من المجزأة إلى المركزة: كيف تبرز العلامات التجارية في سوق مزدحمة

نشرت: 2024-06-27

في هذه الأيام، قد يكون "التغلب على الضوضاء" عبارة مبتذلة في الصناعة، ولكنه أيضًا ضرورة. في عالم يتسم بالتحفيز المستمر والخيارات التي لا نهاية لها، لم يكن التميز كعلامة تجارية أصعب من أي وقت مضى.

لكن الطريقة التي يتعامل بها المسوقون مع هذا التحدي أصبحت غير مستدامة. أرى المزيد والمزيد من قادة التسويق عالقين في جنون مطاردة الاتجاهات ومواكبة القنوات. ومن المفارقات أن كل هذا النشاط يمنع المؤسسات من الحصول على وضوح العلامة التجارية المطلوبة لتحقيق قيادة الفئة.

والأمر الأكثر إثارة للقلق هو كيف يساهم هذا النمط في الإرهاق حيث تعمل الفرق بلا كلل لإنتاج محتوى وحملات ذات تأثير متضائل.

العدو الحقيقي هنا ليس فقط تشبع السوق، بل هو التقسيم الخارجي والداخلي الذي تتعامل معه فرق التسويق. اليوم، يتنقل الجمهور بين المنصات، ويستهلك المعلومات من عدد متزايد من المصادر والتطبيقات.

وينعكس هذا التجزئة داخل المنظمات التسويقية. تساهم العلامات التجارية في سقوطها من خلال إدارة إنشاء المحتوى في الصوامع. عندما تنتج الفرق الموزعة المحتوى والرسائل بشكل منفصل، تصبح تجربة العلامة التجارية متقلبة، وتصبح الرسائل مخففة، ويصبح ترك انطباع واضح لدى العملاء أمرًا مستحيلًا تقريبًا.

إذًا، كيف يمكننا إصلاح الصيغة المكسورة؟

الحل هو التركيز . ركز على تحديد قصة علامتك التجارية وامتلاكها عبر القنوات.

لأنه لكي تتميز ، يجب أن توضح لجمهورك ما تمثله .

صياغة سرد علامتك التجارية

يرتكز السرد المميز للعلامة التجارية على غرض وموقع واضحين.

  • غرض العلامة التجارية ، كما وصفته من قبل، ليس مجرد مجموعة من الرسائل التسويقية؛ إنه جوهر ما تمثله علامتك التجارية، والقيم التي تجسدها، والمشكلات التي تحلها.
  • من ناحية أخرى، يمثل وضع العلامة التجارية حصتك في السوق المزدحم. إنه يحدد عرض القيمة الفريدة الخاصة بك والمكانة التي تريد امتلاكها في ذهن جمهورك.

يجب أن يتقن التسويق كليهما أو يخاطر بالظهور مثل أي شخص آخر.

فكر في تطبيق تعلم اللغة Duolingo. من خلال مهمتهم المتمثلة في جعل تعلم اللغة متاحًا ومجانيًا عالميًا، فقد اكتسبوا مكانة فريدة كأحد المحدثين في سوق غالبًا ما يرتبط بالتكاليف المرتفعة وطرق التعلم الجافة وإمكانية الوصول المحدودة. إن منهج Duolingo المجاني والممتع والشامل هو البوصلة لاستراتيجية المحتوى الخاصة به. يركز سرد علامتهم التجارية على اللعب والاستمتاع بالتعلم وتعزيز متعة تجارب السفر الجديدة. إنهم يدفعون ذلك بشخصية شابة تتصدر باستمرار الثقافة الشعبية والاتجاهات الفيروسية. سواء كنت تستخدم تطبيقها أو تتابع رمزها الشهير Duo، فإن العلامة التجارية تترك انطباعًا لا يُنسى بشخصيتها المميزة وعمليات التنشيط على العلامة التجارية.

لصياغة سرد مميز للعلامة التجارية، يجب أن تكون قادرًا على الإجابة على هذه الأسئلة الرئيسية:

  • ما هي المشاكل التي تحلها وتترك المنافسين في الغبار؟ ما هو نهجك الفريد أو قوتك في السوق؟
  • ما هي الحالة المستقبلية التي تبنيها لجمهورك؟ كيف تعمل علامتك التجارية على تحسين حياتهم؟
  • من أنت بالنسبة لجمهورك، وما هي المعلومات أو الدعم الذي أنت مجهز بشكل فريد لتقديمه؟

قم بتقييم إجاباتك بإحساس قوي بالوعي التنافسي. إذا كنت تمثل علامة تجارية صغيرة تتنافس مع لاعبين معروفين، فركز على إنشاء وجهة نظر وشخصية فريدة تتعمق في مواضيع أكثر تفصيلاً أو تخصصًا قد يتجاهلها المنافسون الأكبر.

