متاجر Facebook: اضطراب جديد في Shopify النظام البيئي

لقد غيّر نمط الحجر الصحي الحالي بسبب جائحة COVID-19 ممارسات التسوق للمستهلكين ، وتقوم العديد من الشركات بإنشاء وتعزيز وجودها الرقمي للوصول إلى عملائها عبر الإنترنت. وسط هذه التطورات ، أطلق Facebook أداة جديدة تسمى "متاجر Facebook" لجعل التسوق عبر الإنترنت سلسًا.

تم إعداد Facebook Shop لإلهام الأشخاص للتسوق وجعل الشراء والبيع عبر الإنترنت أسهل من خلال تجربة التسوق الاجتماعية الأولى. دعونا نلقي نظرة على كيفية عمل أداة Facebook Shops هذه وكيف ستؤثر على أعضاء مختلفين في Shopify النظام البيئي.

1. متاجر Facebook: مساعدة الشركات على البيع عبر الإنترنت

أولاً ، دعنا نحصل على مقدمة حول متاجر Facebook!

Facebook Shop هو أول تجربة تسوق للهاتف المحمول حيث يمكن للشركات بسهولة إنشاء متجر عبر الإنترنت على Facebook مجانًا وبناء سوق Facebook الخاص بهم. إذا كانت لديك صفحة أعمال على Facebook ، فيمكنك إضافة Facebook Shop على صفحة أعمال Facebook الخاصة بك. يمكنك استخدام قسم Facebook Shop هذا لسرد منتجاتك المباعة والتواصل مع المزيد من العملاء على Facebook.

بينما يمكن لأي شركة إنشاء متجر على Facebook لأعمالها ، إلا أنه يخدم معلني التجارة الإلكترونية والتجار وتجار التجزئة بشكل أفضل. يوصى به بشكل خاص للشركات التي تبيع الملابس والإكسسوارات ومنتجات الأطفال والرضع والمفروشات المنزلية. لكن الشركات الأخرى تستخدم أيضًا متاجر Facebook للوصول إلى المزيد من العملاء على Facebook. للحصول على متجر Facebook الخاص بك ، يجب عليك بيع العناصر المادية والموافقة على شروط Facebook Merchant.

الميزات الرئيسية لمتاجر الفيسبوك

• يمكنك تحويل صفحتك على Facebook و Instagram إلى متجر عبر الإنترنت
• يمكنك بسهولة استيراد كتالوج منتجات Shopify الخاص بك إلى Facebook Shop.
• من السهل التواصل والحفاظ على توافق أنشطة التسويق والمبيعات مع تجربة متسقة عبر Facebook و Instagram و WhatsApp و Messenger.
• تم دمج Facebook Shop في منصات الوسائط الاجتماعية حتى لا يضطر المتسوقون إلى الانتقال بعيدًا عن Facebook أو Instagram لإكمال عملية الشراء.
• يمكن للمتسوقين الاستمتاع بالتسوق الآمن والخاص.
• يمكن للمتسوقين التمرير سريعًا من قصة تعرض منتجًا لتقديم طلبهم مباشرة على Facebook Shop.
• تتوفر علامة تبويب التسوق على Instagram ، لذلك ، يمكن للمتسوقين الاطلاع على المنتجات المختلفة المتوفرة ضمن فئات مختلفة.
• يمكن للمتسوقين التسوق مباشرة من خلال الفيديو المباشر.
• يمكن للتجار إضافة مجموعات منتجاتهم ، والخصومات ، والمزيد لإثراء مبيعاتهم من خلال متاجر Facebook.
• سيتمكن المتسوقون من رؤية مكافآتهم المكتسبة وما استخدموه وما إلى ذلك في متاجر Facebook.
• يمكن للمتسوقين وضع قائمة الرغبات بمنتج على Facebook Shop تمامًا كما يحفظون المنشورات على Facebook.
• سيتم تجهيز Facebook Shop بالذكاء الاصطناعي ، لذلك ، سيتم عرض العناصر على المتسوقين بناءً على تفضيلاتهم.
• يمكن للمتسوقين باستخدام الواقع المعزز (AR) اختبار منتجاتنا ومعرفة كيف يرغبون في الحصول عليها.
• ستتم إضافة الميزات المتوفرة بالفعل مثل Marketplace على Facebook وعلامات المنتج على Instagram إلى Facebook Shop.

