مناصرة الموظف على LinkedIn: كيف تبدو ولماذا تحتاجها

تعد مناصرة الموظفين وسيلة اختراق قوية للنمو على LinkedIn لأنها تتيح لك تجميع مجموعة من أصحاب النفوذ الجزئي (موظفيك) للترويج لعلامتك التجارية.

لذا ، سواء كان هدفك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، أو زيادة الزيارات الاجتماعية العضوية ، أو التواصل مع آفاق جديدة وإغلاقها ، يمكن أن تساعدك دعوة الموظفين في تحقيق كل هذه الأهداف.

ومع ذلك ، إذا حاولت في أي وقت تنفيذ حملة مناصرة للموظفين ، فأنت تعلم أنه من الصعب توجيه مشاركة الموظفين بشكل استراتيجي وتتبع نتائج الحملة.

يتخلى الكثيرون عن مناصرة الموظفين تمامًا لمجرد أن التنظيم قد يكون كابوسًا لوجستيًا. لذلك في هذا المنشور ، سوف تتعلم كيفية إنشاء حملة مناصرة مستدامة للموظفين تؤدي إلى نمو ثابت.

ما هي مناصرة الموظف على LinkedIn؟

مناصرة الموظف هو عندما يعرض موظفوك شبكاتهم الاجتماعية لرسائل علامتك التجارية إما عن طريق الانخراط في المحتوى المنشور بواسطة العلامة التجارية أو إنشاء محتوى خاص بهم يتوافق مع مبادرات العلامة التجارية.

في ما يلي مثال على مناصرة الموظف حيث يروج الموظف لمحتوى الشركة من خلال شبكته من خلال التفاعل مع المحتوى المنشور على صفحة الشركة:

في ما يلي مثال على مناصرة الموظفين حيث ينشئ الموظفون المحتوى الخاص بهم وينسجونه في مبادرات الشركة:

الفوائد الرئيسية لمناصرة الموظفين على LinkedIn

هناك الكثير من الاختراقات المختلفة للنمو لتحسين الوعي بالعلامة التجارية على LinkedIn ، ولكن يمكن القول إن مناصرة الموظفين أكثر فاعلية من معظم أساليب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. فيما يلي بعض الأسباب.

توسيع النطاق الأسي

إذا نشرت منشورًا على صفحة العلامة التجارية لشركتك ، فستكسب الوصول العضوي الذي تمنحه خوارزمية LinkedIn لهذا المنشور.

ومع ذلك ، إذا انخرط موظفوك في هذا المنشور (مشاركة ، أو إعجاب ، أو تعليق) ، فيمكنك مضاعفة مدى الوصول العضوي الذي يتلقاه هذا المنشور بعدد الموظفين الذين يشاركون حيث ستشاهد شبكاتهم المنشور أيضًا.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن خوارزمية LinkedIn ترى أشخاصًا يتفاعلون مع المنشورات ، فسوف يفترضون أنها محتوى عالي الجودة ومنحها المزيد من الوصول.

الاهتمام بجودة أعلى

لا يساعدك مناصرة الموظفين فقط في زيادة الوصول ، ولكن غالبًا ما يكون الوصول بجودة أعلى بكثير مما لو كنت تدفع لتعزيز المنشورات لأن الشبكات المهنية لموظفيك هي جماهير دافئة.

لذلك ، إذا كان العميل المحتمل يبحث عن حل تقدمه ، فمن المرجح أن يختار علامتك التجارية على منتج منافس إذا رأوا علامتك التجارية موصى بها من قبل جهة اتصال (موظفك) يعرفونها ويثقون بها بالفعل.

لهذا السبب ، غالبًا ما يكون جعل موظفيك ينشئون المحتوى وينشرونه في ملفاتهم الشخصية على LinkedIn أكثر فاعلية من مشاركتهم محتوى ذي علامة تجارية.

فيما يلي مثال رائع على قيام الموظف بنشر المحتوى الخاص به ومواءمته مع مبادرات العلامة التجارية. إذا كنت صديقًا لهذا الشخص وتبحث عن وكالة إبداعية ، فمن المحتمل أن تتحدث معه حول القيام بشراكة أكثر من الوصول إلى علامة تجارية عشوائية ظهرت في خلاصتك عبر منشور برعاية.

يُنظر إلى موظفيك على أنهم قادة الفكر

أخيرًا ، إذا كان موظفوك ينشئون باستمرار محتوى مثيرًا للاهتمام حول اتجاهات الصناعة الحديثة ، فهذه مسألة وقت فقط قبل أن يُنظر إليهم على أنهم قادة الفكر.

