دليل المسوق لمحتوى الذكاء الاصطناعي

في عام 2023 ، نقف على شفا حقبة جديدة في التسويق المدعوم بالذكاء الاصطناعي (AI) ، وهذا لا يمكن أن يأتي في وقت أفضل. عالقون بين الركود ونقص العمالة المستمر ، يسعى المسوقون إلى تحقيق المزيد بموارد أقل. لحسن الحظ ، تقدم تقنية إنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي حلاً يخفف من هذا التحدي ، ليس عن طريق استبدال منشئي المحتوى ، ولكن من خلال تقديم الكفاءات التي تحول كيفية تعاون المسوقين ومنشئي المحتوى.

تقدم هذه المدونة نظرة عامة شاملة على تقنية الذكاء الاصطناعي وأفضل الممارسات والإرشادات المصممة خصيصًا للمسوقين الرقميين المهتمين بدمج الذكاء الاصطناعي في سير عملهم. بالإضافة إلى ذلك ، سنقدم أدوات الذكاء الاصطناعي الموصى بها التي يمكنها تحسين جهود إنشاء المحتوى لفريقك وتحسينها.

فهم الذكاء الاصطناعي التوليدي: كيف يعمل

يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي خوارزميات وتقنيات الذكاء الاصطناعي لإنتاج محتوى مكتوب أو مرئي. سواء كان الأمر يتعلق بإنشاء مقالات مكتوبة أو أوصاف منتجات أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أو مقاطع فيديو أو رسومات أو حتى مقطوعات موسيقية ، فإن الذكاء الاصطناعي التوليدي يعزز التعلم الآلي لإنشاء محتوى جديد يعتمد على الأنماط والعلاقات المكتشفة في البيانات الموجودة.

عادةً ما تتضمن عملية الذكاء الاصطناعي التوليدية الخطوات التالية:

1. جمع البيانات: يتم جمع مجموعة بيانات ضخمة من المحتوى لتدريب نموذج الذكاء الاصطناعي ، مما يمكّنه من تعلم الأنماط والعلاقات الشائعة الموجودة في المحتوى.
2. تدريب النموذج: يتدرب نموذج الذكاء الاصطناعي باستخدام خوارزميات مختلفة للتعلم الآلي مثل الشبكات العصبية أو أشجار القرار أو التعلم العميق. الهدف هو تعليم النموذج التعرف على الأنماط والعلاقات في المحتوى وإنشاء محتوى جديد يتماشى بشكل وثيق مع أسلوب وهيكل البيانات الموجودة.
3. إنشاء المحتوى: بمجرد تدريب نموذج الذكاء الاصطناعي ، يمكنه إنشاء محتوى جديد عن طريق إدخال موجه أو مجموعة من المعلمات. بالاعتماد على الأنماط والعلاقات المكتسبة ، ينشئ الذكاء الاصطناعي محتوى جديدًا يشارك أوجه التشابه في الأسلوب والهيكل مع البيانات الموجودة.
4. تقييم الجودة: تتضمن الخطوة الأخيرة تقييم جودة المحتوى الذي تم إنشاؤه. قد يشمل هذا التقييم مراجعة بشرية أو مقاييس مثل قابلية القراءة والتماسك والملاءمة لتحديد ما إذا كان المحتوى يفي بمعايير محددة. إذا كان المحتوى الذي تم إنشاؤه قصيرًا ، فيمكن إعادة تدريب النموذج أو تعديله لتحسين الأداء.

نقاط القوة والضعف في أدوات محتوى الذكاء الاصطناعي

قد تكون متشككًا بشأن ما إذا كان بإمكان الذكاء الاصطناعي حقًا إنشاء نسخة مقنعة. أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي بارعة في إنشاء محتوى مكتوب واضح ومختصر ويلتزم بأنماط الكلام الطبيعية. يمكنهم إنتاج أي شيء من المحتوى الإعلامي على غرار ويكيبيديا إلى القصائد وحتى المقالات المدرسية (المزيد حول هذا في قسم "الأخلاق"). على هذا النحو ، تتفوق هذه الأدوات في إنشاء محتوى إعلامي مباشر ، وتسهيل البحث الأولي للموضوع ، وتحفيز توليد الأفكار.

