احصل على المزيد من اللاعبين لموقع الويب الخاص بالمقامرة
نشرت: 2022-11-22كانت ألعاب الحظ موجودة منذ قرون. في السنوات الأخيرة ، نما سوق الكازينو عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى - خاصة مع اكتساب الكازينوهات على الإنترنت شعبية أكبر. نظرًا لأن اللاعبين في جميع أنحاء العالم يستمتعون بالراحة وتنوع الألعاب المتاحة ، فلا يوجد سبب يمنع نظامك الأساسي من الازدهار. لكن هذا ليس من السهل تحقيقه دائمًا.
يمثل اجتذاب لاعبين جدد تحديًا دائمًا ؛ بل إن الاحتفاظ بهم أكثر صعوبة. هناك العديد من العوامل التي تؤثر على قرار اللاعب بالالتزام أو الانتقال إلى كازينو آخر عبر الإنترنت ، لكننا قمنا بتجميع قائمة من النصائح التي ستساعدك على إبقاء اللاعبين سعداء واللعب لفترة أطول.
ماذا يوجد في اللعبة؟
بلغت قيمة سوق الكازينو عبر الإنترنت 57 مليار دولار منذ وقت ليس ببعيد في عام 2021 ووفقًا لـ Straits Research ، ستصل إلى 153 مليار دولار بحلول عام 2030 ، وهو ما يمثل معدل نمو سنوي مركب يقارب 12٪.
يغذي نمو الصناعة العديد من العوامل ، مثل:
- التطور المستمر للتكنولوجيا ،
- الراحة والملاءمة التي يوفرها الترفيه المنزلي ،
- شرعية تغيير iGaming ، و
- حالة الاقتصاد على سبيل المثال لا الحصر.
يوجد حوالي 2000 كازينو على الإنترنت وثلاثة من أفضل الكازينوهات تجلب أكثر من 10 مليارات دولار سنويًا. اي واحدة؟ تبلغ قيمة مجموعة Flutter Stars Group 5.28 مليار دولار ، وتبلغ قيمة GVC Holdings 4 مليارات دولار ، و Bet365 تبلغ قيمتها 3.5 مليار دولار.
حوالي 26٪ من سكان العالم يقامرون - أي حوالي 1.6 مليار شخص ، وحوالي 17٪ منهم يقامرون عبر الإنترنت. تتراوح أعمار معظم مستخدمي الكازينو عبر الإنترنت بين 18 و 39 عامًا ، ويشكلون حوالي 70٪.
إن معرفة بعض الحقائق الأساسية حول مجتمع المقامرة سيكون مفيدًا لاستراتيجية التسويق الخاصة بك. إن فهم الأشخاص الذين تقدم لهم الطعام ومن أين هم سيجعل تصميم الحملة أسهل بكثير. لمعرفة المزيد حول التفاصيل ، تحقق من هذا الملخص لحقائق المقامرة.
عندما أفكر في العدد الهائل من الأشخاص الذين يلعبون عبر الإنترنت ، لا يمكنني التفكير في سبب واحد لعدم ازدهار كازينو الإنترنت الخاص بك. يجب ان. وأريد أن يحدث ذلك من أجلك ، فلنبدأ بالنصائح!
كيف تزيد من جمهورك
أولاً ، سأحتاج منك التركيز على توسيع مدى وصولك
الخطوة 1: جذب انتباه المستخدمين الجدد
يعد موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول المصمم جيدًا (إذا كان لديك واحدًا) لكازينو الإنترنت الخاص بك هو أول ما يلاحظه الناس حول نشاط تجاري. لا يمكن التقليل من جودة تجربة المستخدم هنا.
كل شيء عن الانطباعات الأولى وجعلها ثابتة. إذا استمر تعطل إصدار الهاتف المحمول لصفحتك واستمرت النوافذ المنبثقة العديدة حول الصفقات والألعاب الجديدة في مقاطعة اللاعب ، فقد لا يكونون مهتمين بمنحك فرصة ثانية. الأمر نفسه ينطبق على التطبيقات - فأوقات التحميل البطيئة والتطبيق غير المتاح لجميع أنظمة التشغيل الرئيسية سوف يردع المستخدمين المحتملين.
