ما الذي يميز ثقافة شركتنا؟
نشرت: 2016-10-07يقول الجميع إنه ليس من السهل إحضار ثقافة شبيهة بثقافة وادي السيليكون في بلد صغير مثل سريلانكا. هذا صحيح تمامًا أيضًا. في بلد متعدد الثقافات مثل سريلانكا ، من الصعب جدًا جلب مجموعة غربية كاملة من الشركات الناشئة والشركات.
العوائق التي تحول دون جلب الشركات الناشئة ذات الطابع الغربي هي:
- الثقافة الموجودة. سريلانكا بلد متنوع حيث توجد ثقافات معينة صارمة بشأن طرق العمل في المكتب وإدارة الشركة. وتعتقد بعض الثقافات أن طرح بعض الإعدادات مثل GOOGLE قد يمثل تهديدًا للثقافة الحالية. كما أنه مكلف للغاية ، ولن يرغب أي نشاط تجاري في تحمل نفقات على الأجهزة "غير الضرورية".
- الأمان إذا رأيت المكتب في Silicon ، فإنهم يسمحون لك بالعمل في أي وقت من المكتب. لديها المزيد من الحرية ليتم إنفاقها. لكن هذا صعب التنفيذ بسبب البيئة هنا. بمعنى آخر ، هذا يعتمد على المجتمع الذي نعيش فيه.
- المعرفة مقارنة بالعالم ، فإن معرفتنا بالأعمال التجارية وعالم التكنولوجيا هي متوسطة لأننا ما زلنا نتعلم الأشياء ، بينما ينمو العالم يتغير باستمرار. إذا أردنا جلب مثل هذه الثقافة ، فنحن بحاجة إلى موارد بشرية مستعدة للتعلم وسريعة في ذلك.
على الرغم من أن إحضار ثقافة وادي السيليكون بأكملها أمر مستحيل ، يمكننا محاولة إعطاء ثقافة مماثلة مع المذاق السريلانكي. ما أعنيه بثقافة وادي السيليكون ذات الذوق السريلانكي هو جعل مساحة العمل أكثر راحة للموظفين.
Prime One Global Internet Solution هي إحدى شركات التسويق الرقمي في سريلانكا. على عكس شركات التسويق الأخرى ، تعمل هذه المؤسسة الصغيرة من موقع غير معتاد ، فافونيا.
بينما تعمل جميع الشركات الناشئة القائمة على تكنولوجيا المعلومات من المدينة التجارية ، كولومبو ، وتختار مدينة في الشمال ، خاصة أثناء الصراع العرقي. السبب الأكثر أهمية هو سلامة عدم اختيار مكان من الشمال ، ومن ثم هناك عدم استقرار اقتصادي. حتى بعد الحرب ، ليس هناك الكثير من الشركات الناشئة التي نشأت من الشمال.
بمجرد انتهاء الصراع ، بدأت Prime One Global في إيلاء المزيد من الاهتمام للموظفين ورفاهيتهم أيضًا. لكن كان هناك بعض عدم الاستقرار ، كنا بحاجة إلى بعض الدروس والتعليقات لتحقيق مثل هذا السيناريو. ساعدتنا الشكاوى والتعليقات المستمرة من البيئة. نعم. بصراحة ، لم نكن مثاليين في البداية. لكننا تعلمنا وبدأنا في التطور وفقًا للحاجة إلى الحفاظ على بيئة الشركة أكثر صداقة مع الزملاء. وكان هذا هو اختراق "نوع من وادي السيليكون" في ثقافة المكتب العالمي Prime One.
[ارتفاع الحاجز = "2 ″ سطر =" 1]
مقرنا الحالي
يقع مقرنا الرئيسي في فافونيا ، وهو عبارة عن منزل تم تحويله إلى مكتب. على الرغم من أنه لا يقع في قلب فافونيا ، إلا أنه على بعد كيلومتر واحد فقط من مزودي خدمات النقل المحليين.
يضم هذا المنزل عائلة يمثل فريقنا وراء العمل الجاد الذي تقوم به Prime One Global. المكتب مؤثث بالكامل وقادر على استيعاب جميع الموظفين. لا يوجد مثل هذا الإعداد "المقصورة للجميع" هنا. تم تصميم مساحة العمل بطريقة تسمح للزملاء بالتعاون والعمل معًا كفريق واحد.
