مقارنة إعلانات Facebook مقابل إعلانات Google: ما النظام الأساسي الأفضل؟

لأصحاب الأعمال ، إنه سؤال شائع: عندما يتعلق الأمر بإعلانات Facebook مقابل إعلانات Google ، أين يتم إنفاق ميزانيتك بشكل أفضل؟

ومع ذلك ، فإن الإجابة ليست بسيطة أو مباشرة مثل السؤال. ونادرًا ما يحدث ذلك ، خاصةً عندما تضع اثنين من عمالقة الصناعة ضد بعضهما البعض.

من جانب واحد ، صنعت Google لنفسها اسمًا كمحرك البحث على الإنترنت. ومن ناحية أخرى ، فإن Facebook هو المكان الذي يتواصل فيه أكثر من ربع سكان العالم مع الأصدقاء. كلاهما من الأماكن القيمة للإعلان - ولكن لأسباب مختلفة. لحملتك التالية ، التي تختارها تعتمد على عدة عوامل. أولاً ، تعريف كلا النوعين من الإعلانات.

ما هي اعلانات الفيس بوك؟

الإعلان على Facebook هو نظام مدفوع يسمح للشركات بتقديم الرسائل ذات العلامات التجارية لمستخدمي أكبر شبكة اجتماعية في العالم. تتضمن المواضع على Facebook موجز الأخبار والشريط الجانبي وشبكة الجمهور على الهاتف المحمول.

ما هي إعلانات جوجل؟

إعلانات Google هي نظام مدفوع يسمح للعلامات التجارية بتضخيم رسائلها عبر شبكة Google. يتضمن ذلك أكثر من 2 مليون موقع على شبكة العرض الخاصة بها ، وعلى شبكة البحث الخاصة بها ، صفحات نتائج 3.5 مليار عملية بحث يومية.

إعلانات Facebook مقابل إعلانات Google

يمتلك كل من Google و Facebook مدى وصول يمتد إلى جميع أركان الإنترنت. تصل شبكة عرض Google إلى 90٪ من الأشخاص عبر الإنترنت ، وتجاوزت عمليات البحث في محركها المملوك لها تريليون شخص سنويًا. Facebook هو أكبر شبكة اجتماعية في العالم ، مع أكثر من 2.2 مليار مستخدم.

المعلنين ليسوا غرباء عن أي من الشبكتين - تمتلك كل من Google و Facebook 60 ٪ من دولارات الإعلانات الرقمية في جميع أنحاء العالم. مع سيطرة Google ، من الواضح أن هناك شيئًا ما للجميع على الشبكة - ولكن بأي ثمن؟ إليك بعض الأشياء التي تريد وضعها في الاعتبار قبل اختيار أحدها على الآخر.

إلى أي مدى يجب أن يكون الاستهداف دقيقًا

كما نعلم جيدًا ، يحتفظ Facebook بجبل من البيانات بحجم جبل إيفرست على مستخدميه. على الرغم من قطع العلاقات مع جامعي البيانات التابعين لجهات خارجية ، لا تزال الشبكة الاجتماعية تسمح للمعلنين بالوصول إلى مجموعة من معلومات الجمهور ، والتي يقدمها المستخدمون في المقام الأول.

يقول فريق WordStream: "يشارك الأشخاص تقريبًا كل التفاصيل التي يمكن تصورها من حياتهم على Facebook". "من لقاء الشركاء والزواج منهم إلى ولادة الأطفال أو الاحتفال بحركات مهنية جديدة ، يشارك مستخدمو Facebook أفراح وإنجازات معالم الحياة مع أصدقائهم وشبكاتهم كل يوم. كما أنهم يبحثون عن المحتوى الذي يتوافق مع مجموعة كبيرة من الاهتمامات والمعتقدات والأيديولوجيات والقيم الشخصية ويستهلكونها ، مما يوفر للمعلنين فرصة فريدة لتخصيص الرسائل الإعلانية للجمهور المستهدف بطرق كانت تعتبر في السابق مستحيلة ، أو حتى لا يمكن تصورها ".