علاوة على ذلك - تأكد من أنك نشط على وسائل التواصل الاجتماعي. وفقًا لأحدث البيانات ، بلغ متوسط الوقت الذي تقضيه على وسائل التواصل الاجتماعي ساعتين و 27 دقيقة يوميًا في عام 2022. إنها 2.5 ساعة لكي تعرف نفسك. قم بإنشاء ملفات تعريف لمجموعة متنوعة من القنوات حيث يمكنك المشاركة في المناقشات المهمة للمجتمع ، والتفاعل مع العملاء المحتملين. بهذه الطريقة تزيد فرصك في جذب لاعبين جدد. تعد وسائل التواصل الاجتماعي العضوية دائمًا مكانًا رائعًا للترويج لعملك بما في ذلك الكازينوهات على الإنترنت.
المشاركة في أحداث الصناعة. إذا كنت لا تفعل ذلك بالفعل ، فهذا هو. انضم إلى مؤتمرات القمة مثل Casino Beats Summit أو Sigma Malta ، لست مضطرًا لأن تكون متحدثًا أو عارضًا ، يكفي استخدام استراتيجية الشبكات القديمة لإقامة اتصالات جديدة وإعلام الناس بما تفعله.
زيادة الرؤية (تحسين محركات البحث)
تأكد من استخدام إعلانات محرك البحث لصالحك. قم بإنشاء محتوى وتحسينه للكلمات الرئيسية التي لا تتعلق فقط بالكازينو الخاص بك على الإنترنت ولكن أيضًا تتعلق بوسائل الراحة والموقع والعروض الفريدة والأحداث الخاصة بك. ركز على الأشياء التي تجعلك مميزًا.
تعمل مُحسّنات محرّكات البحث لـ iGaming بشكل مختلف عن المجالات الأخرى - إنها أكثر صعوبة بعض الشيء. مع الكلمات الرئيسية المتعلقة بـ iGaming ، ضع في اعتبارك أنها تتغير بسرعة كبيرة وأن الكلمات الرئيسية التي تحتل مرتبة أعلى اليوم ستنخفض بسرعة إلى أسفل السلم. تعتبر المنافسة في iGaming شديدة لذا ، من أجل إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك ، ركز أكثر على البحث عن المنافسين.
وبالحديث عن المحتوى ، لا تخجل من إنشاء منشورات مدونة أو أي نوع آخر من المحتوى لهذا الأمر. يمكنك الغوص في الندوات عبر الإنترنت ومقاطع الفيديو الترويجية والكتب الإلكترونية وما إلى ذلك. قم ببعض الأبحاث حول الموضوعات الأكثر بحثًا وأنشئ محتوى تعليميًا مفيدًا لجميع مستويات المقامرين.
اكتب محتوى للمبتدئين الذين بدأوا فقط في تعلم البوكر بالإضافة إلى اللاعبين الأكثر تقدمًا. يعد وجود محتوى يلبي احتياجات الأشخاص أمرًا ضروريًا لجعل نفسك مرجعًا في هذا الموضوع. يحتاج هذا المحتوى أيضًا إلى التحسين حتى تتمكن مدونتك من ترتيب أعلى والوصول إلى جمهور أكبر. هناك الكثير من الأدوات والمقالات عبر الإنترنت التي تشرح كيفية عمل مُحسّنات محرّكات البحث ، وهذا ليس بالأمر السهل ولكنه يستحق ذلك. إذا كان لديك مدونة بالفعل ولكنها ليست مرتبة ، فهناك أيضًا طرق لتغيير ذلك.
استخدم الإعلانات المدفوعة
يُنظر إلى كلمة "مدفوعة" على أنها رادعة للبعض. سوف يفكر الكثير. لماذا تستخدم الإعلانات المدفوعة عندما يكون لديك تسويق SEO؟ حسنًا ، لدى مُحسّنات محرّكات البحث ، للأسف ، بعض القيود الرئيسية - وإلا فلن تكون القنوات المدفوعة في مثل هذا الطلب. لا يمكن تحسين محتوى تحسين محركات البحث (SEO) إلا إلى درجة معينة ، وللأسف فإن عدد موضوعات المدونة ليس بلا حدود.
