5 طرق للحصول على أقصى استفادة من تجربة TextMagic

ألست متأكدًا مما إذا كانت الرسائل النصية للأعمال مناسبة لك؟ قم بالتسجيل في الإصدار التجريبي من TextMagic واختبار الرسائل القصيرة لشركتك - لا يوجد التزام أو شروط.

سنوضح لك كيفية الحصول على أقصى قيمة من الرسائل النصية للأعمال في 10 دقائق أو أقل. ذكر 7 من أصل 10 عملاء TextMagic سهولة الاستخدام كأمر مفضل لديهم في نظامنا الأساسي:

"TextMagic سهل الاستخدام للغاية وقوي جدًا في الاستخدام. لا توجد رسوم شهرية - ما عليك سوى دفع سعر عادل مقابل ما تحتاجه ". - أندرو د.

اكتشف كيف يمكنك تحسين الاتصال في الوقت الفعلي ، وإنشاء المزيد من العملاء المحتملين ، وأتمتة الردود على الأسئلة الشائعة ، والمزيد باستخدام TextMagic. سيوضح لك هذا الدليل السريع كيفية:

• تكوين حسابك في دقائق.
• استيراد قائمة جهات الاتصال الخاصة بك والتحقق من صحة الأرقام وإرسال النص الأول الخاص بك ؛
• إضفاء الطابع الشخصي على النصوص الجماعية باستخدام مكتبة قوالب الرسائل القصيرة ؛
• إنشاء مستجيبين تلقائيين للنصوص الواردة ؛
• إرسال النصوص مباشرة من البريد الإلكتروني الخاص بك.

يأتي كل حساب تجريبي جديد مع رصيد اختبار مجاني ، والذي يمكنك استخدامه لإرسال ما يقرب من 10 رسائل نصية أو استكشاف ميزات من اختيارك.

1. تكوين حسابك والبدء

الوقت المطلوب: 3 دقائق

يمكنك إعداد حسابك التجريبي في أقل من ثلاث دقائق. ما عليك سوى التحقق من بريدك الإلكتروني وإكمال معالج الإعداد السريع.

إذا كنت تقيم في الولايات المتحدة أو كندا ، فسنزودك برقم محلي مخصص لمدة 30 يومًا مجانًا. إذا كنت من بلد آخر ، يمكنك استخدام الأرقام المجانية للاختبار.

بعد تحديد الرقم الذي تريد استخدامه ، يمكنك تخصيص تجربتك باختيار ما يجب القيام به بعد ذلك:

• أرسل رسالتك النصية الأولى ؛
• تكوين البريد الإلكتروني للرسائل القصيرة ؛
• إنشاء قائمة التوزيع ؛
• دعوة أعضاء الفريق ؛
• قم بتنزيل تطبيقات الجوال الخاصة بنا ؛
• دمج الأدوات الموجودة لديك ؛
• قم بإنشاء مفتاح API.

تأتي كل ميزة مع برامج تعليمية مدتها 2-3 دقائق لمساعدتك على البدء. اختر بالضبط ما تحتاجه وتخط أي مواد قراءة طويلة أو غير ضرورية.

2. استيراد قائمة جهات الاتصال الخاصة بك وإرسال النص الأول الخاص بك

الوقت المطلوب: 3 دقائق

قم باستيراد قائمة جهات الاتصال الخاصة بك في ثوانٍ لإرسال حملات نصية جماعية وتجنب إضافة المستلمين يدويًا في كل مرة.

يمكنك إضافة قوائم بالملحقات التالية: csv. ، .xls ، .xlsx ، أو ببساطة لصق قائمة بالأرقام من الحافظة الخاصة بك. يمكن أيضًا تنظيم جهات الاتصال في قوائم أو شرائح ، مما يسمح لك بتوجيه حملات نصية إلى جماهير مختلفة.

نصيحة: لا تضيعوا رصيدك على أرقام لم تعد موجودة. بدلاً من ذلك ، تحقق من صحة الأرقام أثناء استيراد قائمتك. يستغرق التحقق من صحة شركة الجوال بضع ثوانٍ فقط ويكلف 0.04 دولارًا أمريكيًا لكل رقم تم التحقق منه.

بمجرد إضافة قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، فأنت على استعداد لإرسال النص الأول الخاص بك. إليك الطريقة:

• استخدم إعدادات المرسل الافتراضية أو اختر إعداداتك المفضلة من القائمة المنسدلة.
• جدولة النصوص في وقت لاحق ، في الوقت والتاريخ الذي تختاره - يمكن إرسالها مرة واحدة أو بشكل متكرر (كل ساعة ، يوميًا ، أسبوعيًا ، شهريًا ، أو سنويًا).
• أرفق الملفات بنصوصك بالتنسيقات التالية: .jpg ، .gif ، .png ، .pdf ، .txt ، .csv ، .doc ، .docx ، .xls ، .xlsx ، .ppt ، .pptx & .vcf.
• أضف حقولًا مخصصة لتخصيص كل نص جماعي بناءً على المعلومات الفريدة لجهات الاتصال الخاصة بك.
• قم بتبسيط رسائلك ووفر الوقت باستخدام القوالب التي يمكنك إعادة استخدامها.
• قم بمعاينة التكلفة في الوقت الفعلي قبل أن تضغط على إرسال.