من ناحية أخرى ، تقدم Google الإعلانات وفقًا للمحتوى بناءً على الكلمات الرئيسية والسلوك. لا يحتوي على مساحة تخزين لمعلومات المستخدم يمكن مقارنتها بمعلومات Facebook. هذا يجعل Facebook اختيار المعلنين الذين قد يتمحور منتجهم حول تفاصيل معينة في حياة شخص ما ، مثل ولادة طفل ، على سبيل المثال. يوضح جو كاسترو:

إذا كان شراء منتجك أو خدمتك يرتبط ارتباطًا وثيقًا بناءً على أحداث حياتية معينة ، فمن المرجح أن يكون Facebook هو خيارك الأفضل. يتمتع Facebook بقدرات استهداف قوية مثل القدرة على الاستهداف بناءً على الأحداث المتغيرة للحياة. على سبيل المثال ، استهداف أولئك الذين أصبحوا مخطوبين أو متزوجين حديثًا ، أو أولئك الذين بلغوا 65 عامًا (تأمين Medicare) ، أو أولئك الذين أنجبوا طفلًا جديدًا هي أمثلة على أحداث الحياة التي يمكن استهدافها جميعًا بدقة عبر إعلانات Facebook وليس بنفس السهولة أو الفعالية من خلال AdWords.

إذا كان الهدف المحدد هو ما تبحث عنه ، يتفق العديد من المسوقين على أن Facebook هو المكان الذي تبدأ منه.

ما تعلن عنه

تتمتع Google بالوصول والأقدمية من جانبها ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالإبداع الإعلاني ، فإن Facebook يأخذ الكعكة. تنسيقات مثل Canvas الغامرة (المعروفة الآن باسم "التجربة الفورية") يمكن أن تجعل عرضًا للمنتج من شاشة المستخدم ، ويمكن لفيديو 360 تحويل جهاز محمول إلى نافذة على العالم ، ويمكن للإعلانات الرائدة أن تولد عملاء متوقعين مباشرة من النظام الأساسي.

تجعل أنواع الإعلانات التفاعلية على Facebook من الشبكة الاجتماعية خيارًا مثاليًا للشركات التي تعلن عن منتجات أنيقة ، أو العروض الممتعة التي تناسب العروض التوضيحية المرئية.

في المقابل ، أنواع إعلانات Google لا تعد ولا تحصى ، لكنها أقل جذبًا بكثير. إذا كنت تبحث بدلاً من ذلك عن المرونة في طريقة الإعلان عن منتجك ، فستحتاج إلى استخدام Google. للمشاركة ، اختر Facebook.

تقول شيري جراي في منشور لـ AdWeek: "يربح Facebook هذه النقطة تقريبًا". "بينما تقدم Google تقييمات المستخدمين بشكل عام ، يمكن للعلامات التجارية على Facebook التفاعل - الإجابة عن الأسئلة وتقديم معلومات إضافية والتغلب على الاعتراضات المتوقعة. ليس هناك الكثير من المعارضة حول أن مشاركة العلامة التجارية تؤدي إلى زيادة المبيعات وتشجع على ولاء العملاء ".

إذن ، ما الذي تعلن عنه؟ هل هو شيء أنيق ، أو عاطفي ، أو ممتع ، ويستحق إشراك أنواع الإعلانات التي يمكن أن تعزز إمكانات الفيروس؟ أم أن نجاح حملتك يرجع إلى تكرار رسالة في بيئات سياقية؟ وفقًا لإميلي ريفر:

يجب أن تفكر فيما إذا كان المنتج الذي تبيعه هو الأنسب لموقع Facebook حيث يمكن للمستخدمين البث لمشاركتهم مع منتجك لآلاف أصدقائهم ، مثل شركة قمصان رائعة تبيع بشكل أساسي للعملاء الأصغر سنًا أو Google لتجديد النشاط التسويقي إذا كنت تبيع ورق تواليت بالجملة. هذا لا يعني أنه يجب إجراء جميع عمليات تجديد النشاط التسويقي B2B على Google ، ولكن الشيء المهم الذي يجب تذكره هو مدى تفاعل الشيء الذي تبيعه بالفعل؟

إذا كانت حملتك الإعلانية تحتوي على إمكانات فيروسية ، فإن القدرة على الإعجاب والتعليق والمشاركة ستضيف فقط إلى مدى وصولها. إذا لم يحدث ذلك ، فقد توفر إعلانات Google جمهورًا أفضل.

