كيفية جذب انتباه العملاء والتميز في الحشد
نشرت: 2021-12-24إن تنمية الأعمال التجارية والحصول على عملاء جدد يؤدي إلى اكتساب أكبر قدر ممكن من الظهور في أي منطقة. أول شيء عليك القيام به هو الوصول إلى المزيد من الجماهير من خلال المحتوى والحملات عبر الإنترنت. وبالتالي ، فإن وجود استراتيجية تسويقية تشد الانتباه لصالحك هو المفتاح .
إذا وجدت أن عملك لا يحظى بالاهتمام الذي يحتاجه ، فربما تكون قد وقعت في فخ إنشاء علامة تجارية لا يمكنها جذب انتباه أي شخص. هذا أمر خطير لأن العملاء لن يعرفوا وجودك أثناء إغراقهم بالفعل بالإعلانات العامة كل يوم.
ببطء ، قد يتلاشى عملك في الغموض. هذا يبدو مخيفًا بعض الشيء ، أليس كذلك؟
يعرف معظم رواد الأعمال أنه من الضروري أن يكون لديهم خطة شاملة للترويج لأعمالهم. ومع ذلك ، فإن العديد منهم لديهم الكثير من الأسئلة عندما حان الوقت بالفعل لاتخاذ قرار بشأن أفضل استراتيجية. يعتمد نجاح استراتيجيتك على الجمهور المستهدف ، وكيفية تنفيذ الخطة ، والجمهور المستهدف ، وبالطبع نوع عملك .
أجبر جائحة COVID-19 معظم المسوقين على مواجهة تخفيضات معتدلة إلى كبيرة في الميزانية ؛ هذا يعني أنك بحاجة إلى طرق فعالة أكثر من أي وقت مضى للتواصل مع العملاء المحتملين والتواصل معهم.
في هذه المقالة ، دعنا نفهم بشكل أفضل أفضل الأساليب لجذب انتباه العملاء وتنمية أعمالك . مع المنافسة القوية عبر الإنترنت في الوقت الحاضر ، تحتاج إلى التعامل مع هذه المشكلة بكل الجدية التي تستحقها. لا تقلق ، سأكون بجانبك ؛ هيا بنا نبدأ!
لماذا تزداد صعوبة جذب انتباه العملاء؟
لقد تطور العالم كله بشكل جذري خلال السنوات القليلة الماضية. فكر في العودة إلى عام 2010: أصدرت شركة Apple للتو أول جهاز iPad ؛ بالكاد تم إطلاق Instagram و Pinterest ، واستخدم واحد فقط من كل أربعة مشتركين الهواتف الذكية لقراءة رسائل البريد الإلكتروني.
اليوم ، يواجه المسوقون العديد من المناطق غير المقيدة حيث تدخل القنوات والمنصات الجديدة السوق بمعدل قياسي ، وينمو استخدام الهواتف الذكية بشكل كبير. أدت كل وسائل الراحة الحديثة إلى انخفاض مثير للقلق في مدى انتباه الإنسان.
أظهر بحث حديث من الجامعة التقنية في الدنمارك أن نطاق اهتمامنا العالمي الجماعي يتقلص إلى 8 ثوانٍ فقط بسبب كمية المعلومات المقدمة. هناك طلب كبير على الاهتمام بحيث يمكننا الآن التركيز فقط على كل " اتجاه " جديد في بضع ثوانٍ.
تخيل مدى اهتمام المستهلكين بعملك ، وموقعك على الويب ، ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، وحتى منتجاتك. للبقاء في صدارة اهتمامات المستهلكين ، من الضروري أن تواكب زيادة انطباعات علامتك التجارية ، سواء أعجبك ذلك أم لا.
" التسويق هو مسابقة لجذب انتباه الناس " - قال سيث جودين في كتابه " البقرة الأرجوانية ".
أوصي باستخدام التسويق لجذب انتباه العملاء وجذب انتباههم من خلال وسائل غير غازية ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي ، للعلامات التجارية الحديثة.
