ما يجب مراجعته وإصلاحه لتحقيق أفضل تكرار لإعلانات Facebook

نشرت: 2019-05-01

عندما لا تعمل حملتك على Facebook وفقًا للمعايير ، فمن السهل إلقاء نظرة على مقاييس مثل تكلفة النقرة ، والوصول ، وتحويلها إلى تصميم أو استهداف سيئ.

لكن الحقيقة هي أن حملتك قد تعاني من مشكلة أقل وضوحًا: مشكلة في تكرار إعلان Facebook.

ما هو تردد اعلانات الفيس بوك؟

تردد إعلان فيسبوك هو مقياس يقدّر متوسط ​​عدد المرات التي شاهد فيها المستخدم إعلانك. يتم حسابها بقسمة عدد مرات الظهور (عدد المرات التي ظهر فيها إعلانك على الشاشة) على مدى وصول الإعلان.

معادلة تردد إعلان فيسبوك

إذا كان معدل تكرار إعلان Facebook الخاص بك هو 3 ، فهذا يعني ، في المتوسط ​​، أن كل مستخدم فريد قد شاهد إعلانك ثلاث مرات. مرة أخرى ، هذا الحساب هو تقدير وليس دقيقًا. في الواقع ، قد يكون المستخدم الفريد قد شاهد إعلانك أكثر أو أقل من ثلاث مرات.

لماذا يعد تكرار إعلان Facebook مهمًا؟

هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى فشل حملة إعلانية على Facebook: الميزانية غير الكافية ، أو الجمهور الصغير جدًا أو الجمهور الواسع جدًا ، أو التصميم السيئ ، إلخ. وعندما لا يتم الوصول إلى الأهداف النهائية ، غالبًا ما يتحمل هؤلاء المشتبه بهم المعتادين اللوم.

لكن تشريح الحملة الإعلانية يتطلب تقييمًا أكثر شمولاً. أسفل المؤشرات ، نعتبر أن المذنبين المحتملين هم مثل تكرار إعلانات Facebook ، والتي يمكن أن يكون لها تأثير كبير على جميع المقاييس التي تعتبرها أكثر أهمية ، مثل تكلفة النقرة ، وتكلفة الاكتساب ، وما إلى ذلك ، وإليك الطريقة:

عندما يكون تكرار إعلان Facebook الخاص بك مرتفعًا جدًا

تحدث معظم مشاكل التكرار عندما يرى الجمهور إعلانًا مرات عديدة. كمنشئ للإعلانات ومستهلك لها ، من السهل فهم السبب:

التعب الإعلاني

أنت تقوم بالتمرير عبر موجز Facebook الخاص بك وترى إعلانًا لدورة تدريبية على إعلانات Facebook. تعتقد ، حسنًا ، شكرًا ولكن لا شكرًا. أنا هنا لأرى تحديثات من الأصدقاء.

بعد بضع ساعات ، تراه مرة أخرى. ومره اخرى. ومره اخرى. إنه موجود في الشريط الجانبي وفي خلاصتك ، وهو الآن يقاطع مقطع فيديو وضع صديقك علامة باسمك فيه.

يمكن أن يؤدي القصف المستمر مثل هذا ، من إعلان معين ، إلى ما يسمى "إجهاد الإعلان". وهذا يعني بالضبط ما يبدو عليه الأمر: "لقد تعرضت للقصف بهذا الإعلان كثيرًا في فترة زمنية قصيرة جدًا."

العمى لافتة

عمى اللافتات ظاهرة مثل إجهاد الإعلان ، لكنها ليست متشابهة تمامًا. بينما يشير التعب الإعلاني إلى الإرهاق المرتبط بإعلان واحد ، فإن عمى الشعارات هو مصطلح يستخدم لوصف "ضبط" المعلومات المقدمة في تنسيقات تشبه الإعلانات.

تحاول التنسيقات الأصلية التغلب على هذه الظاهرة ، لكن المستخدمين يستمرون في التطور. إن قدرتهم على استنشاق أحد الإعلانات ، حتى بدون مساعدة علامة "برعاية" ، تتحسن باطراد.

لذا ، إذا كان هذا الأمر يؤثر على جميع المعلنين ، وجميع الإعلانات ، فكيف يؤثر تكرار إعلان فيسبوك عليه؟

هناك طرق للتغلب على عمى الشعارات ، ولا يتضمن أي منها تقديم نفس الإعلان مرارًا وتكرارًا لنفس الجمهور. عندما يكون معدل تكرار إعلاناتك على Facebook مرتفعًا ، فمن الممكن أن تجعل إعلاناتك أسهل بكثير على الأشخاص لتجاهلها.