[ارتفاع الحاجز = "2 ″ سطر =" 1]
الجوائز والإنجازات
في رحلة Prime One Global التي استمرت ثماني سنوات ، شهدنا فترات صعود وهبوط. كانت هناك حالات اعتقدنا فيها أننا على وشك الانتهاء ، لكننا لم نستسلم أبدًا. لم يصادف قاموسنا أبدًا كلمة "الاستسلام". لقد منحنا هذا الموقف بعض التقدير والجوائز. كانت Prime One Global واحدة من الشركات التي حصلت على جوائز اختيار القراء في 2012 و 2013 و 2014 و 2015 . في عام 2013 ، تم اختيارنا للفوز بجوائز ريادة الأعمال APEA لهذا العام.
[ارتفاع الحاجز = "2 ″ سطر =" 1]
الإلهام في المكتب
لحسن الحظ ، لا يتعين علينا البحث عن مصدر إلهام للشركة. مؤسس الشركة ، السيد شارانيان شارما ، هو نفسه مصدر إلهام للموظفين في المكتب. قصة نجاحه معروفة جيدًا بين الموظفين ورجال الأعمال في الدولة. وسوف يقر بزملائه باعتبارهم ركائز النجاح الذي حققه هو والشركة. يعتقد أنه من واجبه رعاية كل موظفيه ورفاههم.
[ارتفاع الحاجز = "2 ″ سطر =" 1]
طاقم العمل
الشركة التي بدأت بخمسة موظفين ، ولديها الآن حوالي 40 موظفًا داخليًا ، وعدد قليل من الموظفين الظاهريين. ويتم تعيين هؤلاء الزملاء الداخليين بشكل أساسي من مؤسسات مثل NAITA وأكاديمية التدريب المهني والكلية التقنية. على الرغم من أننا ننظر في مؤهلات معينة مثل نتائج الامتحانات العامة واجتيازها باللغة الإنجليزية ، فإن ما يهم أكثر هو رغبتك في التعلم أثناء فترة عملك معنا.
هل يذكرك هذا بشيء؟ حسنًا ، هذا الموقف يذكرني بفيلم "التدريب الداخلي" ، عندما تحدث شيتي ، رئيس المتدربين ، عن الرغبة في التعلم ، والذكاء الذي يعد أمرًا مهمًا لكل زميل للتألق في شركة مثل Google.
وهذا ما تنظر إليه Prime One Global في موظفيها أيضًا.
بحلول بداية التدريب ، سيتم إقران المتدربين مع كبار الموظفين ليتم تدريبهم. لذا ، في البداية ، كل ما عليك فعله هو النظر والسؤال والتعلم. بمجرد أن يكون المدرب سعيدًا بتعلمك في قطاع التدريب ، ستبدأ العمل مع الفريق. بنهاية فترة التدريب ، إذا تم اختيارك للعمل معنا بشكل دائم فقط إذا كنت تقدم أداءً أفضل وترغب في تعلم المزيد وفقًا للاتجاه السائد في العالم الرقمي.
في حين أن هذا هو توقعنا مع المتدربين لدينا ، فإننا نتوقع من موظفينا الدائمين أيضًا الحفاظ على شغفهم بالوظيفة التي اختاروها ، والاستعداد للتعلم أثناء تقدمهم معنا في الرحلة. وفقًا لنا ، كل موظف - فليكن متدربًا أو زميلًا إداريًا - مهم لأنهم فرسان هذه العائلة الفريدة من نوعها. ونحن نهتم بكل فرد في المكتب ونحاول قدر الإمكان أن نجعلهم سعداء ومرتاحين.
[ارتفاع الحاجز = "2 ″ سطر =" 1]
مرتب
يُدفع الراتب عادة في منتصف الشهر. يحدث هذا بسبب التأخير في الحصول على رسوم العميل. نظرًا لأن Paypal لا يزال غير متاح في سريلانكا ، يتعين علينا أن نطلب من عملائنا إرسال الرسوم إلى Paypal ، والتي ستمر من خلال 2Checkout وعندما تصل إلى سريلانكا وتدرك 2Checkout الدفع في حوالي 12 من الشهر مما سيسمح لنا بالدفع زملائنا حوالي الخامس عشر من الشهر.
بالنظر إلى نطاق الراتب ، يتراوح من 10 آلاف إلى 90 ألفًا. الراتب الأساسي للمتدرب هو 10 آلاف. تتراوح حزمة الرواتب للمتدربين ذوي المهارات الأساسية في التسويق الرقمي من 15 ألفًا إلى 45 ألفًا ، ويتراوح دخل موظفي الإدارة من 60 ألفًا إلى 90 ألفًا.
