5 أسباب يجب على العلامات التجارية مراعاة المحتوى سريع الزوال وأفضل الممارسات عند إنشاء إستراتيجية
نشرت: 2019-03-29روابط سريعة
- ما هو المحتوى المؤقت؟
- مكان استخدامه على وسائل التواصل الاجتماعي
- لماذا يجب أن تستخدم العلامات التجارية محتوى سريع الزوال في الحملات الإعلانية؟
- فومو
- مشاركة أعلى
- وصول أوسع
- يبني الثقة
- لا يجب أن يكون المحتوى مثاليًا
- بعض العيوب للمحتوى سريع الزوال
- 5 أفضل الممارسات عند إنشاء استراتيجية
- أعمل خطة
- أخبر قصة
- استخدم العلامات الصحيحة
- كن متسقًا بشأن النشر
- أظهر الأصالة
- بناء علاقات طويلة الأمد
تعرف ميريام وبستر كلمة "سريعة الزوال" بأنها "تدوم لفترة قصيرة جدًا".
عندما نطبق هذا على التسويق الرقمي ، تكون جميع منصات الوسائط الاجتماعية سريعة الزوال: إما أن يكون اهتمامنا بالمحتوى سريع الزوال (نشاهده ونتفاعل معه ثم ننتقل إليه) ، أو أن المحتوى نفسه سريع الزوال (إنه موجود ثم يختفي).
نركز اليوم على المحتوى المؤقت نفسه - ما هو وأين وكيف يتم استخدامه ، إلى جانب بعض الأمثلة. لنبدأ بتعريف المصطلح.
ما هو المحتوى المؤقت؟
المحتوى المؤقت هو وسائط غنية لا يمكن الوصول إليها إلا بشكل مؤقت (عادةً 24 ساعة) قبل أن تختفي إلى الأبد. يمكن أن يتخذ العديد من الأشكال ، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو المباشرة والعروض التوضيحية للمنتجات والقصص السردية والمزيد. يمكن حاليًا نشر محتوى سريع الزوال على ثلاث منصات أساسية: Snapchat و Facebook و Instagram:
أين تستخدم محتوى سريع الزوال على وسائل التواصل الاجتماعي
سناب شات
عندما يفكر الناس في اختفاء المحتوى ، فمن المحتمل أن يكون Snapchat هو التطبيق الأول الذي يتبادر إلى الذهن - بطبيعة الحال ، لأن Snapchat هو المكان الذي بدأ فيه كل شيء. في الواقع ، النجاح الكبير الذي حققه Snapchat مع المفهوم العابر هو ما جعل Instagram و Facebook يحذو حذوهما بسرعة.
باستخدام إعلانات Snapchat ، يمكن للمستخدمين إرسال محتوى سريع الزوال إلى الأفراد أو المجموعات ، أو نشر "قصص" عامة:
قصص الفيسبوك
تظهر قصص صفحة Facebook تلقائيًا أعلى موجز أخبار المستخدمين ، أو يمكن للمستخدمين النقر فوق صورة ملفك الشخصي لعرض قصتك:
يمكن إضافة قصص الصفحة بطريقتين مختلفتين:
- التقط صورة أو مقطع فيديو في الوقت الحالي باستخدام كاميرا Facebook ، أو قم بتحميل واحد من ألبوم الكاميرا وأضف أي تأثير إبداعي (إطارات ، أقنعة ، ملصقات ، موسيقى ، إلخ) لتخصيص قصتك
- عبر انشر قصصك من Instagram
أشكال الإعلانات
- صورة واحدة
- فيديو واحد
صورة
- نسب العرض إلى الارتفاع: 9:16 إلى 1.91: 1
- المدة القصوى: 6 ثوان
- أقصى حجم للملف: 30 ميجا بايت
- أنواع الصور المدعومة: jpg. و png
فيديو
- نسب العرض إلى الارتفاع: 9:16 إلى 1.91: 1
- المدة القصوى: 15 ثانية
- الحد الأقصى لحجم الملف: 4 جيجا بايت
- الحد الأدنى لعرض الفيديو: 500 بكسل