عندما يكون تردد إعلان Facebook منخفضًا جدًا

على الرغم من أنك قد لا تربط أي مشاكل بتردد إعلان منخفض جدًا ، فهناك شيء من هذا القبيل. فيما يلي بعض المشكلات التي قد تواجهها إذا لم تعرض على الزائرين إعلانك بشكل كافٍ.

قلة الوعي

إذا كنت تقيد عن قصد تكرار إعلان Facebook الخاص بك ، ولم يتم النقر فوق إعلانك ، فقد تجد نفسك تواجه مشكلة في الوعي. ببساطة ، هذا يعني أن المستخدمين لم تتح لهم الفرصة لرؤيته.

عندما تقوم بتشغيل إعلانات على Facebook ، فأنت تفعل ذلك في بيئة مليئة بالمواضيع الشائعة في الشريط الجانبي ، ووحدة للقصص ، وتشغيل الفيديو تلقائيًا ، وما إلى ذلك. هناك الكثير لتراه. وعندما يلفت شيء ما انتباه المستخدم ، يعاني المحتوى المحيط به.

سياق خاطئ

عندما لا يكون الوعي هو المشكلة ، يمكن أن يكون السياق كذلك. مع التردد المنخفض والوصول العالي ، من المحتمل أن يكون جمهورك على دراية بإعلانك ، لكن سياق استهلاكه كان خاطئًا.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تعرض إعلانًا لدورة تدريبية في التسويق الرقمي باهظة الثمن. يتم تسليمها إلى العميل المحتمل في الصباح أثناء تصفحهم عبر Facebook أثناء تناول وجبة الإفطار.

إن معرفة الدورة التدريبية أمر يتطلب الكثير من التقييم قبل الشراء ، حيث "يحب" العميل المحتمل المنشور بنية العودة إليه لاحقًا. لكنهم ينسون في نهاية اليوم ، ولأن معدل تكرار إعلانك منخفض ، فقد يشاهدونه أو لا يرونه مرة أخرى.

لذا ، فإن هذه القضايا تطرح السؤال:

ما هو أفضل تردد لإعلان الفيسبوك؟

مثل أي سؤال يتضمن المقياس أو المقياس "الأفضل" أو الرقم المطلوب الوصول إليه ، فإن الإجابة ليست مباشرة. كل عمل مختلف ، مثل كل حملة.

يقول Ben Heath of Lead Guru:

في معظم الأوقات ، بدأت أرى انخفاضًا في النتائج عندما يصل تردد إعلان Facebook إلى 2.0-2.5.

في منشور مدونة لـ SEMrush ، يقول كريستوفر جونز:

قمنا مؤخرًا بتشغيل حملة إعلانية على Facebook لأحد العملاء ووجدنا أنه خلال فترة خمسة أشهر من المحتمل أن نكون قد وصلنا إلى أعلى تكرار لمجموعة إعلانية رأيناه على الإطلاق ، 95.68. مع جمهور متخصص صغير يتراوح بين 400 و 1000 شخص ، قدمنا ​​نفس الإعلان لنفس الأشخاص حوالي 95 مرة وما زلنا نحقق تحويلات.

لمعرفة ما إذا كان معدل التكرار مرتفعًا جدًا ، من الأفضل أن تسأل نفسك بعض الأسئلة:

  • ما هي مدة حملتي؟ إذا شاهد المستخدم العادي إعلانك 15 مرة في الأسبوع ، فقد يكون ذلك مرتفعًا جدًا. ماذا عن 15 مرة في شهرين؟ من غير المحتمل أن يتسبب ذلك في إجهاد الإعلان.
  • من أستهدف؟ الأشخاص الذين يثقون بك هم أقل عرضة للانزعاج من رؤية إعلاناتك بتكرار أعلى.
  • أين تظهر إعلاناتي؟ يعد عرض إعلاناتك عدة مرات في موجز الأخبار أكثر جاذبية من عرضها في الشريط الجانبي. إذا كانت حملتك أقل توغلاً ، فمن غير المرجح أن تحبط جمهورك.

