كيفية تشغيل حملة تسويق ناجحة لتوقيع البريد الإلكتروني

الخطوة الأولى. ابحث عن مكان لتوقيعات البريد الإلكتروني في استراتيجية التسويق الخاصة بك
الخطوة 2. قسّم جمهورك
الخطوة الثالثة. تحديد أهداف حملة توقيع البريد الإلكتروني التسويقية
الخطوة 4. تطوير تصميم توقيعات البريد الإلكتروني مع وضع العلامة التجارية في الاعتبار
الخطوة 5. جدولة حملاتك
الخطوة 6. تتبع حملات تسويق توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك
الخطوة السابعة: تحسين الحملات وفقًا لهذه البيانات

سأشارككم اليوم مثالاً لاستراتيجية تسويق توقيع البريد الإلكتروني التي نستخدمها في شركتنا.

بمجرد الانتهاء من تحسين حملتك الأولى ، ستلاحظ زيادة في نسبة النقر إلى الظهور تصل إلى 10٪ في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. يعد.

فقط للتوضيح نحن على نفس الصفحة ، إليك بعض التعريفات الباهتة للأشياء التي سأستكشفها في هذا الدليل.

يمكنك التخطي إلى الخطوة 1 إذا كنت تريد ACTION.

يستخدم تسويق توقيع البريد الإلكتروني أساسًا توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك (هذا الشيء الذي يأتي بعد "مع أطيب التحيات") كعنصر إعلاني أو ترويجي. من خلال الترويج ، أعني زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو تحسين نسبة النقر إلى الظهور لعملك ، والتواصل ، ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

لماذا نستخدمه؟

كونك مسوقًا ، فأنت تعلم مدى صعوبة تقليل تكاليف التسويق مع زيادة العملاء المتوقعين. لذا ، فإن جمال تسويق توقيع البريد الإلكتروني هو أن عائد الاستثمار (العائد على الاستثمار) يمكن أن يرتفع إلى 34000٪ ، وحقيقة أنك لست مضطرًا إلى إنفاق الكثير من الموارد على القيام بذلك.

فيما يلي مثال آخر على مدى ارتفاع نسبة النقر إلى الظهور (CTR) الخاصة بك مع تسويق توقيع البريد الإلكتروني. إنها من إحدى حملاتنا الأخيرة حيث أردنا أن ينقر الأشخاص على لافتة التوقيع.

دعنا فقط ننتقل إلى الجزء الأكثر جاذبية ، وهو دليل تفصيلي حول كيفية إطلاق حملة تسويقية لتوقيع البريد الإلكتروني ، وسبب قراءتك لهذه المقالة في المقام الأول.

تريد عرض هذا الرسم المعلوماتي على موقعك؟
قم بتضمين مخطط المعلومات الرسومي هذا في صفحات موقع الويب الخاص بك عن طريق نسخ ولصق الكود أدناه:

 <a href="https://newoldstamp.com/blog/email-signature-marketing-guide/" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img src="https://newoldstamp.com/system/images/files/000/003/812/original/2x_infographic_%281%29.png" alt="7 Steps to Launching Email Signature Marketing Campaign" /></a>
 <br />
 Source: <a href="https://newoldstamp.com/blog/email-signature-marketing-guide/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">7 Steps to Launching Email Signature Marketing Campaign</a> by <a href="https://newoldstamp.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Newoldstamp</a>

الخطوة الأولى. ابحث عن مكان لتوقيعات البريد الإلكتروني في استراتيجية التسويق الخاصة بك

ربما يكون هذا هو الجزء الأصعب :)

قد تبدو إضافة أنشطة جديدة إلى إستراتيجيتك التسويقية أمرًا شاقًا بعض الشيء. لكن إدخال توقيعات البريد الإلكتروني إلى خطتك التسويقية لن يستغرق الكثير من الوقت. هذا ما يبدو عليه في شركتنا:

عادةً ما تكمل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني (ESM) أنشطة التسويق الرئيسية الخاصة بك.

