قم بتأسيس الثقة واكتساب العملاء وتبسيط عملية الإقراض من خلال تسويق محتوى الرهن العقاري

نشرت: 2023-12-03

كما تعلمون، فإن المنافسة في عالم الرهن العقاري شرسة، حيث يقدم العشرات من المقرضين في نفس المنطقة أسعارًا مختلفة وبرامج مميزة ومستويات متنوعة من خدمة العملاء. كل من هذه العوامل، إلى جانب العشرات من العوامل الأخرى، تجعل من الصعب أكثر من أي وقت مضى الحصول على العملاء ومعالجة القروض. إذا كنت تشعر بحقيقة هذا البيان بشكل حاد للغاية، فقد يكون الوقت قد حان للنظر في التسويق عبر الإنترنت.

كيف يمكنك الاستفادة من كتابة المحتوى؟

لقد غيّر الاتصال الرقمي كل شيء بدءًا من الطريقة التي يعيش بها الأفراد ويعملون إلى كيفية التسوق واللعب، لذلك ليس من المستغرب أن يغير أيضًا سلوك المستهلك. ذات مرة، كان السعر هو العامل الأكثر أهمية في قرار الشراء. ومع ذلك، يتفق اليوم 73% من المستهلكين على أن الثقة والشفافية أكثر أهمية من التكلفة . وقال 71% من المستهلكين و82% من المستثمرين أنهم من الأرجح أن يعملوا مع شركة ما أو يشترون منها إذا عرفوا اسم العلامة التجارية. ماذا يعني هذا بالنسبة للعلامات التجارية اليوم؟ يجب عليهم المشاركة والإعلام والتواصل، والأهم من ذلك كله، أن يكونوا مرئيين. يمكن أن يساعدك محتوى تسويق الرهن العقاري على القيام بكل هذه الأشياء، مما سيؤدي بدوره إلى زيادة عمليات الاستحواذ والقروض المعالجة.

ما هي استراتيجيات المحتوى التي يجب أن تستثمر فيها؟

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الإنترنت، هناك الكثير من الاستراتيجيات. إذًا، كيف تقرر ما هو المناسب لك؟ النظر في فوائد ما يلي:

مدونة، مدونة، مدونة

يعد الإقراض العقاري أحد تلك المواضيع المربكة للغاية والمرهقة والمملةتمامًالأي شخص خارج الصناعة. ومع ذلك، نظرًا لأن المنزل هو أكبر عملية شراء من المرجح أن يقوم بها معظم الأفراد في حياتهم، فسوف تجد صعوبة في العثور على مقترض لا يحاول أولاً فهم العملية.

على الرغم من الاعتقاد السائد في الصناعة، فإن المقترضين المحتملين ليسوا مهتمين بالأسعار، لذلك إذا كنت تفكر في صياغة مقالة طويلة وجافة حول الأسعار الثابتة والتوقعات، فوفر أنفاسك. ما الذي يجب عليك التركيز عليه بدلاً من ذلك؟ خذ إشاراتك من بعض مدونات الرهن العقاري الأكثر مشاركة وإعجابًا وعرضًا من العامين الماضيين:

  • لماذا لا بأس أن يكون لديك ديون القروض الطلابية
  • الانتظار لتوفير دفعة مقدمة بنسبة 20% يمكن أن يكلف مشتري المنازل
  • 4 حقائق حول درجات الائتمان التي يحتاج موظفو القروض إلى معرفتها
  • كيفية جعل شراء المنزل أسهل عندما تعمل لحسابك الخاص
  • يجب عليك أن تنظر في إعادة التمويل مع ارتفاع أسعار الفائدة؟ نعم

المواضيع الشائعة المذكورة أعلاه هي دليل على أن المقترضين المحتملين يريدون معرفة المزيد حول كيفية الاستعداد للحصول على قرض عقاري، وما يمكنهم فعله لتوفير المال على المدى الطويل، وكيف يمكنهم تبسيط عملية شراء المنزل. عندما تتناول موضوعات مثل هذه من خلال كتابة المحتوى الخاص بك، يمكنك الظهور في نتائج البحث لاستعلامات البحث الشائعة، ووضع نفسك كقائد فكري في الصناعة وبناء الثقة مع المقترضين المحتملين عندما يكونون مستعدين لتحمل التزام الرهن العقاري .

