كيف يمكنني توليد حركة مرور بميزانية تسويق بقيمة $ 0؟

سئلت في Quora: كيف يمكن للمرء أن يولد حركة مرور دون إنفاق أي أموال على ميزانية التسويق. اعتقدت أنها فرصة جيدة للإجابة على هذا ببعض الأمثلة العملية والحزمة بمثابة منشور للمدونة.

إذا وجدت إجابتي مفيدة ، يرجى التصويت عليها على Quora ومتابعة ملفي الشخصي.

الآن دعنا ننتقل إلى السؤال.

من الصعب الإجابة على سؤالك لأن سؤالك ذو شقين:

أولاً ، تسأل عن كيفية إنشاء حركة مرور باستخدام ميزانية تسويقية 0.

ثم توسع:

برنامج My Startup نفد النقد ونحن أمامنا يومين قبل الإطلاق.

لا أعتقد أننا سنرى أي استثمار قادمًا في الأشهر الثلاثة المقبلة ولا حتى من أفراد العائلة ، لذلك نحن بحاجة إلى البدء في البيع بسرعة.

إذا ما هو؟

هل تحتاج حركة مرور أم نقود؟

قبل الخوض في النصائح العملية للحصول على كليهما ، أريد أن أوضح بعض الأشياء بعيدًا عن الطريق.

المقاييس المترابطة مقابل السببية

إذا تغير مقياسان معًا ، فإنهما مرتبطان.

إذا تسبب أحد المقاييس في تغيير الآخر ، فسيكون ذلك سببيًا.

إذا وجدت علاقة سببية بين إيراداتك وشيء يمكنك التحكم فيه - مثل حركة المرور على موقع الويب الخاص بك ، فيمكنك عندئذٍ تغيير المستقبل.

هذا يعني أنه يمكنك البدء في البيع أكثر إذا حصلت على المزيد من الحركة.

لسوء الحظ ، في الشركات الناشئة ، لا تعني زيادة عدد الزيارات دائمًا المزيد من الأرباح نظرًا لعدم تساوي جميع الزيارات .

اسمحوا لي أن أقدم لكم مثالا:

في شركتي الناشئة السابقة HeadReach ، كنا نحصل على عدد كبير من زيارات الإحالة من مقال تم تصنيفه لكلمة رئيسية عامة جدًا / أولية لصناعتنا - "اعثر على بريد إلكتروني".

في البداية ، كنت سعيدًا بقناة المرور المكتسبة حديثًا.

ولكن سرعان ما اكتشفنا أن هذه الزيارات كانت بالكاد تؤدي إلى تحويل ولا تجلب لنا أي إيرادات.

تم تحويل حركة المرور بأقل من نصف في المئة.

مقاييس مسار دورة الحياة

تعرف على مقاييس Lifecycle Funnel كما لو كنت تعرف الجزء الخلفي من يدك.

تعني حركة المرور جاك إذا لم تتمكن من تحويلها إلى عملاء يدفعون.

عندما أبدأ العمل الاستشاري لشركة ناشئة جديدة أو SaaS ، فإن أول شيء أفعله هو إعداد لوحة تحكم تحليلية كاملة لمقاييس العملاء الخاصة بدورة حياتهم.

أولاً ، ما هو مسار دورة الحياة؟

إنه إطار (أو نموذج) يساعدك على فهم كيفية أداء عملك في مراحل مختلفة من رحلة العميل. من أول نقطة اتصال مع العملاء مع شركتك الناشئة إلى اللحظة التي يصبحون فيها عملاء مخلصين.

توجد أطر عمل أو مسارات مختلفة لدورة الحياة.

على سبيل المثال لا الحصر:

• AARRR - الاكتساب والتفعيل والاحتفاظ والإحالة والإيرادات - نموذج Dave McClure من 500 شركة ناشئة.
• AIDA - الوعي ، الاهتمام ، الرغبة ، العمل
• AIDAS - الوعي ، الاهتمام ، الرغبة ، العمل ، الرضا
• AIDASlove - الاهتمام ، الاهتمام ، البحث ، العمل ، الإعجاب ، المشاركة ، الحب
• TIREA - الفكر ، الاهتمام ، التقييم ، المشاركة ، العمل
• REAN - الوصول والمشاركة والنشاط والرعاية
• NAITDATSE - الحاجة والاهتمام والاهتمام والثقة والرغبة والعمل والرضا والتقييم

المصدر: JetBrainsTV

لا تنزعج كثيرًا بشأن النموذج الذي تختار استخدامه عند بدء التشغيل.