على سبيل المثال ، عندما كنا نطلق خطط تسعير جديدة ، من الواضح أنه كان هناك بعض التسويق عبر البريد الإلكتروني. لقد جعلنا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا واضحة وبسيطة حتى يشعر الناس وكأنهم شخص حقيقي قد اتصل بهم.

ولكن للتأكد من أننا نشجع المستلمين على اتخاذ إجراء ، قمنا بإضافة توقيع بريد إلكتروني مع لافتة CTA.

الخطوة 2. قسّم جمهورك

في أي نشاط تسويقي ، يعتبر التقسيم مفتاح النجاح. إذا كنت تستهدف الأشخاص الخطأ في إعلانات Facebook ، فلن تتلقى العدد المطلوب من النقرات. إذا قمت بإرسال حملة بريد إلكتروني لا تصف نقاط الألم لدى المستلمين ، فلن تحصل على ردود.

التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يختلف. علاوة على ذلك ، حتى إذا قمت بتجزئة قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك ، على سبيل المثال ، حسب الصناعة ، يمكنك استخدام لافتات توقيع مختلفة لأحجام شركات مختلفة. إنه مثل التجزئة داخل التجزئة.

لذلك ، تتيح لك ESM الكشف عن فرص جديدة في تقسيم المستخدمين.

مهما كانت احتياجاتك في التجزئة ، يمكنك استخدام مدير توقيع البريد الإلكتروني للوفاء بها. لدي بعض الأمثلة لك بناءً على أكثر الحالات شيوعًا.

الإدارات

هذا هو أول ما يدور في ذهني وهو يتحدث عن تقسيم حملات توقيع البريد الإلكتروني.

أقسام المبيعات والتسويق والعلاقات العامة ودعم العملاء هي الأقسام التي يمكنها الاستفادة بشكل كامل من حملات الإدارة السليمة بيئياً. لذلك ، من الطبيعي فقط إنشاء قوالب توقيع منفصلة لكل هؤلاء.

في Newoldstamp Signature Manager ، أقوم بإنشاء "أقسام" محددة لكل فريق من فرقنا. وأنصحك أن تفعل الشيء نفسه. يجعل استهداف رسائلك التسويقية لجمهور معين أسهل.

أيضًا ، يمكنك فصل أهم حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني حسب الأقسام في Signature Manager.

الإهتمامات

بينما تظل معلومات الاتصال في التوقيع كما هي ، يمكنك تخصيص لافتة أو زر CTA اعتمادًا على ما يهتم به عملاؤك المحتملون.

في حالتنا ، بعض الأشخاص عملاء شركات مهتمون بـ Google Workspace أو تكامل Microsoft 365. والبعض الآخر مجرد شركات صغيرة تحتاج إلى توقيعات قليلة لقسم التسويق لديها.

لذلك ، قمنا بتقسيم هؤلاء الأشخاص بناءً على أحجام شركاتهم باستخدام لافتات مختلفة وصفحات مقصودة مختلفة ترتبط بها هذه اللافتات.

مراحل القمع

أفضل طريقة لتقسيم العملاء حسب مرحلة القمع هي استخدام CRM.

على غرار المثال السابق مع الاهتمامات ، تتطلب كل مرحلة في مسار التحويل عبارة مختلفة للحث على اتخاذ إجراء وصفحة مقصودة تؤدي إليها. على سبيل المثال:

وعي

اهتمام

يرغب

عمل

وفاء

نوع المستلم

بالإضافة إلى كل ذلك ، لا تريد بالضرورة الترويج لبعض الميزات لجميع مستلمي البريد الإلكتروني. التواقيع الداخلية والخارجية خير مثال على ذلك.

لماذا تتبع النقرات على توقيعات البريد الإلكتروني المرسلة إلى زملائك (إلا إذا كنت مدير موارد بشرية يجمع ردود الموظفين)؟

لذلك ، لدي توقيع بريد إلكتروني منفصل لاستخدامه عند إرسال بريد إلكتروني إلى أولئك الذين يعملون معي.