عندما يرى جمهورك المستهدف موظفيك خبراء في الموضوع ، فإن ذلك يبني مصداقيتك كعلامة تجارية ويشجع العملاء المحتملين على اختيار علامتك التجارية على المنافسة لمجرد أنهم يثقون بموظفيك.

بالإضافة إلى ذلك ، عندما يُنظر إلى موظفيك على أنهم قادة فكريون أذكياء ، فمن الأسهل جذب مواهب أخرى رفيعة المستوى ويمكن أن يصبحوا أداة توظيف قوية.

تنفيذ برنامج مناصرة الموظفين على LinkedIn

الآن بعد أن رأيت فوائد مناصرة الموظف ، لماذا لا يقوم الجميع بتنفيذ استراتيجية مناصرة الموظف؟

لسوء الحظ ، فإن الخدمات اللوجستية لتشغيل برنامج مناصرة ناجح للموظفين تمثل تحديًا. أولاً ، يعد ضمان مشاركة الموظفين المناسبين للمحتوى المناسب والتعامل معه أمرًا صعبًا ، حيث إن إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو إرسال الرسائل إلى الأفراد الذين لديهم مهام محددة أمر غير قابل للتطوير.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن تتبع الموظفين الذين ينخرطون على الشبكات الاجتماعية يكاد يكون مستحيلًا ، لذلك عندما لا يحصل الموظفون حتى على تقدير لعملهم الشاق ، فمن المنطقي أن تأخذ مهامهم الأخرى ذات القيمة العالية الأولوية على الانخراط على وسائل التواصل الاجتماعي.

ليس لديك أيضًا أي طريقة لتحديد قيمة جهود الدفاع عن الموظفين ، حيث لا تظهر منشورات الموظفين التي تتضمن رسائل العلامة التجارية في لوحة تحليلات LinkedIn الخاصة بالشركة.

لحسن الحظ ، يمكن أن يؤدي استخدام نظام أساسي لمناصرة الموظفين إلى حل كل هذه المشكلات. لذلك ، سنوضح لك أدناه كيف نساعد العملاء على تنفيذ استراتيجيات فعالة لمناصرة الموظفين على LinkedIn.

الخطوة 1: حدد أهدافك

تعتمد الاستراتيجية التي تنفذها بشكل أساسي على أهداف الشركة. على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو جذب المواهب الجديدة ، فيجب أن يكون الموظفون المشاركون في البرنامج من أقسام الموارد البشرية وأقسام محددة تقوم بالتوظيف فيها. يجب أن تركز استراتيجية المحتوى أيضًا بشكل كبير على الثقافة والرؤية.

ومع ذلك ، إذا كان الهدف هو بيع المزيد ، فربما ترغب في إشراك مندوبي المبيعات وإنشاء محتوى يسلط الضوء على دراسات الحالة وقيادة الفكر الصناعي.

لمساعدتك ، إليك بعض الأهداف المشتركة التي حددها عملاؤنا:

• البيع الاجتماعي
• الوعي بالعلامة التجارية (زيادة عدد المتابعين ، وحركة المرور العضوية ، وما بعد المشاركة ، وما إلى ذلك)
• تجنيد
• بناء العلامات التجارية الشخصية للمدير التنفيذي

يمكن أن يكون لديك أهداف متعددة ، ولكن من المهم رسم إستراتيجية لكل هدف. خلاف ذلك ، لن تكون الإستراتيجية فعالة مثل مجموعة متنوعة من الموظفين العشوائيين يشاركون محتوى عشوائي.

الخطوة 2: قم بإنشاء خارطة طريق وحدد الموظفين الرئيسيين

الآن بعد أن أصبح لديك هدف (أهداف) واضح ، حان الوقت لإنشاء خريطة طريق للمحتوى وتحديد أفضل الموظفين لتضخيم هذا المحتوى.

لدينا مورد مخصص لمساعدتك في إنشاء استراتيجية تسويق محتوى لـ LinkedIn ، ولكن إليك بعض النصائح الأساسية لمساعدتك على البدء.

نصائح حول إنشاء محتوى LinkedIn

أثناء إنشاء المحتوى الخاص بك ، ضع في اعتبارك هذه الأشياء الأربعة:

