مراجعة أداة GetResponse | كتابتها
نشرت: 2022-03-22في عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني ، GetResponse هو أحد التطبيقات التي تسمعها بين الحين والآخر. فلماذا تحظى GetResponse بشعبية بين المسوقين الرقميين؟ وهل يمكن أن يساعدك على تخطي منافسيك؟
تعمق في هذه المراجعة وسنتناول الميزات الرئيسية لـ GetResponse وإيجابياتها وسلبياتها وخططها وأسعارها ، بالإضافة إلى التطبيقات والخدمات البديلة.
ما هو GetResponse؟
بدأ GetResponse كتطبيق تسويق عبر البريد الإلكتروني يفخر بقدرات الأتمتة. ومع ذلك ، في السنوات الأخيرة ، أضاف الكثير من الوظائف إلى صندوق الأدوات الخاص به بحيث يكون لديك كل ما تحتاجه لبدء حملة تسويقية من الصفر. بدءًا من إنشاء موقع الويب الخاص بك ، وإنشاء صفحاتك المقصودة ، وتصميم مسار مبيعات ، وتشغيل حملة إعلانات مدفوعة ، إلى التحقق من التحليلات ، فإن GetResponse لديه كل الميزات للقيام بكل ذلك وأكثر داخل نظامه الأساسي.
إيجابيات GetResponse
- تتيح لك ميزة "الكل في واحد" تشغيل حملة تسويقية من البداية على منصة واحدة. لست مضطرًا للتبديل بين التطبيقات والخدمات المختلفة.
- واجهة سهلة تعمل بالسحب والإفلات تجعل من السهل تصميم النشرات الإخبارية وصفحات الويب وأشجار التشغيل الآلي.
- خطتها الأساسية أرخص من معظم منافسيها.
- تعد أدوات البحث المتقدم وتجزئة البيانات الخاصة بالتطبيق أعلى من معايير الصناعة. يسمح بالتواصل شديد الاستهداف لقائمتك.
- تحصل على خصومات كبيرة عندما تدفع مقابل خدمة لمدة عام أو عامين مقدمًا.
- يسمح بالتكامل الرئيسي في الأنظمة الأساسية الأخرى مثل Salesforce و Facebook و Slack و Etsy و Shopify و WooCommerce و Stripe و Paypal ، من بين أشياء أخرى كثيرة.
- يمكنك تجربة خدمتهم لمدة 30 يومًا مجانًا دون إعطاء معلومات بطاقتك الائتمانية.
سلبيات GetResponse
- لا تحصل على دعم عبر الهاتف إلا إذا كنت مشتركًا في خطة "Max" الخاصة بهم.
- منشئ موقع الويب ليس جيدًا مثل الأنظمة الأساسية الأخرى.
- بفضل ميزاته العديدة ، يمكن أن يكون النظام الأساسي مربكًا ويصعب التنقل فيه للمستخدمين الجدد.
- القدرة على اختبار الانقسام محدودة مقارنة بالمنصات الأخرى. يسمح لك فقط بتقسيم رؤوس الاختبار والمحتوى.
ميزات GetResponse الرئيسية
فيما يلي الميزات الرئيسية التي تجعل GetResponse مثل هذا النجاح مع مستخدميه النشطين:
المجيب التلقائي
يعد الرد الآلي أحد الميزات الرئيسية التي أسست GetResponse كرائد أول في صناعة التسويق عبر البريد الإلكتروني. تتيح لك هذه الميزة إرسال رسائل إخبارية بالبريد الإلكتروني إلى قائمتك بناءً على فترة زمنية محددة مسبقًا أو إجراء.
على سبيل المثال ، يمكنك إعداد بريد إلكتروني ترحيبي للأشخاص الذين اشتركوا للتو في رسالتك الإخبارية. وبعد ذلك يمكنك المتابعة برسالة بريد إلكتروني أخرى بعد يومين. أو يمكنك أيضًا إعداد مشغل قائم على الإجراء أو الحدث لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى عملائك خلال أعياد ميلادهم أو عند النقر على رابط معين.
