العمل مع المؤثرين على Facebook: ما يجب فعله (وما لا يجب فعله)

منذ فضيحة Cambridge Analytica ، كان Facebook في حالة من السقوط الحر. في محاولة لاستعادة ثقة جمهورهم ، قرروا أيضًا تجديد موجز الأخبار الخاص بهم. هذا ، بدوره ، قلل من الوصول العضوي لصفحات الأعمال.

بعد ذلك ، بدأت العلامات التجارية في الإنفاق أكثر على العروض الترويجية المدفوعة. أدى ذلك إلى زيادة تكاليف الإعلانات على Facebook. لهذه الأسباب ، يظل Instagram هو النظام الأساسي المفضل للتسويق المؤثر. ومع ذلك ، يمكن أن يكون Facebook أيضًا منصة مربحة للتسويق المؤثر. ولكن فقط إذا قمت بذلك بشكل صحيح.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على ما عليك القيام به (وما يجب عليك تجنبه) عند الشراكة مع مؤثر على Facebook.

ماذا تفعل عند العمل مع المؤثرين على Facebook

1. خطط حملتك

عندما تكون في شراكة مع مؤثر على Facebook ، فمن الأهمية بمكان أن تخطط لحملتك مسبقًا. أنت بحاجة إلى معرفة ما تريد تحقيقه من الحملة وكيف ستنفذها.

حدد ما إذا كنت تريد زيادة الوصول أو المشاركة أو المبيعات أو إذا كان لديك هدف مختلف ، مثل الحصول على المزيد من الاشتراكات في الرسائل الإخبارية أو متابعين على Facebook. ستساعدك أهدافك على معرفة ما تحتاج إلى التركيز عليه لتحقيق أقصى قدر من نتائج حملتك.

هناك ثلاث طرق رئيسية لإدارة حملة التسويق المؤثر:

• الشراكة مع وكالة : هناك العديد من الوكالات المتخصصة في التسويق المؤثر. يمكنك البحث عن أولئك الذين يعملون مع المؤثرين على Facebook وتوظيفهم لإدارة حملتك.
• إدارة الحملة داخليًا بمساعدة الأدوات : الخيار الثاني هو أن يدير فريقك حملتك التسويقية المؤثرة باستخدام أداة أو منصة تسويق مؤثر. هناك مجموعة متنوعة من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في تخطيط وإدارة حملاتك التسويقية المؤثرة.
• إدارة الحملة يدويًا : يمكنك أيضًا محاولة البحث عن المؤثرين على Facebook والتواصل معهم يدويًا. ثم قم بإدارة حملتك يدويًا دون مساعدة من أداة أو نظام أساسي أو وكالة. هذه الطريقة هي الأرخص ولكنها أيضًا الطريقة الأصعب والأكثر استهلاكا للوقت لإدارة حملتك.

2. قم بتحديث فريقك

من الأهمية بمكان أن تبقي فريقك على نفس الصفحة طوال حملتك. التواصل هو مفتاح النجاح في التسويق المؤثر. وهذا لا ينطبق فقط على فريقك الداخلي ؛ تحتاج إلى إبقاء المؤثرين في الحلقة أيضًا.

لهذا ، يمكنك استخدام أداة إدارة التسويق المؤثر مثل SocialCert من Lumanu .. تسمح هذه الأداة بمشاركة آمنة ثنائية الاتجاه للمحتوى والبيانات وحقوق الاستخدام والجماهير بين المؤثرين والمسوقين. يمكن لمدير التسويق الخاص بك بسهولة إضافة محتوى مؤثر إلى القائمة البيضاء وتعزيزه مباشرة من النظام الأساسي أيضًا. بهذه الطريقة ، يمكنك تحسين المحتوى مع الحفاظ على الشفافية الكاملة طوال العملية.

3. اقترب من المؤثرين بشكل صحيح

بعد التركيز على المؤثرين المطلوبين ، تحتاج إلى التواصل معهم من أجل التعاون. ومع ذلك ، عليك أن تضع في اعتبارك أنه لا ينبغي لك طرح أفكارك عليهم فورًا. قبل الترويج للتعاون معهم ، يجب أن تبذل جهدًا لبناء علاقة قوية معهم.

الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي العثور على طريقة الاتصال المفضلة لديهم. تحقق من ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية و / أو المدونة الخاصة بهم وابحث عن تفاصيل الاتصال الخاصة بهم. ابدأ في متابعة منشوراتهم وتفاعل معهم. أظهر تقديرك لعملهم وركز على بناء علاقة معهم أولاً.