• فكرة المحتوى : غالبًا ما تكون أفكار المحتوى التي تميل إلى الأداء الجيد اجتماعية (لا يزال LinkedIn منصة وسائط اجتماعية). لذا فإن أي شيء ينطوي على خبرة شخصية للموظف أو ثقافة الشركة يميل إلى الأداء الجيد.
• تنسيق المحتوى : يناقش العديد من الخبراء أي نوع من تنسيق المحتوى يميل إلى الأداء الأفضل (فيديو ، نص ، صورة ، وما إلى ذلك) ، على الرغم من وجود الكثير من الأمثلة على العلامات التجارية التي تجعل كل منها ناجحًا. المفتاح هو اختبار التنسيقات المختلفة مع جمهورك والعثور على تنسيق يحبه جمهورك ويمكنك إنتاجه باستمرار.
• تحسين المنشور : اتبع أفضل ممارسات التحسين الأساسية مثل تضمين ثلاث إلى أربع علامات تصنيف ، ووضع روابط في التعليقات ، والرد على التعليقات ، وما إلى ذلك. منهم للنقر على "رؤية المزيد".
• الجدول الزمني للنشر : لا يستغرق عمر منشورات وسائل التواصل الاجتماعي سوى ساعات ، لذا فإن الاتساق هو المفتاح لزيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي. نوصي بالنشر 3-4 مرات على الأقل في الأسبوع (يفضل أكثر). لمساعدتك في إنجاز هذا الحجم من المنشورات ، قم بجدولة بعض المنشورات مقدمًا وأعد تخصيص / إعادة نشر المحتوى.

اختيار الموظفين للتفاعل مع المحتوى الخاص بك

الآن بعد أن أنشأت خطة محتوى لكل هدف ، من المهم أن تختار استراتيجيًا أفضل الموظفين لتضخيم كل جزء من المحتوى.

داخل نظامنا الأساسي لمناصرة الموظفين ، GaggleAMP ، يمكنك إنشاء مجموعات من الموظفين لتسهيل نقل المحتوى ذي الصلة إلى الموظفين المعنيين.

على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو بيع المزيد ، فيمكنك إنشاء مجموعة من المديرين التنفيذيين ومندوبي المبيعات والمسوقين.

بهذه الطريقة ، يمكن أن يكون لديك مجموعات مختلفة من الأشخاص يشاركون محتوى مختلفًا حتى لا تشعر شبكات موظفيك بالملل من المحتوى ذي العلامات التجارية ، ومع ذلك تصل رسالة شركتك باستمرار إلى جمهور أكبر من مجرد الوصول العضوي الذي تمنحه خوارزمية LinkedIn.

الخطوة 3: تأهيل موظفيك

هناك سبب رئيسي واحد لعدم نجاح جميع برامج الدفاع عن الموظفين الفاشلة ؛ لم يشارك الموظفون.

على الرغم من أن هذا قد يبدو واضحًا ، إلا أنه مهم لأنه يعني أن مفتاح إنجاح برنامج مناصرة الموظفين الخاص بك هو تسهيل مشاركة الموظفين والتعرف على عملهم الشاق قدر الإمكان.

لهذا السبب قمنا ببناء GaggleAMP. إنه يقلل الوقت الذي يستغرقه الموظفون للمشاركة يوميًا من 10-20 دقيقة يوميًا إلى 5-15 دقيقة فقط في الأسبوع .

كما أنه يجعل من السهل جدًا عليك تعيين منشورات محددة لموظفين معينين في ثوانٍ.

إليك الطريقة.

أولاً ، ستختار أحد أنشطة المشاركة العديدة الخاصة بنا وتتضمن تعليمات مشاركة محددة أو حتى نصًا مكتوبًا مسبقًا للموظف للموافقة عليه ونشره.

يمكنك أيضًا إضافة تاريخ استحقاق ثم تعيينه لمجموعة من الموظفين.

إذا لم تكن قد أنشأت مجموعة من الموظفين بعد ، فإن GaggleAMP تقدم قائمة بجميع موظفيك في الخطة ، ويمكنك إنشاء مجموعة من الموظفين (على سبيل المثال ، المديرين التنفيذيين ، والموارد البشرية ، وفريق المبيعات ، وما إلى ذلك).

بمجرد تعيين المنشور ، سيتلقى الموظفون إشعارًا سينقلهم إلى Gaggle بنقرة واحدة.

داخل Gaggle ، يمكن للموظفين إكمال نشاط المشاركة (مثل ، التعليق ، المشاركة ، وما إلى ذلك) مباشرة داخل النظام الأساسي ، مما يحفظهم من الاضطرار إلى تسجيل الدخول إلى LinkedIn والمخاطرة بالانغماس في وسائل التواصل الاجتماعي والتمرير بلا تفكير لمدة 20-30 دقيقة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للموظفين جدولة المنشورات لنشرها في تاريخ مستقبلي ، مما يعني أنهم يحتاجون فقط إلى قضاء بضع دقائق داخل المنصة في بداية كل أسبوع ، ويمكن نشر منشوراتهم يوميًا على مدار الأسبوع.