انتقل إلى مواقع التواصل الاجتماعي

أكد مقطع فيديو حديث من Matt Cuts من Google أخيرًا أسوأ مخاوف العلامات التجارية: الإشارات الاجتماعية لا تعني القرفصاء لتحسين محركات البحث. ومع ذلك، هل يعني هذا أن العلامات التجارية يجب أن تتوقف عن الاستثمار في وسائل التواصل الاجتماعي؟ بالطبع لا. هناك عدة أسباب نقول هذا.


أولاً، فيما يتعلق بالبحث، لا تزال الشبكات الاجتماعية تُحدث فرقًا. على الرغم من أن ذلك قد لا يُترجم بشكل مباشر إلى تحسين موقع الويب الخاص بك، إلا أن ورقة المعلومات الخاصة بمتابعة Searchmetrics توضح أن الارتباط بين الإشارات الاجتماعية وموقع البحث مرتفع. لماذا؟ لأنه على الرغم من أن جوجل قد لا تنظر بشكل مباشر إلى الإشارات الاجتماعية كعامل تصنيف، إلا أنها يمكنها تضخيم العوامل التي يأخذها عملاق البحث في الاعتبار. على سبيل المثال، تعد الروابط ذات أهمية كبيرة بالنسبة إلى Google. إذا أبدى الكثير من الأشخاص إعجابهم بالمحتوى الخاص بك ومشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي، فمن المحتمل أن يكون نصفهم أو أكثر مرتبطين به.

ثانيًا، على الرغم من أن Google لا تأخذ في الاعتبار الإشارات الاجتماعية عند تصنيف الصفحات، إلا أنها تقوم بتصنيف الملفات الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع، إذا قام شخص ما بالبحث عن وكالة الإقراض الخاصة بك مباشرةً، فمن المحتمل أن تظهر ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك في أول نتيجتين.

ثالثًا، لا يزال Bing يعطي وزنًا للملفات الشخصية الاجتماعية . يأخذ محرك البحث في الاعتبار عدد الأشخاص الذين تتابعهم العلامة التجارية، وعدد المتابعين للعلامة التجارية، وعدد الإشارات الاجتماعية التي تولدها العلامة التجارية عند التصنيف.

أخيرًا، والأهم من ذلك، يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تساعدك على التواصل وإقامة العلاقات مع المقترضين المحتملين. وهذه الفائدة في حد ذاتها أكثر أهمية من الإشارات الاجتماعية، وخاصة في صناعة معقدة مثل الإقراض العقاري. ومع ذلك، كن ذكيًا في كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في أعمال الرهن العقاري الخاصة بك. يشارك Hootsuite بعض النصائح:

  • ابحث عن جمهورك لتحديد أفضل وقت للنشر وتقديم محادثة جيدة.
  • تتعلق بمتابعاتك. يلجأ الناس إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتحدث والتفاعل مع الآخرين، وليس ليتم بيعهم لهم. مشاركة الأفكار، وليس العروض الترويجية.
  • ابحث عن النغمة الصحيحة والتزم بها. إذا حاولت أن تكون الخبير في يوم ما ثم تصبح صديقًا في اليوم التالي، فلن يؤدي ذلك إلا إلى إرباك متابعيك.

تنظيف وجودك على الإنترنت

لا يكفي أن يكون لديك موقع ويب، وأن تنشئ مدونة وأن تشارك في وسائل التواصل الاجتماعي. قم بمراجعة ملفات التعريف الاجتماعية وقوائم الأعمال والمراجعات عبر الإنترنت وأي عقارات أخرى عبر الإنترنت للتأكد من أن علامتك التجارية ومعلوماتك متسقة في جميع المجالات.

هل معلومات الاتصال الخاصة بك صحيحة عبر جميع القنوات؟ هل تتوافق رسائل موقع الويب الخاص بك مع رسائل مدونتك؟ هل من السهل على المقترضين المحتملين التعرف على علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي؟ عند مراجعة عقاراتك عبر الإنترنت، فإنك تبحث عن ثلاثة مفاهيم أساسية: الدقة والاتساق وسهولة الاستخدام. إذا تمكنت من تحقيق كل هذه العناصر الثلاثة، فمن المؤكد أنك ستزيد من التفاعل.

