ما يجب فعله وما لا يجب فعله في التسويق عبر Facebook: أفضل الممارسات والأخطاء التي يجب تجنبها

بينما يعد Facebook برنامجًا سهل التعلم والتنقل خلاله ، إلا أن استخدامه كأداة تسويقية يمكن أن يكون معقدًا. من فهم الخوارزمية إلى إنشاء محتوى جذاب ، ستحتاج إلى كل المساعدة التي يمكنك الحصول عليها من أجل نجاح جهودك التسويقية على Facebook. فيما يلي ما يجب عليك معرفته بشأن ما يجب فعله وما لا يجب معرفته:

فوائد التسويق عبر الفيسبوك

لتحقيق أقصى استفادة من هذه المنصة بعيدة المدى ، عليك أن تعرف ما يجب عليك وما لا يجب عليك فعله. لنبدأ بدروس التسويق عبر Facebook:

تعلم كل شيء عن خوارزمية الفيسبوك

يعد فهم خوارزمية Facebook أمرًا ضروريًا إذا كنت تريد أن تنجح استراتيجيات التسويق الخاصة بك على النظام الأساسي. هذه الخوارزمية هي التي تحدد المحتوى الذي سيظهر في ملفات الأخبار للمستخدمين . ستساعدك معرفة كيفية عملها بشكل كبير في إنشاء المحتوى الدقيق الذي يلقى صدى لدى جمهورك.

فيما يلي شرح موجز لكيفية عمل خوارزمية Facebook:

تستفيد خوارزمية Facebook من مجموعة من الإشارات المعقدة لتحديد المحتوى الذي سيتم عرضه لأي مجموعة من المستخدمين. يأخذ في الاعتبار العوامل الرئيسية التالية للقيام بذلك:

• الملاءمة - تتحقق الخوارزمية من مدى صلة المحتوى بمن يشاهده. يعتمد هذا على اهتماماتهم وموقعهم وجنسهم وسلوكياتهم السابقة على المنصة ، من بين أشياء أخرى كثيرة.
• الجودة - تنظر الخوارزمية في الجودة الشاملة للمحتوى. يمكن أن يشمل ذلك عوامل مثل جودة الصورة والفيديو ، والموثوقية ، وسهولة القراءة.
• المشاركة - تبحث الخوارزمية في عدد الإعجابات والتعليقات والمشاركات التي يتلقاها المحتوى. كما أنه يأخذ في الاعتبار الوقت الذي يقضيه المستخدمون في المشاركة في المنشور.
• تفضيلات المستخدم - تراعي الخوارزمية تفضيلات المستخدمين وإعداداتهم. يمكن أن يشمل ذلك المنشورات أو المجموعات التي أحبها المستخدم أو تابعها أو شارك فيها.
• الوقت - تأخذ الخوارزمية في الاعتبار الوقت الذي تم فيه نشر المحتوى.

باستخدام هذه العوامل وعوامل أخرى ، تحسب خوارزمية Facebook درجة الأهمية لكل منشور لتحديد أي منها سيتم عرضه في ملف الأخبار الخاص بالمستخدم.

إنشاء ونشر محتوى جذاب

قد لا يكون هذا هو الأول في القائمة ، لكنه ربما يكون واحدًا من أكثر الأشياء أهمية. يجذب إنشاء محتوى جذاب انتباه الجمهور الذي يمكن أن يلهمهم لاتخاذ إجراء. كما أنه يشجع على التفاعل والإعجابات والمشاركة ، وبالتالي توسيع نطاق وصولك.

للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى البحث ومعرفة من هو جمهورك المستهدف. يتيح لك ذلك صياغة محتوى يجذبهم. لكنها لا تتوقف عند هذا الحد. تحتاج إلى معرفة التنسيق المناسب ، وتكرار المنشورات ، والوقت الصحيح للقيام بذلك.

استفد من خيارات الاستهداف على Facebook

عند إنشاء استراتيجية تسويق على Facebook ، من الضروري استخدام جميع الموارد الممكنة لمساعدتك على النجاح. لهذا السبب يجب عليك الاستفادة من خيارات الاستهداف التي توفرها المنصة. يمكّنك استخدامها من تضييق نطاق جمهورك بناءً على العمر والجنس والموقع والتفضيلات والاهتمامات والسلوكيات.

سيؤكد لك القيام بذلك أن منشوراتك وإعلاناتك ستظهر فقط لأولئك الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بعلامتك التجارية . كما أنه يتيح تذكير أولئك الذين تفاعلوا سابقًا مع علامتك التجارية بك. هذا مفيد بشكل خاص لأنه سيزيد من إنفاقك الإعلاني وجهودك في إنشاء المحتوى.