- أنواع الفيديو المدعومة: .mp4 ، .mov
- جودة الفيديو: ضغط H.264 ، بكسل مربع ، معدل إطار ثابت ، مسح تدريجي
- جودة الصوت: ضغط صوت ستيريو AAC بسرعة 128 كيلو بت في الثانية +
- الصوت: اختياري
- التسميات التوضيحية: غير متوفر؛ يجب أن تكون الترجمة أو التسميات التوضيحية جزءًا من ملف الفيديو
قصص انستغرام
ميزة المحتوى المؤقت في Instagram (وتسمى أيضًا Stories) متشابهة جدًا (وهذا أمر منطقي لأن Facebook يمتلك Instagram):
أشكال الإعلانات
- صورة واحدة
- فيديو واحد
- اللوحة القماشية
- دائري
صورة
- نسب العرض إلى الارتفاع: 9:16 و 4: 5 إلى 1.91: 1
- المدة القصوى: 5 ثوان
- أقصى حجم للملف: 30 ميجا بايت
- أنواع الصور المدعومة: jpg. و png
فيديو
- نسب العرض إلى الارتفاع: 9:16 و 4: 5 إلى 1.91: 1
- المدة القصوى: 15 ثانية
- الحد الأقصى لحجم الملف: 4 جيجا بايت
- الحد الأدنى لعرض الفيديو: 500 بكسل
- أنواع الفيديو المدعومة: .mp4 ، .mov
- جودة الفيديو: ضغط H.264 ، بكسل مربع ، معدل إطار ثابت ، مسح تدريجي
- جودة الصوت: ضغط صوت ستيريو AAC بسرعة 128 كيلو بت في الثانية +
- الصوت: اختياري
- التسميات التوضيحية: غير متوفر؛ يجب أن تكون الترجمة أو التسميات التوضيحية جزءًا من ملف الفيديو
ملاحظة: للحصول على قائمة شاملة لمواصفات الإعلان على كل نظام أساسي رئيسي - الأبعاد وتنسيقات الملفات والأمثلة وغير ذلك - راجع دليل مواصفات الإعلان الرقمي Instapage.
لماذا يجب على العلامات التجارية النظر في محتوى سريع الزوال في الحملات الإعلانية؟
الخوف من الضياع (FOMO)
تتمثل إحدى المزايا الأكثر وضوحًا لإستراتيجية المحتوى العابر في أنها تثير استجابة فورية من المشاهدين - قرار سريع للاشتراك ، والشراء ، والتنزيل ، وما إلى ذلك. الطبيعة قصيرة العمر للمحتوى سريع الزوال تخلق الإلحاح ، يغذيها الخوف من في عداد المفقودين ، محفز قوي للسلوك البشري.
مشاركة أعلى
غالبًا ما يسمح المحتوى سريع الزوال للمستخدم بالتفاعل مع العلامة التجارية على مستوى شخصي أكثر من أشكال الإعلان الأخرى. تتضمن بعض أفضل أساليب تعزيز المشاركة مع الإعلانات سريعة الزوال ما يلي:
- تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون باستخدام الفلاتر ذات العلامات التجارية والمرشحات الجغرافية وما إلى ذلك.
- إجراء استطلاعات الرأي والأسئلة والأجوبة حيث يمكنك سؤال المشاهدين عن آرائهم أو تشجيعهم على طرح الأسئلة.
- مقاطع الفيديو التي يتم بثها مباشرة للتواصل مع جمهورك في الوقت الفعلي
- وضع علامة على المستخدمين والمواقع الأخرى لجذب المزيد من الاهتمام
وصول أوسع
تساعد الإعلانات المؤقتة في زيادة مدى الوصول لعدة أسباب:
- تظهر القصص في موجز منفصل على جميع الأنظمة الأساسية ، لذا فهي طريقة للتغلب على الخوارزمية وزيادة مدى الوصول.
- عندما يبدأ المستخدمون "البث المباشر" ، يتلقى متابعوهم إشعارًا يجذب الأشخاص المهتمين حتى لو لم يكونوا يستخدمون التطبيق في تلك اللحظة بالذات.