مفهوم الاهتمام في التسويق ليس جديدًا أيضًا ، حيث يعود تاريخه إلى أكثر من قرن مضى مع تقديم نموذج AIDA إلياس سانت إلمو لويس. يشرح هذا النموذج أربع مراحل رئيسية من مسار التسويق - الانتباه ، والاهتمام ، والرغبة ، والعمل - والتي يجب على كل عميل المرور بها قبل الشراء.
كما ترى ، فإن جذب انتباه المستهلكين هو الخطوة الأولى لأي عملية شراء ناجحة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعنا ننتقل إلى القسم التالي.
جهز نهجك
إذا كان عملك يكافح لجذب انتباه العملاء ، فأنت بحاجة إلى إعادة النظر في نظامك وعرضك وقيمتك. ماذا تعتقد أن عملك يمكن أن يفعل للناس؟ ما الذي يقدمه منافسوك؟ فكر في عرض علامتك التجارية وقيمها وما الذي يجعلك فريدًا في سوق مشبع.
فيما يلي خطوات التحضير قبل تطبيق التكتيكات لجذب انتباه العملاء:
1. تطوير مقترحات قيمة فريدة
غالبًا ما تكون أكبر مشكلة تواجهها الشركة الجديدة هي الافتقار إلى الأصالة. هناك الملايين من الشركات الصغيرة إلى المتوسطة ، وقد تجد عملك صعوبة في تقديم أي مزايا فريدة للعملاء.
إذا قمت الآن بإنشاء نظام أساسي للتجارة الإلكترونية هو نفسه تمامًا أو ليس لديه نقاط للتنافس ضد منافس رئيسي مثل Amazon. سيشهد عملك قريبًا خطًا مسطحًا ، دون أي اهتمام ، ناهيك عن الشراء من المستهلكين.
يمكنك منع ذلك من خلال التأكد من أن أي عمل تريد إطلاقه يأتي بخطوة إبداعية. تحتاج إلى تطوير عروض قيمة فريدة لعملك ، والتي يتم تقديمها من خلال الإجابة على أسئلة مثل :
كيف يمكن لعملك أن يساعد المشترين في تحقيق أهدافهم؟
كيف يمكن لشركتك أن تفعل ذلك بطريقة لا يستطيع المنافسون القيام بها؟
كيف يمكن أن تقدم منتجاتك تجربة جديدة؟
يجب أن يكون لديك رؤية واضحة لمقترحات القيمة الفريدة الخاصة بك - وليس مجموعة من الوعود الغامضة التي يمكن لأي شخص قراءتها ونسيانها في اليوم التالي.
2. اكتشف عملائك المناسبين
أحد أكبر الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها كرائد أعمال هو محاولة تصميم شركة عامة جدًا. تحتاج إلى تحديد مكانك السوقي المحدد الذي ستبيعه ، ثم تحديد مجموعتك من العملاء المستهدفين ذوي الاهتمامات والاحتياجات المشتركة.
على سبيل المثال ، يجب أن يعرف المتجر العام في بلدة ساحلية صغيرة ولكنها شهيرة أن زبائنه غالبًا ما يكونون من السكان المحليين والصيادين والعديد من السياح. من هذه المعرفة ، يجب أن يكون تركيزها على المتسوقين الذين يرغبون في الخروج إلى البحر ، مما يعني أنها بحاجة إلى التأكد من أن منتجاتها ليست مجموعة قياسية من السلع العامة كما هو الحال في المدينة. يحتاج إلى المزيد من المنتجات المخصصة مثل خطوط الصيد أو الخفافيش أو واقي الشمس.
يحتاج عملك ، على نفس المنوال ، إلى عملاء مستهدفين واضحين لمطاردتهم. حدد الأشخاص الذين ترغب في تسويق منتجاتك من أجلهم وتصميم عروضك وخدماتك وحملاتك التسويقية نحو هذا الهدف.
3. التركيز على إنشاء اتصالات مع العملاء
عندما تحاول الوصول إلى المزيد من العملاء ، فمن الضروري إضفاء الطابع الإنساني على عملك. يمكنك القيام بذلك عن طريق تشجيع الموظفين على إجراء محادثات حقيقية مع العملاء أو عن طريق إنشاء حملات تسويقية تخلق صورة بشرية لعملك.
