قائمة مراجعة إشراك الموظفين: الحفاظ على تحفيز الموظفين

كانت الاستقالة الطوعية للموظفين في أعلى مستوياتها على الإطلاق. وفقًا لمكتب إحصاءات العمل (BLS) ، بلغت الاستقالات ذروتها في مارس 2022 ، عندما ترك 4.5 مليون موظف وظائفهم. استمر هذا الاتجاه منذ عام 2021 ويطلق عليه الآن "الاستقالة الكبرى".

من الواضح أن هذه مشكلة هيكلية لا يمكن حلها من خلال تقديم رواتب أعلى للموظفين. يتوق الموظفون إلى الاستثمار في الجوانب الإنسانية للعمل ويحتاجون إلى غرض للبقاء ملتزمين بأهداف حياتهم المهنية. من وجهة نظر الشركة ، يمكن أن تكون تكلفة إعادة تعيين الموظفين ضخمة.

وفقًا لجمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM) ، فإن تعيين موظف جديد يكلف ما يقرب من 4700 دولار في المتوسط. لكن ، ضع في اعتبارك التكاليف البسيطة ، مثل تكاليف الفرصة البديلة للتوظيف. يمكن أن تصل التكلفة الإجمالية لكل توظيف إلى ثلاثة إلى أربعة أضعاف راتب الوظيفة.

ومع ذلك ، من المهم الحفاظ على مشاركة موظفيك لضمان تقليل التناقص الوظيفي.

على نطاق واسع ، تشير مشاركة الموظف إلى اتصال الموظفين بصاحب العمل. يقيس مدى التزام الموظفين بمكان عملهم وعملهم. الموظفون الذين يهتمون بشدة بوظائفهم ويتجاوزون ما هو متوقع يعتبرون موظفين متفاعلين للغاية. لقد قمنا بتجميع قائمة مراجعة تفاعل الموظفين التي تساعدك على اتخاذ خطوات للتأكد من أنك على الطريق الصحيح.

لماذا تعد مشاركة الموظف مهمة؟

الموظفون عنصر حاسم في عملك. يمكن أن يكون لعملياتهم اليومية وقراراتهم والتزامهم تأثيرات هائلة على أداء عملك.

الموظفون المرتبطون عادة هم:

• المؤمنين برؤية الشركة وإدارتها
• لديهم علاقة عميقة بعملهم
• الرغبة في النمو والتعلم الشخصي
• قم بالتوصيل بانتظام بما يتجاوز ما هو متوقع منهم

من الضروري قياس مشاركة الموظف لمعرفة ما وكيف تحتاج إلى تحسين.

لا يمكن بناء مشاركة الموظف بين عشية وضحاها. اتبع بعضًا من أفضل الممارسات للبدء والعمل عليها.

يؤدي الموظفون المندمجون إلى نتائج أعمال أفضل من الموظفين العاديين أو غير المنخرطين. هم أكثر إنتاجية وأقل احتمالا لترك وظائفهم. هذا يوفر عليك من إنفاق آلاف الدولارات والكثير من الوقت الإضافي على إعادة تعيين الموظفين.

وفقًا لبحث أجرته مؤسسة غالوب ، يشارك 15٪ فقط من الموظفين في جميع أنحاء العالم و 35٪ في الولايات المتحدة. على سبيل المثال ، قارن بين الشركات الأعلى والأسفل لمشاركة الموظفين. شهدت الشركات الكبرى انخفاضًا بنسبة 81٪ في عدد المفقودين من العمل. كما أنها تفتخر بزيادة الإنتاجية بنسبة 18٪ مقارنة بالشركات الموجودة في الأسفل.

قائمة مراجعة ارتباط موظف المدير

مشاركة الموظفين هي عملية ثابتة وتدريجية. عليك أن تستثمر فيه بانتظام لجني فوائده. عندما تفكر في تعزيز تطوير الموظفين ، ضع في اعتبارك العوامل التالية.

قيم الشركة وثقافة مكان العمل

عندما تركز على قيمك الأساسية وتخلق ثقافة قوية في مكان العمل ، فمن المرجح أن يظل الموظفون مشاركين. عندما تقوم بمواءمة ما يفعله موظفوك مع ما يقدرونه ، فأنت تستثمر في مشاركة الموظفين.

على سبيل المثال ، لنفترض أن بيان مهمتك هو أن تكون رائدًا في السوق في مجال تخصصك. قد لا يتمكن موظفوك من الارتباط بها. إنهم بحاجة إلى اتصال عاطفي لتحقيق مستوى مشاركة الموظف الذي تأمل فيه.