منشئ البريد الإلكتروني
باستخدام واجهة السحب والإفلات الخاصة بالتطبيق ، يمكنك إنشاء رسائل إخبارية مصممة بشكل احترافي. إذا كنت تعتقد أن هذا يمثل الكثير من المتاعب ، فيمكنك أيضًا استخدام القوالب المصممة مسبقًا. فقط قم بتوصيل المحتوى الخاص بك ، ورسالتك الإخبارية جاهزة.
تحليلات
يعتمد نجاح أي حملة تسويقية إلى حد كبير على التحليلات القوية. تحليلات GetResponse لديها الأساسيات باتقان. يمكنك بسهولة تتبع أسعار الفتح والنقر وإلغاء الاشتراك.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تقسيم سطور موضوع الاختبار ، وتتبع المبيعات ، ومعرفة الرابط الذي يجلب لك معظم عمليات الاشتراك أو المبيعات ، ومقارنة حملتين جنبًا إلى جنب. بهذه الطريقة ، يمكنك اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات في التسويق الخاص بك لتحسين الوصول والأرباح لعملك.
قمع التحويل
يعرف كبار المسوقين أن قمع المبيعات عالي التحويل يمنحهم ميزة على المنافسين. يحتوي GetResponse على 30 مسارًا محسّنًا للمبيعات يمكنك توصيلها وتشغيلها حتى لا تضطر إلى القيام بالرفع الثقيل بنفسك.
تعمل هذه الميزة على أتمتة رحلة العميل بالكامل نيابة عنك. حتى تتمكن من جذب حركة المرور إلى مسار التحويل الخاص بك ، وجعلهم ينقرون على صفحتك المقصودة والاشتراك ، ودمج ندوات عبر الإنترنت أو متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، وبيع العملاء الحاليين ، ومتابعة العملاء المحتملين ، ومعالجة الدفع - كل ذلك في نظام أساسي واحد.
موقع ويب و Page Builder
منشئ موقع الويب هو أحدث عروض GetResponse في صندوق الأدوات الخاص به. يمكنك إنشاء موقع ويب باستخدام أي من قوالبه القابلة للتخصيص. يسمح لك محرر السحب والإفلات بإضافة لمستك الشخصية على التصميم. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام معالج AI لإنشاء موقع ويب مخصص لك. عليك فقط الإجابة على بعض الأسئلة وسيقوم البرنامج بإنشاء موقع ويب مخصص بناءً على إجاباتك.
يتيح لك مُنشئ الصفحة المقصودة أيضًا إنشاء العديد من الصفحات المقصودة واختبارها لتقسيمها للتحقق مما يولد أكبر عدد من المشتركين. بين محرر السحب والإفلات بالإضافة إلى أكثر من 200 قالب للصفحة المقصودة سريعة الاستجابة ، لديك مجموعة واسعة من الخيارات للاختيار من بينها.
منشئ الإعلانات المدفوعة
هل تريد تكثيف حملتك بالإعلانات المدفوعة؟ تتيح لك هذه الميزة إنشاء إعلانات Facebook و Instagram و Google وشرائها وتتبعها وإدارتها. يمكنك تعيين حملات إعلانية مدفوعة داخل النظام الأساسي. ويمكنك أيضًا كسب زوار الصفحة الخلفية عن طريق تثبيت FB Pixel على صفحاتك المقصودة.
ندوات عبر الإنترنت
يمكنك أيضًا الظهور أمام قائمتك من خلال ندوة عبر الويب نظرًا لأن GetResponse لديه وظائف لذلك. اعتمادًا على خطتك ، يمكنك إنشاء ندوات عبر الإنترنت مدفوعة غير محدودة ، واستضافة ما يصل إلى 1000 من الحضور ، ومشاركة المسرح مع مقدم ضيف آخر ، بالإضافة إلى تسجيل وتخزين ما يصل إلى 20 ساعة من الندوات عبر الإنترنت.
الشيء الجيد هو أنه يمكنك دمج ميزات GetResponse المضمنة الأخرى لتحسين تفاعل الجمهور. يمكنك ، على سبيل المثال ، إجراء اختبار تقسيم عدة صفحات مقصودة لمعرفة أي منها ينتج المزيد من الحضور. ويمكنك المتابعة مع الحاضرين باستخدام مجيب آلي جيد الصنع لاحقًا.