يرى البعض أن الأموال التي تُنفق على الإعلان هي تكلفة ، لكنني سأشجعك على تحويل هذا التركيز. الميزانيات الإعلانية هي استثمارات في تفاعل المستخدم ووقتك الخاص. بعد كل شيء ، فإن البحث عن الكلمات الرئيسية وإنتاج المحتوى وتسلق مراتب مُحسّنات محرّكات البحث فعليًا يستغرق ساعات وأيام وأسابيع من حياتك ووقت عملك.
باستخدام الإعلانات المدفوعة ، فأنت تشتري إلى حد كبير مساحة إعلانية من ناشر لديه عادةً عدد قليل من المواقع التي يرغبون في تحقيق الدخل منها وتتصل بشبكة إعلانية. يمكن تعديل إعلاناتك المدفوعة حسب ما تحتاجه وعرضها فقط في بلدان معينة أو لأجهزة معينة. هذا كل شيء باختصار ، تشرح هذه المقالة تفاصيل الإعلانات المدفوعة لمواقع المقامرة بمزيد من التفصيل.
أفضل جزء هو - يمكنك تتبع الإعلانات التي تجلب لك النقرات والتحويلات والأرباح بدقة وبدقة. سيساعد متعقب مثل Voluum في التأكد من ذلك. من خلال احتساب سعر شراء الإعلانات في ميزانيتك ، يمكنك قريبًا البدء في جني المزيد من الجماهير والتحويلات الجديدة مما يحقق أرباحًا لميزانيتك لم ترها من قبل.
إذا كنت قلقًا بشأن قانونية الإعلان عن الكازينوهات على الإنترنت ، فلا يوجد حظر عالمي. فقط الكثير من المعلومات والتفاصيل التي يجب العمل عليها مثل على سبيل المثال في الولايات المتحدة حيث يمكن أن يكون لكل ولاية سياسة مختلفة. قم بالبحث بشكل صحيح لاختيارك لـ GEO. وتأكد من اتباعك لشبكات الإعلانات وقواعد مصادر الزيارات وستكون بخير.
سيكون متتبع الإعلانات أداة لا غنى عنها لضمان ميزانيات مربحة مع الإعلانات المدفوعة من خلال التتبع ، يمكنك الحصول على رؤى تفصيلية حول هوية عملائك ، وما يتفاعلون معه بشكل أفضل ، وبفضل ذلك ستتمكن من تحسين استهدافك ، الضغط على كل خروج أخير من إعلاناتك المدفوعة. باستخدام واحد مثل Voluum ، يمكنك حقًا جعله يعمل من أجلك واختبار أساليب جديدة ، بالإضافة إلى تحسين عملك بشكل أفضل.
الشراكه
استخدم الاتصالات بشكل استراتيجي. تعاون مع المؤثر. هناك الكثير من منشئي المحتوى مع Lady Luck و Vegas Low Roller و Dave Dealer على سبيل المثال لا الحصر ، الذين ينشطون جدًا على منصاتهم حيث يصلون إلى ملايين المشاهدات شهريًا. يعد الوصول إلى شخص ما والسؤال عما إذا كان بإمكانهم ذكر النظام الأساسي الخاص بك في منشور طريقة سهلة لتصبح أكثر وضوحًا للأشخاص الجدد.
الشراكات المختلفة رائعة لإخراج نفسك إلى هناك. هل فكرت يومًا في عرض الكازينو الخاص بك على الإنترنت في رسالة إخبارية؟ على سبيل المثال ، واحد من مجلة Casino Life أو Casino Beats. بالتأكيد ، إنهم يفعلون شيئًا من أجلك ، لذا فأنت تفعل شيئًا لهم. لكن تبادل الرابط الترويجي العرضي لمنشور يؤتي ثماره ، ويتطلب جهدًا أقل مما تتوقع على الأرجح.
توسع في أسواق جديدة
تختلف التشريعات المتعلقة بـ iGaming من دولة إلى أخرى والوضع العام ديناميكي تمامًا.
