كيفية الحصول على مزيد من المشاهدات على موقع ئي باي
نشرت: 2021-12-24لا توجد العديد من الأسواق عبر الإنترنت في العالم يمكنها الادعاء بأنها وصلت إلى ما يقرب من 175 مليون عميل نشط في جميع أنحاء العالم - ولكن هذا هو عدد المتسوقين الذين وصلتهم eBay في الربع الأول. يجب اعتبار الوصول إلى جزء صغير فقط من هذا العدد الهائل من المستخدمين إنجازًا كبيرًا.
ومع ذلك ، هل قوائم eBay الخاصة بك لا تحصل على عدد كافٍ من المشاهدات؟ أو ما هو أسوأ ، هل انخفض قائمتك الشعبية من آلاف المشاهدات كل ساعة إلى عدد قليل فقط كل يوم؟ لا تقلق ، لست وحدك. حتى البائعين الخبراء على موقع eBay يكافحون للحصول على مشاهدات لقوائمهم.
النبأ السيئ هو أن الحصول على وجهات النظر سيكون قريباً أكثر صعوبة. سيواجه المزيد والمزيد من البائعين عدد مرات مشاهدة منخفضًا مع تزايد المنافسة. لكن الخبر السار هو أنه إذا اتبعت هذه الأساليب ، فستحصل على قوائمك أمام المزيد من العملاء.
ستتعلم اليوم كيفية الحصول على المزيد من المشاهدات على موقع eBay باستخدام الاستراتيجيات الثمانية القوية التي تم تناولها في هذه المقالة. الآن دعنا ننتقل مباشرة إلى التفاصيل.
لماذا يصعب الحصول على وجهات نظر على موقع ئي باي؟
لدى eBay نموذج تسوق قائم على القائمة. لا يهم عدد الأشخاص الذين يبيعون نفس الشيء ، تمامًا مثل الإعلانات المبوبة في الصحيفة. كل واحد منهم لديه قائمة خاصة به على موقع eBay.
على سبيل المثال ، تخيل أن 200 شخص يبيعون نفس مجموعة ملعقة وشوكة ميكي ماوس. سيشاهد المشتري الذي يبحث عنه 200 قائمة من فضيات الكارتون. يمنحك ذلك فرصة عادلة ، بصفتك بائعًا في eBay ، لمشاهدة قائمتك. ومع ذلك ، سيتحول موقع eBay قريبًا إلى منصة تسوق قائمة على المنتجات.
ما هو التسوق القائم على المنتج؟ يركز نموذج التسوق المعتمد على المنتج على المنتج وليس البائع. بغض النظر عن عدد البائعين الذين يقدمون نفس المنتج ، سواء كان مستخدمًا أو جديدًا ، فلن توجد سوى صفحة واحدة. يمكنك إلقاء نظرة على أمازون لترى كيف يعمل هذا:
قريباً يمكن لعملاء eBay أيضًا رؤية صفحات المنتج التي تجمع جميع قوائم المنتج نفسه. في معظم الحالات ، سيكون لدى eBay قائمة واحدة أو أربع قوائم فقط في الجزء المرئي من الصفحة. سيقومون بدفن الجميع باستثناء أفضل البائعين. في 9 أكتوبر 2017 ، بدأت eBay في تشجيع العملاء على متابعة التسوق القائم على المنتج. يمكنك أن ترى ذلك بنفسك عن طريق استخدام القوائم المتشابهة للمجموعة.
تعمل القوائم المماثلة للمجموعة على تغيير تجربة التسوق القائمة على القوائم في eBay إلى تجربة قائمة على المنتج. كما ترى أدناه ، تضغط هذه الميزة 2683 قائمة في 92 صفحة منتج فقط!
على الرغم من وجود 56 قائمة بجهاز البث Roku هذا ، فإن نموذج التسوق المستند إلى المنتج يجعل الأمر يبدو كما لو كان هناك قائمة واحدة فقط:
تظهر جميع القوائم الأخرى في الجزء السفلي غير المرئي من الصفحة.
بسبب هذا التحديث ، سيتحول جميع المشترين إلى استخدام قوائم مماثلة للمجموعة. التسوق القائم على القائمة سوف يتلاشى. لذلك ، سيتعين عليك القتال بقوة من أجل المناصب القليلة الثمينة الموجودة في الجزء المرئي من الصفحة للحصول على بعض المشاهدات على موقع eBay.