تعزيز استراتيجية البريد الإلكتروني الخاص بك

وفقًا لـ Outbound Engine ، بلغ متوسط ​​عائد الاستثمار للبريد الإلكتروني 38 دولارًا لكل دولار تم إنفاقه في عام 2015. وظلت هذه الإحصائية ثابتة إلى حد كبير على مدار السنوات الأربع الماضية، على الرغم من أن بعض المسوقين أبلغوا عن عائد على الاستثمار يزيد عن 70 دولارًا إلى دولار واحد. تستفيد بعض الصناعات أكثر من غيرها من التسويق عبر البريد الإلكتروني. الرهن العقاري هو أحد هذه الصناعات.

لماذا يعمل البريد الإلكتروني؟ أولاً، يمكن أن تكون شخصية وهادفة كما تريدها. إذا أعرب مقترض محتمل أو مجموعة من المقترضين عن اهتمامهم بتخفيض نسبة الدين إلى الدخل حتى يكونوا في وضع أفضل للتأهل للحصول على قرض سكني، فقم بتخصيص المحتوى لهذه المجموعة المعينة ليشمل روابط للمدونات حول أفضل الطرق تقليل الديون وأسرع الطرق لتعزيز درجة الائتمان الخاصة بك. إذا أعرب أحد المستثمرين عن اهتمامه بالعقارات الاستثمارية، قم بتخزين حملته بمعلومات حول أفضل معدلات الرهن العقاري الاستثماري ونصائح لتمويل العقارات الاستثمارية. لا يُظهر هذا النوع من المحتوى المخصص للمقترضين المحتملين أنك تهتم بهم فحسب، بل يسلط الضوء أيضًا على استعدادك لمساعدتهم في تلبية احتياجات الإقراض الفريدة الخاصة بهم.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا وسيلة للتفاعل مباشرة مع قاعدة عملائك. على عكس وسائل التواصل الاجتماعي أو المدونات، التي لا يرى المقترضون المحتملون جهودها إلا إذا صادفوا منشورًا ما، يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني الوصول إلى العملاء. قم بتوفير محتوى قيم وسيتطلع المشتركون لديك بالفعل إلى رسائلك الإخبارية اليومية أو نصف الأسبوعية أو الأسبوعية. حتى لو لم يكن لدى المشترك الوقت الكافي لقراءة بريدك الإلكتروني في أي يوم، فإن إرسال بريد إلكتروني يسمح لك بالبقاء في ذهنك عند ظهور موضوع الإقراض العقاري.

وضع استراتيجية

وضع استراتيجية

كما قال أحد الأشخاص ذات مرة،فإن حملات التسويق الناجحة عبر الإنترنت لا تحدث عن طريق الصدفة. إذًا، ما الذي يجعل حملة تسويق المحتوى ناجحة؟ بالنسبة للمبتدئين، أنت بحاجة إلى استراتيجية. ما يقرب من 62٪ من جميع المسوقين الذين يدعون أن لديهم حملة تسويق محتوى ناجحة يعزون النجاح إلى استراتيجية تسويق موثقة. بالإضافة إلى ذلك، يشير 72% ممن يدعون أنهم شهدوا تحسنًا في جهودهم إلى الإستراتيجية كمساهم رئيسي. إذًا، ما الذي تنطوي عليه الإستراتيجية؟ يشير معهد تسويق المحتوى إلى ما يلي:

  • الغرض والأهداف (الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة المشاركة، وحركة المرور على موقع الويب، وتوليد العملاء المحتملين، وما إلى ذلك)
  • الفهم الشامل للجمهور المستهدف وأهدافه
  • بيان المهمة، أو إعلان مختصر عن رؤية كتابة المحتوى

لا تحاول أن تفعل كل شيء بنفسك

يستغرق تطوير استراتيجية محتوى العمل وقتًا في حد ذاته، ولكن تفعيل هذه الإستراتيجية يتطلب استثمارًا للوقت لا يمتلكه معظم مقرضي الرهن العقاري. إذا كنت تريد المساعدة في إنشاء إستراتيجية تؤدي إلى عمليات الاستحواذ على الرهن العقاري دون أخذ وقتك في متابعتها أو متابعتها، فقم بالاستعانة بمصادر خارجية للتسويق عبر الإنترنت لفريق متخصص في الإستراتيجية وتوليد العملاء المحتملين، وقبل كل شيء، المحتوى عالي الجودة.