9 خيارات في العصر الجديد لبرامج المؤسسة

في هذه المقالة ، سنستكشف بعض تطبيقات المؤسسات التي تمنح الشركات الكبيرة ميزة على منافسيها. على الرغم من أن هذه الحلول لا تعتمد على السحابة بشكل حصري ، إلا أنها تركز على القرارات على مستوى المؤسسة ، مثل نقل ERP إلى السحابة ، والتي ربما تم وضعها في الخلف لعدة سنوات ، ولكن يتم الآن إعادة النظر فيها من قبل شركات المؤسسات في عصر جديد من التحول الرقمي.

حتى الآن ، انسَ أمر Salesforce و SAP و Netsuite وغيرها من المنتجات الشائعة وفكر في توسيع حلول مؤسستك بطرق ربما لم تفكر فيها بعد. في حين أنه من الصحيح أن هذه الحلول تغطي مجموعة من نقاط ضعف شركات المؤسسات ، فإنها تقدم أيضًا لمحة عن عالم التجارة الأكبر والأسرع والأكثر تماسكًا الذي لا تزال SaaS للمؤسسة في المراحل الأولى من ظهورها.

تمامًا كما رأينا الفرق التقليدي بين "برامج المؤسسة" و "SaaS" يبدأ في التعتيم - وفي كثير من الحالات يختفي تمامًا - كذلك سنرى حالة برمجيات المؤسسة تستمر في التطور. بنهاية هذه المقالة ، لن يكون لديك فقط بعض الأفكار الجديدة للحلول الحالية ، ولكنك ستبدأ أيضًا في الحصول على فكرة عن حلول برامج المؤسسة المستقبلية أيضًا.

جدول المحتويات

برامج البيانات والتحليلات
MRP Prelytix

برامج الخزانة
كيريبا

برنامج إدارة علاقات الشركاء (PRM)
زينفي

تخطيط موارد المؤسسات للتصنيع المستند إلى السحابة
IQMS

برامج أتمتة الخدمات المهنية
كيمبل

برمجيات التطوير
جيت لاب

إدارة الوصول إلى الامتياز
ما وراء الثقة

برامج الموارد البشرية
أوفيسفيبي

منصة التجارة الشاملة
فينداستا

خاتمة

برامج البيانات والتحليلات

MRP Prelytix

MRP Prelytix هو برنامج تسويق قائم على الحساب (ABM) يعتمد ، من بين أشياء أخرى ، على البيانات الضخمة لإجراء تغييرات مناسبة في الوقت الفعلي على حملاتك التسويقية. في الصورة الأكبر ، ما توفره لك Prelytix هو قدر كبير من المعلومات القيمة خارج وجهة نظرك العادية ، حتى مع CRM والحلول المرتبطة بها. تعمل Prelytix بشكل جيد مع مجموعات البيانات والمكدسات التقنية لشركات المؤسسات لعدد من الأسباب. نظرًا لاعتراف النظام الأساسي بالمعلومات الواردة منك ، العميل ، سيكون لديك ميزة قوية على منافسيك من حيث التسويق المحدد. هذا يأخذ العناصر المستهلكة للوقت والقائمة على التخمين من ABM. يوفر MRP Prelytix أيضًا وسيلة لشركات المؤسسات للتحكم في علاماتها التجارية والتأكد من عدم ظهور محتوى الإعلان على المواقع التي لا تتناسب مع رسالة شركتك وعلامتها التجارية.

مع ميزات مثل التغييرات في الوقت الفعلي لمحتوى ABM ، يعد MRP Prelytix في الأساس طريقة أكثر منطقية لإجراء ABM ، وهي عملية مشهورة مرهقة ومزعجة وغير مثمرة في كثير من الأحيان. إنها طريقة لتصور وإعادة تخيل عملية قديمة تبدو الآن مجردة بشكل مثير للصدمة مقابل المال وساعات العمل.

برامج الخزانة

كيريبا

بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى تحسين السيولة النقدية والسيولة ، تعد الحلول المستندة إلى السحابة مثل تلك التي تقدمها Kyriba اعتبارًا محددًا ، لا سيما للشركات العاملة على نطاق عالمي. تعتبر الشفافية والأمان في Kyriba من السمات الرئيسية لها ، مما يعني خسارة أموال أقل والمزيد من المراقبة لاتخاذ قرارات إستراتيجية أفضل على نطاق واسع. تعتبر Kyriba مفيدة بشكل خاص إذا كان لشركتك حسابات مصرفية في العديد من البلدان بمتطلبات تنظيمية مختلفة. تشمل البنوك التي يمكن الوصول إليها من خلال النظام ما يلي:

• 300 بنك في نظام كيريبا
• 1800 بنك إضافي من خلال اتصال SWIFT الخاص بهم

المعاملات التي تتم معالجتها باستخدام أكثر من 400 من تنسيقات كشف الحساب والدفع المدعومة. يُعد هذا النوع من إدارة الأموال العالمية ، الذي يتم إجراؤه يدويًا (على الرغم من أنه من الواضح بمساعدة بعض البرامج) ، كابوسًا مليئًا بالمخاطر ، لكن العصر الحالي لبرامج الخزانة يجعله شفافًا ومنتجًا.