هناك طريقتان رئيسيتان لكسب المزيد من المشاهدات على موقع eBay:
- أفضل قائمة
- أقل سعر (والذي قد لا يكون شيئًا يجب أن تستهدفه!)
باستخدام النصائح التالية لجعل قوائمك أفضل ما يمكن الحصول عليه من عروض eBay:
منشور له صلة:
- أعلى 9 سلع مبيعًا على موقع eBay
- كيف تبدأ دروبشيبينغ على موقع ئي باي؟
- كم تكلفة موقع ئي باي؟
- كيفية منع المشترين على موقع eBay؟
- 12 من أفضل أدوات eBay Dropshipping لمساعدتك على الفوز!
8 طرق للحصول على مزيد من المشاهدات على موقع ئي باي
1. تحسين عناصر القوائم الخاصة بك
يمكن لأي بائع تقريبًا الحصول بسهولة على رؤية أكثر لقوائمه باستخدام eBay SEO. يشير SEO (تحسين محرك البحث) إلى الطرق المستخدمة للحصول على موقع الويب أو القائمة التي تظهر أولاً في عمليات البحث.
تتمتع كل قائمة مُحسَّنة جيدًا تقريبًا بفرصة معقولة في أن يتم ملاحظتها في الوقت الحالي. يغير نموذج التسوق المستند إلى المنتج ذلك. ستؤدي مطابقة قائمتك إلى كتالوج eBay إلى تحسين تصنيفاتك ، ولكن مع نموذج التسوق المستند إلى المنتج ، لم تعد المطابقة مع الكتالوج شيئًا يجب عليك فعله. هذا ما يجب عليك فعله إذا كنت تريد المنافسة. مع تولي الكتالوج زمام الأمور ، قد تكون بعض عناصر تحسين محركات البحث بلا معنى.
من المحتمل أن تتماشى الكلمات الرئيسية مع أجهزة الفاكس: ليست عديمة الفائدة ، ولكنها ضرورية فقط لبعض الشركات. إذا كان البائعون الآخرون يقدمون نفس السلعة التي تقدمها ، فلا يهم إذا كنت تكتب عناوين مليئة بالكلمات الرئيسية. ستقوم eBay بدمج قوائمك مع المنافسة تحت العنوان الافتراضي للكائن.
ولكن ، إذا قمت بإدراج أي شيء لا يبيعه أي شخص آخر ، فسيظل كل جانب من جوانب تحسين محرك البحث الكلاسيكي لـ eBay مهمًا. يتضمن الكلمات الرئيسية. لذا تأكد من معرفة كيفية عمل الكلمات الرئيسية عندما تذكر منتجًا تصنعه شركتك أو قطعة خاصة مصنوعة يدويًا.
يأتي موقع eBay SEO في شكلين:
- خاص بالبائع
- خاص بالمنتج
تعمل مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بالبائع على تحسين تصنيفات جميع قوائمك وستظل مهمة. وأحد الأجزاء الأساسية لتحسين محركات البحث الخاصة بالبائع هو دعم العملاء.
2. التركيز على خدمة العملاء الخاصة بك
تؤثر خدمة العملاء على عدد شاشاتك أكثر من أي شيء آخر على eBay. إذا كان بإمكانك الرد بسرعة وبشكل جيد على رسائل المشترين ، فستعطي eBay الأولوية لقوائمك وستحصل على المزيد من المشاهدات. دائمًا ما يكون تحسين خدمة العملاء هو التحسين الوحيد الذي تحتاجه.
تدعي eBay أنها لن تسمح إلا للبائعين فوق المستوى القياسي بالتسوق المستند إلى المنتج. وتعتمد توقعات البائع لـ eBay على خدمة العملاء فقط. إذا كنت تقدم دعمًا ممتازًا للعملاء ، فقد ربحت نصف المعركة. ستحصل على المزيد من المشاهدات على موقع eBay.
3. استخدم التصوير الفوتوغرافي الذي تم التقاطه جيدًا
عندما تظهر في الجزء العلوي من البحث ، إذا كانت لديك صور رديئة لمنتجاتك ، يمكن لمنافسيك الحصول على جميع المشاهدات. مثل معظم بائعي eBay ، ربما يتعين عليك بذل جهود لتحسين التصوير الفوتوغرافي الخاص بك. ولكن قد تعتقد أنه ليس لديك الوقت أو الميزانية أو الموهبة للقيام بعمل أفضل.