الصناعة الخاصة بك

في النهاية ، قد يعتمد المكان الذي تختار تخصيص ميزانيتك فيه على الصناعة التي تعمل بها. يُعرف إعلانات Google بجذب حركة مرور عالية القيمة في مجالات عمل محددة. ومع تدفق المزيد من الشركات في تلك المجالات إلى الشبكة ، وتقديم عروض أسعار عالية على الكلمات الرئيسية ذات الصلة بك ، فإنها ترفع تكلفة النقرة. يشرح جون كاسترو بناءً على الخبرة:

هناك صناعات أو صناعات فرعية معينة باهظة الثمن من منظور تكلفة النقرة. على سبيل المثال ، إذا كنت تفكر في الإعلان عن أي من هذه الكلمات الرئيسية على Google ، ولم يكن لديك ميزانية كبيرة بشكل جنوني ، فقد ترغب في إعادة النظر. لدي خبرة مباشرة في العمل في التعليم العالي والتمويل والقانون والرعاية الصحية ؛ جميعها تتمتع بقدرة تنافسية عالية في برنامج AdWords ، وبالتالي من الصعب جدًا تحقيق النجاح فيها ..

هذا لا يعني أنه لا يجب عليك استخدام إعلانات Google ، لأنك ببساطة قد تجد منافسة أقل على Facebook. ويؤدي انخفاض المنافسة إلى انخفاض تكلفة النقرة. في مجال عملك ، قد يكون من المنطقي أن تبدأ على Facebook.

الهدف من حملتك

الهدف من الإعلان ، في النهاية ، هو جذب المشترين والاحتفاظ بهم. لكن ، ليس كل إعلان يذهب للبيع. مثل أعضاء فريق أو شركة ، تلعب كل حملة دورًا فريدًا في تحقيق هذا الهدف النهائي. إليك بعض الأهداف الصغيرة التي قد تفكر فيها لمجموعتك الإعلانية التالية:

أهداف المسار العلوي: في الجزء الأكبر من مسار التحويل ، الجزء العلوي ، هو المكان الذي يبدأ فيه الزوار في التعرف على علامتك التجارية وحلها. قد يتابعون حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي ويتفاعلون معها ، أو ربما يبحثون عن معلومات حول مشكلة معينة ، على سبيل المثال ، ما إذا كانت إعلانات Facebook أو إعلانات Google مناسبة لأعمالهم. لذلك ، فإن الطرق الشائعة لقياس الوعي بعلامتك التجارية هي:

• زيارات الموقع
• التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• وصول وسائل التواصل الاجتماعي
• تقرأ المدونة
• المشاركات الاجتماعية
• اشتراك الرسائل الإخبارية

أهداف المسار الأوسط: حيث يبدأ مسار التحويل في التقلص في الحجم حيث يبدأ العملاء المحتملون في التخلص من الخيارات ضمن نفس فئة المنتج أو الخدمة. على سبيل المثال ، إذا قرر العملاء المحتملين الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة الدفع بالنقرة إلى وكالة إعلانات بدلاً من شراء برنامج للقيام بذلك بأنفسهم ، فإن هذه المرحلة تتعلق بإيجاد الوكالة المناسبة. يمكن للأعمال التي تحاول قياس النجاح في منتصف مسار التحويل أن تفعل ذلك من خلال:

• مدة الجلسة
• معدل الارتداد
• تنزيلات دراسة الحالة
• يفتح البريد الإلكتروني
• النقر من خلال البريد الإلكتروني
• زيارات الصفحة المقصودة بعد النقر
• عمليات الاشتراك في الندوة عبر الويب
• الاشتراكات التجريبية

أهداف المسار السفلي: الجزء السفلي من مسار التحويل هو المكان الذي يتخذ فيه العملاء المحتملون قرارًا بشراء منتجك أو الانتقال مع منتج آخر. بعض الطرق الشائعة لقياس نجاح مسار التحويل السفلي:

• مبيعات
• إيرادات
• اجمالي الربح
• معدل تحويل صفحة المبيعات

فلماذا هذه المراحل مهمة؟ ترتبط بمستخدمي كل شبكة.

