تنشيط الموظفين في جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إن بناء إستراتيجية تسويق سليمة لوسائل التواصل الاجتماعي ليست مهمة سهلة ، خاصة للشركات الصغيرة والأسماء التجارية الأقل شهرة.

إذا تمكنت من جعل علامتك التجارية اسمًا مألوفًا بطريقة سحرية ، فستفعل ذلك ، لكن الأمر ليس بهذه السهولة.

والأسوأ من ذلك هو أن يكون لمنافسك الرئيسي حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو إذا كان مؤسسة أكبر ذات تمويل أكبر - فهذا عيب كبير.

إذا كان وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي غير موجود وما زلت ترغب في اكتساب بعض الزخم على وسائل التواصل الاجتماعي ، فستترك لديك إعلانات مدفوعة الثمن باهظة الثمن.

يبلغ متوسط ​​تكلفة الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي 450 إلى 6000 دولار شهريًا ، مع إنفاق شهري على الإعلانات يتراوح من 200 دولار إلى 50000 دولار ، وفقًا لموقع WebFX.

بصفتك مسوقًا ، لا تريد أن تكتفي بإلقاء ميزانيتك على الإعلانات وتأمل أن تنجح.

تريد الوصول العضوي .

ليست الإعلانات باهظة الثمن فحسب ، بل إنها زائفة. يتم عرض حسابات العلامات التجارية والإعلانات بمستوى من الشك.

لذلك بدون إستراتيجية تسويق عضوية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، سيكون لديك وجود باهظ الثمن وغير أصيل أو لن يكون لديك حضور كبير على الإطلاق.

ولكن ماذا يمكنك أن تفعل؟

لا تستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي؟

خاطئ - ظلم - يظلم!

انظر إلى شعبك! ترى العلامات التجارية تلجأ إلى المؤثرين لمحاولة الاستفادة من وجودهم.

استخدم المؤثرين لديك .

منظمتك مليئة بالمؤثرين الصغار.

يتمتع كل موظف لديك بحضور على وسائل التواصل الاجتماعي - بعضها أكبر من الآخر - ولكن جميع موظفيك محترفون في مجال عملك.

استفد من خبراتهم ووجه الموظفين نحو أن يكونوا أكثر نشاطًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، وستفاجأ بالنتائج.

يتلقى المحتوى الذي يشاركه الموظفون 8 أضعاف مشاركة المحتوى المشترك على قنوات العلامات التجارية ، وفقًا لموقع Social Media Today .

لا ينبغي أن يكون هذا مفاجئًا بالنظر إلى أن الأشخاص أكثر أصالة وجدارة بالثقة من علامة تجارية أو إعلان.

يقوم العملاء المحتملون المرتبطون بتأييد الموظفين بتحويل 7 مرات أكثر من الأنواع الأخرى من العملاء المحتملين ، وفقًا لمقياس Edelman Trust Barometer.

هذا يثبت أن الأشخاص يأخذون مشاركات من أشخاص آخرين بجدية أكبر من المشاركات من العلامات التجارية أو الإعلانات.

لماذا تريد موظفين كسفراء لوسائل التواصل الاجتماعي

عندما ترى إعلانًا أو حساب علامة تجارية يروج لشيء ما عبر الإنترنت ، كيف تراه؟ هل تأخذ العلامة التجارية في كلمتها؟ هل تثق تمامًا في المنشور؟

أشاهد إعلانات ومنشورات من علامات تجارية بقليل من الشك. هذه الأنواع من المنشورات ترويجية ولها أجندة.

سأعطيك مثالا.

لنفترض أن شركة تنشر وظيفة شاغرة على LinkedIn. يصف التعليق الوظيفة بأنها فرصة عظيمة في شركة ذات ثقافة عظيمة ، والأجر تنافسي للغاية.

ما مدى حماسك للتقديم؟

مرة أخرى ، هذا منشور من حساب علامة تجارية ، لذلك أميل إلى بعض الشكوك حول هذه الأنواع من المنشورات.

بالطبع ، سيقول حساب العلامة التجارية أن شركتها مكان رائع للعمل. لن يقول أي شيء آخر أبدًا لأن الغرض منه هو الترويج للعلامة التجارية وجذب المتقدمين.

ومع ذلك ، إذا شارك أحد أصدقائي أو زملائي السابقين إعلانًا عن وظيفة على LinkedIn وقال نفس الشيء الذي قاله مسؤول العلامة التجارية في هذا المثال ، فمن المرجح أن أتقبل كلمتهم.

من المرجح أن أبدي اهتمامًا بمنشوراتهم ، ومن المرجح أن أتواصل معهم وأطرح أسئلة حول الوظيفة أكثر من التعامل مع العلامة التجارية.

هذا لأنني وجدت مشاركة من شخص أكثر جاذبية ... وأنا مثل أي شخص آخر.

وفقًا لـ Nielsen ، 84٪ من المستهلكين يقدّرون التوصيات المقدمة من الأصدقاء والعائلة قبل كل أشكال الإعلانات.

إذن ما علاقة ذلك بتمكين موظفيك من أن يكونوا سفراء لوسائل التواصل الاجتماعي ؟

انه سهل. يثق الناس بالآخرين أكثر مما يثقون في العلامات التجارية أو الإعلانات.

لجعل الناس يثقون برسائل علامتك التجارية ويتفاعلون معها ، يجب أن تمكّن موظفيك من أن يكونوا سفراء للعلامة التجارية.