نهج ثلاثي الجوانب لامتلاك السرد الخاص بك

إن امتلاك قصة علامتك التجارية يدور حول تأسيس إيقاع ثابت في السوق من خلال رواية القصص المتصلة.

تستخدم العلامات التجارية الرائدة التي نعمل معها نهجًا ثلاثي المحاور لإنشاء محتوى مؤثر يعزز سردها الأساسي عبر القنوات. في حين أن استراتيجية محتوى علامتك التجارية قد تكون أكثر تعقيدًا، إلا أن هذه العناصر الثلاثة يجب أن تشكل الأساس على الأقل.

لنفترض أن علامتك التجارية هي شركة تقنية تعمل في مجال التعاملات بين الشركات (B2B) وتقدم حلولًا لأمن البيانات. يمكنك التركيز على إدارة المحادثة حول حلول الكشف عن التهديدات الاستباقية بدلاً من التفاعلية.

الشق 1: قصص تشكيل السوق | إنشاء السلطة والخبرة

يشمل ذلك القيادة الفكرية ذات الصورة الكبيرة والمحتوى الجريء المستند إلى وجهة النظر والذي يساعد على ترسيخ خبرتك المميزة وسلطتك في السوق.

على سبيل المثال:

  • مقالات قيادية فكرية: قم بتأسيس علامتك التجارية كسلطة في مجال الأمن السيبراني من خلال صياغة مقالات متعمقة وأوراق بيضاء وتقارير بحثية تتماشى مع سردك الذي يمكن التحكم فيه. (على سبيل المثال، كتاب إلكتروني بعنوان " مشهد التهديدات المتطور: دليل لأمن البيانات الاستباقي في عام 2024 ")
  • ندوات عبر الإنترنت لخبراء الصناعة: استضف ندوات عبر الإنترنت تفاعلية تضم متخصصين مشهورين في مجال الأمان. ناقش أحدث التهديدات والاتجاهات وأفضل الممارسات، كل ذلك في سياق سردك. (على سبيل المثال، ندوة عبر الإنترنت تم استضافتها بالاشتراك مع باحث في مجال الأمن السيبراني بعنوان "البقاء في صدارة مجرمي الإنترنت: استراتيجيات الكشف عن التهديدات المتقدمة")

الشق 2: القصص الفرعية التي يتردد صداها | إنشاء المشاركة والسمعة

هذه هي العديد من المعلومات العملية وذات الصلة التي تعزز رسالتك الرئيسية وتلبي الاحتياجات المحددة لجمهورك طوال رحلتهم على قنوات مختلفة.

على سبيل المثال:

  • محتوى صغير الحجم: أنشئ قطعًا خفيفة وغنية بالمعلومات تعزز سردك عبر وسائل التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني. (على سبيل المثال، رسم بياني يوضح التكلفة المذهلة لانتهاكات البيانات، ويسلط الضوء على التأثير المالي لإهمال الأمن السيبراني)
  • شهادات العملاء: اعرض قصص نجاح واقعية تعرض التأثير الإيجابي للحل الذي تقدمه. اسمح لعملائك بتضخيم روايتك من خلال الشهادات التي تسلط الضوء على سهولة استخدام منتجك.
  • دراسات الحالة: اعرض عمليات التنفيذ الناجحة للحل الخاص بك من خلال دراسات الحالة التفصيلية التي تحدد قيمة الكشف الاستباقي عن التهديدات.

الشق 3: تحسين محركات البحث (SEO) | يؤسس الوصول الاستراتيجي والرؤية

قم بتنفيذ أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) عبر استراتيجية المحتوى الخاصة بك للتأكد من أن علامتك التجارية تضيف قيمة بشكل واضح إلى المحادثات التي تهم جمهورك المستهدف.

  • التركيز على القيمة الفريدة: يؤدي استخدام GenAI الآن إلى تقليل حركة البحث التقليدية للاستعلامات المعلوماتية. لكي تتميز، ركز على تقديم وجهات نظر فريدة حول الكشف عن التهديدات، والتجارب المباشرة من CISOs، والتوصيات الجديرة بالثقة لمكافحة محفزات أمن البيانات. هذه معلومات لا يمكن للمحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي التنافس معها بسهولة.
  • تغطية عميقة: لم تعد الطريقة التقليدية لاستهداف الكلمات الرئيسية ذات حجم البحث الكبير كافية. تركز Google الآن على درجة التركيز الخاصة بالموقع، والتي تعمل على تقييم عمق محتوى موقع الويب ومدى ملاءمته لموضوعات محددة. وفقًا لذلك، ركز على التخصص في مجال تخصصك، وتعمق في الجوانب المختلفة لأمن البيانات الاستباقي لترسيخ السلطة.
  • الترويج متعدد القنوات: يعمل البحث الآن بشكل أقل كقناة اكتشاف وأكثر كقناة من منتصف إلى أسفل مسار التحويل، لذا خطط لإنشاء محتوى للبحث يجذب الاهتمام الناتج من الأنظمة الأساسية الأخرى. استفد من وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والمنشورات الصناعية للترويج للمحتوى الخاص بك، وجذب المزيد من الاهتمام إلى سردك القابل للتملك وزيادة ظهورك في البحث في هذه العملية.