[ارتفاع الحاجز = "2 ″ سطر =" 1]
التغطية التأمينية والقرض بدون فوائد
على الرغم من أن موظفينا ينظرون إلينا كعائلة ثانية ، إلا أن لديهم عائلة خاصة بهم. من الشائع في الشمال أن يكون لديك معيل صغير. زملائنا وعائلاتهم تهمنا. لذلك ، حصلنا على جميع الموظفين الدائمين لدينا مؤمن عليهم بتأمين على الحياة بقيمة 500 ألف.
اعتمادًا على متطلبات موظفينا الدائمين ، نقدم لهم قروضًا بدون فوائد تضمن تلبية احتياجات الموظفين. على الرغم من أنه من غير المعتاد أن تقدم مؤسسة خاصة مثل هذه البدلات ، فإننا نهتم بزملائنا وأسلوب حياتهم.
[ارتفاع الحاجز = "2 ″ سطر =" 1]
نمط
مكتبنا هو الوقت مشابه لأي مكتب آخر في الجزيرة. نبدأ من الساعة الثامنة والنصف ، ونعم ، الالتزام بالمواعيد مهم جدًا. كزميل ، يجب عليك اتباع بعض القواعد ، بغض النظر عن مقدار الحرية التي يمكنك التمتع بها أثناء العمل معنا.
الروتين بسيط وعملي في معظم الأوقات. لا يزال العمل ليس فقط ما يتم في المكتب. هنا نريد أيضًا أن يقوم الموظفون بتحسين مهاراتهم الشخصية مثل التحدث أمام الجمهور وتقديم العروض ورواية القصص. تعتبر طريقة إنهاء المهمة مهمة ، ومشاركة المعرفة وتطوير قدرة الفرد أمر مهم في Prime One Global. تحدث هذه الجلسات مرة كل أسبوع لمدة نصف ساعة.
على الرغم من أن الموظفين يشكون أحيانًا من صعوبة التعامل مع المهام وتطوير المهارات الشخصية ، إلا أن ذلك يعتمد على إدارة الوقت في التعامل مع كليهما.
لا توفر شركتنا الكثير من البيئة للاسترخاء ، أعني مثل الكبسولات أو قطاع الألعاب في Google. ما زلنا نفتقر إلى المكان الكافي لتوفير مثل هذه المرافق لموظفينا ، ومع ذلك لدينا أماكن ترفيهية للعب الكيروم والشطرنج وكرة الريشة في مساحة العمل لدينا. أيضًا ، تتمتع قاعة المؤتمرات الموجودة على الشرفة بإطلالة جميلة تسمح لك بقضاء بعض الوقت بمفردك مع الطبيعة.
الإفطار . يمكنك تناول الإفطار مع زملائنا ، ويتم توفيره من قبل الشركة بخيارات محدودة. بالطبع ، لا يمكنك توقع طعام غربي. ولا نقدم الأطعمة التاميلية التقليدية. نظرًا للقلق بشأن صحة موظفينا ، فإن الطعام المقدم في الغالب على البخار جرام البنغال ، والغرام الأخضر ، والغرام الأسود. ثم يتوفر الخبز والمعكرونة إذا كنت جائعًا بين مهامك.
ساعات العمل عادة ما تكون 8 ساعات خلال الأسبوع ، و 5 ساعات في أيام السبت. يمكنك أحيانًا اختيار العمل من المنزل ، فقط إذا كنت مريضًا أو غير قادر على التواجد في المكتب لأسباب وجيهة. الأنشطة الأخرى مثل قراءة الكتب مقيدة إلى حد ما ما لم تكن موجهة نحو العمل. حسنًا ، كما قلت سابقًا ، لا يمكنك توقع حرية كاملة كما هو الحال في Google. والوظيفة هنا لا تسمح لك كثيرًا بالاهتمام بقضاء الوقت بهذه الطرق.
هناك حاجة لموظفينا للتعاون مع عملائنا أثناء الليل لأن معظم العملاء من الخارج وتختلف المنطقة الزمنية. لتسهيل الأمر على موظفينا ، نوفر لهم أجهزة كمبيوتر محمولة وهواتف ذكية. أيضًا ، بناءً على الدور الوظيفي للموظفين ومعيشتهم ، نوفر لهم وسائل النقل لمساعدتهم على الوصول إلى المكتب في الوقت المحدد.
