سؤال وجواب مع Instapage Product Manager: حل إحالة الإعلانات الجديد مع Enterprise Analytics

"نصف المال الذي أنفقه على الإعلان يضيع ؛ المشكلة هي أنني لا أعرف أي نصف. "
- جون واناماكر

مع الإنفاق الإعلاني الرقمي الذي تجاوز 83 مليار دولار في عام 2017 (ومن المتوقع أن يستمر في الارتفاع عامًا بعد عام) ، فإن امتلاك بيانات لا يمكن دحضها لدعم إنفاقك الإعلاني كمسوق رقمي يعد أكثر أهمية من أي وقت مضى.

في Instapage ، نعتقد أنه لتحقيق أقصى قدر من التحويلات ، يجب أن تنتقل جميع الإعلانات الرقمية إلى صفحة مقصودة مخصصة بعد النقر. يحتاج المسوقون أيضًا إلى أن ينسبوا إنفاقهم الإعلاني إلى الصفحات المقصودة بعد النقر (وأي أشكال مختلفة) لتحديد عائد الاستثمار بشكل صحيح.

لقد أعلنا للتو عن حل إحالة الإعلانات الجديد لدينا وجلسنا مع مدير منتج Instapage براد طومسون ، الذي طور هذا المنتج الجديد من البداية إلى النهاية للحصول على السبق الصحفي الكامل:

لماذا يعتبر إحالة الإعلان مهمًا لجهات التسويق الرقمية؟

س: إسناد الإعلان الذي أدى في النهاية إلى البيع الفعلي بشكل صحيح هو الطريقة الوحيدة لتحديد ما إذا كانت الدولارات التي يتم إنفاقها على الإعلان قد تم تخصيصها بكفاءة أو إهدارها. بدون بيانات الإسناد التفصيلية للعملاء المحتملين الفرديين ، يمكن للمسوقين الرقميين فقط استنتاج هذه الرؤى بدقة منخفضة ، مع تركهم لتخمين أي من حملات التسويق العديدة التي تولد عملاء محتملين يتحولون إلى مبيعات. من خلال تمرير بيانات الإحالة من الإعلان الأولي إلى البيع النهائي ، يتم توفير المعلومات المفقودة في هذه المعادلة ، والتكلفة لكل زائر ، والأهم من ذلك ، التكلفة لكل عميل محتمل.

مسلحين ببيانات الإحالة ، قد يتعلم المسوقون الرقميون أن الإعلانات التي كان يُعتقد سابقًا أنها تؤدي أداءً جيدًا من خلال توليد كميات كبيرة من العملاء المحتملين قد يتم الكشف عنها في الواقع على أنها تولد عملاء متوقعين ذوي جودة منخفضة لا يتحولون إلى مبيعات. وعلى العكس من ذلك ، فإن الإعلانات التي يبدو أنها ذات أداء ضعيف من حيث حجم العملاء المحتملين قد تكون أكثر فاعلية لأن التكلفة لكل عميل محتمل أقل. يمكن أن تسمح هذه الأفكار للمسوقين الرقميين بتحسين إنفاقهم على الإعلانات وبالتالي إنفاق أموالهم الإعلانية بشكل أكثر كفاءة.

ما الذي يجعل إحالة الإعلانات صعبة للغاية على جهات التسويق الرقمية؟

س: إحالة الإعلان أمر صعب اليوم لأن جميع نقاط البيانات المختلفة المتاحة لا يتم ربطها بطريقة مفيدة. على سبيل المثال ، يعرف المسوقون تكلفة النقرة لحملة إعلانية معينة في إعلانات Google. إنهم يعرفون معدل التحويل على صفحة هبوط معينة بعد النقر في Instapage. وفي نهاية المطاف في مسار التسويق ، في Salesforce ، ربما يعرفون المعدل الذي يحول به فريق المبيعات العملاء المتوقعين إلى مبيعات. ولكن لم تكن هناك طريقة متماسكة لتجميع هذه الأجزاء من البيانات معًا لأنها لم يتم تمريرها من بداية مسار التحويل إلى نهايته. تكلفة النقرة لزائر الحملة الإعلانية الأولية غير معروفة تمامًا لممثل المبيعات بحلول الوقت الذي أصبح فيه الزائر رائدًا لأن الأدوات لم تتحدث مع بعضها البعض وتشارك هذا النوع من البيانات.