- إذا كنت تؤثر على Instagram ، فيمكن أن تظهر قصصك في الجزء العلوي من صفحة الاستكشاف.
- القصص قابلة للمشاركة وتعزز الرؤية بطبيعتها بسبب طبيعتها المحفزة على الخوف ، ولا يتطلب الأمر سوى نقرة واحدة للمشاهدين لإرسال قصة شخص ما إلى شخص آخر.
يبني الثقة
نظرًا لأن المستهلكين اليوم يتعرضون للقصف بمحتوى مصقول جيدًا يشجعهم على شراء المنتجات أو الخدمات ، فإنهم يتوقون إلى الأصالة والشخصية والقسوة. المحتوى سريع الزوال يجعل علامتك التجارية تبدو أكثر إنسانية وقابلية للارتباط لأنها أكثر رسمية وعفوية. يساعد هذا متابعيك على اكتساب شعور أكبر بالإثارة والثقة والولاء لعلامتك التجارية.
لا يجب أن تكون مثالية
في حين أنه من المتوقع أن يتم تصوير الإعلانات التقليدية بشكل احترافي ومثالية من جميع النواحي ، إلا أن الإعلانات سريعة الزوال لا تحمل نفس التوقعات. جودة محتوى فيديو سريع الزوال ثانوية بالنسبة للمحتوى نفسه. على سبيل المثال ، يعد مقطع الفيديو الذي تم تصويره بواسطة الهاتف الذكي لزملائك وهم يلهون في نزهة شركة هو الجزء المثالي من المحتوى سريع الزوال.
قد لا يكون التسويق سريع الزوال مناسبًا لكل الأعمال التجارية ، وقد لا يكون مناسبًا طوال الوقت. يجب أن تزن القائمة السابقة مع العيوب التالية.
بعض السلبيات
أحد الجوانب السلبية الرئيسية للزمن هو أنه يعمل فقط على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أيضًا نشر نفس المحتوى على موقع الويب الخاص بك ، ولكن إذا لم تشاركه أيضًا على مواقع التواصل الاجتماعي ، فلن يكون له نفس التأثير ، لأنه لن يتم ملاحظته إلى حد كبير.
عيب آخر هو الطبيعة القصيرة نفسها. المحتوى الذي يأتي ويذهب بسرعة قد يُنسى أيضًا بسرعة. لتعظيم كل نظام أساسي بمحتوى سريع الزوال ، يجب أن تستمر في الإنتاج بانتظام (غالبًا يوميًا) ، الأمر الذي يتطلب:
- استراتيجية طويلة المدى (كم مرة ، ما المحتوى الذي ستبثه)
- المهارات والموارد الفنية اللازمة
- ميزانية (إذا كنت تريد أن تبدو أكثر احترافية)
أفضل 5 ممارسات لاستراتيجية محتوى سريعة الزوال
1. ضع خطة
حدد النظام الأساسي الذي تريد الإعلان عليه ، وتأكد من أن المحتوى الخاص بك مشابه لمحتوى آخر على الموقع. يعمل المحتوى المؤقت بشكل أفضل إذا كان أصليًا على النظام الأساسي الذي يتم عرضه.
يجب أن يناسب أيضًا علامتك التجارية ، مما يعني أنه عليك تحديد ما إذا كانت الصور أو مقاطع الفيديو أكثر ملاءمة. بشكل عام ، تعمل الصور بشكل أفضل بالنسبة للمنتجات الملموسة ، بينما تعد مقاطع الفيديو أكثر مثالية للخدمات. هذا لا يعني أنه لا يمكنك استخدام كليهما ، ولكن على الأقل تعرف على التنسيق الأكثر ملاءمة لعلامتك التجارية.
2. أخبر قصة
تأكد من أن لديك قصة ترويها قبل أن تبدأ وقم بالتخطيط لها بالكامل حتى لا تخمن باستمرار إلى أين ستذهب بعد ذلك. ثم اعتمد أسلوب سرد القصص بأسلوب ولغة يتردد صداها لدى جمهورك.
