التسويق عبر Facebook: الدليل الكامل للمبتدئين

التسويق عبر الفيسبوك

يعد Facebook أحد أشهر مواقع التواصل الاجتماعي. مع قاعدة المستخدمين الكبيرة ، يمكن لأي شركة استخدامها للتواصل مع جمهورها المستهدف. إذا كنت ترغب في استخدام Facebook للوصول إلى المزيد من العملاء ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية عمل منصة التسويق. في هذا الدليل التسويقي على Facebook للمبتدئين ، سأشرح الحيل حول كيفية القيام بالتسويق عبر Facebook حتى تتمكن من البدء في استخدامه لتنمية أعمالك.

ما هو التسويق عبر الفيسبوك وكيف يعمل؟

التسويق عبر Facebook هو عملية استخدام موقع Facebook لإظهار عملك للمشترين المحتملين. يمكن أن يكون مزيجًا من كل من الرسوم والتسويق العضوي. مع التسويق العضوي على Facebook ، أنت تنشر باستمرار محتوى لزيادة متابعتك والحفاظ على مشاركة جمهورك. من خلال التسويق المدفوع على Facebook ، قمت بإعداد حملات إعلانية متنوعة لتحفيز الأشخاص على موقعك وتحويلهم في النهاية إلى عملاء.

فوائد التسويق عبر الفيسبوك للشركات

هناك العديد من الفوائد لاستخدام Facebook لتسويق عملك. فيما يلي بعض الفوائد الرائعة:

جمهور أكبر: لدى Facebook مليارات المستخدمين حول العالم. يستخدم الكثير منهم المنصة عدة مرات في اليوم.

مجموعة متنوعة من الإعلانات: يدعم Facebook مجموعة واسعة من أشكال الإعلانات. يمكنك إنشاء مقاطع فيديو وصور ودوارات وأنواع أخرى من الإعلانات لإشراك المستخدمين بأكثر الطرق فعالية.

الهدف المتقدم: يتيح لك Facebook استهداف الأشخاص الذين تستهدفهم من خلال إعلاناتك بشكل أكثر دقة. يمكنك استهداف المستخدمين بناءً على السكان والاهتمامات والسلوك السابق والخصائص الأخرى.

كيفية إنشاء إستراتيجية تسويق على Facebook

قم بإعداد صفحة أعمال Facebook

تتمثل الخطوة الأولى لبدء تسويق أعمال Facebook في إنشاء صفحة أعمال على Facebook. هذه الصفحة هي ملف تعريف عام حيث يمكن لعملك الاتصال بالعملاء ونشر المحتوى والتحديثات ومشاركة معلومات الاتصال. يعد إنشاء صفحة أعمال على Facebook أمرًا سهلاً ، ولكن تأكد من تكوين صفحتك لتحقيق أقصى استفادة من كل ما تقدمه المنصة.

قم بإنشاء تقويم محتوى Facebook

بعد ذلك ، تحتاج إلى إنشاء تقويم محتوى لملف تعريف Facebook الخاص بك. سيسمح لك ذلك بتخطيط وتنظيم منشورات صفحتك. باستخدام التقويم ، يمكنك إنشاء عملية تحسين أداء إنشاء المحتوى الخاص بك. يتيح لك تقويم المحتوى التخطيط مسبقًا لجميع منشوراتك.

ماذا تنشر

عند التخطيط لتقويمك ، تحتاج إلى التركيز على إنشاء محتوى مفيد. هذا هو نوع المحتوى الذي سيستمتع به عملاؤك أكثر من غيرهم.

يجب أن تكون جذابة مثل اهتمامهم وتشجعهم على معرفة المزيد عن عملك.

متى تنشر

يعد توقيت منشوراتك أيضًا جزءًا مهمًا من تقويم المحتوى الخاص بك. عندما تخطط ، فإنها تحدد عدد الأشخاص الذين يشاهدون منشوراتك بالفعل.