ومع ذلك ، فكر فيما يحدث عندما تجعل مهمتك أن يكون لها تأثير أكبر من عملك. على سبيل المثال ، تتمثل مهمة Airbnb في "إنشاء عالم يمكنك الانتماء فيه إلى أي مكان". من خلال مهمة مثل هذه ، يمكن لموظفيك الارتباط بها والبقاء على اتصال.

بالإضافة إلى ذلك ، لا تظل عامًا جدًا بشأن قيم شركتك. ترجمها إلى سلوكيات محددة يمكن تنفيذها بالفعل على المستوى اليومي. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدر العمل الجماعي والنزاهة والمساءلة ، فقم بإنشاء قائمة بالإرشادات والإجراءات التي يمكن أن تعزز هذه القيم. ثبت أن هذه الطريقة البسيطة تزيد من مشاركة الموظفين بنسبة 107٪.

استثمر في التدريب والتطوير

يجب أن تتأكد من أن موظفيك يشعرون أن هناك فرصًا للنمو وأن حياتهم المهنية لم تتعرض للركود. يتضمن ذلك جلسات تدريب وتطوير ، وهي مهمة بشكل خاص في الأدوار الفنية ، للحفاظ على قدرة موظفيك على المنافسة. هذه أيضًا طريقة لإثبات للموظفين أن شركتك تستثمر في تقدمهم الوظيفي وأهدافهم المهنية.

يعمل التدريب والتطوير على بناء ثقة موظفيك ، وهو محرك أساسي لمشاركة الموظفين. تشمل الأساليب الأخرى السماح للعمال بمزيد من المرونة والاستقلالية لاكتشاف اهتماماتهم. هذا يعزز الدافع الجوهري للموظفين ويزيد من إحساسهم بالثقة.

اجعل الشفافية هدفًا رئيسيًا

إذا كنت ترغب في تحقيق القيم التي تمت مناقشتها أعلاه ، فكر في الشفافية كوسيلة لتحقيقها. الموظفون مثلك يشركونهم في اتخاذ القرارات. خذ ملاحظاتهم ومخاوفهم على محمل الجد ومن المرجح أن يظلوا مشاركين وملتزمين بمؤسستك. تتضمن الشفافية أيضًا الاعتراف بمساهمات الأشخاص القيمة والاعتراف بها وفقًا لذلك.

أفضل طريقة لتحسين الشفافية هي إبقاء قنوات الاتصال مفتوحة. استخدم أداة التعليقات ، وقم بإجراء عمليات تسجيل وصول ، وقم بإجراء مراسلات مع الشركة. قال أكثر من 60٪ من مستخدمي Glassdoor إن تصورهم للشركة يتحسن بعد رؤية صاحب العمل يستجيب لمراجعة.

امنح تعويضات تنافسية

يجب أن يكون التعويض التنافسي هو الحد الأدنى. بعد ذلك ، يمكن تلبية جوانب أخرى أكثر دماغية من المشاركة.

إذا كان موظفوك قلقين بشأن الالتزامات المالية والأجور المتدنية ، مما يقلل من جودة حياتهم ، فمن المحتمل أن يكونوا موظفين غير مرتبطين. ومن المرجح أيضًا أن يتوقفوا عن التدخين إذا حصلوا على عروض أفضل في مكان آخر. لذلك ، تأكد من حصول موظفيك على الأمن المالي ، مما يسمح لهم بالتركيز على طرق أخرى للمشاركة.

المصدر: غالبية العاملين في الولايات المتحدة الذين يغيرون وظائفهم يشهدون مكاسب حقيقية في الأجور

لقد ناقشنا على نطاق واسع قائمة مراجعة مشاركة الموظف لدفع مشاركة الموظفين. هناك أيضًا العديد من الأنشطة التي يمكنك القيام بها لتعزيز مشاركة الموظفين. من خلال النظام الأساسي لمناصرة الموظفين في GaggleAMP ، يشارك الموظفون المحتوى مع شبكتهم. يساعد ذلك في زيادة مدى وصولهم ، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة لهم ولشركتك.

يمكن لموظفيك أداء أكثر من 50 نشاطًا مختلفًا على منصات مثل LinkedIn و Twitter و Facebook و Instagram و TikTok والمزيد. نقدم أيضًا تحليلات ولوحات معلومات متعمقة لمساعدتك في تتبع برنامجك. اكتشف كيف ساعدت منصة مناصرة الموظفين لدينا بعض الشركات الرائدة وابدأ في عملك.