2. كيف يستفيد التجار من متاجر Facebook

إذا كنت تاجرًا ، فإن Facebook Shop هو وسيلة سهلة لك لإنشاء واجهة متجر رقمية مخصصة لعملك عبر Facebook و Instagram. يمكنك بناء متجرك على Facebook من صفحتك الحالية على Facebook أو ملفك الشخصي على Instagram.

Facebook Shop سهل الإعداد وسهل الاستخدام وتحميل أسرع على الهواتف المحمولة وله نطاق عالمي ، لذا فهو يمنحك القدرة على إلهام عملائك ومساعدتهم في العثور على المنتجات المناسبة بسهولة بالغة.

ستوفر متاجر Facebook الجديدة تجربة التسوق الكاملة على Facebook أو Instagram. من خلال تجربة التسوق المتكاملة هذه ، يمكنك الوصول إلى جمهورك بشكل أفضل وستتمكن من الوصول إلى الجمهور الجديد لعملك.

الآن ، ستكون جهودك التسويقية أسهل بكثير ، حيث يمكنك الترويج لمنتجاتك الجديدة على الفور وحث المتسوقين على شرائها. سيساعدك هذا التكامل السلس بين التسويق والمبيعات على زيادة مبيعاتك وتحويلاتك.

نعلم جميعًا أن لدى Facebook و Instagram قاعدة جماهيرية ضخمة مما يساعد التجار الذين يرغبون في زيادة ظهورهم والوعي بالعلامة التجارية ، خاصة للشركات الصغيرة التي لا تزال تحاول ترك بصمتها في السوق لجذب الجمهور.

سيساعد Facebook Shop أيضًا تجار التجزئة غير المتصلين بالإنترنت في إنشاء متاجرهم عبر الإنترنت. إذا كان لديهم بالفعل وجود على وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن خلال استخدام ميزة متاجر Facebook ، يمكنهم الاستفادة من جمهورهم الاجتماعي لشراء منتجاتهم داخل Facebook.

بالنسبة للتجار الجدد ، ستجعل متاجر Facebook من السهل إطلاق أعمال التجارة الإلكترونية الجديدة وبدء البيع. تسمح متاجر Facebook أيضًا بالإعلانات من خلال منشورات وقصص خلاصات Facebook ، لذلك يمكن للتجار الجدد تحسين وعي علامتهم التجارية من خلال الإعلانات التي تقود الجمهور مباشرةً إلى منتجاتهم.

ستساعدك متاجر Facebook Stores على مواءمة اتصالاتك مع عملائك. نظرًا لأنهم يتابعونك بالفعل على Facebook و Instagram ، يمكنك تزويدهم بمعلومات فورية حول متجرك مثل التغييرات في وقت الاستلام في المتجر ، وتأخير التسليم ، وما إلى ذلك أيضًا ، يمكن للعملاء إرسال رسالة إلى متجر صفحتك على Facebook بأسئلة.

يمكن للتجار مشاهدة المشاهدات والنقرات والمشتريات لكل منتج من منتجاتك وأيضًا تنظيم منتجاتك في فئات مختلفة حتى يتمكن عملاؤك من تصفح Facebook Shop حسب الفئة.

3. تأثير متاجر Facebook على مطوري التطبيقات

من المؤكد أن ميزة Facebook Shop لها تأثيرها على جميع الشركاء في Shopify النظام البيئي ، لذلك ، مطورو التطبيقات ليسوا استثناء.

باختصار ، يحتاج مطورو التطبيقات إلى إيجاد طرق لتوفير وظائفهم داخل متاجر Facebook. لذلك ، قد يحتاج المطورون إلى إعادة صياغة وظائف منتجاتهم أو التكيف مع الميزات الحالية للعمل مع متاجر Facebook.

يجب أن تكون تطبيقات Shopify التي توفر وظائف على Facebook و Instagram أكثر يقظة بشأن أي تطورات جديدة حتى يتمكنوا من تكييف تطبيقاتهم بسهولة مع التغييرات. من الجيد دائمًا التخطيط مسبقًا.

