كيف يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تمكين المسوقين بين الشركات

ملاحظة من محرري Weidert Group:

يجب أن يكون الذكاء الاصطناعي التوليدي (الذكاء الاصطناعي التوليدي) أحد أفضل الكلمات الطنانة للتسويق في عام 2023 ، ولسبب وجيه. يجب البحث عن أي أداة لديها القدرة على تعطيل مهنة بأكملها لفهمها واستخدامها بمسؤولية. وبالطبع ، فإن أصدقائنا في HubSpot - الذين هم دائمًا رواد في تكنولوجيا التسويق - هم جزء من المحادثة بصفتهم قادة الفكر ومطوري البرامج للأدوات مثل ChatSpot و HubSpot Content Assistant.

لقد طلبنا منهم تفريغ هذا الموضوع الساخن لنا ، وقام الصبي بتوصيل توني دو ، مدير التسويق واستراتيجي تحسين محركات البحث في HubSpot. احصل على آخر المستجدات (على الأقل لهذا اليوم) بشأن هذه التكنولوجيا المتطورة من خلال القراءة أدناه ، ثم توجه إلى LinkedIn لمواصلة المحادثة. هتافات!

ما هو الذكاء الاصطناعي التوليدي؟

الذكاء الاصطناعي التوليدي ، باعتباره تقنية رائدة ، يتجاوز كونه مجرد تقنية أو حالة عمل ؛ إنه يمثل عنصرًا محوريًا في مجتمع يتعاون فيه البشر والآلات بانسجام. يمكّن هذا المجال الفرعي المبتكر للذكاء الاصطناعي الآلات من التعلم من القطع الأثرية الموجودة وإنشاء أخرى واقعية جديدة على نطاق واسع . يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي خوارزميات التعلم لإنشاء عناصر جديدة تظهر خصائص بيانات التدريب دون مجرد تكرارها. ينتج عن هذا مجموعة واسعة من المحتوى الجديد الذي يمكن إنتاجه ، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى والكلام والنصوص ورمز البرنامج وتصميمات المنتجات.

كيف يعمل الذكاء الاصطناعي التوليدي؟

التقنيات الأساسية المستخدمة في الذكاء الاصطناعي التوليدي تتطور باستمرار. في جوهرها ، توجد نماذج تأسيسية للذكاء الاصطناعي ، والتي تخضع للتدريب على مجموعات واسعة من البيانات غير المسماة والقادرة على استخدامها في مهام مختلفة من خلال الضبط الدقيق الإضافي. يتطلب تطوير هذه النماذج المدربة خوارزميات رياضية معقدة وقوة حاسوبية هائلة. في جوهرها ، تعمل هذه النماذج كخوارزميات تنبؤ.

اليوم ، يقوم الذكاء الاصطناعي التوليدي في الغالب بإنشاء محتوى استجابة لطلبات اللغة الطبيعية ، مما يلغي الحاجة إلى معرفة الترميز الصريحة.

لقد فتح هذا الجانب سهل الاستخدام إمكانيات جديدة وجعل الذكاء الاصطناعي التوليدي متاحًا لمجموعة أكبر من الأفراد.

من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي ، يمكن للمستخدمين تسخير قدرته على التعلم من القطع الأثرية الموجودة وإنشاء قطع جديدة وأصلية تشبه بيانات التدريب ولكنها تُظهر حداثة وتفردًا.

كيف يتم استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي؟

يمتد تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى العديد من المجالات. في مجال الفنون المرئية ، يمكن أن تنتج صورًا ومقاطع فيديو واقعية بواقعية مذهلة ، وفي مجال التسويق والمبيعات ، يمكنها إنتاج محتوى مخصص للوصول بشكل أكثر فعالية إلى جمهورك المستهدف .

يمثل الذكاء الاصطناعي التوليدي قوة تحويلية في المجتمع ، مما يسهل التعاون بين البشر والآلات. بفضل قدرته على التعلم من القطع الأثرية الموجودة وإنشاء محتوى جديد وواقعي ، يفتح الذكاء الاصطناعي التوليدي آفاقًا جديدة عبر مختلف المجالات الإبداعية والعملية. مع استمرار تطور المجال ، من الضروري التغلب على التحديات الأخلاقية والتأكد من أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يظل أداة قوية للتنمية المجتمعية الإيجابية.

تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي في التسويق بين الشركات

هناك فرص كبيرة للمسوقين B2B لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي ، لا سيما في الصناعات المعقدة والمتخصصة. تتمتع هذه التكنولوجيا المتقدمة بالقدرة على معالجة كميات هائلة من البيانات - حتى لو كانت معقدة - واستخراج رؤى ذات مغزى . دع الذكاء الاصطناعي يساعدك في تحليل مجموعات البيانات المعقدة وتفسيرها ، واكتشاف الأنماط ، وتحديد الاتجاهات الرئيسية واستخراج الذكاء القابل للتنفيذ. يتيح ذلك للمسوقين اكتساب فهم أعمق لجمهورهم المستهدف وتطوير استراتيجيات فعالة.

علاوة على ذلك ، يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي مساعدة المسوقين في تجميع النصوص والصور لإنشاء أنواع مختلفة من المحتوى ، مثل منشورات المدونات ومحتوى البريد الإلكتروني وإعلانات الوسائط الاجتماعية. من خلال قدرته على استخلاص المعلومات المعقدة ، يمكن للذكاء الاصطناعي التوليفي تجميع البيانات ذات الصلة وتقديمها بطريقة متماسكة وجذابة. هذا لا يوفر الوقت فحسب ، بل يضمن أيضًا أن المحتوى الذي تم إنشاؤه يتوافق مع تفضيلات واحتياجات الجمهور المستهدف . من خلال أتمتة إنشاء المحتوى ، يمكن للمسوقين B2B التركيز على الجوانب الإستراتيجية الأخرى لحملاتهم مع الحفاظ على مخرجات محتوى متسقة ومؤثرة.

بالإضافة إلى المساعدة في إنشاء المحتوى ، يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أيضًا دعم المسوقين B2B في المهام الإبداعية ، بما في ذلك التصميم. من خلال فهم تعقيدات الصناعة المتخصصة ، يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي استخلاص سمات العلامة التجارية المعقدة والرموز الخاصة بالصناعة والعناصر المرئية لإنشاء تصميمات تمثل بدقة جوهر العمل. هذا يبسط عملية التصميم ، ويقدم إلهامًا إبداعيًا ، ويضمن أن الهوية المرئية للعلامة التجارية لها صدى لدى الجمهور المستهدف.

تمتد فوائد الذكاء الاصطناعي التوليفي إلى ما هو أبعد من تبسيط المعلومات المعقدة وإنشاء المحتوى. إنه يمكّن المسوقين B2B من تحسين جهودهم التسويقية من خلال تقديم تجارب مخصصة لجمهورهم المستهدف. حدد التفضيلات والسلوكيات الفردية من خلال تحليل الذكاء الاصطناعي لمجموعات البيانات الواسعة ، لتخصيص الرسائل والعروض والحملات لقطاعات معينة. هذا المستوى من التخصيص يعزز مشاركة العملاء ، ويحسن معدلات التحويل ، ويعزز ولاء العملاء على المدى الطويل.

ومع ذلك ، من الضروري تحقيق توازن بين الأتمتة واللمسة البشرية. في حين أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن يكون أحد الأصول القيمة ، إلا أنه لا ينبغي أن يحل محل الإبداع والتفكير النقدي للمسوقين. يظل الإشراف البشري والإبداع أمرًا بالغ الأهمية لضمان توافق المحتوى الذي تم إنشاؤه مع قيم العلامة التجارية وله صدى لدى الجمهور المستهدف.

لا يمكن المبالغة في الفرص الكبيرة للمسوقين B2B في الصناعات المعقدة والمتخصصة. إن قدرة الذكاء الاصطناعي التوليدي على معالجة البيانات المعقدة ، والمساعدة في إنشاء المحتوى ، والمساعدة في المهام الإبداعية ، تُمكّن المسوقين من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات ، وإنشاء محتوى مقنع ، وتأسيس حضور قوي للعلامة التجارية. من خلال تبني الذكاء الاصطناعي التوليدي ، يمكن للمسوقين B2B الاستفادة من إمكاناته لفتح مستويات جديدة من الكفاءة والتخصيص والنجاح في جهودهم التسويقية.

AI Generative AI to the Rescue: مساعد محتوى Hubspot

يعد HubSpot's Content Assistant أداة قوية مصممة لتبسيط المهام اليومية والمساهمة في نمو الأعمال التجارية. إلى جانب ميزة ChatSpot ، فإنه يمكّن الفرق من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتسهيل التفكير في المحتوى وإنشاءه ومشاركته بطريقة سريعة وفعالة.