تقدم الخدمات المصرفية على نطاق عالمي سلسلة من المشاكل المعقدة ، ولكن مع حلول مثل Kyriba ، يمكنك تبسيط تلك العقدة المعقدة للغاية ومراقبة السيولة العالمية لشركتك بطريقة أبسط بكثير.

برنامج إدارة علاقات الشركاء (PRM)

زينفي

إنها مسألة منظور سواء كنت تعتبر ZINFI حلاً "مشهورًا" أم لا ، لكنها لا تزال متخلفة عن خيارات مثل Salesforce و Netsuite PRMs على الرغم من الجوائز المختلفة. تقدم ZINFI مجموعة من حلول إدارة القنوات لشركات التسويق ، والمنتجات التي تجعل تخصيص الحملات لمجموعة واسعة من العملاء أسهل. توفر ZINFI عددًا من حلول التوعية ، مثل حملات البريد الإلكتروني ، وحتى إعادة الاتصال بالهاتف تلقائيًا ، ولكن الميزة الرئيسية لـ ZINFI من جانب المؤسسة هي على الأرجح مكوناتها التي تركز على PRM. يغطي خطط العمل والعقود والتعلم والإعداد ، إنه حل شامل للتأكد من أنك على نفس الصفحة مع شركائك.

ومع ذلك ، يمكن أن تصبح القائمة الإجمالية لعروض ZINFI معقدة بعض الشيء من أجل مصلحتهم الخاصة ، وتبتعد المنصة عن وعد الإنجاز من خلال الانقسام إلى العديد من الحلول المختلفة ، والتي يبدو أن بعضها يركز بشكل مفرط على شروط الصناعة الشائعة تقديم الشيء الصحيح (هل "التلعيب" الخاص بهم هو بالضبط ذلك؟ الحوافز والخصومات والإحالات التي تشكل هذا الجزء من الوحدة ليست بالضبط نوع مكونات النظام الأساسي "المحببة" التي يشار إليها عادةً بهذا المصطلح). بشكل عام ، يقوم جوهر PRM بعمل جيد جدًا لتغطية القواعد.

IQMS

تاريخيًا (في الجدول الزمني الضيق لعالم SaaS) ، كان من الصعب على الصناعات المادية القائمة على التصنيع رؤية قيمة السحابة. ومع ذلك ، الآن بعد أن أصبح الكثير من التجارة العالمية قائمًا على السحابة ، عادت المحادثة إلى غرفة الاجتماعات. حلول مثل IQMS (بعيدًا عن الحل "الجديد" على هذا النحو - لقد كانت موجودة منذ أكثر من 25 عامًا) هي خيارات جذابة للشركات القائمة على التصنيع المهتمة بنقل إدارة مواردها إلى السحابة. يتيح لك IQMS الاختيار بين الخيارات المحلية والقائمة على السحابة ، لذا فهو يقدم حلاً وسطاً قيماً للمشكلة الكلاسيكية لبرامج المؤسسة - ما يجب فعله مع أجهزتك الحالية وموظفي تكنولوجيا المعلومات. بشكل عام ، التجسد الحالي لنظام IQMS هو رمز للطريقة التي تغير بها عالم التصنيع بأكمله في السنوات الأخيرة وسيستمر في التغيير في السنوات القادمة.

بالطبع ، هناك بدائل شائعة مثل SAP و Netsuite ERPs ، ولكن غالبًا ما يتم تفضيل IQMS كحل شامل يظل قابلاً للتخصيص. قد يبدو هذا بالفعل مألوفًا لبعض القراء ، ولكن المزيد عن ذلك لاحقًا.