إذن ، باختصار ، يبدو الهيكل كما يلي:

• تقوم بتعيين عدد قليل من أنشطة المشاركة لمجموعة من الموظفين أو موظف فردي (حوالي 10-20 دقيقة).
• يكمل الموظفون نشاط المشاركة داخل Gaggle وجدولته ليتم بثه مباشرة خلال الأسبوع (حوالي 5-15 دقيقة).

من التحدث إلى العديد من العملاء ، وجدنا فائدتين رئيسيتين لهذا الهيكل.

أولاً ، لم يعد الموظفون يتحملون عبء التمرير عبر المحتوى ذي العلامة التجارية اللانهائي وتحديد المنشور الذي تريد التفاعل معه نظرًا لأنك حددت بالفعل منشورًا (أو قمت بتعيين موضوع) لهم. قد يبدو اختيار جزء من المحتوى أو التفكير في موضوع اختيارًا صغيرًا ، لكننا وجدنا أن العديد من الموظفين يصابون بالشلل عند اختيار جزء من المحتوى ، وهذا يؤدي في النهاية إلى عدم مشاركتهم.

ثانيًا ، يشعر العديد من الموظفين بالقلق من أن ما يقولونه قد لا يتوافق مع سياسة الوسائط الاجتماعية للعلامة التجارية. لذا فإن تقديم إرشادات أو حتى نص مكتوب مسبقًا يجعل الموظفين يشعرون بالراحة عند المشاركة.

إذا كنت ترغب في معرفة كيفية عمل GaggleAMP لنفسك ، فلا تتردد في جدولة عرض توضيحي اليوم !

الخطوة 4: الاستفادة من التحليلات لتحسين الحملات المستقبلية ومكافأة الموظفين

تتمثل إحدى المشكلات الرئيسية في معظم برامج الدفاع عن الموظفين في صعوبة تتبع الموظفين الذين شاركوا المحتوى وأداء كل حملة يدويًا.

إذا كنت لا تعرف أي من الموظفين يشاركون ، فمن المحتمل أنك لا تتعرف عليهم على عملهم الشاق ، والذي من المحتمل أن يثنيهم عن إعطاء الأولوية لمناصرة الموظفين.

لهذا السبب يقدم GaggleAMP لوحة متصدرين عامة بحيث يمكنك دمج التحفيز في استراتيجيتك للحفاظ على تحفيز الموظفين. عندما تقوم بتعيين نشاط تفاعل ، يمكنك تخصيص نقاط (بمقياس 1-5) لكل نشاط.

عندما يكمل الموظفون الأنشطة ، يحصلون على النقاط المقابلة ، ويظهر المتصدرين الموظفين الحاصلين على أكبر عدد من النقاط. يشجع هذا على المنافسة الودية ، ويمكنك مكافأة الموظفين بأكبر عدد من النقاط في نهاية الشهر بمكافأة (بطاقة هدايا أمازون ، تبرعات خيرية ، إلخ).

يقدم GaggleAMP أيضًا تحليلات مكثفة لمساعدتك على فهم كيفية أداء حملاتك بشكل أفضل وتحسين الحملات المستقبلية.

ستتمكن من رؤية مقاييس الحملة مثل:

• تم إنشاء إجمالي الأنشطة
• عدد الأسهم
• مجموع متناول
• عدد التفاعلات الاجتماعية
• عدد النقرات
• الأعضاء الأكثر نشاطا
• قيمة الوسائط المكتسبة المقدرة (EEMV)

بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد المحتوى الذي يلقى صدى لدى جمهورك ، وإعادة نشر الحملات عالية الأداء ، وتقييم عائد الاستثمار لجهود مناصرة الموظفين بدقة.

يمكنك جدولة عرض توضيحي لـ GaggleAMP اليوم لمعرفة كيفية عمل لوحة معلومات التحليلات وكيف يمكن أن تساعد في تحفيز موظفيك على الاستمرار في المشاركة.

ابدأ استراتيجية مناصرة الموظفين اليوم

تعد مناصرة الموظفين أداة تسويقية قوية يمكن أن تساعدك على تعزيز حضور علامتك التجارية ، وتوليد المزيد من العملاء المحتملين ، وحتى جذب أفضل المواهب.

ومع ذلك ، فإن تنفيذ استراتيجية مناصرة الموظف يدويًا يستغرق وقتًا طويلاً وغالبًا ما ينهار عندما ينشغل الموظفون بمهام أخرى.

لذلك ، إذا كنت تريد أداة تساعد في تبسيط إستراتيجية الدفاع عن الموظفين لديك والحفاظ على مشاركة الموظفين بنشاط ، ففكر في تجربة GaggleAMP. يمكنك جدولة عرض تجريبي أو الانتقال إلى نسخة تجريبية مجانية اليوم!