كيف يمكن لشركتك الاستفادة من قصص Facebook في عام 2022

تتيح لك Facebook Stories جعل عملك ينبض بالحياة من خلال تنسيق ملء الشاشة مع القدرة على تضمين الملصقات والرموز التعبيرية والعديد من العناصر الإبداعية الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يتم عرض الإعلانات الرأسية بملء الشاشة للمستخدمين بين قصص Facebook العضوية.

ما هي قصص الفيسبوك

تتيح قصص Facebook للمستخدمين نشر المحتوى (مقاطع الفيديو والصور وحتى الرسوم المتحركة) التي تختفي بعد 24 ساعة.

تظهر القصص على Facebook من الأصدقاء والصفحات التي تتابعها أعلى موجز الأخبار. هذا صحيح لكل من تطبيق الويب Facebook وتطبيق Facebook.

كيف تعمل قصص Facebook

مثل قصص Instagram ، سيتم عرض المحتوى المنشور في القصص على موجز أخبار Facebook. للوصول إلى قصة ، يحتاج المستخدمون إلى النقر على دائرة الأصدقاء في الزاوية اليسرى العليا من التطبيق.

أثناء مشاهدة قصة ، يمكن للمستخدمين أيضًا الرد برسالة فورية.

كيفية إضافة محتوى إلى قصص فيسبوك

الخطوة 1: استخدم الكاميرا.

لنشر قصة على Facebook ، من الضروري أولاً الاتصال بالكاميرا. يمكن القيام بذلك عن طريق النقر فوق رمز الكاميرا في تطبيق Facebook للجوال.

الخطوة 2. اصنع المحتوى الخاص بك

يمكن لمستخدمي Facebook تحميل مقاطع الفيديو والصور إلى القصص. عندما تعرض الكاميرا ، ستتمكن من التقاط مقطع فيديو أو التقاط صور سريعة. سترى أيضًا مجموعة مختارة من المرشحات والعدسات المتاحة لتحسين المحتوى الخاص بك.

لالتقاط صورة ، اضغط على الزر الموجود في منتصف الشاشة. لالتقاط مقطع فيديو ، اضغط مع الاستمرار على هذا الزر.

من الممكن أيضًا تحميل الصور من ألبوم الكاميرا بهاتفك بالنقر فوق رمز الألبومات. لقد أطلقنا Stories Creator للسماح لك بإنشاء قصص رائعة مجانًا. إذا كنت مهتمًا بتصميم صور قصص مخصصة ، يسعدنا أن نسمع منك لتجربة Stories Creator الفرصة!

الخطوة 3. استخدم الأدوات الإبداعية لقصص Facebook

بمجرد التقاط صورة أو مقطع فيديو ، يمكنك استخدام مجموعة متنوعة من الأدوات لتحسين قصة Facebook الخاصة بك بشكل أكثر إثارة للاهتمام مثل الملصقات أو علامات المستخدم والارتباطات التشعبية النصية وأدوات الرسم والخلفيات والتأثيرات والخلفية.

بينما لا تقدم Facebook Stories تمامًا نفس الخيارات التي توفرها Instagram Stories ، إلا أنه يمكنك تحقيق الكثير.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام ملصقات الأسماء لإبراز الحسابات الأخرى أو حتى ملصقات الاقتراع للحصول على آراء المستخدمين حول منتجك.

يمكنك أيضًا استخدام الملصق "@ TAG" للإشارة إلى المستخدمين الآخرين من قائمة منسدلة أثناء كتابة اسم حسابهم ، كما هو الحال في Instagram Stories!

ويمكنك النقر على أيقونة العصا السحرية في الزاوية اليسرى السفلية للوصول إلى العشرات من التأثيرات الرائعة والرسوم المتحركة.

بمجرد أن تصبح راضيًا عن تصميمك ، يمكنك إضافة رابط مخصص أو زر CTA إلى قصصك.

الخطوة 4. أضف روابط وأزرار مخصصة إلى قصص Facebook

إذا تمت إضافة رابط مخصص إلى الصفحة ، يمكن للمستخدمين النقر فوق "رؤية المزيد" لفتح الصفحة في متصفح Facebook ، حيث تعمل الروابط في Instagram Stories.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إضافة زر CTA إلى قصصك ، مثل "تسوق الآن" أو "اشترِ الآن" أو "احصل على الاتجاهات" أو "تعرف على المزيد" لتوجيه المشاهدين إلى صفحة معينة مرتبطة بالفعل على حساب الفيسبوك.

الخطوة 5. شارك بقصتك

عندما تكون راضيًا عن منشورك ، فإن الخطوة التالية هي نشره للعالم عبر قصتك. لمشاركتها ، انقر فوق رمز السهم الموجود في منتصف الشاشة ، ثم اختر "قصتك" ، ثم انقر فوق الزر لإرسالها في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة. يمكنك أيضًا مشاركة قصتك مع مجموعة مختارة من الأصدقاء عن طريق الرسائل المباشرة.

