7 طرق للتخلص من عادات التواصل الاجتماعي المزعجة!

من الواضح أن منصات وسائل التواصل الاجتماعي تسهل مساحات شاسعة للتواصل مع عدد كبير من الناس. في بعض الأحيان ، لا يتردد صدى هذه الاتصالات تمامًا.

في وقت لاحق ، قد تجد بعض أفعالك على هذه المنصات محرجة أو غير سارة. ستكون تلك اللحظات ذكرياتك الشخصية السيئة على وسائل التواصل الاجتماعي.

لن يكون هو نفسه بالنسبة لحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الاحترافية. يمكن أن تضر الشركات أو المنظمات باسم علامتها التجارية وجدارة بالثقة وفرص التسويق على منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

بعبارة أخرى ، هناك مجموعة قواعد منطوقة وضمنية أو آداب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للاستخدام الشخصي والمهني لوسائل التواصل الاجتماعي.

كيف تقضي على الأفعال التي تنفر مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي؟

بعض الإجراءات التي يتم اتخاذها على منصات وسائط اجتماعية مختلفة تثير غضب المستخدمين الآخرين. الأهم من ذلك ، قد تفقد الأشخاص المهتمين بشركتك أو بعملائك. قد لا تكون على دراية بهذا الموقف ، على الرغم من أنك تعتقد أنك جيد في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك.

سيكون من المفيد لعلامتك التجارية أو مؤسستك تجنب عادات وسائل التواصل الاجتماعي المزعجة والتواصل بشكل صحي.

هناك بعض النصائح أدناه لتجنب هذه العادات المزعجة على وسائل التواصل الاجتماعي.

1. لا تطغى على الكثير من علامات التجزئة

لا شك أن الوسوم ضرورية لتعزيز قدرة علامتك التجارية على الوصول إلى الناس وزيادة المشاركة. يمكنك استخدام علامات التجزئة المختلفة: علامات التجزئة للمحتوى ، وعلامات التصنيف الشائعة ، وعلامات التصنيف ذات العلامات التجارية ، وعلامات التصنيف الخاصة بالأحداث ، وعلامات التصنيف الخاصة بالحملة ، وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، هذا لا يعني أن استخدام العديد من علامات التصنيف من شأنه أن يعزز الوعي بالعلامة التجارية لعملك أو يجلب المزيد من المشاركة. إن الإفراط في استخدامها سيشعر بعدم الرضا والفوضى من قبل الجمهور المستهدف. بمعنى آخر ، يمكن أن يصبح الاستخدام المفرط لعلامات التصنيف بسهولة إحدى عادات وسائل التواصل الاجتماعي المزعجة.

على سبيل المثال ، يمكن أن تكون علامة التجزئة التي تحمل علامة Toblerone باسم #BeMoreTriangle أكثر فاعلية من وضع الكثير من علامات التجزئة على Twitter.

2. لا تدفع الناس باستخدام الكثير من الإعلانات

الإعلان هو أحد مكونات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، فهذه ليست الطريقة الوحيدة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والحصول على المشاركة وزيادة جيل العملاء المحتملين.

يجب أن توازن حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بعلامتك التجارية بين المحتوى الإعلامي والترويجي والمثير للتواصل والبقاء على اتصال مع جمهورك.

وفقًا لـ Sprout Social ، يميل 46 ٪ من الأشخاص إلى إلغاء متابعة علامة تجارية على منصات وسائل التواصل الاجتماعي لأنهم يجدون الكثير من المحتوى الترويجي. يمكنك أن ترى بعض عادات وسائل التواصل الاجتماعي المزعجة على الرسم البياني.

على سبيل المثال ، يعد Whole Foods Market سلسلة سوبر ماركت أصبحت بارزة في بيع المنتجات العضوية والصحية. يُعد نشر الوصفة فكرة جيدة لإبقاء المتابعين منشغلين ومهتمين.

3. لا تخدع جمهورك بمحتوى غير ذي صلة

يتابع الأشخاص حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك أو مؤسستك لسبب ما. يجدون منتجات علامتك التجارية أو خدماتها أو قطاعها أو سببًا مثيرًا يستحق السماع عنه.

لا تخيب ظنهم من خلال النقر أو المحتوى المضلل بمحاولة جذبهم إلى علامتك التجارية.