عندما تتحدث إلى العملاء على أي قناة ، يجب أن تستفسر عن حياة العملاء الشخصية واهتماماتهم وهواياتهم واحتياجاتهم. من خلال إنشاء علاقة عاطفية إيجابية بين علامتك التجارية والعميل ، يمكنك تعزيز ولاء العلامة التجارية الذي يساعد شركتك على النجاح على المدى الطويل.
الولاء للعلامة التجارية هو السبب الذي يجعل الشركات الكبيرة تتمتع بمبيعات متسقة وتأثيرات شفهية ، والتي تساعد في تنمية الأعمال التجارية وتحسين سمعة العلامة التجارية.
4. تحديد احتياجات عملائك
أخيرًا وليس آخرًا ، يجب أن يسعى عملك إلى تكوين اتصال وقياس مدى قدرة علامتك التجارية على تلبية احتياجات العملاء في حياتهم الشخصية.
سواء على نطاق صغير أو على نطاق واسع ، تحتاج إلى إنشاء اتصال عاطفي مع عملائك لمعرفة المزيد حول ما يمكن أن تفعله علامتك التجارية لتلبية احتياجاتهم. يمكن لخط اتصال مفتوح أن يُظهر للعملاء أن شركتك تستجيب ويمكنها تلبية احتياجات العملاء.
عندما تدير نشاطًا تجاريًا ، فأنت تحاول في النهاية خدمة العملاء.
مما يعني أنه كلما توصلت إلى استراتيجية لتسويق متجرك أو ترقية منتجك أو الوصول إلى المستهلكين ، عليك أن تضع في اعتبارك في جميع الأوقات هذا السؤال: ما هو عرض عملك الذي يحتاجه الناس وما لا يحتاجون إليه تكون قادرة على العثور في مكان آخر؟
بمجرد أن تتمكن من الإجابة على هذا السؤال ، سوف يجذب عملك اهتمامًا كبيرًا.
أفضل الأساليب لجذب انتباه العملاء
الآن ، دعنا نرى كيف يمكنك استخدام أساليب تسويق مختلفة لتحقيق أقصى استفادة من ميزانيتك وجذب انتباه العملاء. ستكون النتيجة علامة تجارية جذابة يمكن أن تبرز في السوق من خلال نقاط بيع فريدة خاصة بها ، مما يجعل المبيعات دون غزو المساحة الشخصية للمستهلكين.
ضع علامتك التجارية كخبير
لجذب انتباه العملاء المحتملين ، يجب أن تحاول وضع نفسك كمصدر موثوق وجدير بالثقة للمعلومات في الصناعة.
قد تكون هذه مهمة صعبة ، وقد تحتاج إلى بعض الوقت لتأسيس علامتك التجارية في مثل هذا الموقف. ولكن بمجرد القيام بذلك ، سيشتري المستهلكون بكل سرور من علامتك التجارية ويوصون بمنتجاتك أو خدماتك.
إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لدفع علامتك التجارية إلى الأمام كخبير في الصناعة:
امتلك مدونة ، ثم اكتب عن موضوعات دائمة الخضرة أو حديثة مع رؤى فريدة في مجال عملك. ركز المحتوى الخاص بك على استكشاف نقاط الضعف لدى العملاء وقدم لهم الحلول المناسبة التي تعمل. على سبيل المثال ، توفر مدونة AVADA الخاصة بنا أفضل معرفة متعمقة لرواد الأعمال وتجذب لنا مئات الآلاف من الزوار كل شهر.
شارك في البودكاست أو الندوات عبر الإنترنت ، حيث يجتمع خبراء الصناعة غالبًا لمشاركة معارفهم.
اكتب مشاركات الضيف للمواقع والمدونات ذات الصلة في الصناعة.
تفاعل مع عملائك في مجموعات متخصصة أو محلية.
أو تعاون مع خبراء الصناعة و KOLs.
فقط تأكد من أن كل محتوى تنشئه لعملائك المحتملين يمكن أن يضيف قيمة إلى حياتهم ويستحق الاستهلاك ؛ سوف تجذب انتباه العملاء بالتأكيد.