أتمتة التسويق
بصرف النظر عن المجيب الآلي الأساسي ، لدى GetResponse أدوات أتمتة تسويقية متقدمة لمن لديهم خطة Plus أو أعلى. باستخدام هذه الأدوات ، يمكنك إنشاء ملف تعريف للعملاء استنادًا إلى الإجراءات التي تم اتخاذها وضبط تقسيم قائمتك للحصول على رسائل أكثر استهدافًا.
علاوة على ذلك ، يمكنك إنشاء مخطط انسيابي مؤتمت معقد يوجه البرنامج إلى ما يجب فعله في حالة استيفاء شروط معينة أو اتخاذ إجراءات.
الخطط والتسعير
تقدم GetResponse أربع خطط بنقاط أسعار مختلفة. مع وجود المزيد من المشتركين في قائمتك ، تزداد تكلفة كل خطة.
الأساسي
يبدأ سعر الخطة الأساسية من 15 دولارًا في الشهر. يتيح لك هذا العمل مع ما يصل إلى 1000 مشترك في قائمتك. تتضمن هذه الخطة ميزات أساسية مثل:
- جميع أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني
- منشئ الموقع والصفحات المقصودة
- قمع غير محدود وقمع مبيعات واحد
- أدوات التسويق الآلي الأولية
- منشئ الإعلانات المدفوعة
- الدردشة الحية ودعم البريد الإلكتروني
زائد
يبدأ سعر خطة Plus بسعر $ 49 / شهر لـ 1،000 مشترك في قائمتك. بالإضافة إلى الخطة الأساسية ، تقدم Plus ميزات إضافية تشمل:
- خمس ندوات عبر الإنترنت ومسارات مبيعات
- ندوات عبر الإنترنت مباشرة غير محدودة لما يصل إلى 100 من الحضور وثلاث ساعات من تخزين تسجيل الندوة عبر الإنترنت
- أدوات أتمتة التسويق المتقدمة مثل استرداد الطلبات المهجورة ، وسجل جهات الاتصال ، وخمس مهام سير عمل مخصصة ، والتجزئة الآلية ، وتتبع الأحداث
احترافي
بسعر يبدأ من 99 دولارًا شهريًا لمشتركي 1،000 ، تقدم الخطة الاحترافية جميع أدوات خطة Plus وهذه الميزات الإضافية:
- ندوات عبر الإنترنت ومسارات مبيعات غير محدودة
- ندوات عبر الإنترنت غير محدودة لما يصل إلى 300 من الحضور و 6 ساعات من تسجيل الندوات عبر الإنترنت وتخزينها
- ما يصل إلى 5 مستخدمين
- ندوة عبر الإنترنت عند الطلب
- إشعار دفع الويب
- تدفقات عمل مخصصة غير محدودة
الأعلى
لمنصة تسويق أكثر تقدمًا ، تقدم GetResponse خطة Max. يحتوي هذا على أسعار مخصصة ويقدم كل شيء في خطة Pro وهذه الميزات الإضافية:
- رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات
- ما يصل إلى 500 مستخدم
- وظائف الرسائل القصيرة
- الدعم المخصص والهاتف
- ما يصل إلى 1000 من الحضور على الويب
- فريق وإدارة الدور
- دعم ترحيل الحساب
تعليقات المستخدم GetResponse
لقد بحثت وتحققت من تجارب المستخدمين الآخرين مع هذا التطبيق. إليك ما يجب أن يقولوه:
" بشكل عام ، نعتقد أن GetResponse يوفر تجربة مستخدم رائعة وعمليات تكامل رائعة مع جهات خارجية مقابل المال. ومن المؤكد أنه أظهر الابتكار مع ميزاته الأحدث ، وخاصة التسويق عبر الرسائل القصيرة ، وإمكانية الدردشة من رسائل البريد الإلكتروني ، وتكامل التجارة الإلكترونية ، وميزة Autofunnel. في حين أن بعض المنافسين قد يتفوقون عليها من خلال معدل نقل البريد الإلكتروني الخام ، فإن هذا الابتكار ، بالإضافة إلى سعره المبدئي المريح والمجموعة الغنية من الميزات ، يعني أن هذه المنصة تستحق نظرة لكل من المسوقين المبتدئين والأشخاص الأكثر خبرة الذين يبحثون عن بعض الأدوات الجديدة ". - Gadjo Sevilla ، PCMag.com
" يقدم GetResponse الكثير من الميزات المفيدة التي تجاوزت ما يتوقعه معظم المسوقين من مزود خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني. هناك الكثير من الميزات الفريدة التي تجعل GetResponse مميزًا ، وليس أقلها مصمم الصفحة المقصودة والقدرة على إشراك جهات الاتصال الخاصة بك من خلال ندوات مباشرة على الويب. "- مات السنجاب ، Digital.com
بدائل GetResponse
ولكن قبل الاشتراك في خدمة GetResponse ، يجدر النظر في الأنظمة الأساسية الأخرى التي تقدم خدمات مماثلة. فيما يلي بدائل للنظر فيها.