افعل هذا بدلاً من ذلك:

1. اتخاذ قرار بشأن نموذج سريع.

2. افهم كيف ينطبق النموذج على رحلة عميلك المحددة

لنفترض أنك تذهب مع AIDA. قد يبدو مسار التحويل الخاص بك كما يلي:

انتباه: زوار الموقع (زوار الموقع الفريدون)

الاهتمام: المحاكمات

الرغبة: طلب تجريبي

الإجراء: اشتريت خطة مدفوعة

3. قم بإعداد لوحة تتبع

استخدم أدوات مثل Google Analytics و Baremetrics لإعداد لوحة معلومات لمقاييس دورة الحياة.

هذه لوحة معلومات أستخدمها حاليًا لـ OutreachPlus (أحد عملائي SaaS).

كما ترى أنا أستخدم نموذجًا مشابهًا: التنشيط ، الاكتساب ، العملاء.

هام: أتتبع أيضًا معدلات التحويل للمسار:

• كم عدد الأشخاص الذين يتحولون من الزائر إلى الإصدار التجريبي
• كم عدد الأشخاص الذين قاموا بالتحويل من الإصدار التجريبي إلى العميل
• ومعدل التحويل الشامل من الزائر إلى العميل

انتقل إلى Google Analytics -> المسؤول -> عرض -> الأهداف وتأكد من إعداد أهداف التحويل لبدء التشغيل من أجل تتبع معدلات التحويل أعلاه.

ثم في الاكتساب -> جميع الزيارات -> المصدر / الوسيط ، ستتمكن من عرض كيفية أداء كل مصدر زيارات:

أيضًا ، يتيح لك Encharge إنشاء لوحات معلومات لمسارات تحويل العملاء الثاقبة في بضع خطوات سريعة.

الآن يمكنك تصفية حركة المرور الجيدة من حركة المرور السيئة. المربح من الزيارات غير المربحة وتأكد من تركيزك على الزيارات التي تؤدي إلى الإيرادات.

عندها فقط يمكنك البدء في التفكير في جلب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

دعنا الآن ننظر في بعض التكتيكات القابلة للتنفيذ للحصول على الإيرادات وجلب حركة المرور إلى موقعك.

سأبدأ بالأساليب التي من غير المرجح أن تجلب الكثير من الزيارات إلى موقعك ، ولكن على الأرجح ستحقق إيرادات في أقصر وقت ممكن.

بمجرد أن يكون لديك بعض النقود على الطاولة ، يمكنك استثمار المزيد من وقتك في استراتيجيات المرور طويلة المدى.

هذا يعني أن التكتيكات الموجودة في الأعلى من غير المرجح أن تتوسع ولكنها ستجلب الإيرادات بشكل أسرع.

موارد إضافية: صمم الفريق في Nickelled أداة حاسبة بسيطة جدًا لاستخدامها في حساب مقاييس SaaS والتي يمكنك استخدامها لحساب معظم مقاييس دورة حياتك بسرعة.

البريد الإلكتروني البارد

يعتبر البريد الإلكتروني البارد أو المبيعات الصادرة أسلوبًا من المحتمل أن يجلب القليل جدًا من الزيارات إلى موقعك ، ولكن من المحتمل جدًا أن تزيد أرباحك فورًا.

سيكلفك أيضًا ما يقرب من 0 دولار.

الفرضية بسيطة:

1. تجد عملاء محتملين ذوي صلة للاتصال بهم.
2. أنت تعرض عليهم حل مشكلة يواجهونها حاليًا.
3. يمكنك الحصول عليهم في مكالمة.
4. أنت تجعل عرض المنتج الخاص بك.
5. أنت تغلق الصفقة.

يخطئ معظم الناس في هذا الأمر في الخطوة الأولى من العملية - استهداف العملاء المحتملين غير الملائمين في الوقت الخطأ.

اسمحوا لي أن أقدم لكم مثالاً على حملة خارجية ناجحة للإصدار الأول من Encharge.

قبل أن يصبح برنامجًا لأتمتة التسويق ، كان Encharge عبارة عن منصة تكامل - تساعد أدوات البرامج الأخرى على الاندماج مع الأدوات الأخرى. فكر في الأمر على أنه Zapier للخلفية.

