كيف تأخذ ماركات الأزياء والجمال تسويق المحتوى إلى المستوى التالي
نشرت: 2017-12-11أعلنت جيجي حديد مؤخرًا عن توقف لمدة أسبوع عن وسائل التواصل الاجتماعي ، ومن يستطيع أن يلومها؟ نحن جميعًا نتعرض للقصف المستمر من خلال التحميل الزائد للمحتوى بجميع الأشكال والأشكال عند التمرير عبر موجزاتنا الاجتماعية ، ومع تناقص فترات الانتباه ، يتطلب الأمر بعض المحتوى الجذاب للمستهلكين للتوقف والانتباه.
يعد جذب المتسوقين عبر الإنترنت وبناء الولاء للعلامة التجارية تحديًا متزايدًا تواجهه العلامات التجارية للأزياء والجمال في سوق مشبع جدًا ، وهذا هو السبب في أنه من الضروري صياغة إستراتيجية محتوى خالية من العيوب لتوفير تجربة سلسة للعلامة التجارية .
"لقد غيرت راحة المتسوق الحديث مع القنوات الرقمية والمحتوى رحلة شراء المستهلك من نموذج خطي تقليدي إلى رحلة معقدة عبر نقاط الاتصال عبر الإنترنت وخارجها. ولكن بغض النظر عن نقطة الاتصال ، يتوقع المستهلكون تجربة علامة تجارية متسقة في جميع الأوقات ". كما ورد في تقرير حالة الموضة لعام 2018 الصادر عن BoF و McKinsey & Company.
لتوفير هذه التجربة المتسقة للعلامة التجارية ، يجب أن تعرف العلامات التجارية أولاً من هو جمهورها لتكون قادرة على تخصيص محتواها ، والعثور على صوتهم في سرد القصص وتعلم كيفية تحقيق التوازن بين أن تكون مفيدًا ومفيدًا وممتعًا.
أمثلة على تسويق محتوى الموضة والجمال
من أجل تحليل ما يتطلبه الأمر لجذب الجماهير المناسبة وجذبهم ، فإننا نلقي نظرة فاحصة على بعض من أفضل أمثلة تسويق المحتوى في صناعات الموضة والجمال. لقد قمنا بتقسيم فئات المحتوى المختلفة لنرى فقط كيف تبتكر العلامات التجارية:
إنشاء تجارب تسوق تفاعلية عبر الإنترنت
لم يعد امتلاك موقع ويب سهل الاستخدام وتوفير دعم العملاء على مدار 24 ساعة كافياً للمتسوقين عبر الإنترنت. إنهم لا يريدون فقط تجربة تسوق سلسة وخالية من الفواق ، بل يسعون الآن أيضًا إلى رحلة تفاعلية يشعرون فيها بقدرتهم على المشاركة في عالم العلامة التجارية.
تعاونت Gucci مع الفنان ومواطن برشلونة Ignasi Monreal لإنشاء متجر هدايا للعطلات عبر الإنترنت يتألف فقط من الرسوم التوضيحية لـ Monreal. بدلاً من النقر فوق صور العارضين الذين يرتدون منتجات Gucci ، يتنقل المتسوق عبر الإنترنت عبر عالم خيالي من اللوحات: من إنسان برأس كلب يرتدي قميصًا مزخرفًا برسومات Gucci ، إلى صورة GIF لقميص من النوع الثقيل مطبوع على شكل قطة يرتد لأعلى ولأسفل. الترامبولين؛ إن التنقل في متجر هدايا Gucci يبدو وكأنه تجربة فاخرة في حد ذاته.
يد الفيلسوفgucci
تم نشر مشاركة بواسطة ignasi (ignasimonreal) في
تحقيق أقصى استفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم
تعد الاستفادة الكاملة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم طريقة ذكية وفعالة - للشركات الكبيرة والصغيرة - لبناء الوعي بالعلامة التجارية والولاء. على الرغم من أنه قد لا يكون لديك الميزانية اللازمة لتوظيف مؤثر كبير ، فإن مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مجاني فعليًا. توقع Glossier مدى أهمية وضع المنتج لنجاح علامتهم التجارية عندما أطلقوا خط الجمال الخاص بهم ؛ لقد حرصوا على أن تكون عبواتهم جذابة وجاهزة للإنستغرام. قم بالتمرير خلال موجز إنستا الخاص بهم وستكتشف العديد من المنشورات المختلفة للمؤثرين الصغار الذين يعرضون خدودهم الوردية وشفاههم اللامعة.