يستخدم مساعد محتوى الذكاء الاصطناعي في HubSpot نموذج OpenAI's GPT ، وهو أحدث نموذج لتوليد اللغة ، لمساعدة الأفراد عبر فريقك في إنشاء محتوى عالي الجودة. يمكن لإمكانيات تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة هذه أن تعزز عملية إنشاء محتوى المستخدم وتساعد في إنتاج مواد جذابة وذات صلة.

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لـ HubSpot's Content Assistant في تكامله السلس مع منتجات HubSpot الأخرى. يتيح هذا التكامل الأصلي للمستخدمين التبديل بسهولة بين إنشاء المحتوى اليدوي والمساعدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. سواء كنت بحاجة إلى نسخة لمنشورات المدونة أو الصفحات المقصودة أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو غيرها من ضمانات التسويق ، يمكن لمساعد المحتوى تقديم يد المساعدة طوال عملية إنشاء المحتوى.

للحصول على نظرة عامة سريعة ، شاهد فيديو مقدمة HubSpot Content Assistant هذا:

دعونا نناقش خمس طرق محددة يمكن أن يساعد بها HubSpot Content Assistant عمليتك:

• إنشاء موضوع منشور المدونة: يمكن لمساعد المحتوى في HubSpot إنشاء أفكار موضوعية ذات صلة ومقنعة لمشاركات المدونة الخاصة بك. من خلال الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي الخاصة به ، فإنه يأخذ في الاعتبار الجمهور المستهدف واتجاهات الصناعة واعتبارات تحسين محرك البحث لتقديم اقتراحات قيمة.
• مخطط منشور المدونة: يمكن أن يساعد مساعد المحتوى في HubSpot في إنشاء مخططات تفصيلية لمنشورات المدونة. من خلال تحليل المعلومات المقدمة أو المحتوى الحالي ، فإنه ينشئ إطارًا منظمًا يعمل كنقطة انطلاق لمزيد من تطوير المحتوى.
• كتابة الفقرة: يمكن أن يساعد مساعد المحتوى في HubSpot في كتابة فقرات كاملة ، مما يتيح للمستخدمين إنشاء محتوى جيد الإعداد بسرعة. سواء أكان يضيف معلومات داعمة أو يلخص النقاط الرئيسية أو يتوسع في الأفكار ، يمكن أن يساعد Content Assistant في إنشاء فقرات متماسكة وغنية بالمعلومات.
• رسائل البريد الإلكتروني للتنقيب عن المبيعات: مساعد المحتوى في HubSpot قادر على كتابة رسائل بريد إلكتروني مقنعة وشخصية للتنقيب عن المبيعات. من خلال الاستفادة من قدرات التوليد اللغوي ، يمكن أن توفر نسخة مقنعة تجذب انتباه الآفاق وتحسن فعالية جهود التوعية.
• نسخة تسويقية: بمساعدة Content Assistant من HubSpot ، يمكن للمسوقين إنشاء نسخة تسويقية مؤثرة ومقنعة لأغراض مختلفة. من صياغة العناوين الرئيسية والعلامات الوصفية الجذابة إلى تطوير أوصاف مقنعة للمنتج أو نسخة إعلانية ، تساعد الأداة في إنشاء محتوى آسر يدفع التحويلات.

إجمالاً ، يعد مساعد المحتوى في HubSpot أحد الأصول القيمة للشركات التي تسعى إلى تعزيز عمليات إنشاء المحتوى وتحسين الكفاءة. من خلال الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي ، يتم تمكين المستخدمين لإنشاء محتوى عالي الجودة بسرعة ، مما يضمن قدرتهم على تلبية متطلبات مبادراتهم التسويقية والتواصل مع جمهورهم المستهدف بشكل فعال.

ChatSpot

ChatSpot هو جزء لا يتجزأ من مجموعة HubSpot لأدوات مساعد المحتوى التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. بهدف تبسيط المهام ورفع جودة العمل ، يستخدم ChatSpot قدرات نموذج GPT الخاص بـ OpenAI لإطلاق العنان للإنتاجية والإبداع للمسوقين وفرق المبيعات ومحترفي الخدمة.

