مشهد تسويق الأداء الأوروبي: 4 دول يجب التركيز عليها
نشرت: 2015-11-11تعد أوروبا موطنًا لما لا يقل عن نصف مليار شخص يتحدثون 24 لغة مختلفة على الأقل ، وهي سوق إستراتيجية للمعلنين. علاوة على ذلك ، يتزايد عدد مستخدمي الجوّال وعمليات الشراء بسرعة:
- تتفاخر سبع دول في أوروبا بتغلغل الإنترنت بنسبة تزيد عن 90٪.
- من المتوقع أن تتضاعف مشتريات الأوروبيين عبر الهاتف المحمول لتصل إلى ما يقرب من 50 مليار دولار أمريكي في عام 2015.
- ما لا يقل عن 13٪ من جميع عمليات الشراء عبر الإنترنت تتم باستخدام جهاز محمول في أوروبا.
إلى جانب كونها موطنًا لسوق ضخم من المستهلكين الأثرياء والمتحمسين للهواتف المحمولة ، يوجد في أوروبا ناشرون موهوبون ومؤسسات تقنية إعلانية ناشئة في لندن وبرلين وأجزاء أخرى من القارة - وكلها جذابة للغاية للمعلنين.
ومع ذلك ، يجب أن تتذكر شبكات الإعلانات أن أوروبا لا تمثل سوقًا استهلاكيًا واحدًا. بدلاً من ذلك ، قد يعمل المستهلكون ومسوقو الأداء بشكل مختلف في كل بلد عبر المنطقة. قد تكون هناك قوانين مختلفة وشبكات مختلفة وفرص مختلفة تؤثر على شبكات الإعلانات. من المهم البقاء على اطلاع على الاختلافات الإقليمية من أجل تحديد أولويات جهودك وتحقيق النجاح.
مشهد تسويق الأداء في أوروبا
الاعتبار الرئيسي لشبكات الإعلانات عند التخطيط للعمل مع الناشرين في منطقة اليورو هو أن أوروبا عبارة عن مجموعة من الثقافات والسلطات القضائية المختلفة. مع وجود أكثر من 500 مليون شخص في المنطقة ، هناك لغات مختلفة يجب إتقانها والعادات الثقافية التي يجب أخذها في الاعتبار ، بالإضافة إلى خليط من القواعد واللوائح المختلفة التي تؤثر على المسوقين الأداء. على الرغم من منحنى التعلم ، يمكن لأوروبا - بفضل سكانها وثراءها واستخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول والمجموعة العميقة من المواهب التسويقية عالية الأداء - أن تكون سوقًا مربحة.
المملكة المتحدة
لندن هي مفترق طرق عالمي. جذبت حيوية المدينة وقربها من المدن الأوروبية الكبرى الأخرى (بما في ذلك نيويورك) اللاعبين والمبتكرين الرئيسيين ، الذين حولوا لندن إلى مركز لتسويق الأداء. بالإضافة إلى ذلك ، بفضل الأحداث المنتظمة مثل Performance Marketing Insights: مؤتمر لندن ، من السهل التواصل مع مسوقي الأداء في لندن والمملكة المتحدة
بمجرد دخولك إلى مشهد تسويق الأداء في لندن ، هناك اختلافات يجب ملاحظتها بين المملكة المتحدة وبقية أوروبا. على الرغم من أن اللغة قد تبدو أكبر عامل تمييز ، إلا أن هناك اختلافات أخرى أيضًا.
بالنسبة للمبتدئين ، في المملكة المتحدة ، يتم استخدام مصطلح "تسويق الأداء" عادةً بدلاً من "التسويق بالعمولة". يغطي "تسويق الأداء" أيضًا على نطاق واسع عددًا من أنشطة التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك تحسين محركات البحث (SEO) و PPC. التسويق بالعمولة أو الأداء في المملكة المتحدة منظم بشكل أكثر صرامة مما هو عليه في أجزاء أخرى من العالم.
تعد "الشركات التابعة ذات الذيل الطويل" أيضًا شركاء نشر رئيسيًا للمعلنين في المملكة المتحدة. هم عادةً مدونون ومواقع صغيرة تشارك في تسويق الأداء كنشاط ثالث ، والذي يختلف عن نموذج أمريكا الشمالية الأكثر تقليدية للشركات الصغيرة التي تحقق الدخل من المعاملات عبر الإنترنت من خلال صفقات الناشرين.
ألمانيا
برلين تتنافس مع لندن كعاصمة لبدء التكنولوجيا في أوروبا. يقال إن شركة ناشئة جديدة يتم تأسيسها كل 20 دقيقة في برلين. يجذب النظام البيئي التكنولوجي النابض بالحياة في برلين شركات تكنولوجيا الإعلانات من جميع أنحاء العالم لفتح مقارها الرئيسية في أوروبا.
أفاد 94٪ على الأقل من مستخدمي الإنترنت الألمان - ما لا يقل عن 51 مليون شخص - أنهم أجروا عملية شراء عبر الإنترنت في عام 2014. فقط الصين واليابان والولايات المتحدة هي موطن لأعداد أكبر من المستهلكين الرقميين. هذا يجعل ألمانيا بلدًا بالغ الأهمية لشبكات الإعلانات.