كسب الإحالات والتوصيات
ربما سمعت هذا عدة مرات: إن اكتساب مشتر جديد يكلف أكثر بكثير من الاحتفاظ بمشتري موجود.
بدون شك ، تمتلك قاعدة عملائك الحاليين أكثر من مجرد قيمة مالية لعلامتك التجارية. يمكن أن يكونوا سفراء للعلامة التجارية وأن يروّجوا لمنتجاتك في دوائرهم الخاصة ويبقون كلامًا شفهيًا عن شركتك تنتشر أكثر بكثير مما تتوقع.
تعد التوصية الشفوية واحدة من أكثر الطرق فعالية لجذب انتباه العملاء والمزيد من العملاء في النهاية. يقدّر معظم المستهلكين بشدة توصيات المنتج من عائلاتهم أو أصدقائهم أو زملائهم ، بينما يجد 74٪ منهم أن الكلام الشفهي عامل رئيسي مؤثر في اتخاذ قرارات الشراء.
للاستفادة من التسويق الشفهي ونشر سمعة عملك ، جرب بعض الأساليب التالية :
اطلب من عملائك ترك شهادات أو مراجعات على موقع الويب الخاص بك أو القنوات الرقمية الأخرى. قم بإعداد عملية آلية ومريحة لهم لترك التعليقات من خلال رسائل البريد الإلكتروني مع AVADA Email Marketing.
ابدأ برنامج إحالة وكافئ عملائك الأوفياء على مشاركتهم.
تواصل مع قادة الفكر في مجال عملك أو KOLs ذات الصلة - الذين يمكنهم التحدث بكلمات جيدة عن شركتك ويكونوا دليلًا اجتماعيًا على مصداقية شركتك.
قدم خصومات وهبات حتى يتمكن عملاؤك ومتابعوك من التفاعل مع هذا المحتوى على قنوات التواصل الاجتماعي ثم نشر الكلمات حوله عبر شبكاتهم.
تفاعل مع عملائك لإنشاء محتوى أصلي ونشره على قنواتك الإعلامية.
إنشاء الأحداث
سواء كانت الأحداث شخصية أو افتراضية ، يمكن أن تساعدك الأحداث في الوصول إلى كل شخص تعرفه ، والتأثير على رسم النية لا شك فيه. مع الوضع الحالي للوباء ، تحولت العديد من الشركات إلى الأحداث الافتراضية للتواصل مع جمهورها وتقديم تجربة مفيدة.
قبل ذلك ، استفادت العديد من الشركات الصغيرة من هذه الممارسة وعقدت فعاليات عامة حتى تتمكن من التواصل مباشرة مع العملاء المحتملين. يمكنك استخدام هذه الأحداث للحصول على عناوين البريد الإلكتروني وتفاصيل الاتصال الأخرى للأشخاص المهتمين بشركتك أو جعلهم يشتركون في الخصومات والعروض المجانية. يمكنك أيضًا إنشاء علامة تصنيف لزوار الحدث لمشاركة الحدث الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي وإشراكهم بشكل أكبر في عملك.
كن مرئيًا في منطقتك المحلية
ما يقرب من نصف عمليات البحث على Google محلية ، والعديد من عمليات البحث هذه تجعل المستهلكين يتصلون أو يزورون متجرًا محليًا في نفس اليوم. إذا كان هدفك هو جذب المزيد من انتباه العملاء ، فإن موقع الويب الخاص بك يحتاج إلى أن يكون له مراتب عالية في عمليات البحث هذه ، مما يعني إجراء تحسين محركات بحث محلي.
تم تحسينه بشكل صحيح ، وسيتمكن موقع الويب الخاص بك من الحصول على أعلى التقييمات في عمليات البحث المحلية. من خلال الكلمات الرئيسية ذات الصلة ، وتفاصيل برنامج العمل الوطني ، والمراسي ، والروابط ذات الصلة إلى مواقع جديرة بالثقة ، هل يمكنك القيام بذلك؟ يجب أن يرسل موقعك أيضًا إشارات سلوكية جيدة إلى Google ، مع نسبة نقر إلى ظهور إيجابية ، وتسجيلات وصول ، وما إلى ذلك.