كم مرة للنشر

عدد المرات التي تنشر فيها من حسابك هو اعتبار مهم آخر. تريد أن ينشر زوار موقعك بقدر ما يظهرون بانتظام في موجز الأخبار ، ولكن لا ترغب في النشر كثيرًا حتى يتعبوا من إرسال رسالتك.

أعلن عن صفحة عملك للحصول على متابعين وخيارات

باستخدام تقويم المحتوى ، يمكنك البدء في تسويق صفحة أعمال Facebook الخاصة بك لجمهورك المستهدف. يجب أن تركز جهودك الأولية بشكل أساسي على زيادة عدد معجبيك على Facebook (الذين يحبون صفحتك).

هناك اسباب كثيرة لهذا. السبب البسيط هو أنه كلما زاد عدد المعجبين لديك ، زادت احتمالية ظهور مشاركاتك في خلاصاتهم. بالإضافة إلى ذلك ، فإن وجود الكثير من المتابعين يحدد مصدر المجتمع ويظهر أن عملك مشهور وموثوق به. نتيجة لذلك ، سيأخذ الزائرون عبر صفحتك الأمر على محمل الجد ويلتزمون به.

تعرف على الأنواع المختلفة لإعلانات Facebook

تتمتع متابعة عضوية Facebook بالعديد من الفوائد ، ولكن هناك حدود لمدى التعرض الذي يمكنك الحصول عليه. على مر السنين ، أعاد Facebook تصميم موقعه وركز بشكل أكبر على الإعلانات المدفوعة.

لذلك ، عادةً ما تكون إعلانات Facebook هي الطريقة الأكثر فاعلية لتنمية أعمالك باستخدام نظام التشغيل.

حدد أهدافك التسويقية

الآن بعد أن عرفت كيف تعمل الإعلانات ، فإن الخطوة التالية في تطوير إستراتيجية التسويق على Facebook هي تحديد أهدافك التسويقية. سيساعدك تحديد هدف واضح على التخطيط بشكل أفضل. سيوفر أيضًا طريقة لقياس فعالية استراتيجيتك. هناك كل أنواع الأهداف التي يمكنك تحديدها للتسويق على Facebook. الأكثر صلة يعتمد على تفاصيل عملك.

بعض إعدادات الأهداف الشائعة عند إعداد إستراتيجية Facebook هي:

تمكين حركة مرور الموقع - يتيح لك Facebook نقل الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك لمعرفة المزيد حول منتجاتك أو خدماتك.

إنشاء عملاء محتملين - يمكنك استخدام Facebook كأداة لإرشاد الأشخاص إلى موقعك لتزويدك بمعلومات الاتصال الخاصة بالأشخاص أو للاشتراك في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

تحفيز المبيعات والإيرادات - يتمثل الاستخدام الأكثر وضوحًا للتسويق على Facebook في تحويل الأشخاص المهتمين إلى عملاء لشركتك.

حدد جمهورك على Facebook

واحدة من أكبر فوائد استخدام موقع تسويق تفضيلات زوار Facebook. الزائرون هم مجموعات من الأشخاص الذين تستهدفهم أثناء تشغيل حملة إعلانية على Facebook. إنها تسمح لك بتحديد مجموعة المستخدمين الأكثر تحديدًا لحملتك التسويقية. هذا يضمن أن إعلاناتك تذهب إلى الأشخاص الأكثر صلة بنشاطك التجاري.

بعض الميزات التي يمكنك استخدامها عند تكوين جمهورك:

• موقع
• سن
• جنس
• تعليم
• عمل
• الأمور المالية
• أحداث الحياة
• الإهتمامات
• السلوكيات

قم بإعداد Facebook Pixel وتتبع التحويل

تتمثل الخطوة التالية في إستراتيجية تسويق أعمال Facebook الخاصة بك في إضافة بكسل Facebook إلى موقع الويب الخاص بك. يعد Facebook pixel جزءًا من رمز التتبع الذي يجمع البيانات. يسمح لك بإنشاء جماهير مخصصة ورفض الحملات.