في يوم من الأيام يمكن إغلاق سوق معين ، وفي يوم آخر قد يتم تخفيف القوانين وفجأة تُفتح فرصة جديدة للتو. الآن ، أنت تتدافع للإعلان في هذا السوق المفتوح حديثًا ، وتبحث بشكل محموم عن طرق لترك بصمتك. لو كان هناك شيء فقط يمكنك القيام به استعدادًا لذلك. النبأ السار هو ، هناك.
لنستخدم الولايات المتحدة الأمريكية كمثال: كل ولاية لديها نهج مختلف قليلاً في المقامرة. في نيفادا على سبيل المثال ، تعتبر المراهنات الرياضية والبوكر عبر الإنترنت قانونية ، ولكن في هاواي من ناحية أخرى ، تعتبر المقامرة غير قانونية تمامًا. لكن بعض الولايات تقع في الوسط مثل نبراسكا حيث يُسمح بالمقامرة الاجتماعية.
تسمح ألعاب الكازينو الاجتماعية للأشخاص بالاستمتاع بإثارة المقامرة التقليدية دون أي مخاطر مرتبطة بإنفاق أموال حقيقية في هذه العملية. هذا هو السبب في أنها طريقة رائعة لجذب لاعبين جدد وتعريفهم بهذا النوع من الترفيه. من خلال الإعلان في الأماكن التي يكون فيها قانونيًا ، فإنك تمنح الأشخاص فكرة عن الصفقة الحقيقية ، وتهيئهم عندما تصبح المقامرة عبر الإنترنت قانونية.
في أي وقت تعلن فيه عن أي شيء عبر الإنترنت ، تذكر تتبع نتائجك. استمر في جمع الأفكار حول عملائك وسلوكهم. ربما ستجد نمطًا في كيفية تفاعلهم مع عروضك بناءً على قدرتك على توسيع نطاق جهودك. ستكون معرفة جمهورك من المقامرة الاجتماعية مفيدة بالتأكيد عند حدوث التحول القانوني.
استمر في جمع البيانات
لا يكفي تنفيذ خطوتين جديدتين أو تحسين الاستراتيجيات الحالية للحفاظ على الزخم مستمرًا. بدون جمع الأفكار الصحيحة ، هذا هو. كلما تعمقت في الإعلانات المدفوعة أو تسويق المحتوى ، ستحتاج إلى اتباع نهج قائم على البيانات. من الضروري معرفة الاتجاه الذي يجب أن تسلكه للتسويق أو للتحقق مما إذا كان هناك شيء يعمل.
هذا النهج هو تتبع. إنها ببساطة عبارة عن جمع البيانات حول الأحداث مثل النقرات على الإعلانات أو زيارات الصفحة جنبًا إلى جنب مع المعلومات المصاحبة مثل تفاصيل المتصفح أو اللغة أو GEO. يمنحك فكرة رائعة عن الجهة التي تريد الإعلان وأين.
وأفضل طريقة للتتبع هي باستخدام أداة متخصصة ، مثل Voluum. إنه لا يسجل البيانات لك فحسب ، بل يساعد في تحسين العمل وأتمتة. من خلال مجموعة الميزات القوية ، يمكنك وضع القواعد وإرسال حركة المرور إلى حيث تؤدي أفضل أداء أو تصفيتها عندما تكون احتيالية ، وإرسال عملائك إلى إصدارات مختلفة من مركبات الهبوط وغير ذلك الكثير. تعرف على الميزات التي تقدمها Voluum وما يمكن أن تقدمه لك.
الخطوة الثانية: عزز العلاقة
بمجرد أن تجذب انتباه المقامرين الجدد ، تأكد من أنك تأخذ وقتك لبناء العلاقة الجديدة والعناية بها. اكسب ثقتهم من خلال تطبيق تكتيكات لجعلهم يعودون للمزيد.
قدم مجموعة متنوعة من الألعاب
عند إعداد عرضك ، حاول تجاوز الألعاب الكلاسيكية المعروفة. بالتأكيد ، لا تزال الألعاب مثل البوكر أو الروليت أو ماكينات القمار هي الأكثر شعبية ولكن هذا ليس كل ما هو موجود.