للظهور بشكل أفضل في عمليات البحث المحلية ، قم بالتسجيل للحصول على قائمة "نشاطي التجاري على Google". تحتاج إلى التأكد من توفير برنامج العمل الوطني ومعلومات العمل الأخرى التي يجدها عملاؤك مفيدة وذات صلة. وهذا يعني كتابة معلومات حول ساعات العمل والعنوان والموقع الإلكتروني وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا استخدام GMB لمشاركة الأخبار والأحداث والخصومات والعروض الخاصة والمزيد.
الأشياء الأخرى التي تؤثر على موضع نتيجة البحث الخاصة بك هي ، على سبيل المثال ، عدد المراجعات ، والتنوع في الشهادات ، والإشارات الاجتماعية ، ومشاركة الوسائط الاجتماعية ، وما إلى ذلك.
استخدم بياناتك
لجذب انتباه العملاء ، يجب أن يكون لديك فكرة واضحة جدًا عن جمهورك المستهدف حتى تتمكن من استهدافهم بحملاتك التسويقية.
لا يمكنك أن تتوقع الحصول على نتائج جيدة إذا كانت لديك فكرة عامة عن جمهورك المستهدف ، وتعريفهم بأنهم جيل الألفية أو النساء في العشرينات من العمر. ستساعد الرؤية الواضحة للمستهلك المثالي في جعل رسالتك التسويقية محددة ، وستتجاوب حملاتك مع هدفك بشكل أكبر.
استخدم البيانات التي لديك عن عملائك لإنشاء شخصية مشتري مفصلة ، وإذا أمكن ، العديد منهم. بهذه الطريقة ، يمكنك تقسيم حملاتك وفقًا لتفضيلات المجموعات.
البيانات التي تحتاج إلى جمعها هي:
المعلومات الشخصية : العمر والجنس والموقع لعملائك أمر لا بد منه ، بالإضافة إلى دخلهم وحالة أسرتهم وتعليمهم.
القيم والأهداف : أكثر ما يقدّرونه في حياتهم + أهدافهم المهنية والخاصة.
الوظيفة : ما نوع الصناعة التي يعملون فيها؟ ما هو المنصب الذي يشغلونه في الشركة؟
نقاط الألم: التحديات التي يواجهها عملاؤك.
التأثيرات والمصادر : المكان الذي يبحث فيه عملاؤك عن المعلومات ، والأشخاص الذين يثقون بهم ، ونوع المحتوى الذي يستهلكونه.
عندما تتمكن من الإجابة على الأسئلة أعلاه ، ستكون قادرًا على إنتاج محتوى وحملات تناسب احتياجات العملاء المحتملين ، مما يزيد بشكل كبير من احتمالات تحويلهم إلى عملاء.
شارك مع الشركات ذات التفكير المماثل
عندما تقوم بتشكيل شراكة مع الشركات ذات التفكير المماثل ، فإنك تفتح المزيد من الفرص لجذب انتباه العملاء. لاحظ أن الشركات ذات التفكير المماثل تختلف كثيرًا عن المنافسين.
على سبيل المثال ، يمكن لمتجر بدلات رجال محلي أن يتعاون مع متجر محلي للتنظيف الجاف ، ويمكنهم معًا تسويق خدمات بعضهم البعض لعملائهم. يمكنهم إنشاء حملات مثل تقديم الخصومات الترويجية والقسائم والدعم العام لكل من عملائهم. يمكنهم أيضًا نقل الشراكة إلى مستوى آخر من خلال استضافة حدث في المتجر معًا ، وزيادة الولاء بين كلا الشركتين ، ومشاركة قوائم البريد الإلكتروني للشركة الأخرى للمساعدة في الترويج للشريك.
المفتاح هو تحديد الشركاء المناسبين لعملك الفريد الذي يريد استهداف نفس السوق المستهدف الذي تقوم به ، ثم يعمل كلا الشريكين معًا لاكتساب المزيد من الرؤية والمبيعات بين عملاء بعضهم البعض.