ومع ذلك ، فإن أدوات الذكاء الاصطناعي لها حدودها أيضًا. يفتقر النص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بشكله الحالي إلى الشخصية والإبداع اللذين يمتلكهما المبدعون البشريون. في حين أن أداة الذكاء الاصطناعي قد تنتج قصيدة ، فإن جودتها الفنية ستكون مفقودة. علاوة على ذلك ، يميل المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي إلى أن يكون متكررًا ، مثل بعض طلاب المدارس الثانوية الذين يحاولون تلبية متطلبات عدد الكلمات. وبالتالي ، يمكن أن يمر كعمل مكتوب من قبل الإنسان في مهام المدرسة.

تتمثل أهم نقاط الضعف التي يجب الانتباه إليها ، خاصة للمسوقين ، في الدقة. يمكن للذكاء الاصطناعي أحيانًا أن يولد معلومات وهمية ، وهي ظاهرة يطلق عليها باحثو الذكاء الاصطناعي اسم "الهلوسة". يمتد هذا الاهتمام بالدقة إلى تقنيات إنشاء الصور والفيديو بالذكاء الاصطناعي ، والتي تكافح من أجل إنشاء أيدي واقعية ، مع وجود يد بستة أصابع غالبًا ما تعرض صورة تم إنشاؤها بواسطة AI أو فيديو مزيف عميق.

استكشاف OpenAI: تمكين الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي

OpenAI ، منظمة بحثية تأسست في عام 2015 ، في طليعة تعزيز وتطوير الذكاء الاصطناعي الآمن والمسؤول لصالح البشرية. ولدت من مخاوف بشأن الآثار الكارثية المحتملة للذكاء العام الاصطناعي (AGI) في الأيدي الخطأ ، تهدف OpenAI إلى ضمان تطور تقنية الذكاء الاصطناعي بطريقة تعطي الأولوية للسلامة وتفيد المجتمع بأسره. في أواخر عام 2022 ، أصدرت شركة OpenAI إعلانًا مهمًا ، حيث أطلقت ChatGPT للجمهور مجانًا والسماح بالوصول عبر الإنترنت إلى أداة الذكاء الاصطناعي التوليدية القوية هذه.

أثار الإصدار العام لـ ChatGPT ضجة إعلامية كبيرة ، مما أدى إلى إدخال مفهوم الذكاء الاصطناعي التوليدي في الوعي السائد. منذ توفره ، تبنى الناس ChatGPT بحماس ، مستخدمينه لأغراض لا تعد ولا تحصى ، بما في ذلك كتابة السير الذاتية ، والمقالات المدرسية ، والشعر ، وحتى كود الكمبيوتر. تضمن تدريب ChatGPT مجموعة بيانات كبيرة ومتنوعة وتعلمًا معززًا من ردود الفعل البشرية (RLHF). من خلال فتح ChatGPT للجمهور ، يمكن لـ OpenAI تسخير القوة الجماعية للمستخدمين لتحسين الأداة من خلال تطبيقات العالم الحقيقي والتحسين المستمر باستمرار.

الاعتبارات الأخلاقية في إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي

أثار ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي العديد من المخاوف الأخلاقية ، نظرًا لإمكانية تحويل علاقتنا بالمحتوى المكتوب والمرئي. تتضمن بعض هذه الاعتبارات الأخلاقية ما يلي:

انتشار المعلومات المضللة: إن سهولة وسرعة إنشاء أدوات الذكاء الاصطناعي للمحتوى يزيدان من خطر نشر المعلومات المضللة على نطاق واسع. نظرًا لأن أدوات إنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي مصدر المعلومات من العديد من المنصات عبر الإنترنت ، يمكن دمج المعلومات الخاطئة عن غير قصد في محتوى جديد ، مما يزيد من انتشارها.

تعزيز التحيز المجتمعي: يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي أن تديم التحيزات الموجودة في المجتمع. ويرجع ذلك إلى التحيزات التاريخية الموجودة في بيانات التدريب وكذلك تصميم الخوارزميات ، والتي قد تعطي الأولوية لعوامل معينة على غيرها.

ملكية المحتوى وإسناده: غالبًا ما تحصل أدوات الذكاء الاصطناعي على المعلومات من مصادر متعددة دون إسناد شفاف ، مما يجعل التحقق من مصداقية المعلومات المتولدة أمرًا صعبًا. بالإضافة إلى ذلك ، هناك احتمال أن ينتهك المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي حقوق الملكية الفكرية.