الخطوة الثالثة. تحديد أهداف حملة توقيع البريد الإلكتروني التسويقية

لا يمكنك مساعدتك إذا كنت لا تعرف إلى أين أنت ذاهب :)

حتى إذا كان لديك هدف لنشاطك التسويقي الحالي ، فتأكد من أن أهداف ESM واضحة أيضًا.

لجعل الكرة تتدحرج ، هذا ما أهدف إليه عادةً.

بناء الوعي بالعلامة التجارية

قد يكون نوع الحملة هذا لا ينتهي أبدًا. يعمل كل توقيع افتراضي للبريد الإلكتروني (إذا تم تصميمه بشكل صحيح) كعنصر علامة تجارية. يمكن القول إن بناء الوعي بالعلامة التجارية هو أفضل ما تقدمه لك ESM.

يعمل توقيع البريد الإلكتروني الافتراضي الخاص بك (بدون لافتة ترويجية خاصة) بشكل جيد في تحقيق أهداف هذه الحملة.

في خطة ESM الخاصة بنا ، لدي مثل هذا:

الشيء المهم الذي يجب ملاحظته هو KPI الرئيسي ، والذي تم تعيينه على مرات الظهور. في الوعي بالعلامة التجارية ، هذا هو المقياس الأكثر صلة.

عادةً ما يتم تعيين الأقسام على "الكل" ، ولكن يمكنك تعديلها. على سبيل المثال ، إذا كان للتسويق دراسة حالة جديدة للترويج لها ولم يكن لدى الأقسام الأخرى أي تحديثات للميزة.

تساعدك شرائح الجمهور على فهم كيفية ضبط الرسائل على شعارك بشكل أفضل. أو إذا كان يجب أن تحتوي تسجيلاتك على أي لافتات على الإطلاق.

من المقبول عدم وجود عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في حملات التوعية بعلامتك التجارية. ومع ذلك ، فإن بعض الحملات الفريدة مثل الأعمال الخيرية ، بصرف النظر عن فعل الشيء الصحيح ، غالبًا ما تجلب الوعي بالعلامة التجارية. لذلك ، يمكن أن يكون لديك لافتة محددة لهذا السبب.

مثال آخر على لافتة توقيع الوعي بالعلامة التجارية هو الذي تشارك فيه جوائزك. لا تهدف مثل هذه اللافتة إلى الحصول على نقرات أو بعض التحويلات المحددة. إنه مصمم لجمع الانطباعات.

قيادة حركة المرور

ربما يكون هذا أحد أفضل الأهداف القابلة للقياس لمديري التسويق. من الأمثلة الجيدة على حملة الزيارات الترويج لمحتوى جديد (على سبيل المثال ، منشور مدونة حديث). بطبيعة الحال ، تهدف إلى الحصول على أكبر عدد ممكن من الزوار.

تتأثر رغبة المستلمين في النقر فوق CTA في بريدك الإلكتروني بشكل مباشر بمحتوى الجسم. ومع ذلك ، لا تزال بحاجة إلى جعل الحث على الشراء ملفتًا للنظر ومفهومًا وغير مشتت للانتباه.

تقترح أفضل الممارسات استخدام CTA واحد فقط. لذا ، فإن وضعه في توقيع بريد إلكتروني هو بالتأكيد فكرة جيدة.

يمكنك بسهولة زيادة حركة المرور إلى صفحة مقصودة أو الصفحة الرئيسية باستخدام المجموعة الصحيحة من نص البريد الإلكتروني و CTA في لافتة التوقيع.

توليد العملاء المحتملين

المثال الأكثر وضوحا هو حدث خاص. عند إرسال دعوة بالبريد الإلكتروني ، تريد أن يقوم الأشخاص بالنقر فوق الرابط (بهدف الوصول إلى نسبة النقر إلى الظهور) والتسجيل في الحدث (معدل التحويل).