إذا كنت ترغب في مضاعفة جهودك ، فاستهدف إنشاء شراكة طويلة الأمد بدلاً من تجربة لمرة واحدة. يمكن أن يساعد ذلك كلا الشريكين في جذب انتباه العملاء والمبيعات والمزيد من النجاح.
كن أكثر انخراطا مع مجتمعك
توفر مجموعات Facebook ومجموعات الشبكات المحلية والمنظمات الرسمية وعدد لا يحصى من المجموعات ذات التفكير المماثل طريقة رائعة للتواصل مع أصحاب الأعمال وقادة المجتمع والعملاء المحتملين.
يمكن أن تكون مشاركتك أشياء كثيرة : من حضور أحداث التواصل إلى استضافة الاجتماعات في متجرك ، أو التطوع بناءً على خبرتك لرد الجميل للمجتمع. لن تؤدي كل جهود المشاركة هذه إلى توصيلك بالعملاء المحتملين ودعاة الأعمال الجدد فحسب ، بل ستساعد أيضًا علامتك التجارية في أن تصبح وجهًا مألوفًا لمجتمعك.
تعتبر معرفة المجتمع هذه قوية إذا قمت بتطبيقها على حملتك التسويقية واستراتيجية العمل الشاملة ، خاصةً إذا كان عملك يعتمد بشكل أساسي على اهتمامات العملاء المتخصصة.
أفضل الأمثلة للنجاح في جذب انتباه العملاء
لن تعدك جميع التكتيكات في العالم للعالم الحقيقي ، لذلك إليك بعض الأمثلة التي قدمتها العلامات التجارية الأخرى حول كيفية جذب انتباه العملاء.
محتوى للوجبات الخفيفة
على الرغم من تعرض جمهورك للكثير من المعلومات ، إلا أنهم ما زالوا يستمتعون بتعلم قطع جديدة من خلال المحتوى الذي يأتي في أجزاء قابلة للاستهلاك ، مثل المحتوى القابل للوجبات الخفيفة.
يمهد نوع المحتوى الطريق لشركتك لتثقيف جمهورك دون إضاعة الكثير من وقتهم. ألق نظرة على مثال بريد LinkedIn الإلكتروني أعلاه.
فكرة المحتوى الخفيف بسيطة بثلاث خطوات :
تحديد مشاكل وتحديات العملاء المحتملين
كن مصدرًا موثوقًا لمعلومات الخبراء
أنشئ محتوى جذابًا بحجم اللقمة
يمكنك إنشاء سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة لتقديم المحتوى الخاص بك في أجزاء كثيرة وجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أكثر من ذلك ، تتفاعل مع تطبيق مثل AVADA Email Marketing.
على سبيل المثال ، يمكن تسليم سلسلة رسائل إخبارية حول استخدام منتج إلى المشتركين كل يوم من أيام الأسبوع.
تسويق المحتوى الفيروسي
إن الانتشار الفيروسي ليس علمًا دقيقًا يمكن لأي علامة تجارية تحقيقه ، ولكن يمكن تحقيقه. تعد الحملات الفيروسية طريقة رائعة لجذب انتباه الجماهير وتصبح شائعة لأنها تمس جمهورك على مستوى أعمق - مما يجعلهم يضحكون أو يمزقون التفكير في حياتهم.
على سبيل المثال ، ساعدهم الفيديو أعلاه من Dollar Shave Club في الحصول على 27 مليون مشاهدة وتحقيق نجاح غير مسبوق كشركة ماكينات حلاقة جديدة.
فكر في كيف يمكن أن تكون فكرة المحتوى الفيروسي الخاصة بك مسببة للإدمان وفريدة من نوعها ، ثم فاجئ جمهورك بقصة مختلفة تمامًا. حتى إذا لم ينتشر المحتوى الخاص بك ، فمن الجيد الاستمرار في المحاولة وتجديد نفسك كعلامة تجارية. من يدري ، قد ينتهي بك الأمر ببعض الحملات التي ستغير قواعد اللعبة.