برنامج أتمتة الخدمات المهنية (PSA)

كيمبل

مجموعة Kimble من حلول PSA موجهة نحو تحسين كفاءة الفريق والتعاون ، وبشكل عام ، توسيع نطاق شركتك وتحديد نطاق مشاريعك التسويقية. بينما يقدم Kimble بعض الحلول الأخرى أيضًا ، يتلخص برنامج PSA في أربعة مكونات:

• Foresight Analytics : التنبؤ في الوقت الفعلي بالطلب على الموارد ، والإيرادات ، والهامش ، والتدفقات النقدية مع ميزة "الرؤى الذكية" لاتخاذ القرار.
• مصمم الاقتراح : يحدد نطاق المشاريع المستقبلية من خلال مراعاة عوامل مثل الموارد والهوامش والجهد والمصروفات. يتم تحسين ذلك عند دمجه مع CRM.
• تخطيط الموارد : تتطلب هذه الأزواج المهارات مع الموارد المتاحة لتنفيذ المشروع على النحو الأمثل.
• التسليم : دعم جميع طرق التسليم (Waterfall و Agile وما إلى ذلك) ، هذا المكون من منصة Kimble يعطي الأولوية للإجراءات ويسهل اتخاذ قرارات التسليم في الوقت الفعلي.

يتبع ذلك مكون فوترة مبسط نسبيًا بالإضافة إلى مجتمع العملاء للحصول على الدعم.

Kimble هو بالتأكيد خيار ، ولكن فقط في فئة PSA على هذا النحو. في حين أن Kimble هو بالفعل مؤشر على اقتصاد الخدمة الجديد ، فإنه يترك شيئًا مطلوبًا في طريق التماسك التام من طرف إلى طرف. ومع ذلك ، تمتلك Kimble القدرة على تنفيذ PSA (وجميع المشاريع التأسيسية) على نطاق المؤسسة ، لذلك تظل بالتأكيد منافسًا في مجالها.

برمجيات التطوير

جيت لاب

بلغت قيمة هذه الشركة أكثر من مليار دولار في عام 2019 ، وهي أول شركة "يونيكورن" مقرها أوكرانيا في عالم SaaS. هذه الشركة السلافية الناشئة ، التي تم تمويلها واستخدامها بشكل جيد من قبل بعض الشركات الرائدة في العالم ، في طريقها لإحداث تأثير أكبر في عالم الكود مما لديها بالفعل. يغطي التطبيق دورة حياة DevOps بأكملها ، من التخطيط إلى الإنشاء والاختبار والنشر وكل شيء بينهما. إنها أداة مفيدة للغاية لوتيرة عالم SaaS الحالي ، حيث تجد الشركات نفسها غالبًا واعدة لتطوير حلول الشركاء مسبقًا.

باعتباره حلًا قائمًا على السحابة الإلكترونية فريميوم مع فوائد كبيرة للترقيات ويعمل عن بُعد (مع المقر الرئيسي في سان فرانسيسكو) ، فإن GitLab هو بالتأكيد مؤشر على الأشياء القادمة - مع احتمال متزايد للاكتتاب العام.

إدارة الوصول إلى الامتياز

ما وراء الثقة

على الرغم من أن الشركات تستثمر الكثير في الحلول الأمنية ، إلا أن كلمات المرور ونقاط الوصول لموظفيها يمكن أن تعرض العملية بأكملها للخطر. يحدث هذا باستمرار لجميع أنواع الشركات ، لكن لا داعي لذلك. تعد حلول كلمات المرور للمؤسسات أمرًا ضروريًا عمليًا في العالم المعاصر وتبرز بعض الخيارات من الحزمة. تقدم BeyondTrust ، على سبيل المثال ، مجموعة من الحلول المتميزة التي تحظى بشعبية بين بعض أكبر الشركات في العالم. في حين أنه من المفيد تأطيرها من حيث أمان كلمة المرور ، إلا أنها مشكلة أكبر بكثير. تتكامل منصة BeyondTrust مع نقطة النهاية وأمان الوصول عن بُعد ، لذلك يتم تقليل إجمالي سطح الهجوم لشركتك بشكل كبير. لتقسيمها بشكل أكثر تحديدًا ، تقدم BeyondTrust منتجات في ثلاث فئات:

• إدارة كلمات المرور المميزة : بما في ذلك Password Safe و Cloud Vault و DevOps Secret Safe.
• إدارة امتياز نقطة النهاية : متوفرة لأنظمة Windows و Mac و Unix و Linux.
• الوصول الآمن عن بُعد : بما في ذلك الدعم عن بُعد والوصول المميز عن بُعد

إلى حد كبير مثل IQMS ، فإن التجسيد الحالي القائم على السحابة لـ BeyondTrust يأتي من خبرة صناعية طويلة الأجل (نشأت من Symark ، استحوذت Bomgar على BeyondTrust وتعمل الآن تحت اسم BeyondTrust). هذا النمط من نقل الحلول إلى السحابة هو نمط شائع بشكل متزايد في الصناعة وسنستمر بلا شك في رؤية توسعها ، على الأرجح إلى نقطة الوجود في كل مكان.