تحليل حملات الفيسبوك الخاصة بك

لمعرفة ما إذا كانت جهودك في التسويق عبر Facebook تؤدي إلى نتائج إيجابية ، فأنت بحاجة إلى تحليلها. ستساعدك مراقبة وتتبع أدائك على اكتساب رؤى قيمة في حملاتك. سيخبرك ما الذي يحتاج إلى تحسين ، وما الذي تحتاج إلى الاستمرار في القيام به ، وأي منها تحتاج إلى نسيانه.

يمكن أن يساعدك تحليل حملاتك على Facebook في إجراء التعديلات وفقًا لذلك . يمكنك تعيين مقاييس مثل المشاركة والوصول والنقر ومعدلات التحويل.

محاذير التسويق عبر الفيسبوك

من الضروري أيضًا معرفة ما لا يجب عليك فعله بمحاولاتك التسويقية على Facebook. بهذه الطريقة ، ستعرف الأخطاء التي يجب تجنبها مقدمًا بدلاً من تعلمها بالطريقة الصعبة. فيما يلي بعض النقاط المهمة:

إرسال بريد عشوائي إلى جمهورك

واحدة من أكبر الأخطاء الفادحة التي يمكن أن يرتكبها أي صاحب عمل على Facebook هي إرسال رسائل غير مرغوب فيها. يتضمن ذلك إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو غير ذات صلة ، أو النشر بشكل متكرر ، أو إغراق خلاصات أخبار متابعيك بمحتوى ترويجي. قد يكون هذا مزعجًا للمستخدمين ويمكن أن يضر بالنشاط التجاري.

بدلاً من ذلك ، كن دائمًا منتبهًا وركز فقط على نشر المحتوى الذي يضيف قيمة إلى متابعيك. سيساعدك القيام بذلك بشكل كبير على بناء الثقة والولاء بين متابعيك وعملائك.

تجاهل الملاحظات السلبية

للوهلة الأولى ، يمكن أن تكون التعليقات والتعليقات والرسائل السلبية ضارة بعملك. ومع ذلك ، يجب أن تنظر إلى هذه الأمور بشكل إيجابي ، حيث يمكنك استخدامها لتحويل المد والجزر لصالحك . لا تتجاهل هذه. خذ الوقت الكافي لكتابة ردود عليها ودع الناس يرون جانبك من العملة.

لن تعترف بمخاوف المستخدمين فحسب ، بل ستشرح أيضًا المشكلة وتقدم حلولاً لها. يتيح لك الرد على السلبية بطريقة احترافية وبناءة إظهار التزامك تجاه عملائك.

باستخدام Clickbait

إذا كان هناك تكتيك واحد تحتاج إلى تجنبه بأي ثمن ، فهو استخدام clickbait. تقوم العديد من الشركات بهذا الأمر لأنه يمكن أن يكون مصدر جذب كبير للانتباه. ومع ذلك ، فهي قصيرة الأجل ويمكن أن تؤدي إلى العديد من المتابعين والعملاء والتوقعات المحبطة. يمكن أن يضر ذلك بسمعة علامتك التجارية ، حيث غالبًا ما يكون اصطياد النقرات مضللًا وخداعًا.

بدلاً من السماح لنفسك بالوقوع في فخ استخدام clickbait ، ارفع مستويات جودة المحتوى الخاص بك ومدى ملاءمته . خذ الوقت الكافي لمعرفة ما هو مفيد لمتابعيك والتركيز على إنشائها. سيؤدي القيام بذلك إلى بناء الثقة والمساعدة في ترسيخ علامتك التجارية على أنها جديرة بالثقة وسلطة.

افكار اخيرة

قد يبدو التسويق عبر Facebook معقدًا وصعبًا في البداية ، ولكن بعد أن تتعود عليه ، فإن القيام بأفضل الممارسات سيصبح أمرًا معتادًا. تأكد من الاستكشاف لاكتشاف المزيد والتجربة لمعرفة ما يصلح وما لا يصلح. وإذا كنت بحاجة إلى تصميم رسومي مذهل لاستخدامه في مهام التسويق على Facebook ، فإن Penji هنا لمساعدتك .

انقر فوق هذا الرابط لبدء المصممين لدينا في مشاريعك. شاهد الفيديو التوضيحي الخاص بنا هنا لمعرفة المزيد.