عندما تقوم بإضافة تحديث للقصة التي قمت بإنشائها ، سيتم عرضها لمدة 24 ساعة قبل أن تختفي إلى الأبد مثل Snapchat و Instagram Stories. لن تظهر الصور ومقاطع الفيديو التي تمت مشاركتها في شكل قصة على Facebook في موجز الأخبار أو على الخط الزمني للمستخدم افتراضيًا ؛ ومع ذلك ، يمكن للمستخدمين المشاركة مع "آخر الأخبار" والمشاركة في "آخر الأخبار" إذا رغبوا في ذلك.

الخطوة 6. تتبع تحليلات قصص الفيسبوك الخاصة بك

هناك عدة طرق لقياس نجاح قصصك.

تتمثل الخطوة الأولى في فتح إحدى قصصك النشطة ثم النقر فوق أيقونة العين الموجودة في الزاوية اليسرى السفلية. سيفتح نظرة عامة على الأشخاص الذين شاهدوا قصتك.

يمكنك أيضًا عرض إحصائيات حول أداء قصصك عند تشغيل Instagram Stories 'Insights. لتشغيله ، انتقل إلى الصفحة الموجودة على سطح المكتب ، ثم انقر فوق Insights في الجزء العلوي.

في العمود الأيمن ، حدد القصص ، ثم حدد "تشغيل".

عندما تعود إلى Insights (التي يمكن الوصول إليها من خلال تطبيق Facebook للجوال) ، ستتمكن من عرض المعلومات على:

• تاريخ النشر هو الوقت الذي كتب فيه المسؤول أو المحرر على صفحتك القصة.
• عناصر القصة: صورة صغيرة للقصة تظهر أن صفحتك عليها.
• الحالة عندما يكون وضع قصة الصفحة نشطًا ، فهذا يعني أن مسؤولًا أو محررًا على صفحتك كتب القصة خلال الـ 24 ساعة الماضية ، ويمكن للجمهور الوصول إليها. عندما يتم إغلاق حالة القصة ، مرت أكثر من 24 ساعة بعد كتابة قصة الصفحة ، ولم تعد متاحة لعامة الناس.
• تفتح قصة فريدة عدد القراء الذين قرأوا قصتك.
• Forward Taps: عدد المرات التي ينقر فيها المستخدم للانتقال إلى الجزء التالي من السرد.
• النقرات العكسية: عدد المرات التي ينقر فيها الشخص للعودة إلى جزء سابق من قصتك.
• إلى الأمام الضربات الشديدة: عدد المرات التي يقوم فيها الشخص بالتمرير السريع للانتقال إلى القصة التالية في حسابه.
• عدد المرات التي يغادر فيها المستخدم قارئ الأخبار للعودة إلى "آخر الأخبار".

تعتبر مراقبة هذه المقاييس أمرًا بالغ الأهمية إذا كنت ترغب في فهم نوع المحتوى الأكثر شيوعًا لدى المشاهدين. كلما كانت قصصك أكثر استهدافًا وكلما كانت أكثر نجاحًا.

كيف تصنع قصص الفيسبوك

لنشر قصة Facebook من صفحة أعمال ، ستحتاج إلى حساب مسؤول أو الوصول إلى المحرر. على عكس Instagram ، يتيح لك Facebook نشر القصص على سطح المكتب. ومع ذلك ، فإن الميزات أكثر أساسية وتتيح لك تجربة النص والصور. لجعل قصصك أكثر جاذبية والحصول على أقصى قيمة من ميزات قصة Facebook ، حاول النشر مباشرة من تطبيق Facebook.

سجّل الدخول إلى تطبيق Facebook (iOS أو Google) وانقر على صورة ملفك الشخصي.

اضغط على إنشاء قصة

اختر مقطع فيديو أو صورة مأخوذة من ألبوم الكاميرا ، أو انقر فوق صورتك للكاميرا لإنشاء مقطع فيديو خاص بك

من هنا ، يمكنك اللعب باستخدام Boomerang لإنشاء صور تتحرك للأمام وللخلف ، وكذلك الموسيقى ، تصنع موسيقى رائعة لقصصك. من الممكن أيضًا إضافة نكهة إضافية إلى صورك أو مقاطع الفيديو الخاصة بك باستخدام الملصقات أو المرشحات أو النصوص وخيارات العبث والنصوص وحتى المؤثرات الخاصة.

كيف تتحقق من مشاهدات قصة الفيسبوك الخاصة بك

بعد إنشاء قصتك على Facebook ، فإن الشيء التالي الذي ستحتاج إلى القيام به هو إلقاء نظرة على المشاهدات التي تلقيتها على مشاهدات قصة Facebook.