بالطبع ، من المهم أن تتذكر أن الاستحواذ على التردد لا يقل سوءًا عن الهوس بأي مقياس آخر. في النهاية ، إذا كانت حملتك لا تزال مربحة وتحقق أهدافًا واقعية ، فمن الأفضل قضاء وقتك في التحسين في مكان آخر. إذا كنت تواجه مشكلات مع تكرار إعلانات Facebook ، فإليك بعض الحلول المحتملة:

إصلاح مشاكل التردد العالي لإعلانات فيسبوك

  • قم بتحديث تصميم إعلانك. إجهاد الإعلان هو مشكلة تنشأ عن عرض نفس الإعلان لنفس الأشخاص في كثير من الأحيان. إذا تم عرض إعلانك على جمهورك 3 أو 4 أو 5 مرات ، فقد يكون الوقت قد حان لتحديث العنوان أو الوصف أو الصورة أو النسخة.
  • جرب طريقة جديدة. في بعض الأحيان تحتاج إلى أكثر من القليل من التحديث الإبداعي. أنت بحاجة إلى إصلاح شامل. فكر في طرق مختلفة للوصول إلى جمهورك: بوسائط ورسائل وحتى عروض مختلفة. يمكن أن يؤدي هذا إلى إحياء حملة يبدو أنها مصرة للفشل.
  • اضبط ميزانيتك. إذا كان جمهورك صغيرًا جدًا بالنسبة إلى ميزانيتك ، فسيتم عرض إعلانك حتى يتم استنفاد الإنفاق. قد يعني هذا أن عددًا قليلاً من المستخدمين يرون إعلانك بطريقة أكثر مما تريد. يقدم جون لومر مثالاً:

ضع في اعتبارك أنه عند استهداف جمهور من 100000 شخص ، على سبيل المثال ، لن تصل إلى كل 100000 شخص. في حالة التحسين من أجل إجراء ما ، فقد يعرض Facebook إعلانك فقط لـ 10-25 ٪ من هذا الجمهور.

لنفترض أن التكلفة لكل ألف ظهور هي 10 دولارات ، وهو ما يعني 10 دولارات لكل 1000 ظهور. أنفق 100 دولار في اليوم ، وستحصل على 10000 ظهور في اليوم الواحد. هذا يزيد إلى 70000 ظهور في الأسبوع. إذا كنت تصل إلى 10000 شخص فقط في المجموع ، فأنت تنظر إلى متوسط ​​تكرار يبلغ 7.0 في سبعة أيام.

إذا كان هذا يبدو وكأنه موقف قد تكون فيه ، فحاول تعديل ميزانيتك أو جمهورك بحيث يتم توزيع أموال إعلانك بالتساوي.

  • قم بتشغيل تحديد عدد مرات الظهور. ربما تكون الطريقة الأكثر فاعلية لمنع ارتفاع ترددات الإعلانات من الارتفاع هي الأداة التي يوفرها Facebook. يطلق عليه تحديد عدد مرات الظهور. مع تحديد عدد مرات الظهور ، يمكنك اختيار الحد الأقصى لعدد المرات التي يرى فيها جمهورك إعلانًا معينًا. يمكنك أيضًا اختيار وقت مشاهدته ، وعدد مرات مشاهدته أيضًا.
  • أعلن لجمهور أكثر صلة. الجماهير غير المألوفة لعلامتك التجارية من غير المرجح أن تتقبل المحاولات المفرطة في الحماس لكسبهم. إذا كنت تحاول توسيع تواجدك إلى جمهور جديد ، ففكر في استهداف جمهور مشابه أو مخصص قد يكون أكثر تقبلاً لرسائلك.

إصلاح مشاكل التردد المنخفض للإعلان

  • رفع الميزانية / تشديد الجمهور. عندما يكون جمهورك عريضًا وميزانيتك منخفضة ، فمن المرجح أن يشهد إعلانك أقل من الجميع. يمكن أن يؤدي تشديد معلمات استهداف الجمهور إلى تقييد ميزانيتك على مجموعة أصغر ، وبالتالي السماح لفيسبوك بتلبية إنفاقك من خلال عرض إعلانك عدة مرات على نفس الأشخاص. إذا كنت لا ترغب في تعديل استهدافك ، فإن رفع ميزانيتك يمكن أن يحل هذه المشكلة أيضًا.
  • قم بإزالة الحد الأقصى للتردد. من الواضح ، إذا قمت بتحديد عدد مرات ظهور إعلاناتك ، فإن إزالة هذا الحد الأقصى يمكن أن يسمح بعرض الإعلانات مرات أكثر لنفس الأشخاص.
  • كن أكثر انتقائية مع المواضع. يمكن أن يؤدي نشر إعلانك عبر المواضع إلى تقليل التكرار بنفس الطريقة ، حيث يمكن أن يؤدي نشر إعلانك إلى مزيد من الانتقائية إلى رفعه. إذا كنت تدفع مقابل الإعلانات على الشريط الجانبي وموجز الأخبار والمقالات والقصص ، فقد تحاول تضييق هذه الإعلانات على المواضع الأكثر فاعلية لديك.