تذكر أن سرد علامتك التجارية هو الخيط المشترك الذي يربط كل هذا المحتوى معًا. يجب أن يعزز كل جزء من المحتوى الذي تنتجه سردك الأساسي ويضعك كسلطة في الموضوعات التي اخترت التركيز عليها في مساحتك الخاصة.

تطوير استراتيجية المحتوى الخاص بك: الخطوات الأساسية للنجاح

تجد العديد من العلامات التجارية صعوبة في التعامل مع هذه الطبقات بشكل متسق ومتزامن. ولحسن الحظ، توجد أفضل الممارسات والأدوات لتخفيف عبء إنشاء وتنفيذ تسويق ناجح متعدد القنوات يعتمد على القصص.

فيما يلي أهم 5 نصائح للنجاح:

  1. التخطيط الموضوعي: كسر صوامع تخطيط المحتوى. قم بمحاذاة فرقك حول تقويم محتوى مركزي وموضوعي لضمان رسائل متسقة للعلامة التجارية عبر جميع القنوات ومراحل رحلة العميل.
  2. تفتيت المحتوى: زيادة الوصول والكفاءة إلى أقصى حد. قم بتقسيم المحتوى الطويل إلى أصول متعددة القنوات، مثل المقالات ومقاطع الفيديو والوحدات التفاعلية، لتلبية تفضيلات واحتياجات جمهورك المتنوعة.
  3. اترك مجالًا للمرونة: احرص على تحقيق الاتساق الموضوعي، ولكن قم ببناء احتياطي بنسبة 20% لمعالجة مشكلات الصناعة في الوقت المناسب، مما يضمن أن هذه التحديثات لا تزال مرتبطة بسردك الأساسي.
  4. خلق مع البشر. استخدام الذكاء الاصطناعي للتوسع: يمكن أن يؤدي الاستفادة من الذكاء الاصطناعي إلى تسريع إنشاء المحتوى، ولكن لا تستخدمه لإنشاء محتوى سلعي من الصفر. وبدلاً من ذلك، يمكنك الاستفادة من أدوات مثل ATOMM الخاصة بـ Skyword لتكييف المحتوى الأصلي لعلامتك التجارية بسرعة مع قنوات متعددة ومدى وصول أكبر.
  5. ابحث عن الشركاء الاستراتيجيين المناسبين: إذا كنت تفتقر إلى القدرات، فاشترك مع شركة يمكنها مساعدتك في تطوير وتنفيذ استراتيجية محتوى تعتمد على البيانات وتعكس السرد الفريد لعلامتك التجارية على نطاق واسع.

في Skyword، نحن متخصصون في حل تحديات المحتوى المعقدة، ومساعدة العلامات التجارية على تحقيق تجربة متعددة القنوات مميزة ومتماسكة لعملائها. تشمل مجموعتنا الشاملة من التكنولوجيا والخدمات ما يلي:

  • ATOMM: أداتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تقوم تلقائيًا بإنشاء محتوى مخصص لجماهير وقنوات محددة من المحتوى الحالي عالي الجودة.
  • Accelerator360: أداة Skyword المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على تبسيط إنشاء محتوى تحسين محركات البحث (SEO) عن طريق أتمتة المهام مثل البحث عن الكلمات الرئيسية، وإنشاء الملخص، واختيار الكاتب، كل ذلك للحصول على محتوى عالي المستوى تم إنشاؤه ونشره بشكل أسرع.
  • شبكة مواهب واسعة النطاق: تجمع Skyword بين كفاءة الذكاء الاصطناعي والخبرة البشرية. نحن نستضيف شبكة كبيرة من الخبراء والمواهب الإبداعية المتمرسة، بما في ذلك الكتاب ومصوري الفيديو والمصورين والمصممين، مما يسمح لك بالوصول الفوري إلى المواهب المناسبة لكل مشروع تسويقي.

مع الأشخاص المناسبين والتقنية المناسبة، يمكنك صياغة إستراتيجية محتوى مميزة وتنفيذها فعليًا دون إنفاق مبالغ كبيرة.

هل أنت مستعد للبدء؟ أنا هنا للمساعدة.