تدور الألعاب أيضًا حول الاتجاهات ، فحاول البقاء في المقدمة واخلط ما يمكن للاعبين الاختيار من بينها. يعد تقديم مجموعة كبيرة من الألعاب عالية الجودة خطوة رائعة نحو جذب اهتمام المستخدمين. تروق الألعاب المختلفة الأذواق المختلفة ، لذا تأكد من أن الكازينو الخاص بك على الإنترنت يقدم شيئًا للجميع.
خدمة الزبائن
هذا واحد يذهب دون أن يقول ، ولكن ها هو. خدمة العملاء الجيدة هي المفتاح للحفاظ على زوارك سعداء ومخلصين. يمكنك الحصول على أفضل الألعاب - لكن خدمة العملاء السيئة ستؤذيك. تأكد من أنك تقدم دعمًا على مستوى عالمي. يمكن أن تكون محادثة أو بريدًا إلكترونيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والأهم من ذلك هو أن فريق خدمة العملاء لديك متجاوب ومفيد وقادر على التعامل مع مجموعة متنوعة من الطلبات بمهنية وكفاءة.
في هذه الملاحظة ، تأكد من أن القواعد المتعلقة بأوقات الدفع أو الحصول على المكافآت أو الدخول في الدورات يسهل العثور عليها وفهمها لعملائك.
إذا واجه عميلك مشكلة أو كانت لديه أسئلة ، وفشلت في الإجابة عليها ، فسيغادر. بهذه البساطة. والأسوأ من ذلك ، قد يتركون تعليقًا سيئًا يمكن أن يكون ضارًا اعتمادًا على قوة سمعة علامتك التجارية. لذا ابق متفاعلًا مع احتياجات اللاعب.
مكافآت الترحيب
من لا يحب الهدية ، أليس كذلك؟ يعد العثور على كازينو جديد رائع على الإنترنت لاستكشافه أمرًا رائعًا. والأفضل من ذلك هو الحصول على مكافأة التسجيل الرائعة لتجعلك تشعر بترحيب أكبر.
أضف مكافأة على الإيداع لأول مرة أو قدم خصمًا للمنضمين الجدد على الحد الأدنى للمبلغ ، ودورات مجانية للألعاب. كل ما يعمل بشكل أفضل لعملك. قد يكون الحصول على عرض مكافأة جذاب للعملاء الجدد يتم الإعلان عنه على الصفحة قبل أن يبدأ الأشخاص في ملء النموذج هو نقطة التحول في عملية اتخاذ قرار العميل الجديد. حيث يمكن إقناع الناس بأنهم يحصلون على تحويلات جيدة.
أثناء تطوير استراتيجيتك ، خصص دقيقة من وقتك للبحث عما يتوفر لدى منافسيك كمكافآت ترحيبية ، وحاول الخروج بمكافأة تنافسية. يمكن أن تكون المقالات التي تحتوي على ملخص للعروض مثل تلك المقدمة من WRTV مفيدة.
الخطوة 3: صقل الولاء
لذلك ، لقد وصلت إلى العميل الجديد ، وحملته على التسجيل والاستمتاع بموقع iGaming الخاص بك. لم ينتهي بعد. الآن عليك أن تثبت لهم أن البقاء معك على المدى الطويل يستحق كل هذا العناء.
إصدار ألعاب جديدة بشكل دوري
عادةً ما يظل الأشخاص مخلصين لعلامة تجارية أو منصة عندما يتم إعطاؤهم شيئًا للرد عليه. من خلال إطلاق ألعاب جديدة بين الحين والآخر ، فإنك تحافظ على اهتمام اللاعبين واهتمامهم. بعد كل شيء ، سيقدر الناس تجربة أشياء جديدة تمامًا مثل العودة إلى الأشياء التي يعرفونها ويحبونها.
عندما تضيف شيئًا جديدًا ، اصنع أخبارًا منه. قم بتضمينها في رسالتك الإخبارية أو قسم خاص على موقع الويب الخاص بك ؛ كما أن إدخال رمز ترويجي لعدد محدود من الأشخاص لن يضر أيضًا.