@ kelly_mittendorf ترتدي ملمع الشفاه
تم نشر مشاركة بواسطة Glossier (glossier) في
ينتقل ASOS إلى المستوى التالي من خلال استخدامهم لـ UGC ، وإنشاء ملفات تعريف instagram لأصحاب النفوذ. يستفيد هؤلاء المؤثرون من متابعيهم على صفحاتهم الشخصية لإنشاء قاعدة جماهيرية في ملفات تعريف ASOS الخاصة بهم والتي تتم مشاركة محتوى ASOS عليها فقط.
جاهز لقضاء عطلة نهاية أسبوع مترهلة ، تم بيع هذا السترة ذات القلنسوة ولكن مقارنة برجال ASOS المشابهين إذا كنت من عشاق هذا اللون مع 1157727burchardtlens
تم نشر مشاركة بواسطة Lesley (asos_lesley) في
تنفس الحياة مرة أخرى في المجلات المطبوعة
لا يقتصر المحتوى الجذاب على المجال الرقمي فقط - لا تزال بعض العلامات التجارية للأزياء والجمال توجه أموال التسويق إلى الطباعة. على الرغم من أن العديد من المجلات التقليدية اللامعة كافحت للبقاء على قيد الحياة في السنوات الأخيرة ، إلا أن هناك ارتفاعًا ملحوظًا في المقالات الافتتاحية المستقلة. Stack ، وهي خدمة اشتراك تقدم مجلة مستقلة مختلفة إلى باب منزلك كل شهر ، شهدت زيادة بنسبة 32٪ في المبيعات على أساس سنوي حتى مارس 2017 ، مما يثبت أن المطبوعات لا تزال حية إلى حد كبير. ثم هناك NET-A-PORTER ومنشوراتها المعروفة ، PORTER ، والتي شهدت نموًا بنسبة 6٪ على أساس سنوي. ذكرت PR Newswire عن نجاحها موضحة أن "استخدام PORTER المبتكر للتكنولوجيا يمكّن القراء من التسوق مباشرة من الصفحات أو عبر تطبيقات iPhone و iPad و Android الخاصة بالعلامة التجارية في الوقت الفعلي وتجربة التسليم في غضون ساعات. يتفاعل 78 ٪ من القراء مع العناصر القابلة للتسوق في المجلة ، مما يدل على فهم PORTER لكيفية رغبة النساء بالفعل في التسوق واستهلاك الوسائط في عصر رقمي. "
توليد مقاطع فيديو تفاعلية
دفع الاستخدام المتزايد لمحتوى الفيديو الخبراء إلى الادعاء بأنه من المتوقع أن يمثل الفيديو 80٪ من إجمالي حركة المرور على الويب بحلول عام 2019. ولا يقتصر الأمر على كون الفيديو تنسيقًا شائعًا بشكل متزايد للعلامات التجارية للأزياء والجمال ، ولكن الأرقام تثبت مدى فعاليته : تزداد احتمالية شراء المتسوقين عبر الإنترنت لأحد المنتجات عبر الإنترنت بنسبة 64٪ بعد مشاهدة مقطع فيديو حول هذا المنتج.
انقر للتغريد
لا تمتلك جميع العلامات التجارية الموارد الداخلية لتجميع حملات الفيديو ، ولكن لحسن الحظ شركات التسويق المؤثرة ، مثل Style Coalition - التي انضمت مؤخرًا إلى عائلة Launchmetrics - قادرة على ابتكار مقاطع فيديو جذابة وقياس أداء المحتوى الذي تنتجه. يعد تعاون Megan Massacre مع L'Oreal أحد مقاطع الفيديو العديدة التي استخدمتها العلامة التجارية لمستحضرات التجميل لجذب المتسوقين عبر الإنترنت:
يمكن العثور على مثال رائع آخر لتسويق المحتوى على موقع Matchesfashion.com. بدلاً من شرح تعاون المصممين عبر مقالات المدونة ، ابتكر بائع التجزئة البريطاني الفاخر سلسلة الفيديو "Digital Trunk Shows". ظهر المصممون ، وآخرهم Giorgia Tordini و Gilda Ambrosio من Attico ، في مقابلات قصيرة يشرحون ويعرضون مجموعاتهم الصغيرة ، مما يجعل المتسوقين عبر الإنترنت يشعرون بأنهم من الداخل ، ويكتشفون القصة وراء العلامات.
يوضح النظر إلى أمثلة تسويق المحتوى هذه كيف ابتكرت العلامات التجارية لإشراك المستهلكين ، ولا يسعنا إلا أن نشعر بالحماس تجاه مستقبل تسويق المحتوى. ما هي أمثلة تسويق المحتوى الأخرى التي نظرت إليها أو استلهمت منها؟ نود أن نرى أفكارك في التعليقات أدناه.