يلغي ChatSpot الحاجة إلى التبديل بين الأدوات المختلفة أو تعلم أدوات جديدة لأنه يتكامل مع منتجات HubSpot الأخرى. يمكن للمستخدمين التبديل بسهولة بين إنشاء المحتوى اليدوي والمساعدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، مما يسمح لهم بإنشاء نسخة مقنعة لقنوات مختلفة وتنفيذ إجراءات أخرى.

من خلال استخدام الأوامر المستندة إلى الدردشة داخل منصة HubSpot ، يمكن للمستخدمين الاستفادة من ChatSpot لأداء مجموعة واسعة من الوظائف التي يقومون بها عادةً في HubSpot. لديه القدرة على التعامل مع مجموعة واسعة من الإجراءات ، بما في ذلك إنشاء جهات الاتصال والمتابعة الآلية وإعداد التقارير وإنشاء القطاعات.

فيما يلي خمس نقاط رئيسية حول وظائف ChatSpot:

• مهام مبسطة: يقوم ChatSpot بتسريع تنفيذ المهام من خلال توفير واجهة محادثة. يمكن للمستخدمين التفاعل مع أداة الذكاء الاصطناعي هذه باستخدام أوامر اللغة الطبيعية ، مما يمكنهم من تنفيذ الإجراءات بسرعة داخل نظام HubSpot البيئي.
• إدارة جهات الاتصال: مع ChatSpot ، يصبح إنشاء جهات اتصال جديدة أسهل بكثير. بدلاً من إدخال البيانات يدويًا ، يمكن للمستخدمين ببساطة توجيه تعليمات إلى ChatSpot لإنشاء جهات اتصال جديدة على الفور ، مما يوفر الوقت ويقلل من فرص الأخطاء.
• المتابعات الآلية: يمكن توجيه ChatSpot لإرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة ، مما يسمح للمستخدمين بأتمتة أجزاء من مهام سير عمل التسويق عبر البريد الإلكتروني. تعمل هذه الميزة على تبسيط عملية رعاية العملاء المتوقعين والحفاظ على التواصل مع العملاء المحتملين والعملاء.
• قدرات الإبلاغ: من خلال الاستفادة من تكامل ChatSpot مع ميزات إعداد التقارير في HubSpot ، يمكن للمستخدمين طلب تقارير حول المقاييس المختلفة ومؤشرات الأداء دون التنقل في القوائم المعقدة. يجعل ChatSpot من السهل الوصول إلى رؤى وتحليلات قيمة.
• إنشاء الشرائح: يمكن للمستخدمين إنشاء شرائح جديدة بأقل جهد عند استخدام ChatSpot. من خلال توفير معايير وتعليمات محددة ، ينشئ ChatSpot شرائح مستهدفة تمكن من استهداف دقيق وجهود تسويقية مخصصة.

قدرات أدوات الذكاء الاصطناعي مذهلة. يمكن أن يؤدي تعزيز الأدوار المهنية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي إلى تمكين المستخدمين من تحسين عملية إنشاء المحتوى الخاصة بهم وتبسيط سير عملهم ، مما يؤدي في النهاية إلى توفير الوقت والموارد. يتيح ذلك للمسوقين وفرق المبيعات ومحترفي الخدمة التركيز على المهام عالية القيمة والاستفادة من المساعدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لدفع نمو الأعمال بفعالية.

نصيحة فراق

لقد ناقشنا عددًا كبيرًا من الفوائد في عالم الذكاء الاصطناعي التوليدي ، وتحديدًا مساعد المحتوى و ChatSpot في HubSpot ، ونأمل أن تكون مستعدًا لدفع جهودك إلى آفاق جديدة! مسلحًا بهذه المعرفة ، فأنت جاهز لفتح مستويات جديدة من الإنتاجية والإبداع في جهود إنشاء المحتوى.

تذكر أن الذكاء الاصطناعي التوليدي ليس مجرد تقنية ، ولكنه قوة تحويلية يمكنها رفع استراتيجياتك التسويقية عبر الصناعات. احتضن قوة الذكاء الاصطناعي في تبسيط المهام واستخلاص المعلومات المعقدة وإنشاء محتوى مقنع.

اجعل أدوات HubSpot المدعومة بالذكاء الاصطناعي هي رفقائك الموثوق بهم ، مما يمكّنك من دفع النمو وإشراك جمهورك وتحقيق نتائج ملحوظة. مستقبل إنشاء المحتوى في انتظارك - احتضنه بثقة وانطلق في طريقك نحو النجاح!