1. نحن الشركات المرتقبة التي اندمجت مؤخرًا مع Zapier. بمعنى آخر ، كانوا يعانون من ألم دمج التطبيقات الأخرى في هذه اللحظة بالذات.
2. لقد تواصلنا معهم وعرضنا عليهم حل هذه المشكلة.

كان هذا هو البريد الإلكتروني للتوعية الذي استخدمناه:

لقد تلقينا أكثر من 42٪ معدل رد وتمكنا من تحديد أكثر من 30 مكالمة تجريبية في غضون أسابيع.

تقديم خدمة مع منتجك

إلى حد بعيد هذا هو التكتيك الأقل قابلية للتوسع في القائمة. ولكن من المحتمل أيضًا أن يكون الشخص الذي يمكنه جلب بعض النقود في البنك بسرعة.

فكر في طرق لتعبئة منتجك / أداتك بخدمة شخصية فردية.

قد يكون هذا:

1. دروس مدفوعة بالساعة - يمكنك تعليم عملائك تحقيق النجاح مع منتجك من خلال تقديم دروس خاصة.
2. دعم ممتاز - مشابه للدعم السابق ولكنه ضرائب على وقتك. أيضًا ، ليس خيارًا قابلاً للتطبيق إذا كنت قد بدأت للتو أو لديك عدد قليل من العملاء.
3. خدمة متميزة "تم من أجلك". تقدم الكثير من شركات SaaS هذه كإمتداد لمنتجها.

أمثلة:

Simvoly - منشئ مواقع الويب الذي يقدم تصميمات ويب مخصصة.

أداة التدقيق اللغوي الشائعة Grammarly لديها خدمة تدقيق بشري يمكن الوصول إليها بمجرد النقر على الزر.

مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي للإشارة إليها

استخدم الإشارة - أصبحت مراقبة الوسائط بسيطة | منصة تسويق Influencer لمراقبة Twitter و Facebook وشبكات التواصل الاجتماعي الأخرى للإشارة إلى المشكلة التي تحلها أو للأشخاص الذين يبحثون عن منتج في فئتك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك الانتقال إلى Twitter و Facebook والبدء في البحث عن نفسك. يستغرق بعض الوقت للعثور على كتلة صلبة جيدة ولكن عندما يكون لديك سلك توصيل أنابيب تحت تصرفك.

مراقبة قنوات Slack للإشارة إليها

مشابه للتكتيك أعلاه لكن لسلاك.

1. انضم إلى أكبر عدد ممكن من مجموعات Slack ذات الصلة.
2. لكل مجموعة Slack ، انقر فوق اسم المجموعة -> تفضيلات من هذا القبيل:

3. ثم انقر فوق "إعدادات الإعلام":

4. في الجزء السفلي من إعدادات الإشعارات ، سترى "تمييز الكلمات":

لنفترض أنك تدير خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني. ستكتب "التسويق عبر البريد الإلكتروني" و "تسلسل البريد الإلكتروني" و "حملات التنقيط" وما إلى ذلك.

في كل مرة يذكر فيها شخص ما إحدى هذه الكلمات أو العبارات في مجموعة Slack ، ستتلقى إشعارًا. هؤلاء هم عادةً أشخاص يطرحون أسئلة أو مهتمون بموضوعك. وبعبارة أخرى - يؤدي الأنابيب الساخنة. كل ما عليك فعله هو DM لهم. تفاعل معهم ، اطرح عليهم الأسئلة ، قم ببيع منتجك لهم.

قم بتمويل شركتك الناشئة بصفقة مدى الحياة

أطلق منتجك على منصة صفقة مدى الحياة مثل:

• AppSumo
• StackSocia
• مايتي ديلزسل
• الملعب.

سيحقق هذا التكتيك الكثير من الإيرادات ويولد الكثير من الزيارات المجانية لبدء التشغيل.

لا تفرض صفقات مدى الحياة أي رسوم مقدمًا. ومع ذلك ، فقد حصلوا على حصة كبيرة من الصفقات المباعة - ما بين 50 و 75٪.

هذه المجتمعات لديها مئات الآلاف من العملاء المستهدفين. سوف يجلبون حشودًا من مدمني بدء التشغيل إلى موقعك ويساعدونك في تحقيق عشرات الآلاف من الدولارات إن لم يكن المزيد في الإيرادات.

بالنظر إلى وضعك المحدد ، ربما يكون هذا هو أفضل تكتيك لتحقيق الأرباح.