برامج الموارد البشرية

أوفيسفيبي

أصبحت الثقافة الداخلية للشركة أكثر أهمية في عالم الأعمال المعاصر حيث تستمر الديناميكيات الداخلية وهوية الشركة في كونها عوامل رئيسية في قرارات التمويل والشراكة. على وجه الخصوص في مجال SaaS ، من المهم الحفاظ على الطاقة الأولية للشركة وطموحها في العلن ، ولكن ليس من السهل دائمًا الحفاظ على الثقافة التي بدأت بها الشركة الناشئة الناجحة عندما تتطور الشركة بسرعة كبيرة. هذا هو السبب في أن شيئًا مثل Officevibe يكون منطقيًا كخيار للجانب الثقافي لحلول المؤسسة للموارد البشرية.

Officevibe هو برنامج للموارد البشرية يركز على الحفاظ على مواقف صحية وإيجابية عبر القوى العاملة لديك. وبشكل أكثر تحديدًا ، تعد Officevibe طريقة سهلة نسبيًا للحفاظ على الجوانب غير الملموسة لشركتك وجاذبية علامتك التجارية.

من المهم أن يدعم برنامج الموارد البشرية الخاص بك جودته من جانب UX أيضًا ، والتي تعد أيضًا واحدة من بدلات Officevibe القوية. من نواحٍ عديدة ، يقدم نفس الجانب التقبلي والعناية ببرنامج الموارد البشرية الذي تتوقعه من موظفي الموارد البشرية الموهوبين. وهذا يعني أن Officevibe هي طريقة فعالة للتعامل مع القضايا الشخصية والمهنية الصعبة. مع ميزات مثل التعليقات المجهولة ، سيشعر موظفوك براحة أكبر عند الإشارة إلى المشكلات المهمة التي ربما كانوا مترددين في طرحها بطريقة أخرى.

يتيح لك Officevibe إبقاء إصبعك على نبض الرضا في مكان العمل وتحديد الأقسام التي يمكن أن يكون لها أجواء وثقافات أكثر تناغمًا وإنتاجية وفي السياق المعاصر لـ SaaS وما بعده ، ترتفع الشركات وتنخفض بناءً على مقاييس الرضا هذه بالضبط - لا تدع تفلت منهم.

منصة التجارة الشاملة

فينداستا

على الرغم من أن الشركة كانت قد بدأت بمنتجات مبكرة مثل إدارة السمعة ، فقد نمت Vendasta لتصبح منصة التجارة الشاملة بالكامل ، السوق ، ومزود خدمات التسويق. ببساطة ، تحقق منصة Vendasta توازنًا رائعًا بين سهولة الاستخدام والفعالية: في حين أن تصميم UX الرائع يجعل النظام الأساسي متميزًا عن العبوة ، فإن Vendasta لا تضحي بالقوة من أجل سهولة الاستخدام. يتم وضع علامة بيضاء على كل شيء ، لذلك لا يتفاعل المستخدمون النهائيون مطلقًا مع "Vendasta" على الرغم من قيام فريق الشركة وفرق التنفيذ بالأعباء الثقيلة. مع العديد من موارد دعم الشركاء مثل Conquer Local Academy ، التي تضم مجموعة من دورات LMS ، من السهل البدء. بمجرد بدء التشغيل الآلي للمنصة ، ستنطلق إلى السباقات وترى إيرادات جديدة مع القليل من العمل.

Vendasta هو خيار ممتاز للشركات على مستوى المؤسسات لعدد من الأسباب. أولاً ، النظام الأساسي معياري بما يكفي لاستيعاب مكدس التكنولوجيا الفريد لشركة مؤسسة ومثلما هو الحال مع العروض الأخرى ، يقوم فريق التكامل في Vendasta بمعظم العمل لجعل النظام الأساسي مناسبًا لشركتك. تعتبر العلامة البيضاء هي الميزة الرئيسية الأخرى لاستخدام Vendasta للمؤسسات: من خلال السماح لك بإعادة تسمية النظام الأساسي ، تخرج Vendasta عن الطريق وتتيح لسمعة علامتك التجارية أن يكون لها تأثيرها الكامل.

خاتمة

في الوقت الحالي ، يقوم المزيد والمزيد من شركات المؤسسات بالتحول إلى الحلول المستندة إلى السحابة ، لكنها لا تزال مجرد بداية لطريقة جديدة للعمل على نطاق واسع. نظرًا لأن Vendasta تحتل مكانة أكبر في سوق حلول المؤسسات ، فسنشارك المزيد من قصة SaaS الخاصة بالمؤسسة ودورنا فيها. يعد جلب أعمال المؤسسات إلى السحابة أحد أكبر القصص في عالم التجارة ، لذا تأكد من الاشتراك في The Art of Enterprise للبقاء على اطلاع دائم على عالم SaaS للمؤسسات (والمزيد).