هذا ليس حقيقيًا. يمكنك التقاط صور ذات مظهر احترافي بميزانية محدودة من خلال تجربة ما يلي:
- استخدام حامل ثلاثي القوائم وكاميرا ذاتية التوقيت لالتقاط صور بدون استخدام اليدين لمنع اهتزاز الكاميرا.
- التقط واستخدم صورًا عالية الدقة.
- باستخدام خلفية نظيفة ، ويفضل أن يكون ذلك صندوقًا خفيفًا أو غطاء موسلين أبيض ناعم.
- إذا كنت لا تستطيع تحمل تكاليف الإضاءة الاحترافية ، التقط الصور في الخارج أو أغلق النوافذ النظيفة في الأيام المشمسة. في الصباح الباكر وفي وقت مبكر من بعد الظهر ، يقدمون أفضل إضاءة.
لا يتعين على معظم البائعين على Amazon تحميل أي صور. ومع ذلك ، لم يتضح بعد ما إذا كان هذا هو الحال على موقع eBay. في القوائم المتشابهة للمجموعة (الإصدار الحالي من التسوق المستند إلى المنتج) ، يستخدم البائعون صورهم الخاصة. التقط صورًا ستظل مناسبة في عام 2021 وما بعده. استثمر في صور عالية الجودة ، وستحصل على المزيد من المشاهدات.
4. تقديم سياسة عودة سخية
تعتبر سياسة الإرجاع الصارمة بمثابة نقطة تحول كبيرة عندما تتحدث عن إجراء عملية شراء. عندما تشتري سترة ولا تكون متأكدًا من حجم السترة ، فإن المخاطرة التي تتحملها عند شرائها تكون ضخمة. إذا كانت السترة لا تناسبك ، تخسر مالك.
يوفر eBay ضمان استرداد الأموال للبضائع التي لا تصل ، أو المعيبة أو التالفة ، أو التي لا تتطابق مع القائمة. ومع ذلك ، خارج هذه الشروط ، يمكنك ، كبائع ، اختيار ما إذا كنت تريد استرداد الأموال أم لا.
على الرغم من أن التعامل مع المرتجعات قد يكون محبطًا لك كبائع ، إلا أنه يعد أيضًا شرًا ضروريًا: ستقوم eBay بالترويج للقوائم التي تعطي سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا أو أكثر. وهو يعاقب أولئك الذين يقدمون سياسة إرجاع أقل من 30 يومًا (أو لا توجد سياسة إرجاع على الإطلاق). كونك كريما أمرًا منطقيًا اقتصاديًا - من غير المحتمل أن يؤدي تمديد فترة العائد إلى 60 يومًا إلى زيادة مقدار العوائد ، ولكنه سيحسن أرباحك.
5. لا تحاول خداع النظام
لا تحاول أبدًا خداع نظام eBay. لا:
- استخدام كلمات رئيسية غير ذات صلة
- ضع العنصر الخاص بك في فئات غير ذات صلة
- حاول تفادي كتالوج eBay
قد تظهر في المزيد من عمليات البحث مؤقتًا ، ولكن إذا لم يكن العنصر الخاص بك هو ما يبحث عنه المشتري ، فلن ينقر عليه ، مما يعني عدم وجود طرق عرض لك. والأسوأ من ذلك ، أن موقع eBay سوف يعاقبك إذا قبض على هذا السلوك.
انهم قد:
- ضع قيودًا على حسابك
- إزالة القوائم الخاصة بك
- حتى يوقفك عن استخدام السوق
سيؤدي الحفاظ على الأوصاف الدقيقة إلى حماية حسابك وتوفير المزيد من المشاهدات عالية الجودة.
6. تقدم إيباي التسليم المضمون والشحن المجاني
ليس التسوق المستند إلى المنتج هو الطريقة الوحيدة التي أصبحت بها eBay أكثر شبهاً بأمازون. ألق نظرة فقط على التسليم المضمون من eBay. تمامًا مثل تسليم أمازون برايم في غضون يومين ، يضمن التسليم المضمون التسليم في غضون فترة زمنية (عادةً ثلاثة أيام). عندما تقدم التسليم المضمون ، تقدم لك eBay مزايا مماثلة لخدمة FBA من Amazon. سوف تحصل على:
- الكثير من المشاهدات
- بعض خدمات العملاء التي تتعامل معها eBay
- الحماية ضد طلبات استرداد معينة
يتيح مرشح eBay لقوائم التسليم المضمون للمشترين إخفاء جميع البائعين الذين لا يقدمون هذه الخدمة.