[ارتفاع الحاجز = "2 ″ سطر =" 1]
نزهات
نحن نسافر مرتين في السنة مع زملائنا (على حساب الشركة.) إن قضاء بعض الوقت الجيد مع الشركاء سيساعدهم على تطوير رابطة الصداقة هو ما نؤمن به. كما كتبت أعلاه ، فإن Prime One Global هي كعائلة. في بعض الأحيان ، لا يسمح عبء العمل للموظفين بالتعاون بشكل جيد. لذلك ، بنهاية المشاريع الضخمة ، نأخذ زملائنا إلى مكان ما خارج مكانهم ، للاستمتاع بالسفر ، وإخراجهم من ضغوط العمل ، وتطوير الروابط. ناهيك عن مساعدتهم على إعادة تشغيل عقولهم وإبداعهم. بعد كل شيء ، هذا هو الشيء الرئيسي الذي يفعله السفر للإنسان.
"إنك تعيدني إلى ذلك اليوم الرائع ، ياثو" ، بدأ ديلان ، رئيس العمليات لدينا ، عندما اتصلت به لأول مرة لمشاركة مشاعره فيما يتعلق برحلة ليوم واحد ، انطلق برايم ون جلوبال في 26 ديسمبر 2015. " هي ذاكرة دائمة الخضرة. قررنا الذهاب في رحلة ليوم واحد لأن جميع الموظفين لم يتمكنوا من الحضور لمدة 3-4 أيام. قمنا بزيارة بلد Hill خلال تلك الرحلة ، وكانت الحافلة التي استأجرناها للموظفين مليئة بالمرح والإثارة. كان الأمر أشبه بالرحلات المدرسية التي ذهبنا إليها أثناء الدراسة. زرنا نوارا إليا وهاتون وكاندي في يوم واحد (حيث تقع جميع الأماكن على الطريق) "وصف ما خزنه في ذاكرته.
"خلال الزيارة إلى بحيرة نوارا إليا ، طُلب منا المخاطرة ، مثل ركوب الزوارق. بدا الأمر محفوفًا بالمخاطر بالنسبة لي لأن هذه كانت المرة الأولى التي أذهب فيها في رحلة بالقارب السريع. لذا ، طلبت من زميلي ، ثوفا ، الانضمام إلي. كنا خائفين جدًا عندما بدأنا الرحلة ، ولكن بعد فترة تجرأتنا على ركوبها بتهور وانتهى بنا الأمر بالحصول على تنبيهات من الرجل الذي استأجرنا القارب "، يضحك وهو يتذكر ذلك. وختم قائلاً: "في الواقع ، هذه الرحلة هي التي حفزتني على أن أكون مجازفًا وأن أكون مغامرًا في الحياة".
[ارتفاع الحاجز = "2 ″ سطر =" 1]
مكاتب جديدة
بينما يقع مقرنا الرئيسي في فافونيا ، قمنا بتوسيع فرعنا في كولومبو. بدأ مكتبنا الجديد في كولومبو مع الذكرى الثامنة لتأسيسنا. يقع هذا المكتب في البرج الشرقي في مركز التجارة العالمي ، كولومبو. أيضًا ، نتطلع إلى تمديد أحد فروعنا إلى كولكاتا أيضًا.
[ارتفاع الحاجز = "2 ″ سطر =" 1]
آمالنا في المستقبل
Prime One Global ليست في أي مكان بالقرب من Google لتزويد موظفيها بكل الأحكام والمساحة ليكونوا مرتاحين ، لكنها ، كما كانت دائمًا ، تريد التأكد من أن زملائها سعداء وصحيون ومرتاحون داخل المكتب وخارجه. زميل سعيد يقدم للعملاء نتائج أفضل من الشخص المجهد ، وهذا ما نؤمن به. ما زلنا متأخرين جدًا في تزويد جميع موظفينا بالمنطقة المريحة بالكامل ، ومع ذلك نأمل أن نمنحهم منطقة أفضل في المستقبل القريب.
أهدافنا من إنشاء فرعنا الجديد عالية لأنه يقع في المدينة التجارية في سريلانكا. هناك حاجة للنظر في كل جانب من جوانب زملائنا هناك لإبقائهم سعداء ومرتاحين.
هذا كل ما يمكنني قوله عن ثقافة شركتنا في الوقت الحالي. بصراحة ، لا يمكن التعبير عن بعض المشاعر والتجارب التي تحصل عليها بالكلمات. من المفترض أن يكونوا من ذوي الخبرة والشعور. تمامًا مثل الشعور الذي تمنحه لك أثناء السفر ، من المفترض أن تشعر بهذه الرحلة مع Prime One Global.