بمجرد إنشاء اتصال حقيقي معهم ، يمكنك عرض فكرتك عليهم.

4. تتبع نتائجك

بمجرد حصولك على المؤثرين وإطلاق حملتك ، من المهم أن تتبع نتائجك.

سيساعدك تتبع نتائج حملتك التسويقية المؤثرة على Facebook في العثور على فرص لتحسين فعالية حملاتك الحالية والمستقبلية. سيساعدك أيضًا في تحديد عائد الاستثمار لحملتك.

لا يزال قياس عائد الاستثمار للحملات هو التحدي الأول الذي يواجهه المسوقون عند العمل مع المؤثرين على Facebook. ومع ذلك ، فإن 27٪ فقط من المسوقين يقيسون أداء حملتهم باستمرار.

ما لا يجب فعله عند العمل مع المؤثرين على Facebook

1. اختر المؤثر الخطأ

يعد العثور على المؤثر المناسب على Facebook أمرًا بالغ الأهمية لنجاح حملة التسويق المؤثر الخاصة بك. هذا بسبب وجود العديد من المؤثرين الوهميين على Facebook الذين يشترون الإعجابات والمتابعين. هؤلاء المؤثرون ليس لديهم مشاركة حقيقية أو لديهم القليل من المشاركة الحقيقية ، ومن المحتمل ألا تفيدك الشراكة معهم.

يجب أن يكون المؤثرون على Facebook الذين تتعاون معهم شغوفين بالمحتوى الذي ينشئونه ، ويجب أن تتوافق قيمهم مع قيم علامتك التجارية.

ومع ذلك ، يمكن أن يكون العثور على المؤثرين يدويًا مهمة كبيرة. تحتاج إلى البحث عن المؤثرين في تخصصك الذين ينشئون محتوى عالي الجودة. وبعد ذلك تحتاج إلى استعراض الملف الشخصي لكل مؤثر ومعرفة ما إذا كانوا يحصلون على تفاعل حقيقي.

لتسهيل هذه المهام ، يمكنك استخدام أدوات مثل Influence.co و BuzzSumo ، والتي يمكن أن تساعدك في العثور على المؤثرين في مختلف المجالات.

2. السبام المؤثر الفيسبوك

أحد أكبر الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها مع مؤثر على Facebook هو إرسال بريد عشوائي إليه. إذا تواصلت مع أحد المؤثرين ولم تحصل على رد ، فلا تستمر في مضايقته عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل مباشرة.

يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى إبعاد المؤثر. تحتاج إلى منحهم وقتًا كافيًا لقراءة بريدك الإلكتروني أو رسالتك والرد. أيضًا ، أبق فريقك على اطلاع بشأن من تتصل به. بهذه الطريقة ، لن يتلقى المؤثرون رسائل بريد إلكتروني متعددة من أشخاص مختلفين في مؤسستك.

تذكر أن المؤثرين على Facebook قد يتلقون المئات من رسائل البريد الإلكتروني والرسائل للتعاون كل يوم. لا يجب أن تستمر في مضايقتهم لمحاولة الحصول على رد. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى نتائج عكسية وقد يتصل بك المؤثرون تمامًا مثل شارلوت في لقطة الشاشة أدناه.

3. كن غير محترف

تذكر ، عندما تنشئ علاقة مع مؤثر على Facebook ، يجب أن تكون محترفًا. لمجرد أن المؤثر قد يبدو مفعم بالحيوية وعفويًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فلا تفترض أنهما سيكونان نفس الشيء أثناء التعامل معك.

من الخطر التفكير في المؤثرين كأشخاص هواة وغير محترفين يعملون من المنزل.

إنهم رواد أعمال ويجب معاملتهم تمامًا مثل أي مستشار أو شريك تجاري آخر تتعامل معه. إذا كنت غير رسمي معهم ، فأنت تخاطر بإفساد علاقتك وخسارة مؤثر كبير على Facebook.

افكار اخيرة

تتطلب الشراكة مع مؤثر على Facebook أن يكون لديك خطة جاهزة. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى العثور على مؤثر موثوق للتعاون معه. ركز على بناء علاقة قوية معهم أولاً ثم اعرض لهم فكرتك. عاملهم باحترام واحتراف وتأكد من الحفاظ على الشفافية أيضًا.

أخيرًا ، لا تنس تتبع أداء حملتك لتحديد فرص التحسين. لتحسين حملات التسويق عبر المؤثرين على Facebook ، يمكنك استخدام أدوات التسويق المؤثر.