بمعنى آخر ، شجع موظفيك ومكّنهم من مشاركة رسائل علامتك التجارية.

كيف تفعل ذلك؟ حسنًا ، قد يكون موظفوك أكثر استعدادًا مما تعتقد.

كيف تشجع الموظفين على الترويج لعلامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي؟

هناك بعض الأسباب الشائعة لعدم رغبة الموظفين في الترويج لعلامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.

تتضمن بعض الأمثلة التي سمعناها ، أنهم لا يريدون أن يبدو وكأنهم روبوت شركة ، فهم قلقون بشأن قول شيء لن توافقه شركتهم ، وأكثر من ذلك.

ما عليك القيام به هو تشجيعهم على أن يكونوا نشطين على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن للقيام بذلك ، عليك أن تخبرهم بما سيخرجون منه.

ما الفائدة منها؟

إذا كنت تريد أن يأخذ موظفوك الوقت الكافي ليكونوا مدافعين عن علامتك التجارية - مهما كان الحد الأدنى من الوقت الذي قد يستغرقه - فهم بحاجة إلى معرفة كيف يفيدهم هذا الجهد.

لحسن الحظ ، هناك قائمة طويلة من الفوائد :

• تعزيز العلامة التجارية الشخصية
• يزيد المشاركة والمتابعين
• يجعل الموظفين يبدون أكثر معرفة ومصداقية لجمهورهم
• يجعل الموظفين أكثر قيمة لشركتهم

أن تكون نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي يساعد في توسيع نطاق وصولك عبر الإنترنت ويعزز علامتك التجارية الشخصية . يمكن للناس القيام بذلك من خلال تبادل النصائح ومحتوى القيادة الفكرية حول مجال خبرتهم.

عندما أرى المسوقين ينشرون المنشورات عبر الإنترنت بنصائح من تجاربهم ، فإنني أقدر ذلك لأنه يساعدني على التعلم من نجاحهم وأخطائهم. إنه شيء أتعلق به لأنهم يعملون في نفس المجال مثلي.

سأتفاعل مع منشوراتهم وأتابعهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يوسع نطاق وصولهم. سأنظر إليهم على أنهم مصدر موثوق يمكنني الرجوع إليه في المستقبل.

هناك العديد من الحالات التي يقوم فيها الأشخاص بتوسيع وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال نشر أسمائهم ، مما يؤدي إلى فرص أخرى. قد تحصل على دعوة في البودكاست أو فرص التحدث في المؤتمرات أو الندوات عبر الإنترنت أو أن تتم مقابلتك من قبل منفذ إعلامي.

علاوة على ذلك ، يعد الموظفون الذين يروجون لمنظمتهم على وسائل التواصل الاجتماعي رصيدًا أكثر قيمة لمنظمتهم. أنها تساعد في جهود التسويق والوصول إلى العلامة التجارية. سوف يكتسبون أيضًا فهمًا أقوى للمهمة الشاملة لشركتهم ويكتسبون اتصالًا أقوى بمنظمتهم.

كيف يجب على الموظفين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

هناك بعض أفضل الممارسات التي تريد من موظفيك اتباعها لتوسيع مدى وصولهم ، ومواءمة نشاطهم مع أهدافهم ، وتعزيز رسالة علامتك التجارية.

أولاً ، تريد أن يقوم موظفوك بتكوين متابعين. اجعلهم يتبعون محللي الصناعة والمؤثرين المهمين والعملاء والعملاء المحتملين ، وبالطبع بعضهم البعض.

هذه خطوة مهمة لأنه إذا لم يكن لموظفيك متابعون في جمهورك المستهدف ، فسيكون من الصعب على جمهورك المستهدف رؤية رسائلك.

بعد ذلك ، عليك أن تضع في اعتبارك أنه لمجرد أنك تتابع شخصًا ما لا يعني أنه سيتابعك مرة أخرى. إذن كيف تجعل الناس في جمهورك المستهدف يتابعون موظفيك؟

اطلب من موظفيك مشاركة محتوى ذي قيمة لقيادة الفكر حتى تتمكن من إظهار رؤاهم القيّمة وخبراتهم في المجال.

تعد مشاركة المحتوى أمرًا مهمًا ، ولكنها مجرد جزء من إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

اجعل الموظفين يتفاعلون مع الناس في جمهورك المستهدف. ابحث عن محادثات قيمة حول اتجاهات الصناعة والتحديات ، واطلب منهم مشاركة خبراتهم.

ستدعم هذه الإجراءات موظفيك كقادة فكريين ، وتعزز مشاركتهم ، وتوسع علامتهم التجارية الشخصية.

للمساعدة في توجيه موظفيك نحو الإجراءات الصحيحة على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولقياس تقدمك ، يجب عليك استخدام منصة مناصرة الموظفين .

باستخدام GaggleAMP ، يمكنك إرسال طلبات إلى الموظفين لتنفيذ أي نشاط تريده تقريبًا.

اطلب منهم متابعة شخص ما في مجال عملك ، ومشاركة إعلان عن وظيفة من شركتك ، والتعليق على منشور ، والمزيد.

يحتوي GaggleAMP على أكثر من 50 نشاطًا مختلفًا يمكنك الاختيار من بينها.

لمعرفة المزيد حول GaggleAMP ومناصرة الموظفين ، انقر على الرابط أدناه!