ActiveCampaign
إذا كنت ترغب في الوصول إلى جمهورك بخلاف البريد الإلكتروني ، ففكر في ActiveCampaign. تحتوي هذه الأداة على معظم ميزات GetResponse مطروحًا منها وظيفة منشئ موقع الويب والندوة عبر الويب. ولكن إذا كان بإمكانك الاستغناء عن هؤلاء في مقابل القدرة على الوصول إلى قائمتك من خلال الرسائل القصيرة أو الدردشة ، فإن Active Campaign هي الأداة المناسبة لك. يقدم GetResponse ميزة الرسائل القصيرة لمشتركي Max.
علاوة على ذلك ، مع نقطة سعر تبدأ من 9 دولارات شهريًا ، تكون الخدمة أرخص من GetResponse. وإذا كنت تريد تعديل التطبيق لمعرفة ما إذا كان مناسبًا لك ، فيمكنك أيضًا الاشتراك في الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا.
ابر
إذا كنت تريد أداة تركز بالليزر على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن AWeber هي الأداة التي يجب عليك التحقق منها أولاً. لا يحتوي هذا التطبيق على جميع الميزات والصفارات التي يقدمها GetResponse ، ولكنه بنى سمعة جيدة فيما يتعلق بما يفعله بشكل أفضل - التسويق عبر البريد الإلكتروني.
تشمل الميزات الرئيسية لـ AWeber أجهزة الرد الآلي ، ومنشئ الصفحات المقصودة مع الكثير من القوالب ، وتكامل تطبيقات الطرف الثالث ، وأتمتة التسويق ، ووظائف اختبار الانقسام ، وخيارات تقسيم القائمة - كل ما تحتاجه لبدء حملة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني.
بسعر 19 دولارًا في الشهر ، تكون خطة AWeber أغلى قليلاً من خطة GetResponse الأساسية. ولكن الجانب الإيجابي هو أنه إذا كنت قد بدأت للتو في إنشاء قائمتك ، فيمكنك استخدام معظم ميزات AWeber مجانًا طالما كان لديك أقل من 500 مشترك. ليست صفقة سيئة إذا كنت تحاول فقط اختبار المياه.
هل أنت مستعد للارتقاء بالتسويق الخاص بك إلى المستوى التالي؟
على الرغم من عدم وجود أي نقص في الأدوات الممتازة لمساعدتك في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، إلا أن الكتابة الرائعة مسألة أخرى. يمكنك أتمتة عملية التسويق. لكن ما لا يمكنك أتمتة هو المحتوى الذي يتردد صدى لدى جمهورك.
وعندما يتعلق الأمر بالمحتوى الذي يتصل ، فقد يكون Scripted.com هو الخدمة التي تبحث عنها فقط. مع الآلاف من الكتاب الخبراء في المجال الذين تم فحصهم بدقة ، يمكن أن تساعدك Scripted في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق المحتوى والبريد الإلكتروني لعملك.