اكتشفت eBay أن التسليم المضمون هو ثاني أهم عرض لعملائها. هناك شيء واحد فقط هو الأهم: الشحن المجاني. إذا كنت تقدم توصيلًا مضمونًا وشحنًا مجانيًا ، فأنت تقدم عرضين فقط هما الأكثر قيمة لقلوب العملاء. ستحضر الكثير من عمليات البحث وسيقوم موقع eBay بتصفية حسابك بشكل أقل تكرارًا.
سيساعدك هذا على التنافس مع أفضل البائعين على موقع eBay. إنه مشهور مثل Amazon Prime ، ويمكن القول إنه أفضل لأن العميل لا يضطر إلى الدفع مقابل العضوية. يضمن ذلك أنه يمكنك أيضًا تعزيز فرصك في البيع للعملاء الذين يستكشفون مواقع الويب الأخرى.
7. السعر المناسب
السعر أيضا يحدث فرقا كبيرا. سيصبح هذا أكثر أهمية مع ظهور التسوق القائم على المنتج. يمنحك فهم كيفية تسعير eBay المزيد من المشاهدات قبل التحديث وبعده.
هناك ثلاث طرق يمكن من خلالها أن يجلب لك السعر المزيد من المشاهدات:
- قوائم الأسعار التي تعتبرها eBay تنافسية ستحتل مرتبة أعلى في عمليات البحث عن أفضل تطابق.
- ستحصل الأسعار الجذابة نفسياً على نقرات أكثر. استراتيجيتان شائعتان: استخدم أرقامًا تحتوي على عدد أقل من المقاطع عند القراءة بصوت عالٍ ، واعمل على إبقاء الأرقام اليسرى منخفضة.
- الحصول على أقل سعر سيعطيك المزيد من المشاهدات. يجب أن يرى المشترون الذين يقومون بالتحقق باستخدام خيار "أقل سعر" قوائمك أولاً.
سيؤدي التنافس على السعر الأدنى إلى نشوب حرب أسعار أو "سباق نحو القاع". الجميع يخسر المال لأنك أنت وخصومك تقوضون بعضكم البعض باستمرار. ما عليك سوى اختيار أقل سعر كملاذ أخير أو لديك مورد جيد على استعداد لمنحك الأسعار التي تتيح لك القيام بذلك.
8. شارك قائمتك على قنوات التواصل الاجتماعي
بيع الأثاث الاسكندنافي؟ ألعاب الكمبيوتر من الثمانينيات؟ أدب الشعر الآيسلندي؟ هناك بالتأكيد مجموعة على Facebook تقوم بذلك. خارج eBay ، هناك عدد من المجموعات الواسعة المهتمة بمنتجات مماثلة ، ليس فقط على Facebook أو Instagram ولكن أيضًا على Twitter أو Pinterest. استخدام تلك المجموعات المشكلة بالفعل من العملاء المهتمين المحتملين لصالحك.
إن قضاء بعض الوقت على كل موقع للكشف عن الأشياء التي لديك معروضة للبيع سيكون أمرًا يستحق كل هذا العناء: ستحصل على مشاهدات استماع عالية الجودة وتحسن فرص جذب المشاهدات إلى eBay وإجراء عملية بيع.
اقرأ أكثر:
- 3 طرق سهلة للعثور على بائع على موقع eBay
- كيف تبيع على موقع ئي باي؟ الدليل النهائي
- كيف تبيع على موقع eBay باستخدام Shopify؟
- البيع على أمازون مقابل إيباي
الكلمات الأخيرة
مع تزايد المنافسة ، تزداد صعوبة الحصول على مشاهدات على موقع eBay ، مما يعني أنه سيتعين عليك بذل المزيد من الجهد إذا كنت ستنجو من المنافسة. آمل أن يكون هذا المقال قد أعطاك تقنيات قيمة لمساعدتك في مقاومة المنافسين وجذب المزيد من المشاهدات إلى قوائم eBay الخاصة بك. لا تتردد في ترك تعليقات لمزيد من المناقشة. :-)