المهم معرفة مكانهم في دورة حياة العميل عند تشغيل إعلاناتك. من خلال فهم ذلك ، يمكنك استهداف إعلاناتك بشكل أفضل وزيادة فرصك في التحويل مع تقليل معدلات الارتداد. ستعرف أيضًا ما هي عبارة الحث على اتخاذ إجراء التي تؤدي بشكل أفضل لكل جمهور معين.
على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع منتجًا للاستخدام لمرة واحدة ، فأنت تريد استهداف الأشخاص القريبين من نهاية دورة الشراء الخاصة بهم. هذا لأنه من المرجح أن يشتروا منتجك لأنهم يقتربون من نهاية رحلة الشراء الخاصة بهم.
من ناحية أخرى ، إذا كنت تبيع منتجًا للاستخدام المتكرر ، فأنت تريد استهداف الأشخاص الأقرب إلى بداية دورة الشراء الخاصة بهم. إليك فكرة: قم بإغرائهم بإصدار تجريبي مجاني لعرض ما يمكن أن يفعله منتجك لهم.
4. ابحث عن فرص جديدة باستخدام التحليل الجماعي
التحليل الجماعي هو عملية فحص مجموعة من الأشخاص الذين يشتركون في خاصية مشتركة ، مثل أولئك الذين سجلوا في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك في نفس اليوم. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد الحملات التسويقية الأكثر فعالية في اكتساب عملاء جدد.
بمجرد أن يكون لديك مجموعة من العملاء ، يمكنك استخدام التقارير المتقدمة لدراسة سلوكهم وإيجاد فرص جديدة. على سبيل المثال ، يمكنك معرفة المنتجات التي يشترونها ، وعدد مرات إجراء عمليات الشراء ، والقنوات التي يستخدمونها للتفاعل مع علامتك التجارية - الدردشة الحية ، والرسائل على وسائل التواصل الاجتماعي ، والبريد الإلكتروني ، وملء نموذج ، وما إلى ذلك.
يمكن أن تساعدك هذه البيانات في تحديد الحملات التسويقية الأكثر فاعلية لزيادة معدل التحويل. يمكنك أيضًا استخدامه لإنشاء عروض مستهدفة وتحسين معدل الاحتفاظ بالعملاء. لقد شاركوا عنوان بريدهم الإلكتروني معك ، لذا احرص على ذلك!
5. حدد قنوات التسويق الأكثر ربحية لديك
بمجرد أن يكون لديك فهم جيد لمسار التحويل الخاص بك والقنوات التي تجذب أكبر عدد من الزيارات والعملاء المحتملين ، من المهم التركيز على القنوات الأكثر ربحية لعملك. استخدم التقارير المتقدمة لمساعدتك في تحديد القنوات التي تحقق أكبر قدر من الإيرادات وعائد الاستثمار لعملك.
ثم ركز جهودك التسويقية على هذه القنوات لتحقيق أقصى استفادة من ميزانية التسويق الخاصة بك. هذا هو تحسين معدل التحويل باختصار!
6. تقييم أثر التغييرات في عملك
يعد إعداد التقارير أمرًا ضروريًا لفهم كيفية أداء عملك. يمكن أن يساعدك في تحديد المجالات التي تحتاج فيها إلى إجراء تغييرات من أجل زيادة التحويلات. يمكن أن تمنحك التقارير المتقدمة نظرة أكثر تعمقًا على كيفية أداء عملك. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد تأثير أي تغييرات تجريها. على سبيل المثال ، إذا قمت بإجراء تغيير على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك استخدام التقارير المتقدمة لمعرفة كيف أثر هذا التغيير على تحويلاتك.
7. توقع مستقبل عملك
يمكن أن تساعدك التقارير في وضع تنبؤات حول مستقبل عملك من خلال إظهار كيف كانت الاتجاهات السابقة تتجه. يمكنك استخدام هذه المعلومات لاتخاذ قرارات إستراتيجية مدروسة من شأنها أن تساعد في زيادة معدلات التحويل الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا رأيت أن الطلب على منتجك أو خدمتك يتضاءل ببطء ، فقد تقرر تبديل التروس وإنتاج خط إنتاج جديد يلبي احتياجات العملاء بشكل أفضل.
يمكن أن تساعدك التقارير أيضًا في تحديد مجالات التحسين في عملك. ربما تلاحظ أن صفحة مقصودة معينة تتحول بشكل سيئ ، أو أن منتجًا معينًا لا يتم بيعه بالشكل الذي كنت تأمله. مسلحًا بهذه المعلومات ، يمكنك إجراء التغييرات اللازمة لتحسين معدلات التحويل وبناء الثقة مع عملائك في النهاية.
زيادة التحويلات من خلال البيانات
اتبع هذه النصائح السبعة وشاهد تحويلاتك ترتفع! ستساعدك البيانات على التركيز فقط على الجهود عالية التحويل وتخصيص الوقت لما هو مهم حقًا.