العيوب؟

1. نظرًا لأن هذه صفقات مدى الحياة ، فإن قيمة عمر العميل لهؤلاء الأشخاص ستكون كبيرة مثل صفقتك مدى الحياة - أي صغيرة.
2. ضع في اعتبارك التأثير المحتمل للارتباط بخدمة "خصم" مثل هذه.

نصيحة احترافية: فكر في طرق لزيادة مبيعات عملاء صفقاتك مدى الحياة.

تنمو في الجزء الخلفي من قائمة البريد الإلكتروني لشخص آخر

تحظى بشعبية كبيرة أيضًا بين مجتمع التسويق كشراكات في المشاريع المشتركة.

يحدث هذا عندما يرسل لك الأشخاص الآخرون الذين لديهم قوائم عددًا كبيرًا من الزيارات ، ولا يكلفك ذلك دولارًا واحدًا مقدمًا. أنت تدفع لهم من المبيعات التي تولدها تلك الحركة.

صرح جيف ووكر ، مبتكر صيغة إطلاق المنتج ، أنه أضاف أكثر من 50000 شخص إلى قائمته في غضون أيام باستخدام هذا التكتيك.

اكتب كتابًا إلكترونيًا كبيرًا عن موضوع خبرتك وقم بالترويج له

في أول برنامج HeadReach الخاص بي ، كتبت كتابًا إلكترونيًا مؤلفًا من 240 صفحة قمت بتجميعه مع 4 مكافآت إضافية.

كان هذا هو مغنطيسي الرئيسي. المغناطيس الرئيسي هو شيء تستخدمه "لرشوة" الأشخاص لترك بريدهم الإلكتروني.

لقد روجت للجحيم من هذا الكتاب:

• على رديت
• مجموعات الفيسبوك
• متوسط
• برودوكت هانت

هذه هي حركة المرور المجانية التي حصلت عليها إلى صفحتي المقصودة للكتاب الإلكتروني:

يمكنك استخدام أداة مثل Venngage لتصميم وتنسيق كتابك الإلكتروني باستخدام قوالب الكتب الإلكترونية المعدة مسبقًا ، حتى لو لم تكن لديك خبرة في التصميم.

ادمج حلقة فيروسية

بالنسبة للكتاب الإلكتروني لـ HeadReach ، استخدمت أداة تسمى Gleam: Business Growth Platform.

يساعدك Gleam في تقديم الهدايا والمكافآت والأدوات الرائعة الأخرى لمساعدتك في جمع المزيد من رسائل البريد الإلكتروني.

جليم لديها "مكافآت".

المكافآت هي نظام دفع اجتماعي أكثر تقدمًا.

فكر في "الدفع بالتغريد" ولكن بمزيد من الخيارات والمرونة.

لن تكلفك المحركات الفيروسية أي شيء بصرف النظر عن الرسوم الشهرية الصغيرة التي ستدفعها مقابل النظام.

يمكن للتسويق بالإحالة أن يأخذ عملك إلى المستوى التالي.

استفد من جمهور المنافذ الأخرى عن طريق إعادة نشر المحتوى الخاص بك

إعادة النشر هي أسلوب الاستفادة من الجماهير الحالية للقنوات الخارجية الكبرى الأخرى من خلال نشر أفضل محتوى لديك عليها.

فكر في: نشر مشاركاتك على Medium و Reddit بدلاً من نشر مشاركاتك على مدونتك الشخصية.

إنها ليست إستراتيجية رائعة لتحقيق مكاسب طويلة الأجل ولكنها تعمل بشكل مثالي فقط لذروة حركة المرور السريعة. فضلا عن جذب الجماهير المستهدفة بسرعة.

إطلاق على ProductHunt

ProductHunt هو مجتمع مجاني رائع مليء بالمتبنين الأوائل والأشخاص المستعدين لإنفاق الأموال على الشركات الناشئة.

في HeadReach (أول شركة ناشئة لي) ، حصلنا على بعض عملائنا الأوائل من ProductHunt.

انضممت إلى عدد قليل من العقول المدبرة للتسويق الآخرين وناقشت كيفية إطلاق المنتج على ProductHunt في الفيديو أدناه:

ها أنت ذا!

10 تكتيكات لتوليد حركة مرور مجانية على موقع الويب بميزانية تسويقية بقيمة 0 دولار أمريكي ، وأيضًا تحقيق إيرادات لبدء التشغيل الخاص بك.

إذا وجدت هذا مفيدًا ، فيرجى مشاركته مع أصدقائك في التسويق.