سيظهر كل رد SMS في قسم "الدردشات" ، حيث يمكنك بسهولة إجراء محادثات ثنائية الاتجاه مع جهات الاتصال الخاصة بك.

3. توفير الوقت وإضفاء الطابع الشخصي على النصوص باستخدام قوالب الرسائل القصيرة

الوقت الموفر: دقيقتان لكل رسالة نصية ترسلها

ستوفر لك قوالب الرسائل القصيرة الكثير من الوقت والجهد في كل مرة تحتاج فيها إلى إرسال نصوص ذات محتوى مشابه إلى جهات اتصال مختلفة.

يوفر لك TextMagic مكتبة قوالب مخصصة ، يمكنك من خلالها اختيار تلك التي تناسب ملف تعريف عملك ، أو إنشاء الخاصة بك من البداية.

تعمل الحقول المخصصة على تمكين تخصيص النص الجماعي - إذا كنت بحاجة إلى إرسال عدد كبير من النصوص والرهبة من العمل اليدوي المتكرر المتضمن ، فستتمكن من إرسال نفس الرسالة إلى 1000 شخص ولكن بتفاصيل مخصصة تتطابق مع المعلومات الخاصة بكل عميل ( الاسم والشركة وما إلى ذلك).

4. إنشاء المستجيبين الآليين للنصوص الواردة

تمكنك Autoresponders من إرسال ردود فورية على الأسئلة الشائعة. يتم إرسال الردود بناءً على محتوى النصوص التي تتلقاها: يمكنك تحديد الكلمات الرئيسية الموجودة في نص العميل الخاص بك وستؤدي هذه الكلمات الرئيسية إلى ظهور استجابة محددة مسبقًا.

في كل مرة يرسل فيها العميل نصًا يحتوي على الكلمة الرئيسية التي حددتها في قاعدة الأتمتة ، سيتلقى ردًا آليًا.

يمكن تخصيص كل قاعدة أتمتة تنشئها لأرقام من اختيارك أو لقوائم كاملة.

• يمكنك بسهولة إنشاء قاعدة أتمتة من خلال الوصول إلى قسم الخدمات ، ثم القائمة الفرعية لقسم قواعد الأتمتة .
• اضبط إعداداتك ، واختر نوع الرد التلقائي (نص ، نص إلى كلام ، بث صوتي ، 0 ردود تلقائية) ، ثم اكتب رسالتك.
• إذا كنت ترغب في وضع جهات الاتصال في قوائم محددة بعد أن يرسلوا رسالة ، فيمكنك القيام بذلك في قسم " الإعدادات الإضافية ".
• ما عليك سوى اختيار القائمة التي تريد إضافة رقم من اختيارك إليها أو إضافة إجراء آخر (على سبيل المثال: إزالة جهة اتصال من القائمة ). انقر فوق متابعة لإكمال العملية.

تهانينا ، لقد أنشأت للتو أول قاعدة للأتمتة!

فيما يلي بعض حالات الاستخدام الشائعة لمجيبى النص التلقائي:

• نصوص خارج ساعات العمل ؛
• القواعد التلقائية لإلغاء الاشتراك ؛
• تقاسم الخصومات والعروض الترويجية ؛
• رسائل ترحيب للمشتركين الجدد ؛
• الرد الفوري على استفسارات المبيعات والدعم الشائعة ؛
• تذكير العملاء والتحديثات والتنبيهات ؛
• إنشاء المسح ؛
• مشاركة الملفات والمحتوى.

5. قم بتوصيل صندوق الوارد الخاص بك وإرسال بريد إلكتروني إلى الرسائل القصيرة

قم بتوصيل حساب البريد الإلكتروني المفضل لديك ، ثم قم بإنشاء نصوص وإرسالها مباشرةً من تطبيق البريد الإلكتروني المفضل لديك.

قد تستغرق كتابة نصوص طويلة على شاشة هاتفك المحمول وقتًا طويلاً ، ولكن بهذه الطريقة ، ستستخدم لوحة مفاتيح الكمبيوتر بدلاً من ذلك ، مما سيوفر لك الكثير من الوقت والعمل اليدوي.

ستصل الردود أيضًا إلى بريدك الوارد كرسائل بريد إلكتروني. ستستفيد من عدم وجود تكاليف تكامل ، ومخاطر أقل للأخطاء المطبعية ، وردود فورية على استفسارات العميل.

نصيحة احترافية: قم بتنزيل تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا لتتبع كل اتصالات العميل على جهازك المحمول المفضل:

تغليف:

هذه ليست سوى عدد قليل من الميزات المفيدة التي ستتمتع بالوصول الكامل إليها أثناء الفترة التجريبية لـ TextMagic. إذا كنت تريد أن ترى بنفسك مدى سهولة التواصل مع عملائك في أي وقت على أجهزتهم المفضلة ، فقم بالتسجيل واختبر أداتنا بنفسك!