يبرز Facebook باعتباره عملاقًا ذا قيمة عالية ، مع القدرة على نشر الوعي الفيروسي الذي لا تستطيع Google مطابقته. الاجتماعية هي المكان الذي يذهب إليه الأشخاص لتصفح ومشاركة الأشياء التي تهمهم. نادرًا ما تكون هذه الأشياء عبارة عن مواد حملة ذات مسار متوسط ​​أو سفلي.

بدلاً من ذلك ، ما ينجح على Facebook هو الصور ومقاطع الفيديو والرسائل التي تسلي أو تثير المشاعر. يُعد إعلان "Alexa l lost her voice" هذا من Amazon ، والذي حصد ما يقرب من 50 مليون مشاهدة وقت نشر هذا المنشور ، مثالًا رائعًا على مثل هذه الحملة الفيروسية:

بالمقارنة ، من المرجح أن تكون حملة Facebook التي حاولت بيع وحدات Alexa أقل نجاحًا بكثير من هذه النظرة الخفية والخفيفة على المنتج.

من ناحية أخرى ، تتفوق Google على Facebook عندما يتعلق الأمر بجذب حركة المرور في الأسفل. والسبب هو نية الباحثين في AdWords.

بكلمة "نية" نشير إلى حاجة الباحث إلى حل لاستعلامه. بعد كل شيء ، هذا هو السبب في أنك تنتقل إلى محرك بحث في المقام الأول. إذا كنت تبحث ، فأنت تبحث عن إجابة.

عندما يحتوي هذا الاستعلام على عبارات كلمات رئيسية ذات صلة بنشاط أحد المعلنين في Google ، يظهر إعلان على صفحة نتائج محرك البحث المقابلة. تدفع هذه الإعلانات الباحثين إلى النقر فوق الصفحات المقصودة حيث يمكنهم المطالبة بعرض ذي صلة بحلهم. إذا كانوا يبحثون عن برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني ، فقد يوجههم إعلان Google إلى صفحة حيث يمكنهم تجربة البرنامج مجانًا. هذا مثال من SendGrid:

هل أنت B2B أم B2C؟

في منشور يلقي نظرة فاحصة على كل من Facebook و Google ، يوضح Saunder Schroeder أن النظام الأساسي الذي تختاره يعتمد على ما إذا كنت تبيع للعملاء أو الشركات.

يقول: "بشكل عام ، تميل جودة حركة مرور B2B والقيادة التي تحصل عليها من خلال Facebook إلى أن تكون أقل مما تحصل عليه من خلال AdWords. قد تكون تكلفة النقرة 1.00 دولار ، ولكن إذا كنت تقود حركة زيارات خاطئة ، فأنت في الواقع لا توفر أي أموال ".

أما بالنسبة لـ B2C؟ ويضيف: "هذا هو مجال Facebook". السبب ، وفقًا لشرودر ، هو التكلفة المنخفضة اللافتة للنظر للنقرات على الشبكة مقارنةً ببرنامج إعلانات Google:

على عكس التسويق بين الشركات ، حيث يمكن أن يمتص LTV الخاص بك بسهولة تكلفة نقرة عالية نسبيًا ، فإن إعلانات B2C أكثر حساسية من حيث التكلفة. بالنسبة لعميل B2C المتوسط ​​، تبلغ تكلفة النقرة حوالي 0.90 دولارًا أمريكيًا ، على الرغم من أن هذا يمكن أن يتراوح من 0.05 إلى 3.00 دولارًا أمريكيًا. في المقابل ، يدفع هؤلاء العملاء حوالي 8.00 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) مقابل النقرات على AdWords.