الاتجاه أو الأخبار الحالية
يحتوي اتجاه الصناعة أو الأخبار الساخنة على مجموعة كبيرة من الجماهير الجاهزة لأن الناس يتحدثون عن الموضوع في الحياة الواقعية ، سواء على وسائل التواصل الاجتماعي أو في الحياة الواقعية. عندما تركب على الاتجاه أو الأخبار الحالية ، فإن هذا يسمى اختطاف الأخبار.
إذا استفدت من موضوع ساخن لإنشاء منشورات في مدونتك أو استطلاعات أو مقطع فيديو ورسم معلوماتي من أجل الانضمام إلى المحادثة بطريقتك الفريدة ، يمكنك الحصول على اهتمام فوري من العملاء.
مثل هذا المحتوى ليس قابلاً للمشاركة بشكل كبير فحسب ، ولكنه يجذب أيضًا انتباه وسائل الإعلام بشكل طبيعي. إذا كنت تعرف ما يحدث في مجال عملك وفي العالم ، فلن يكون من الصعب إنشاء محتوى ذي صلة وقيِّم يساعدك في الوصول إلى مجموعة أوسع من الجمهور.
تدوين صوتي
البودكاست هو نوع ساخن من المحتوى في الوقت الحالي ، ويمكن أن يكون تعليميًا وممتعًا للاستماع إليه. هذا النوع من المحتوى هو خيار شائع للأشخاص الذين يستهلكون المحتوى أثناء التنقل. في عام 2021 ، استمع 55٪ من الناس في أمريكا إلى بودكاست من بعض الأنواع.
يعد البث الصوتي طريقة ممتازة لبناء جمهور جديد لعلامتك التجارية وجذب الانتباه. لكنك ستحتاج إلى القيام بنوع من التحضير - الاسم والصيغة والموضوع وما إلى ذلك - قبل أن تتمكن من استضافة بودكاست ناجح عبر الإنترنت.
على سبيل المثال ، يمكنك الاستماع إلى بودكاست مدرسة التسويق بواسطة Neil Patel و Eric Siu - والذي يقدم حلقات صغيرة الحجم (5-10 دقائق لكل حلقة) حول نصائح وتكتيكات واتجاهات التسويق الرقمي.
محتوى تفاعلي
يتفق معظم المسوقين على أن المحتوى التفاعلي يمكن أن يجذب الانتباه بشكل أكثر فاعلية من المحتوى الثابت.
يمكنك استخدام أنواع مختلفة من المحتوى التفاعلي - مثل الألعاب والمسابقات والاختبارات والآلات الحاسبة التفاعلية والتقييمات - لإنشاء محادثة ثنائية الاتجاه مع العملاء المستهدفين. يساعد ذلك في إنشاء عنصر ممتع تشتد الحاجة إليه في محتوى علامتك التجارية.
بدأت منصات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram و Twitter و Linkedin في تقديم العديد من الميزات الأصلية لإنشاء أدوات محتوى تفاعلي بسيطة مثل الاختبارات القصيرة واستطلاعات الرأي. أيضًا ، يمكنك استخدام قصص هذه المنصات لجذب انتباه الجمهور والتفاعل. تعرف على كيفية استخدام Netflix لقصص Instagram لإنشاء اختبارات سريعة والتفاعل مع مشاهدي الأفلام.
الكلمات الأخيرة
في عصر المعلومات في الوقت الحاضر ، ليس هناك شك في أن جذب انتباه الجمهور وجذب انتباهه أمر ضروري لأي علامة تجارية في السوق. تتمثل إحدى أسهل الطرق للقيام بذلك في الوقوف وسط الحشد عن طريق جعل رسائل علامتك التجارية جديدة ومثيرة وذات صلة.
لا تنس تطوير القيم الأساسية الفريدة لعلامتك التجارية لأنك لا تبحث فقط عن أي نوع من الاهتمام ؛ تريد الحصول على ردود فعل إيجابية من العملاء المستهدفين الذين يهمهم حقًا عملك.
ماذا تعتقد؟ هل اكتشفت كيفية جذب انتباه العملاء والترويج لعلامتك التجارية؟ شارك بأفكارك في قسم التعليقات!