ما هو حل إحالة الإعلانات الجديد وكيف يعمل؟

BT: يسمح منتجنا الجديد لعملاء Enterprise بجمع بيانات التكلفة لكل زائر ، والتكلفة لكل عميل متوقع ، وبيانات الحملة من حساب إعلانات Google الخاص بهم وعرضها في صفحة تحليلات Instapage في علامة التبويب "نظرة عامة على الصفحة":

تتوفر بيانات التكلفة هذه أيضًا في وحدة الأداء حسب التباين ، مما يسمح للمستخدمين بتقييم أداء اختبارات A / B الخاصة بهم وفهم ليس فقط التغييرات التي يتم تحويلها بشكل جيد ولكن أيضًا التكلفة التي يتم بها إجراء هذه التحويلات.

يسمح المنتج أيضًا بإسناد بيانات التكلفة والحملة هذه ، بالإضافة إلى مصدر الإحالة والبيانات الوصفية الأخرى ، ليتم تمريرها عبر الويب هوك إلى الخطوة التالية في مسار التسويق. يؤدي هذا إلى مضاعفة فائدة هذه الأفكار القيمة من خلال السماح بوضعها في الاعتبار عند تحديد التكلفة الإجمالية لاكتساب العملاء في نهاية عملية البيع.

لماذا يحتاج المسوقون إلى هذه البيانات لصفحاتهم المقصودة بعد النقر؟

س: لأن إهدار الأموال على الإعلانات التي لا تنتج مبيعات في النهاية يمكن أن يحدث فرقًا بين الحملة الناجحة والفشل. معدلات التحويل ليست العامل النهائي. في بعض الأحيان ، قد تؤدي الصفحة المقصودة بعد النقر ذات معدل التحويل المنخفض إلى إنتاج عملاء محتملين بتكلفة أقل من صفحة أخرى ذات معدل تحويل أعلى. يمكن أن يتيح الوصول إلى هذه المعلومات للمسوقين اتخاذ قرارات مستنيرة حول المكان الذي يخصصون فيه أموالهم التسويقية.

هل هناك منصات أخرى تقدم نفس البيانات؟

س: لا. من الواضح أن المعلنين لديهم حق الوصول إلى تكلفة النقرة لحملاتهم الإعلانية ، وهم يعرفون معدلات التحويل الخاصة بهم. ولكن لا يوجد نظام أساسي آخر يجمع بين هذه الأفكار لحساب التكلفة الأولية لاكتساب الزائر إلى الصفحة المقصودة بعد النقر مقابل معدل التحويل على الصفحة لتحديد التكلفة لكل عميل محتمل.

ما الذي يجعل هذه الميزة الجديدة فريدة من نوعها لـ Instapage؟

BT: إنها فريدة من نوعها لأن التكلفة لكل زائر والتكلفة لكل مقاييس العميل المتوقع غير متوفرة كجزء من منتجات التحليلات لأي نظام أساسي آخر للصفحة المقصودة بعد النقر.

كيف يُسهِّل تمرير البيانات الوصفية للعملاء المحتملين من السهل على المعلنين تحليل أشكال صفحاتهم المقصودة بعد النقر؟

س: يسمح التكامل مع إعلانات Google للمعلنين بمشاهدة أداء متغيراتهم في الصفحة المقصودة بعد النقر ليس فقط كما هو محدد بالتحويلات على شكل مقابل آخر ، ولكن كمقياس لتكلفة كل من العملاء المحتملين الناتجة عن تلك التحويلات . هذا شكل أقوى من أشكال التحليل لأنه يوفر التكلفة لكل عميل متوقع ، وهو مقياس لم يكن متاحًا من قبل.

اجمع المزيد من إحصاءات بيانات الصفحة المقصودة بعد النقر أكثر من أي وقت مضى

من خلال الاستفادة من الرؤى الجديدة القوية من حل الإحالة الإعلانية ، فإن تخصيص الميزانية للإعلانات والصفحات المقصودة بعد النقر التي لا يتم تحويلها بشكل جيد سيكون شيئًا من الماضي. شهد كريس بريجز ، المدير الإبداعي في Verizon Digital Media Services ، بالفعل بعض النتائج الرائعة:

لقد أصبح Instapage جزءًا مهمًا في توسيع نطاق حملات إعلانات Google. إن القدرة على إنشاء واختبار أ / ب وتحسين وتحليل نجاح صفحاتنا المقصودة بعد النقر جعلت فريقنا أكثر ذكاءً وأسرع. الآن يمكن لمصممينا إنشاء حملة كاملة بدون موارد للمطورين. علاوة على ذلك ، فإن الخدمة التي نتلقاها من مدير نجاح العملاء المخصص لدينا كان لها تأثير هائل على قدرتنا على تحقيق أهداف عائد الاستثمار لدينا.

احصل على حل إحالة الإعلانات ، اشترك في عرض Instapage Enterprise اليوم.