كيفية تشغيل الإعلانات بناءً على مدى وصول وتكرار الإعلان على Facebook

إذا كنت تعتقد أن تكرار إعلان Facebook هو أمر أساسي لنجاح حملتك ، فيمكنك الآن تشغيل حملتك بناءً على المقياس. يطلق عليه "نوع الشراء مدى الوصول والتكرار".

باستخدام خيار الشراء هذا ، فأنت تعلم أنك ستصل إلى الجمهور الذي تريده مع تقليل إجهاد الإعلان إلى الحد الأدنى. تحكم في عدد المرات التي يرى فيها جمهورك إعلانك ، والترتيب الذي يشاهده فيه ، والأيام والأوقات التي يشاهدونها فيها.

الخطوات

وفقًا لـ Facebook ، إليك كيفية إعداد حملة مع نوع شراء الإعلان والتردد. للبدء ، انتقل إلى مدير الإعلانات الخاص بك.

في نوع الشراء على مستوى الحملة ، حدد "مدى الوصول والتكرار". وفقًا لـ Facebook ، لا يزال هذا الخيار متاحًا للمعلنين على مستوى العالم ، لذلك إذا لم تره ، فقد يعني ذلك أنه لا يمكنك الوصول إليه حتى الآن.

هدف تسويقي لتردد إعلان فيسبوك

من القائمة المنسدلة ، اختر هدفك من الوعي أو التفكير أو التحويل. الذي تختاره سيعتمد على أهداف حملتك.

الآن حدد ميزانيتك مدى الحياة. هذا هو الحد الأقصى الذي ستدفعه طوال مدة حملتك. على مستوى مجموعة الإعلانات ، ستتمكن من إدخال هذا الرقم:

ميزانية تردد إعلان فيسبوك

من هنا ، يمكنك ضبط ميزانيتك على عدد الأشخاص الذين تريد الوصول إليهم عن طريق سحب الخط العمودي وإفلاته على الرسم البياني "الوصول والميزانية".

عندما تنتهي ، تأكد من تحديد صفحة Facebook للأعمال التي تريد تشغيلها. إذا كنت تعرض إعلانات على Instagram ، فيمكنك أيضًا ربط حسابك ضمن "حساب Instagram".

بعد ذلك ، اختر الوقت الذي تريد عرض إعلاناتك فيه عن طريق تعيين جدولك الزمني. حدد فترة زمنية. يمكنك أيضًا تحديد أوقات اليوم التي تريد أن يرى الأشخاص فيها إعلاناتك. بعد ذلك ، حدد من تريد أن يكون جمهورك من خلال اختيار "تعديل الجمهور" على مستوى مجموعة الإعلانات.

تردد إعلان الفيسبوك خلق جمهور

بعد ذلك ، اختر المواضع الخاصة بك. تذكر: سيؤدي وجود المزيد من المواضع إلى نشر إعلانك بين المزيد من الأشخاص. طالما أن ميزانيتك مرتفعة بما يكفي ، فلن تعاني من انخفاض معدل تكرار إعلانات Facebook. والعكس صحيح أيضًا: مواضع أقل وميزانية أعلى يعني إجهاد الإعلان المحتمل وعمى البانر. يوصي Facebook بحد أقصى ثلاثة مواضع لكل حملة.

بعد ذلك ، ستختار التكرار الذي تريد أن يرى جمهورك إعلاناتك به. اختر من بين خيارات Facebook ، أو حتى حدد خياراتك الخاصة باستخدام التحديد "Custom".

توازن جمهور تردد إعلان فيسبوك

بعد ذلك ، كل ما عليك فعله هو تصميم إعلانك ومراجعته بمجرد الانتهاء. بعد ذلك ، انقر فوق "تأكيد" لحجز حملة الوصول والتردد.

أفضل تردد لإعلان فيسبوك هو أمر شخصي

هناك نوعان من الوجبات السريعة الهامة من ملاحظات اليوم على تردد إعلان Facebook. أولاً ، يكون تكرار الإعلان على Facebook "الأفضل" غير موضوعي. هل يعمل تردد 95 من قبل؟ فيما يبدو. هل من المحتمل أن تعمل من أجلك؟ على الاغلب لا.

ثانيًا ، الاستحواذ على التردد ليس هو الحل. ضع في اعتبارك الخيارات الأخرى قبل التركيز بشكل أساسي على هذا المقياس. هناك العديد من القضايا الأخرى التي قد تعاني حملتك منها. وإذا لم تكن قد حددت أيهما أكثر إلحاحًا للتعامل معه ، فمن المحتمل أنك لست مستعدًا لاستخدام التردد والوصول إلى نوع الشراء.

هل تبحث عن طرق محتملة أخرى لتحسين حملتك؟ اشترك في عرض Instapage Enterprise اليوم.