لتحقيق ذلك ، سيتعين عليك:

• انقر فوق قصة Facebook التي تريد مشاركتها.
• اختر أيقونة العين في الزاوية اليسرى السفلية من شاشتك.
• بعد ذلك ، يمكنك الاطلاع على قائمة الأشخاص الذين شاهدوا قصتك.
• إذا كنت ترغب في إلقاء نظرة أخرى عليها ، يمكنك تشغيل Story Insights من خلال النقر فوق الصفحة ، وبعد ذلك يمكنك تحديد Insights ، وبعد ذلك النقر فوق Stories .

هذه تشمل:

• يفتح Unique عدد إجمالي من الأشخاص الذين شاهدوا واحدة على الأقل من قصصك النشطة خلال آخر 28 يومًا. يتم تحديث البيانات كل يوم.
• المشاركات التي قمت بها في قصصك خلال آخر 28 يومًا. يتضمن ذلك الردود والتفاعلات والتمرير السريع للملصقات والملفات الشخصية والمشاركات والنقرات.
• نشرت Story الكمية الإجمالية لشركتك من القصص التي تم نشرها من خلال مسؤولي Facebook المعينين في الـ 28 يومًا الماضية. هذا لا يشمل القصص النشطة.
• الجنس والعمر: مع وجود عدد كافٍ من المشاهدين ، ستتمكن من رؤية كيف يتغير جمهورك حسب الجنس والعمر.

• المنطقة المحلية: المدن والبلدان التي يتواجد فيها جمهورك حاليًا. على غرار العمر والجنس ، لن يتم عرضه إذا كان مشاهديك غير كافيين.

إذا كان لديك أموال في ميزانيتك للإعلان ، يمكنك إنشاء حملات تستخدم القصص. تتيح لك ميزة Ads Manager على Facebook تتبع عدد الأشخاص الذين يتخذون إجراءً تريد اتخاذه ، أي ما إذا كانوا قد أجروا عملية شراء أم لا.

خمس طرق يمكن لقصص Facebook أن تزيد من مشاركة الأعمال

1. تجاوز الترويج

اعلم أن الاستراتيجية الناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي تتطلب أكثر من مجرد الإعلان عن صورة شركتك. يجب أن تنظر إلى ما هو أبعد من جانب الترويج وأن تشرك عملائك بنشاط. قد يرغب الأشخاص في معرفة المزيد عن عروضك أو عروضك الترويجية أو خصوماتك أو عروضك. ولكن يمكنك أيضًا إشراكهم من خلال مساعدتهم على فهم اسم العلامة التجارية على نطاق شخصي.

من الممكن إنشاء قصص يمكن أن تساعد في التواصل مع عملائك. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء Stories للإعلان عن إصدار خدمات أو منتجات جديدة. يمكنك أيضًا إنشاء قصص لتسليط الضوء على إنجازاتك أو للاحتفال بالمعالم الهامة. يمكنك أيضًا مشاركة الصور أو مقاطع الفيديو من أعضاء فريقك المثيرين للإعجاب وتزويد المشاهدين بنظرة من الداخل على ثقافة عملك.

2. نشر المحتوى ذي العلامات التجارية

تقدم Facebook Stories العديد من التأثيرات والفلاتر التي يمكن أن تعزز قصصك وتجعلها أكثر تشويقًا وجاذبية. يمكن استخدامها عند إنشاء قصصك أو عند تعديل منشوراتك قبل نشرها على Facebook. يمكنك تطبيق المرشحات بالنقر فوق أيقونة التأثيرات الموجودة على الجانب الأيسر من شاشتك. الاحتمالات لا حصر لها لإنشاء قصص أكثر إمتاعًا من خلال تضمين ملصقات أو تغيير الخط.

عند استخدام هذه العناصر ، تأكد من تطابقها مع صورة علامتك التجارية. استفد من المرشحات والخطوط والألوان والسمات والألوان المناسبة والمتوافقة مع صورة شركتك. على سبيل المثال ، UberFacts التي طورها Kris Sanchez ، هي تطبيق / خدمة ويب تقدم حقائق عشوائية. يتم البحث في المعلومات بدقة ، ويتم الحصول عليها من مصادر موثوقة ، ثم يتم نشرها عبر Facebook Stories. كما سترى من لقطة الشاشة هذه ، تستخدم القصة مجموعة متنوعة من الملصقات المرحة في كل منشور. هذا يجعلها أكثر جاذبية وإثارة للاهتمام.

3. إنشاء محتوى فريد

بينما يمكنك مشاركة محتوى قصص Instagram الخاصة بك على Facebook ، تأكد من عدم استخدام نفس المحتوى عبر كلا النظامين الأساسيين. كل منصة مختلفة وتأتي مع ميزات وفوائد مميزة. قد يتابعك بعض الأشخاص الذين هم جزء من مجموعتك على جميع الأنظمة الأساسية. لذلك ، قد يكون نشر محتوى متطابق على نظامين أساسيين أمرًا محبطًا بعض الشيء.