من ناحية أخرى ، لا يزال تغلغل النطاق العريض المتنقل في ألمانيا يعتبر متوسطًا مقارنة بالدول الأوروبية الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون خطط بيانات الهاتف المحمول في ألمانيا باهظة الثمن ، حيث يدفع العملاء 35 يورو لكل جيجابايت. وهذا يعني أن المعلنين يجب أن يكونوا إستراتيجيين عند التفكير في إطلاق حملة إعلانية للجوال في ألمانيا أم لا ، والتأكد من أن استثمار الوقت والموارد يستحق كل هذا العناء. يساعد استخدام أدوات مثل تقرير إحصائيات الهاتف المحمول الخاص بـ HasOffers العملاء في الحصول على تفاصيل دقيقة. تتيح هذه الميزة للعملاء رؤية اتجاهات الأجهزة المحمولة لكل عرض بناءً على عوامل التصفية مثل نوع الجهاز المحمول ومشغل شبكة الجوّال والعلامة التجارية للجهاز المحمول وإصدار نظام التشغيل.
هولندا
في حين أن هولندا قد تكون صغيرة ، فقد تبنت استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول. من بين 16 مليون نسمة ، يمتلك 63٪ على الأقل من المتسوقين هاتفًا ذكيًا. زار ما يقرب من 60٪ من السكان الهولنديين موقعًا للتجارة الإلكترونية في عام 2014 على هواتفهم ، على قدم المساواة تقريبًا مع ألمانيا. بشكل عام ، لا تزال المملكة المتحدة والدنمارك والسويد في الصدارة من حيث عمليات الشراء عبر الإنترنت - بالنسبة لشبكة إعلانية ، يُحتمل أن يكون هذا سوقًا مربحًا للاستفادة منه.
فرنسا
مثل المملكة المتحدة وألمانيا ، اكتسبت فرنسا سمعة طيبة لشركات تكنولوجيا الإعلانات المبتكرة التي تعمل على تغيير التسويق عبر الهاتف المحمول. إنها أيضًا ثالث أكبر سوق استهلاكي في أوروبا للمشتريات عبر الإنترنت ، بعد المملكة المتحدة وألمانيا. في حين أن كلاهما واعد لشبكات الإعلانات ، كما هو الحال مع البلدان الأوروبية الأخرى ، فإن فرنسا تقدم لشبكات الإعلانات بعض التحديات.
الاتحاد الأوروبي ، كقاعدة عامة ، هو بيئة أكثر تنظيماً من الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة. هذا يعني أنه قد يكون من الأصعب إطلاق حملات تتوافق مع القواعد المحلية ، وبسبب قوانين العمل المحلية الأكثر صرامة ، قد يكون من الصعب جذب المواهب التسويقية عالية الأداء والاحتفاظ بها. علاوة على ذلك ، من حيث نمو إيرادات الهاتف المحمول ، احتلت فرنسا المرتبة الأخيرة في أوروبا. وبالتالي ، يجب أن تأخذ أي حملات تسويقية للأداء ذلك في الاعتبار.
بدون الحملات الاستراتيجية والاعتراف باحتياجات المستهلكين ، يظل تسويق الأداء طريقة فعالة دون أن يكون وسيلة فعالة. فيما يلي ثلاث نصائح أساسية لضمان النجاح:
1. احصل على دعم متعدد اللغات وذكي ثقافيًا
تتكون أوروبا من دول مختلفة تتحدث لغات عديدة. لا يمكن اتباع الاختصارات عند تصميم الحملات ، ولا حتى عندما تتحدث دولتان مختلفتان نفس اللغة. حجم واحد لا يناسب الجميع ، ويجب أن تكون الحملات الإعلانية مُصممة وفقًا لحساسيات كل سوق ، لذلك من الأفضل طلب المساعدة من شريك محلي موثوق به.
2. كن على دراية بالقوانين المحلية وطرق ممارسة الأعمال التجارية
إلى جانب الاعتبارات اللغوية والثقافية من السوق إلى السوق ، هناك قوانين محلية يجب مراعاتها أيضًا. أوروبا عبارة عن خليط من القواعد المختلفة التي تنظم الأعمال وتشرف عليها وتؤثر على المسوقين ذوي الأداء. ما قد يكون ممكناً في ولاية قضائية ما قد يكون محظوراً في ولاية أخرى. مرة أخرى ، يعد الاستعداد أمرًا بالغ الأهمية عند إطلاق حملات في أوروبا ويمكن للشريك المحلي المساعدة في ذلك.
3. تقديم خيارات الدفع المحلية
لا يشتري الجميع عبر الإنترنت بنفس الطريقة. يسعد بعض الأسواق في أوروبا استخدام بطاقات الائتمان لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت ، بينما يحجم البعض الآخر عن ذلك ، ويفضلون بدلاً من ذلك التحويلات المصرفية المباشرة. اقبل دائمًا مجموعة من طرق الدفع.
مثل هذا المقال؟ اشترك في مدونتنا رسائل البريد الإلكتروني.