كيفية استخدام Facebook Retargeting لإنشاء عملاء متوقعين مؤهلين باستمرار
نشرت: 2018-02-02سواء كنت تمارس نشاطًا تجاريًا لمدة شهرين أو 20 عامًا ، فإن إنشاء عملاء محتملين جدد باستمرار أمر ضروري لتوليد المبيعات والإيرادات. يتضح هذا أكثر عندما تفكر في أن 98٪ من زوار موقع الويب لأول مرة لن يشتروا منك على الفور. وهذا يجعل جنرال الرصاص أكثر أهمية لأنه يساعدك على بناء علاقة أفضل مع العملاء المحتملين وتأسيسها لحظة تحويلهم.
تعد إعادة استهداف Facebook واحدة من أفضل الطرق لإعادة جذب الزوار الذين يغادرون موقعك قبل التحويل من خلال عرض إعلان مخصص لهم يقنعهم بالتحويل.
انقر للتغريد
ما هو الفيسبوك إعادة الاستهداف؟
إعادة استهداف Facebook هي العملية التي تقوم بها العلامات التجارية بتطبيق Meta Pixel والتي تضيف تلقائيًا ملف تعريف ارتباط إلى متصفح زوارك بعد زيارتهم لصفحة (صفحات) معينة على موقعك. يحدد Facebook ملف تعريف الارتباط أثناء وجود العملاء المحتملين على النظام الأساسي ويعرض لهم إعلانًا مخصصًا قمت بإنشائه لهم فقط (المزيد حول هذا في الخطوة 3 أدناه).
الهدف النهائي هو إقناعهم بالنقر فوق إعلانك المخصص وزيارة الصفحة المقصودة بعد النقر لتنزيل مورد محتوى ، أو الاشتراك في نسخة تجريبية ، أو طلب عرض توضيحي ، وما إلى ذلك.
لماذا إعادة الاستهداف على Facebook؟
مع مليارات المستخدمين النشطين يوميًا ، يعد Facebook أحد أفضل المنصات لإعادة الاستهداف. لا ترتكب خطأ بهذا الشأن؛ يوجد عملاؤك المثاليون على Facebook ؛ إنها مجرد مسألة استهداف إعلاناتك بشكل مناسب حتى يرى عملاؤك المحتملون الإعلانات لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
ميزة أخرى لإعادة استهداف Facebook هي أن هذه الإعلانات يمكن أن تجذب انتباه جمهورك المستهدف بسرعة حيث يتم عرضها على Facebook Newsfeed للمستخدمين. لهذا السبب ، من غير المرجح أن يتجاهل الأشخاص إعلانات Facebook بسبب عمى الشعارات ، على عكس إعلانات شبكة Google الإعلانية.
يتيح لك Facebook أيضًا الوصول إلى الجمهور المستهدف الذي تريده بمستوى عالٍ من الدقة. على سبيل المثال ، يمكنك استهداف العملاء المحتملين من خلال المشاركة عبر الإنترنت والنشاط غير المتصل بالإنترنت والمزيد:
الآن دعنا نلقي نظرة على الخطوات التي تساعدك على إنشاء آلة جيل الرصاص مع إعادة استهداف Facebook.
- الخطوة 1: أنتج مغناطيسًا جذابًا يؤدي إلى زيادة النقرات على الإعلانات
- الخطوة 2: إنشاء صفحة مقصودة عالية التحويل بعد النقر
- الخطوة 3: قم بتثبيت Meta pixel على موقعك
- الخطوة 4: إنشاء إعلانات فيسبوك مقنعة
- الخطوة 5: استحوذ على المزيد من العملاء المحتملين من خلال إعادة الاستهداف في الموقع
الخطوة 1: أنتج مغناطيسًا جذابًا يؤدي إلى زيادة النقرات على الإعلانات
سيتردد زوار موقعك على الويب ، حتى لو كانوا يثقون بعلامتك التجارية ، في مشاركة معلوماتهم الشخصية. ولكن باستخدام مغناطيس الرصاص يمكنك إقناعهم بفعل ذلك بالضبط. المغناطيس الرئيسي هو مورد محتوى تجده توقعاتك ذات قيمة كافية لإرسال عنوان بريدهم الإلكتروني للوصول إليه.
بعض أفكار المغناطيس الرئيسية التي يجب التفكير في إنشائها لهذه الخطوة:
- كتاب إلكتروني: حدد نقطة الألم الشائعة لعملائك وساعدهم في حلها من خلال تقديم كتاب إلكتروني.
- دورة البريد الإلكتروني: أعد استخدام المحتوى الحالي واعرضه كدورة تدريبية عبر البريد الإلكتروني.
- الخصم: يعمل هذا بشكل أفضل إذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت وترغب في تحويل جمهورك لأول مرة إلى عملاء متوقعين وعملاء.
الخطوة 2: إنشاء صفحة مقصودة عالية التحويل بعد النقر
يعد جمع معلومات المستخدمين عبر موقع الويب الخاص بك أكثر صعوبة من استخدام صفحة مقصودة بعد النقر لأن مواقع الويب مخصصة لتجربة تصفح ولا تركز على عرض واحد. الصفحات المقصودة بعد النقر شديدة التركيز. وهذا يعني أن الصفحات المقصودة بعد النقر يمكن أن تكرس نفسها لمغناطيس رئيسي معين.