من الأفضل تطوير إستراتيجية تسويق فريدة من خلال استخدام محتوى مخصص وتعتمد على النظام الأساسي الذي يستخدمه المستخدمون المستهدفون. على سبيل المثال ، ModCloth هو متجر بيع بالتجزئة أمريكي مرموق عبر الإنترنت. تشتهر العلامة التجارية بملابسها النسائية ذات الطراز القديم. يستخدمون ميزة القصص الجديدة على Facebook للاستفادة من الميزة. تنشئ ModCloth محتوى أصليًا يتحدث عن أحدث مجموعاتها من الملابس.

يمكنك التحقق من المحتوى الخاص بهم تحت عنوان الهالوين. يقدمون بشكل فريد أحدث مجموعاتهم.

4. إنشاء محتوى لا يُنسى

يمكن لتجربة العملاء الإيجابية أن تقطع شوطًا ممتدًا في زيادة الاحتفاظ بالعملاء وولائهم. لذلك ، يجب عليك إنشاء قصص تقدم تجربة إيجابية لمشاهديك. ما الذي يمكن أن يكون أفضل من محتوى الفيديو لخلق انطباع دائم لدى جمهورك المستهدف؟ إذا تم إجراؤها بشكل صحيح ، يمكن أن تترك انطباعًا لا يُنسى ويثري تجربة مشاهديك.

تتيح لك Facebook Stories إنشاء مقاطع فيديو رائعة ، واختبار استراتيجيتك للتسويق ، وحتى الإعلان عن حدث. يمكنك أيضًا إبراز مكبرات الصوت أو الضيوف البارزين في الحدث الخاص بك في الصور ومقاطع الفيديو. القصص التعاونية فعالة للغاية وقوية أيضًا. اعمل مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي أو الخبراء في هذا المجال وقم بتحميل هذه الصور أو مقاطع الفيديو في قصتك. إذا تم إجراؤها بشكل صحيح ، يمكن لقصص التعاون أن تعزز وصول علامتك التجارية بشكل كبير. إذا تم القيام به بشكل صحيح ، يمكن للقصص التعاونية أن توسع رؤية علامتك التجارية بشكل كبير.

5. أضف الاستعجال

المحتوى المنشور على Facebook Stories قصير الأجل - إنه موجود فقط لمدة 24 ساعة. على الرغم من أن البعض قد يعتقد أن Stories غير قادرة على تحسين استراتيجياتها الإعلانية ، فإن هذا هو بالضبط ما يجعل Facebook Stories رائعة. باستخدام Stories on Facebook Stories ، من الممكن خلق انطباع بالإلحاح وزيادة خوف الناس من عدم القدرة على تفويت الحدث الكبير التالي (#FOMO). يتابع متابعوك صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بعلامتك التجارية لأنهم حريصون على البقاء على اطلاع بالعروض أو المنتجات الجديدة.

عندما تنشئ ضرورة ملحة باستخدام محتوى حساس للوقت ، يمكنك جذب انتباه الناس. يمكنك إنشاء قصص تقدم خصومات أو عروض خاصة لمدة محدودة. يمكنك أيضًا استضافة هدايا أو مسابقات لجذب انتباه عملائك والسماح لهم بالفوز.

طول قصص الفيسبوك

ستعرض قصص Facebook إعلانات يتم تشغيلها لمدة 15 ثانية على الأقل طوال الوقت. يتم تقسيم مقاطع الفيديو التي تزيد مدتها عن خمسة عشر ثانية إلى بطاقات قصة منفصلة. سيعرض Facebook بطاقة أو ثلاث أو اثنتين أو ثلاث بطاقات في وقت واحد قبل أن يقدم للمشاهدين خيار النقر فوق "استمر في المشاهدة لمشاهدة الجزء المتبقي من الفيديو. عدد البطاقات المعروضة قبل مطالبة المشاهدين بالنقر لمواصلة المشاهدة يتلاءم مع احتياجات كل مستخدم.

التوصيات

• النص: 125 حرفًا
• نوع الملف: MP4 أو MOV أو GIF
• النسبة: 9:16
• الدقة: 1080 × 1080 بكسل على الأقل

استنتاج

بالنسبة للشركات التي كافحت من أجل زيادة الظهور العضوي وإشراك عملائها على Facebook ، فقد حان الوقت للاستفادة من إمكانات قصص Facebook. سيعلمك هذا الدليل الأساسيات وأفضل الممارسات لاستخدام هذه الميزة. والآن حان الوقت لبدء العمل.

احصل على خدمات غير محدودة لتصميم الجرافيك والفيديو على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية

لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com