تأكد من أن جمهورك المستهدف مرتبط بما يتوقعون التنقل فيه. عدد النقرات ليس ضروريًا إذا لم يكن الأشخاص مهتمين بالفعل بالصفحة التي يصلون إليها. خلاف ذلك ، ستصبح عادة مزعجة حقًا على وسائل التواصل الاجتماعي.

4. التحكم في وتيرة نشاط علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي

يعد الصمت أو الضجيج على منصات التواصل الاجتماعي إحدى عادات وسائل التواصل الاجتماعي المزعجة. كم مرة تنشر محتوى مهمًا لمتابعي علامتك التجارية.

إن نشر الكثير لا يعني أنك تصل إلى جمهورك المستهدف بشكل أفضل. حتى لو كان المحتوى الخاص بك وثيق الصلة وذات جودة ، فإن الإفراط في النشاط سيعتبر بريدًا عشوائيًا من قبلهم.

أو أن عدم النشاط سيقودهم إلى نسيان عملك. لن يكون لديهم أي سبب لمواصلة متابعة عملك أو مؤسستك على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك استخدام Circleboom Twitter للوصول إلى معلومات أفضل وقت للنشر على Twitter.

الخطوة # 1 : اذهب إلى Circleboom وابحث عن " Get Started " مع Circleboom Twitter.

انقر على جزء تويتر Circleboom .

الخطوة # 2 : سجّل الدخول إلى حسابك على Circleboom Twitter.

أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.

الخطوة # 3 : ابحث عن " تحليلات المستخدم " في الشريط الجانبي على الجانب الأيسر من لوحة القيادة.

يمكنك مشاهدة قسم " أفضل وقت للتغريد " ضمن تحليلات المستخدم. انقر عليه.

الخطوة # 4 : يمكنك رؤية الرسم البياني للحصول على نظرة ثاقبة عندما يكون متابعيك على الأرجح متصلين بالإنترنت.

وفقًا لهذه البيانات ، يمكنك ترتيب إجراء النشر الخاص بك على Twitter.

سيكون من الأفضل بكثير معرفة الوقت الأكثر كفاءة للتفاعل مع المستخدمين بدلاً من الإفراط في النشر. استخدام التحليلات يمنع حسابك من أن يكون مزعجًا ويعزز كفاءة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

أيضًا ، باستخدام برنامج جدولة الوسائط الاجتماعية من Circleboom ، يمكنك جدولة المحتوى الخاص بك ليتم نشره على Twitter و Facebook و Instagram و LinkedIn و Google Business Profile في نفس الوقت!

هنا ، يمكنك الاستفادة من تعليمات الفيديو للاستفادة من إحدى ميزات Circleboom Twitter: لمعرفة أفضل وقت للنشر على Twitter:

5. انتبه إلى اللهجة واللغة

عملك أو مؤسستك تبني شخصية على منصات وسائل التواصل الاجتماعي. يُعد صوت العلامة التجارية ونغمتها عنصرين يؤثران في كيفية صدى شخصية علامتك التجارية.

يتعلق صوت العلامة التجارية بالمحتوى والموقف ، في حين أن النغمة هي الطريقة التي تتحدث بها علامتك التجارية. لن يساعد ذلك علامتك التجارية في استخدام وكيل غير متسق بأي طريقة آلية ومثيرة للجدل.

لا تقاتل العملاء والأشخاص المهتمين بمنتجاتك وخدماتك. أو لا تعطي إحساسًا بأنك لا قيمة لها للجمهور المستهدف في لحظات الاتصال.

كن حذرا مع النكات! من الجيد إظهار شخصية علامتك التجارية بصوت أصيل ، مثل المحتوى المضحك. ومع ذلك ، لا توجد قاعدة مشتركة متفق عليها بشأن كونها مضحكة. قد تجد عملك في موقف يجعل الناس مستاءين ، بينما تعتقد أن الناس سيضحكون.

أيضًا ، ليس من الجيد التحدث بلغة عامية إذا كانت شخصية علامتك التجارية غير مناسبة.