بخلاف توجيه حركة المرور إلى الصفحات العامة على موقعك (مثل الصفحة الرئيسية) ، تسمح لك الصفحات المقصودة بعد النقر بضبط الصفحة باستخدام نفس الرسالة مثل إعلاناتك. على سبيل المثال ، مطابقة رسالة Yesware أدناه ("فتح بريدك الإلكتروني"):
الخطوة 3: قم بتثبيت Meta Pixel على موقعك
استمرارًا من المقدمة ، ستحتاج إلى تطبيق Meta Pixel على موقعك الذي يضيف ملف تعريف الارتباط للتتبع على متصفح زوارك. بمجرد تحديد Facebook لملف تعريف الارتباط ، يُعرض على العملاء المحتملين إعلانًا مخصصًا قمت بإنشائه لهم فقط.
على سبيل المثال ، يمكنك إما استهداف جميع زوارك على Facebook أو استهداف فقط أولئك الذين شاهدوا صفحات معينة مثل صفحة التسعير أو المنتجات. يمكنك حتى استهداف الأشخاص الذين لم يسبق لهم المشاركة في حملة معينة. هذا يعني أنه يمكنك عرض إعلان مخصص يروج لحملة توليد العملاء المحتملين الخاصة بك ، خاصة بهؤلاء الأشخاص الذين لم يرسلوا بالفعل تفاصيلهم على موقعك.
لتثبيت Meta Pixel ، انتقل إلى Facebook Business Manager وانتقل إلى قسم الجماهير ضمن الأصول:
بعد ذلك ، حدد "جمهور مخصص" ضمن القائمة المنسدلة "إنشاء جمهور". لإعادة استهداف زوار Facebook ، حدد "Website Traffic" في النموذج:
بعد ذلك ، انقر فوق إنشاء وتثبيت البكسل على موقعك. يمكنك الآن تعيين الخيار المستهدف والنقر فوق "إنشاء جمهور":
الخطوة 4: إنشاء إعلانات فيسبوك مقنعة
الشرط التالي هو إنشاء إعلان مقنع لإعادة الاستهداف يقنع المستخدمين بالنقر. في الإعلان ، أخبر العملاء المحتملين بالضبط بما يمكنهم توقعه بمجرد النقر للوصول إلى صفحتك المقصودة بعد النقر.
يوضح Easy Webinar هذا مع إعلانهم أدناه. تنص نسخة الإعلان على توفر تنزيل مجاني بتنسيق PDF وفيديو بمجرد النقر فوق الإعلان:
الخطوة 5: استحوذ على المزيد من العملاء المحتملين من خلال إعادة الاستهداف في الموقع
إعادة الاستهداف التقليدية ، بما في ذلك Facebook ، هي إعادة الاستهداف خارج الموقع لأنك تعيد استهداف الأشخاص بعد مغادرتهم موقعك.
ماذا لو حصلت على فرصة ثانية لتحويل زوار موقعك إلى عملاء متوقعين قبل مغادرتهم موقعك؟ سيزور العديد من الزوار مواقع الويب دون اتخاذ أي إجراء. يمكنك تحويل 2-4٪ إضافية من زوار موقعك إلى عملاء متوقعين وبعد ذلك بوقت قصير إلى عملاء يدفعون.
إعادة الاستهداف في الموقع هي الفرصة الثانية لتحويل زوار موقعك إلى عملاء محتملين. من خلال إعادة الاستهداف في الموقع ، يمكنك إعادة استهداف هجر الزائرين ومطالبتهم برسالة منبثقة في اللحظة التي يوشكون فيها على مغادرة موقعك.
نافذة نية الخروج هذه فعالة جدًا في تحويلها قبل خروجها من الموقع. تقدم OptinMonster أداة أتمتة سلوكية متقدمة لإنشاء حملة إعادة استهداف في الموقع على موقعك. باستخدامه ، يمكنك عرض نافذة منبثقة مخصصة باستخدام نفس الرسالة التي تطابق إعلانك:
الان حان دورك
غالبًا ما تكون إعادة استهداف Facebook هي الطريقة الأكثر فعالية للإعلان لمساعدتك على زيادة عائد الاستثمار عبر الإنترنت. لا يمكنك الجلوس مكتوفي الأيدي بينما يتخلى 98٪ من زوارك عن موقعك دون إجراء تحويل. مع إعادة توجيه Facebook ، يمكنك تقسيم الجمهور المناسب بشكل فعال وعرض إعلان مخصص في الوقت المناسب.
قد لا يكون الأمر سهلاً دائمًا ، ولكن مع الإستراتيجية الصحيحة ، يمكنك إعادة العملاء المحتملين المفقودين. ابدأ باختيار مغناطيس الرصاص المناسب وإنشاء صفحة مقصودة محسّنة بعد النقر باستخدام أول نظام أساسي للتشغيل الآلي بعد النقر في العالم. اشترك في عرض Enterprise اليوم.
المؤلف السيرة الذاتية
سيد بلخي رائد أعمال حائز على جوائز ومؤسس مشارك لبرنامج OptinMonster ، وهو برنامج قوي لتحسين التحويل. وهو أيضًا مؤسس شركة Awesome Motive ، وهي الشركة التي تقف وراء العديد من برامج الأعمال الصغيرة الشهيرة التي تعمل مجتمعةً على تشغيل أكثر من 3 ملايين موقع ويب وتقدم مليارات من مشاهدات الصفحة شهريًا.