برامج الولاء
المكافآت هي أداة رائعة للاحتفاظ باللاعبين. فهي تساعد على إعادة إشراك العملاء المنتظمين الذين قد يبدأون في فقدان الاهتمام ومنحهم سببًا للعودة إلى الموقع. قم بإنشاء إستراتيجية مكافأة تكافئ جميع أنواع اللاعبين. كافئ الأشخاص النشطين الذين يحققون نتائج رائعة. دعم أولئك الذين هم في خط الخسارة.
اسمح للأشخاص بكسب نقاط والحصول على مكافآت في كل مرة يقومون فيها بالإيداع. يمكنك فتح مستويات المكافآت الجديدة للعملاء الذين ظلوا معك لأطول فترة أو استنادًا إلى حجم مكاسبهم. إنه التكرار الاستراتيجي للتجارب من خلال التلعيب الذي يحافظ على تفاعل المستخدمين. هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك القيام بها عند إنشاء برامج ولاء جذابة.
إذا كنت تبحث عن مساعدة في إنشاء حلول رائعة وموجهة للعملاء ، فيمكنك التحقق من Slotegrator (مورد برمجيات رائد في السوق) والذي يتضمن وحدة مكافآت محسّنة. تسمح الميزة لمشغلي الكازينو عبر الإنترنت بإدارة المكافآت بشكل مستقل وإضافتها إلى نظامهم الأساسي.
البطولات
تنظيم أحداث ممتعة للاعبين. الأحداث عبر الإنترنت جيدة تمامًا. اجعلها حصرية أو مفتوحة كما تريد. يمكن أن تكون طريقة رائعة لمكافأة أنجح اللاعبين بحدث مدعو فقط. أو اجعله متاحًا لأي شخص يريد الانضمام للحصول على مستوى أكثر تنوعًا من الخبرات.
النقطة المهمة هنا هي أنه من خلال أخذ زمام المبادرة لخلق تجربة ممتعة للاعبين ، ستظهر لهم أنك تراهم وتقدرهم. أنت تمنحهم خيار الحصول على تجربة اجتماعية أكثر أثناء الاتصال بالإنترنت. يمكنك أيضًا إعادة إشراك عملائك من خلال الاستفادة من جانبهم التنافسي.
الشفافية والأمان
اللاعبون يريدون أن يثقوا بك. لكنهم يريدون أيضًا معرفة ما يحدث والتأكد من أنك شرعي. أظهر لهم أنك من بين الكازينوهات على الإنترنت ذات السمعة الطيبة.
انتبه إلى إرشاداتك - هل من السهل فهمها؟ لا تتلاعب بالتكاليف المخفية أو المطبوعات الدقيقة. يمكن للاعبين المفاجئين الذين لديهم ترقيات أو تغييرات جديدة تؤثر على ألعابهم أن يؤثروا سلبًا على عملك.
زوِّد لاعبيك بالأمان من خلال ضمان تشفير المعلومات الشخصية والمالية لتجنب أي انتهاكات. إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي ، فتأكد من الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR). وينطبق الشيء نفسه على أي تشريع ذي صلة ينطبق في GEO الذي تقدمه.
وأخيرًا وليس آخرًا ، أظهر للاعبين أن لديك كل التراخيص اللازمة لعملك. عند مشاركة معلومات الترخيص هذه ، لا تنس تضمين البلد الذي أصدرها واللوائح التي تنطبق عليها بالضبط.
يتم إحتوائه
ربما تعتقد الآن أن أمامك مهمة صعبة. ربما تشعر بالإرهاق قليلاً من احتمالية الترويج لكازينو الإنترنت الخاص بك. خذ وقتك ، واتخذ استراتيجيتك خطوة بخطوة. قريباً ، ستبدأ في رؤية النتائج.
إذا كنت تريد معرفة المزيد من النصائح الإعلانية المفيدة لـ iGaming ، فإن Voluum بها الكثير من المحتوى الرائع.
استمتع وقد تكون أرباحك أكبر من أي وقت مضى.