السرقة الأدبية والغش: تثير قدرة الذكاء الاصطناعي على إنشاء مقالات مقبولة مخاوف بشأن النزاهة الأكاديمية وإمكانية قيام الطلاب بإساءة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للغش في المهام.

يتطلب التنقل في هذه التحديات الأخلاقية أن يظل المسوقون على اطلاع دائم بشأن استجابات السياسة ، والرأي العام ، والمعايير المتطورة. يعد تحمل مسؤولية المحتوى الذي تم إنشاؤه عبر أدوات الذكاء الاصطناعي أمرًا بالغ الأهمية ، تمامًا كما هو الحال بالنسبة للمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة أعضاء الفريق البشري. يتطلب الاستخدام المسؤول تحولًا كبيرًا في كيفية تعاملنا مع إنشاء المحتوى والطريقة التي نعمل بها.

الاستفادة من إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي في التسويق

يعمل التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية على تمكين الذكاء الاصطناعي من تحليل ميزات المنتج / الخدمة والمحتوى الحالي وبيانات العملاء والاتجاهات ، مما يؤدي في النهاية إلى إنشاء محتوى تسويقي شخصي للغاية على نطاق واسع عبر قنوات متعددة. تأمل الأمثلة التالية:

أوصاف المنتج: يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل ميزات وفوائد المنتج أو الخدمة ، وصياغة الأوصاف التي يتردد صداها مع العملاء المحتملين.

منشورات المدونة: من خلال تحليل المحتوى الحالي ، يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي إنشاء منشورات مدونة جديدة حول مواضيع مختلفة تتعلق بصناعة العلامة التجارية أو مكانتها ، مما يضمن محتوى جذابًا وغنيًا بالمعلومات ومُحسّنًا لكبار المسئولين الاقتصاديين.

منشورات وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي مصممة خصيصًا للجمهور المستهدف للعلامة التجارية ، وتحسينها للمشاركة. يمكنه أيضًا الاستفادة من اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء محتوى مناسب وجذاب في الوقت المناسب.

حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني: يمكن للذكاء الاصطناعي تخصيص حملات البريد الإلكتروني من خلال إنشاء عناوين مخصصة ونسخ وتصميمات لكل مشترك.

صفحات مقصودة مخصصة: بالاستفادة من بيانات المستخدم وسلوكه ، يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء صفحات مقصودة مخصصة حسب الاهتمامات والتفضيلات الفريدة لكل زائر. يمكنه تحسين التخطيط والتصميم والرسائل لتحسين معدلات التحويل.

اختبارات A / B والاختبارات متعددة المتغيرات: تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي على تبسيط عملية اختبار A / B من خلال إنشاء نماذج تنبؤية تتنبأ بتأثير متغيرات التصميم أو نسخ المتغيرات على معدلات التحويل. يقومون بإنشاء اختلافات لاختبار وتحليل البيانات للأنماط والاتجاهات والرؤى لتحسين الأداء.

يوصى باستخدام أدوات AI

لتسهيل مساعيك في إنشاء المحتوى المستند إلى الذكاء الاصطناعي ، فكر في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التالية:

Copy.ai و Jasper: يوفران Copy.ai و Jasper محتوى عالي الجودة تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ، وهو بمثابة نقاط انطلاق ممتازة للكتاب الذين يواجهون كتلة الكاتب.

تحرير النسخ واتساق العلامة التجارية: يساعد Grammarly و Hemingway الكتاب في تحسين أعمالهم من خلال تقديم اقتراحات للتحسين وتقليل كتلة الكاتب وتحسين جودة الكتابة. تساعد أداة Grammarly's Business أيضًا في الحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر القنوات.

اقتراحات الموضوع: يقدم برنامج GPT-3 الخاص بشركة Quill و OpenAI اقتراحات موضوعية ، ويلهم الكتاب بأفكار جديدة ويغذي إبداعهم.

صفحات مقصودة مخصصة: يستخدم Instapage الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى لصفحات مقصودة مخصصة مصممة خصيصًا لاحتياجات وسلوك كل زائر. كما أنه يسهل اختبار A / B لتحسين أداء الصفحة المقصودة.

التصميم المرئي: تستخدم Canva الذكاء الاصطناعي لاقتراح قوالب التصميم والتخطيطات وأنظمة الألوان المخصصة حسب تفضيلات كل مستخدم.