الجزء الأكثر أهمية في قصة جذابة هو الهيكل - البداية والوسط والنهاية. كما يقول فرانكي يونان ، الصحفي في سناب شات:
تنشر العديد من العلامات التجارية لقطات منفصلة عن بعضها البعض وتفصل بينها ساعات. سيشاهد معظم متابعيك قصتك دفعة واحدة ، لذا بصرف النظر عن الوقت الذي تنشر فيه كل لقطة ، فأنت بحاجة إلى سرد قصة واحدة متماسكة عند تشغيلها من البداية إلى النهاية.
3. استخدم العلامات الصحيحة
يمكن أن يكون استخدام أنواع مختلفة من العلامات طريقة رائعة ومبتكرة للوصول إلى المزيد من المتابعين بمحتوى سريع الزوال:
- العلامات الجغرافية - أخبر متابعيك عن موقعك ، واشرك المعجبين المحليين ، واكتشف من قبل الأشخاص المهتمين بموقعك ، واحصل على فرصة للظهور على صفحة Instagram Explore
- Hashtags - أضف علامات تصنيف في نص أو ملصقات ليتم التعرف عليها واستكشافها من قبل الأشخاص الذين يبحثون عن علامة تصنيف معينة
- البطاقات التعريفية - لصياح المستخدمين الآخرين ، وجذب انتباههم ، وجذب انتباه الآخرين الذين يتابعونهم
4. كن متسقًا بشأن النشر
يتطلب نشر محتوى سريع الاختفاء بطبيعة الحال نشرًا أكثر تواترًا وانتظامًا لتوليد مشاركة مستمرة. ومع ذلك ، فإن إنشاء وتقديم محتوى بكميات كبيرة يمثل خطر مشاركة محتوى غير ذي صلة.
لذلك ، بالإضافة إلى وجود جدول زمني ثابت ، يجب أن يكون لديك أيضًا رسائل متسقة. تأكد من أن كل جزء من المحتوى سريع الزوال تنشره يلبي الهدف أو الهدف الذي قصدته عند إنشاء حملتك لأول مرة.
5. إظهار الأصالة
يقول 86٪ من المستهلكين أن المصداقية عامل مهم عند تحديد العلامات التجارية التي يحبونها ويدعمونها ، لذلك من المهم أن تظل شخصيًا وغير رسمي وغير رسمي مع المحتوى الخاص بك. عامل مشاهديك وكأنهم أصدقاؤك.
يؤدي أخذ الجماهير "من وراء الكواليس" إلى زيادة المصداقية ويمكن أن يساعد في بناء الثقة من خلال إعطائهم لمحة عن عملك بطريقة غير رسمية. أظهر للأشخاص الحقيقيين الذين يقفون وراء علامتك التجارية حتى يعرفوا أنك فريق مكون من أفراد مشابهين لأنفسهم.
قبل كل شيء ، استمتع بهذا النوع من التسويق. لا توجد طريقة واحدة يؤدي بها المحتوى السريع الأداء بشكل أفضل ، لذلك لا تخف من تجربة أشياء جديدة ومختلفة.
بناء علاقات طويلة الأمد بمحتوى قصير العمر
قد يبدو المحتوى سريع الزوال غير بديهي للتسويق (لماذا تبذل الجهد في شيء سيختفي في يوم واحد؟). ومع ذلك ، فإنه يحمل إمكانات تسويقية ضخمة. تذكر أن الأمر كله يتعلق برفع مستوى الوعي بالعلامة التجارية ، وإحداث انطباع حقيقي ، وبناء علاقات طويلة الأمد مع جمهورك المستهدف. كل هذا ، بالتالي ، يلعب دورًا مهمًا في زيادة التحويلات.
تأكد من أن المحتوى المؤقت الخاص بك يؤدي إلى الحد الأقصى من التحويلات عن طريق ربط كل عرض من عروضك بصفحة مقصودة محسّنة بعد النقر. لتمييز صفحتك المقصودة عن البقية وزيادة معدلات التحويل الخاصة بك ، قم بتنزيل دليل Instapage مع 35 تقنية للصفحة المقصودة.