ومن ثم ، استخدم اللغة والنبرة التي تتناسب مع شخصية علامتك التجارية وتعطي شعورًا بالتواصل الحقيقي مع الناس. هذا من شأنه أن يمنع عملك من إزعاج عادات وسائل التواصل الاجتماعي.

تتمتع Netflix بصوت العلامة التجارية الذي يجذب روح الدعابة في الموضة. لقد أنشأت مثل هذه الشخصية التجارية التي تجعل النكات على وسائل التواصل الاجتماعي.

6. لا تدعو الناس للمشاركة أو إعادة التغريد أو المتابعة

سيكون من المفيد إذا هربت من صورة المحتاج واليائس كعمل تجاري. يعد طلب المشاركة أو إعادة التغريد أو المتابعة إحدى عادات وسائل التواصل الاجتماعي المزعجة وغير مجدية لعلامتك التجارية.

لن يجلب مشاركة قوية ووعيًا بالعلامة التجارية. حتى الأشخاص يفعلون ما تريده شركتك ؛ لن تكون علاقة عضوية. تحتاج إلى بناء اتصالات قوية ودائمة مع جمهورك المستهدف بشكل طبيعي. ومن ثم ، سيستمر الناس في الاهتمام بعلامتك التجارية على المدى الطويل.

بمعنى آخر ، فإن مطالبة المستخدمين بالقيام بهذه الإجراءات لا يؤدي إلى تعزيز وجود وسائل التواصل الاجتماعي لعملك. على العكس من ذلك ، سيتوقفون عن متابعة علامتك التجارية ومنتجات علامتك التجارية.

7. كن متقبلا

منصات التواصل الاجتماعي ليست قنوات أحادية الاتجاه. ينشر عملك المحتوى ويتفاعل الآخرون معه. أو ، يمكنك مراقبة الكلمات الرئيسية واهتمامات المستخدمين ، ثم تصمم إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

عدم الرد على التعليقات والتعليقات والرسائل والأسئلة وما إلى ذلك ، قد يكون مزعجًا لعادات وسائل التواصل الاجتماعي. من الأهمية بمكان أن تكون قادرًا على الوصول إلى الجمهور وأن تكون في متناولهم.

كيف يتفاعل الناس مع مشاركاتك هو أحد المكونات الأساسية للتسويق الرقمي والوجود.

يمكنك استخدام Circleboom Twitter للتعرف على متابعيك وأصدقائك على Twitter. هناك ميزة تسمى "Interest Cloud" للاستماع إلى اهتمامات شبكتك.

الخطوة رقم 1 : اذهب إلى Circleboom Twitter.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.

الخطوة # 2 : ابحث عن " Interest Cloud " ضمن جزء تحليلات المستخدم في الشريط الجانبي.

انقر فوق "Interest Cloud" للوصول إلى البيانات.

الخطوة # 3 : احصل على بيانات حول اهتمامات متابعيك وأصدقائك.

سترى الكلمات الرئيسية الشعبية.

يمكنك هنا العثور على نسخة فيديو من الخطوات المذكورة أعلاه:

في حين أن عدم الاستجابة والتواصل غير الصحي يمكن أن يضر بعلامتك التجارية ، فإن تتبع ما يهتم به متابعيك وأصدقائك يمكن أن يعزز علاقة علامتك التجارية معهم.

سوف تستمع إلى ما يتحدثون. ومن ثم ، يمكنك ترتيب أفعالك وفقًا لها.

تغليف

من المفيد أن تضع في اعتبارك أن وسائل التواصل الاجتماعي لها قواعد ضمنية. قد تكون هناك عواقب لبعض الإجراءات التي تتخذها ، والتي تؤثر على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية. تحتاج إلى التخلص من عادات الوسائط الاجتماعية المزعجة كعمل تجاري أو مؤسسة.

لا تقلل من شأن تأثير تلك العادات المزعجة على وسائل التواصل الاجتماعي. لا يكفي التواجد على منصات التواصل الاجتماعي. تحتاج إلى جعل وجود علامتك التجارية في هذه الأماكن قويًا وفعالًا لتحسين الوعي بالعلامة التجارية ، وتوليد العملاء المحتملين ، والنمو.

هناك أدوات لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يقدمها Circleboom. يمكن أن يؤدي استخدامها إلى جعل أفعالك في المجالات الرقمية صحية ومضبوطة.