ولكن ، عادةً ما يعني الأرخص جودة أقل. نحن نعلم أن حركة مرور Facebook ستكون أقل تأهيلًا بكثير من حركة مرور إعلانات Google ، المليئة بالنوايا. ومع ذلك ، فإن هذه ليست مشكلة ، كما يقول شرودر ، "نظرًا لأن تكلفة النقرة أقل بكثير على Facebook ، فإن تكلفة التحويل مع Facebook لا تزال أقل مما تراه في AdWords. على سبيل المثال ، لنفترض أن لديك معدل تحويل 8٪ على Google AdWords ومعدل تحويل 3٪ على Facebook:

• إذا كنت تدفع 8 دولارات لكل نقرة على إعلانات Google ، فإن كل تحويل يكلفك 100 دولار.
• إذا كنت تدفع 0.70 دولارًا لكل نقرة على Facebook ، فإن كل تحويل على Facebook يكلفك 23.33 دولارًا. "

هذا يرجع إلى أكثر من حجم ميزانيتك. يتعلق الأمر بالإنفاق بأكبر قدر ممكن من الكفاءة. مع ارتفاع معدل التحويل على شبكة واحدة ، قد يبدو أن عائد الاستثمار أعلى هناك. ومع ذلك ، قد تكون الحقيقة أنك تدفع أكثر لكل تحويل.

كسر الأرقام

في المثال أعلاه ، ستكلفك 1000 نقرة على Google بسعر 8 دولارات للقطعة الواحدة 8000 دولار ، في حين أن 1000 نقرة على Facebook بسعر 0.70 دولار للقطعة الواحدة ستكلفك 700 دولار. مع معدل تحويل 8٪ على Google ، ستحصل على 80 تحويلاً من تلك الألف نقرة. على Facebook ، مع معدل تحويل 3٪ ، ستربح 30. لذلك ، 8000 دولار مقابل 80 تحويلاً على Google بمتوسط ​​100 دولار لكل تحويل. على Facebook ، يبلغ متوسط ​​700 دولار لكل 30 تحويلًا إلى 23.33 دولارًا لكل تحويل.

هذا يعني أنه يمكنك إنفاق عشرة أضعاف على Facebook - توليد 300 تحويل مقابل 7000 دولار - وإنفاق ألف أقل من تكلفة تحويل 80 شخصًا على Google. في كثير من الأحيان ، ينشغل المسوقون في معدل التحويل ، لكن معدل التحويل الأعلى لا يضمن الكفاءة.

إعلانات Facebook مقابل إعلانات Google: نظرة أخيرة

كما هو الحال في العديد من المقارنات بين الأدوات والشبكات ، نادرًا ما يكون الجواب أبيض وأسود ، ونادرًا ما يكون أحدهما أو الآخر. يمكن أن يعمل Facebook و Google معًا بقوة ، خاصة عندما يتعلق الأمر بتجديد النشاط التسويقي.

من خلال إعادة استهداف Meta Pixel و Google ، يمكن للمعلنين جذب الزائرين مرة أخرى إلى صفحاتهم المقصودة بعد النقر عندما لا يقومون بالتحويل من خلال تقديم إعلانات تجديد النشاط التسويقي عبر كلتا الشبكتين. يوصي العديد من المسوقين بالبدء في تجديد النشاط التسويقي على كلتا الشبكتين.

عندما يتعلق الأمر بالمكان الذي يجب أن تنفق فيه معظم ميزانيتك ، فلا توجد إجابة صحيحة أو خاطئة. ببساطة ، يعتمد الأمر على أيهما أفضل بالنسبة لك. دع هذه الاعتبارات ترشدك إذا كنت قد بدأت للتو ، ولكن استمر في جمع البيانات التي تعمل بشكل أفضل ، وضبطها وفقًا لذلك.

ما النظام الأساسي الذي يوفر تكلفة نقرة أقل؟ أي حركة تنتج أقل تكلفة لكل تحويل؟ قم بقياس مؤشرات الأداء الرئيسية خلال مسار التحويل ، وعزز معدلات تحويل الحملة من خلال الصفحات المقصودة بعد النقر من أقوى منصة لتحسين ما بعد النقر في الصناعة. اشترك في عرض Instapage Enterprise اليوم.