يعمل Pixel عن طريق وضع ملفات تعريف الارتباط على موقعك ، مما يسمح لـ Facebook بتتبع الإجراءات المختلفة التي يتخذها الأشخاص ، مثل إتمام عملية شراء.

يشير Facebook إلى هذه الإجراءات على أنها أحداث. في المجموع ، هناك 17 حدثًا ثابتًا يتتبعه البكسل:

• شراء
• قيادة
• اكمل التسجيل
• أضف معلومات الدفع
• أضف إلى السلة
• أضف إلى قائمة الامنيات
• بدء الخروج
• يبحث
• مشاهدة المحتوى
• اتصال

قم بإنشاء أول حملة مدفوعة على Facebook

بمجرد تمكين البكسل وتتبع التحويل ، تكون جاهزًا لإنشاء حملتك الأولى على Facebook.

فيما يلي المكونات التي تحتاج إلى تكوينها:

اختر هدفًا

يجب أن يكون لكل حملة على Facebook هدف. إنه يخبر Facebook بما تريد تحقيقه من خلال الحملة حتى يتمكنوا من المساعدة في إعدادها بنجاح.

حدد الجمهور

بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد جمهورك المستهدف. بالنسبة إلى حملتك الأولى ، يمكنك تحديد الهدف يدويًا.

تحديد الميزانية

الميزانية هي المبلغ الذي تريد إنفاقه على الحملة. يتيح لك Facebook تعيين ميزانية يومية أو مدى الحياة.

مراقبة فعالية الحملة

بمجرد انتهاء حملتك ، من المهم مراقبة أدائها الحالي. السبب في ذلك بسيط. إذا لم تتحقق من كيفية عمل حملاتك ، فلن تعرف ما إذا كانت حملاتك تحقق أهدافها.

بعض القياسات المهمة التي يجب مراقبتها هي:

• المشاركات: عدد المرات التي تظهر فيها إعلاناتك على الشاشة.
• تكلفة النقرة (CPC): متوسط ​​التكلفة لكل شخص ينقر على إعلانك.
• نسبة النقر إلى الظهور (CTR): النسبة المئوية للأشخاص الذين ينقرون بعد رؤية إعلاناتك.
• الوصول: عدد الأشخاص الذين شاهدوا إعلاناتك مرة واحدة على الأقل.
• النتائج: عدد التغييرات الإجمالية. سيتم احتساب التغيير من خلال إعدادات حملتك.
• التكلفة لكل نتيجة: متوسط ​​المبلغ لكل قرار.

حملة فيسبوك لإعادة الاستهداف

تتمثل الخطوة الأخيرة في إستراتيجيتك على Facebook في إعداد حملة إعادة استهداف على Facebook. تستهدف هذه الحملات على وجه التحديد الأشخاص الذين زاروا موقعك بالفعل أو اشتروا منه. سيكون التسويق الخاص بك مرحبًا به حيث سيكون الزوار السابقون على دراية بعملك. بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يقوم المشترون السابقون بإعادة الشراء منك ومن خلال الاستمرار في إشراك هؤلاء الأفراد ، يمكنك بناء ولاء للعلامة التجارية.

استنتاج

تستمر مواقع التواصل الاجتماعي الجديدة في الظهور ، لكن Facebook لا يذهب إلى أي مكان في أي وقت. سيسمح لك تعلم كيفية إنشاء إستراتيجية Facebook لعملك باستخدام جميع الإمكانات التي توفرها المنصة. استخدم الخطوات الواردة في هذا الدليل كنقطة بداية واستكشف الموارد الإضافية التي أضفناها لمساعدتك على البدء في إتقان فن التسويق عبر Facebook.

أسئلة وأجوبة

دليل لمحتوى خالي من الانتحال وصديق لكبار المسئولين الاقتصاديين

التسويق الرقمي للمدير التنفيذي للتسويق عبر البريد الإلكتروني