سيوفر Facebook Shop أيضًا فرصًا جديدة لمطوري التطبيقات لإنشاء تطبيقات جديدة. لذا ، حان وقت التحية! بمجرد طرح الميزة بالكامل ، سيحتاج التجار إلى مطوري تطبيقات للمساعدة في إعداد متاجر Facebook لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. لذلك ، فهي فرصة جيدة لمطوري التطبيقات الذين يقدمون بالفعل الوظائف ذات الصلة بـ Facebook و Instagram لصقل حياتهم المهنية.

إلى جانب تطوير التطبيقات ، يمكن لمطوري التطبيقات إنشاء محتوى مفيد حول حالات الاستخدام المختلفة لمتجر Facebook الذي سيساعد التجار على معرفة المزيد حول ميزات متاجر Facebook. من خلال إنشاء المحتوى ، يمكن لمطوري التطبيقات الحصول على ترتيب باستخدام الكلمات الرئيسية التي تساعدهم في الظهور في نتائج البحث عندما يبحث التجار عن مطوري التطبيقات.

4. تكلفة إنشاء متجر Facebook

يمكنك إعداد Facebook Shop مجانًا. ولكن ، سيتم تحميل التجار مبلغًا صغيرًا من المعاملات على كل عملية شراء يتم إجراؤها من خلال قناة المبيعات الممكّنة في متاجر Facebook.

وفقًا لبيان دان ليفي ، نائب رئيس الإعلانات في Facebook ، "سيتقاضى Face" رسومًا صغيرة "على كل عملية شراء ، ومع ذلك ، فإن تحقيق الدخل الحقيقي سيأتي من جذب المزيد من الإعلانات حيث سيتم عرض متاجر Facebook في إعلانات وقصص Facebook.

5. كيف تجعل متجر Shopify جاهزًا لمحلات Facebook

انضم Facebook إلى شركاء مثل Shopify و WooCommerce و BigCommerce و CedCommerce و Cafe24 و ChannelAdvisor و Feedonomics و Tienda Nube لمنح الشركات الصغيرة الدعم الذي تحتاجه من خلال ميزة Facebook Shops. وبالتالي ، تقدم متاجر Facebook أدوات قوية لمساعدة رواد الأعمال والتجار وتجار التجزئة وأصحاب التجارة الإلكترونية على إدارة أعمالهم عبر الإنترنت.

هل تتساءل عن كيفية إنشاء متجر على Facebook؟ إعداد Facebook Shop الخاص بك ليس بهذه التعقيد ، يمكنك بسهولة تحويل صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك إلى واجهات المحلات. كل ما تحتاجه لإنشاء متاجر Facebook الخاصة بك:

• يجب عليك بيع العناصر المادية
• توافق على شروط Facebook Merchant
• أضف قناة مبيعات Facebook على متجر Shopify الخاص بك
• أضف كتالوج المنتجات الخاصة بك وقم بتوصيله بحسابك
• قم بتمكين صفحة "التسوق" على صفحتك على Facebook

يمكنك التعرف على مزيد من التفاصيل حول كيفية قيام Shopify التجار بتمكين ميزة متاجر Facebook على مدونة Shopify. سوف يساعدك على التعرف على متجر Facebook Shopify.

تجربة تسوق متجددة عبر الإنترنت مع متاجر Facebook

من المؤكد أن تجربة التسوق الاجتماعية الأولى في Facebook Shop ستغير طريقة سلوكيات التسوق لدى المستهلكين والطريقة التي يبيع بها التجار منتجاتهم عبر الإنترنت!

آمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدتك في الحصول على فكرة عن متاجر Facebook ، كما أنها تتعاطف مع الحاجة إلى إعداد عملك ومتجرك عبر الإنترنت لهذه الميزة الجديدة لتكييف عملك وفقًا للتسوق المتجدد عبر الإنترنت.

سوف أقوم بتحديث هذا المنشور بمجرد طرح ميزة متاجر Facebook بالكامل. في غضون ذلك ، إذا كان لديك أي أسئلة حول متاجر Facebook ، فاتركها في التعليقات. سأعود إليك بالإجابات!

مزيد من الموارد للتعرف على متاجر Facebook

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من المعلومات حول متاجر Facebook ، فإليك بعض الموارد لك. ستساعدك هذه المقالات في الحصول على فهم أفضل لميزة متاجر Facebook ونطاقها:

• التعريف بمتاجر الفيسبوك للشركات الصغيرة
• كلمات مارك زوكربيرج على Facebook Shop
• تنفيذ الذكاء الاصطناعي على Facebook Shop