إنشاء الصورة: Dall-E و Stable Diffusion هي أدوات شائعة لإنشاء صور أصلية بناءً على الأوصاف النصية.

الشروع في استخدام أدوات إنشاء المحتوى AI

إن إمكانات إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي لتوسيع نطاق الحملات التسويقية هائلة. لدمج أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل فعال في عمليات التسويق الخاصة بك ، ضع في اعتبارك أفضل الممارسات التالية:

تعتمد جودة المخرجات على جودة المدخلات: تقديم مطالبات محددة ومفصلة ، بما في ذلك توجيهات حول النغمة والأسلوب والطول ، لتوجيه أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل فعال.

ضع جمهورك المستهدف في الاعتبار: قم بتخصيص مطالباتك لتتناسب مع تفضيلات واهتمامات جمهورك ، مما يضمن أن المحتوى الذي تم إنشاؤه يناسبهم.

إقران أدوات الذكاء الاصطناعي بالخبرة البشرية: يجب أن تعزز أدوات الذكاء الاصطناعي المهارات البشرية بدلاً من استبدالها. استخدم الذكاء الاصطناعي لزيادة الإنتاجية مع السماح للكتاب بالمساهمة في الإبداع والتفكير النقدي.

استخدم الذكاء الاصطناعي كأداة إبداعية: يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي أن تساعد في التغلب على عائق الكاتب من خلال توفير مجموعة من المطالبات والأفكار لإنشاء مسودة أولى. بعد ذلك ، يمكن للكتاب إضافة لمستهم الإبداعية وتحسين المحتوى.

الحفاظ على الإشراف البشري: يتطلب المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي إشرافًا بشريًا لضمان الدقة والملاءمة والمواءمة مع قيم العلامة التجارية. حدد بوضوح المهام التي يمكن للذكاء الاصطناعي التعامل معها وتلك التي تتطلب إدارة بشرية.

توفير التدريب لتحقيق أقصى قدر من الفعالية: في حين أن أدوات الذكاء الاصطناعي سهلة الاستخدام ، فإن التدريب والممارسة ضروريان للاستخدام الأمثل. قدم تدريبًا لكتابك على الدمج الفعال لأدوات الذكاء الاصطناعي في عملية الكتابة الخاصة بهم.

تحلى بالصبر: أدوات الذكاء الاصطناعي تتعلم باستمرار. مع تحسن النماذج بمرور الوقت ، تصبح أكثر ذكاءً ومهارة في إنشاء محتوى عالي الجودة.

استشراف المستقبل: مستقبل الذكاء الاصطناعي في التسويق

في السنوات القادمة ، يمكننا أن نتوقع انفجارًا في الابتكار وخلق القيمة حيث يمكّن الذكاء الاصطناعي المسوقين من إنشاء محتوى أكثر وأفضل بشكل أسرع وبتكاليف أقل. سيسمح هذا للكتاب البشريين بالتركيز على الوظائف الإستراتيجية والإبداعية عالية المستوى. سيكون المحتوى التسويقي المدعوم بالذكاء الاصطناعي في المستقبل القريب مستهدفًا بدقة وشخصيًا ولا يمكن تمييزه فعليًا عن المحتوى الذي أنشأه الإنسان.

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى دمج أدوات محتوى الذكاء الاصطناعي في عمليات التسويق الخاصة بك ، فقد حان الوقت للبدء. اغتنم فرص الذكاء الاصطناعي لتوسيع نطاق حملات التسويق القائمة على المحتوى وتحسين جهود إنشاء المحتوى.

مع المئات من القوالب سهلة الاستخدام ، وإمكانيات إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي ، وميزات اختبار A / B ، والوصول إلى خبراء التحويل الاستشاريين ، فإن أدوات مثل Instapage تجعل من السهل على المسوقين إنشاء حملات وصفحات مقصودة على نطاق واسع ، وتحسين أداء الحملة الإعلانية الرقمية وزيادة العائد على الإنفاق الإعلاني.

إنشاء محتوى أفضل للذكاء الاصطناعي = عائد نفقات إعلانية أعلى

المستقبل يقترب بسرعة ، والشركات التي تتبنى الذكاء الاصطناعي ستتفوق بشكل كبير على تلك التي تتردد. احجز عرضًا تجريبيًا اليوم وابدأ رحلة الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحويل استراتيجيات التسويق الخاصة بك وتحقيق مستويات جديدة من النجاح.