المثال المفضل لدي هو ندوة عبر الإنترنت. تقوم بإنشاء صفحة مقصودة محددة والبدء في تشغيل حركة المرور إليها. لذلك ، من السهل جدًا تعيين نقطة التحويل ، وهي تسجيلات الندوة عبر الإنترنت. أو بشكل عام ، يتم إنشاء العملاء المتوقعين.

عادة ما تكون الندوة عبر الإنترنت صفقة كبيرة لقسمي التسويق والمبيعات على حد سواء ، لذلك أوصي بإشراكهما معًا.

بالإضافة إلى حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني المخصصة والتي من الواضح أن لها توقيعًا مع تضمين لافتة للندوة عبر الإنترنت ، قم بتحديث اللافتات الافتراضية في توقيعات الأشخاص. نظرًا لأنك تهدف إلى إنشاء أكبر عدد ممكن من عمليات التسجيل ، فلن يضر هذا بالتأكيد.

زيادة المبيعات أو الإيرادات

تختلف إيرادات شركتك وفقًا للوقت من العام ، ولكن هناك بعض الأيام التي قد تزيد فيها أضعافًا مضاعفة.

الجمعة السوداء؟ رائع! بيع عيد الميلاد؟ مدهش! هذه أسباب وجيهة لإطلاق حملات التخفيضات الموسمية.

ومع ذلك ، لن يكون لديك في كل مرة ميزانيات غير عادية لهذا النوع من الحملات. خمين ما؟ توقيعات البريد الإلكتروني للإنقاذ!

ستندهش من مقدار الإيرادات التي يمكن أن يحصل عليها زر CTA بسيط في توقيعك الافتراضي. لقد أوضحت كل ذلك هنا ، ألق نظرة للتعرف على عائد الاستثمار المتميز بنسبة 34100٪ (بدون دعابات).

في حين أن عائد الاستثمار هو المقياس الأكثر أهمية هنا ، فإن النقرات هي التي تساعدك على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التنقل ، لذا عليك الانتباه إليها.

الترويج لمنتجات أو خدمات جديدة

إنه (غير) مشابه بشكل مدهش لترويج الأحداث. عادة ، سيكون فريقك بأكمله مهتمًا بتعريف الناس على شيء جديد قمت بإنشائه.

ولكن إذا كانت ميزة واحدة لا يهتم بها سوى بعض العملاء أو العملاء المتوقعين ، فقد ترغب في استخدام لافتات جديدة لبعض الأقسام فقط.

على المدى الطويل ، تهدف إلى جذب عملاء محتملين ، لكن عدد النقرات يعد أيضًا مقياسًا جيدًا لتتبعه.

الاحتفاظ بالعملاء الحاليين

من غير الواضح ما يجب وضعه في شعار توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك عندما تفكر في الاحتفاظ بالعملاء.

بشكل عام ، تريد التأكد من أن عملائك يعرفون كيفية الحصول على المساعدة. أيضًا ، من المهم إخطارهم بالأخبار وخطط الشركة. إنه فقط يجعل العملاء يشعرون وكأنك "على قيد الحياة" ، لذلك لن يقوموا بإلغاء الاشتراك في المرة القادمة التي يتحملون فيها رسوم خدماتك.

أضف لافتة مع ارتباط قاعدة المعرفة لتوقيعات مديري دعم العملاء. حل بسيط وأنيق.

تتبع النقرات لمعرفة ما إذا كانت حملات الاحتفاظ لديك ناجحة. لأنه إذا لم ينتبه الأشخاص إلى العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، فلا فائدة من تشغيل حملة احتفاظ.

تنمية ولاء العملاء

هذه استراتيجية أخرى طويلة المدى. ليس مجرد الاحتفاظ بالعملاء ولكن جعلهم مخلصين ، حتى المؤيدين ، أمر صعب حقًا.

تعد مشاركة المراجعات الصادقة لمنتجك طريقة رائعة لضمان الشفافية. يعجب الناس عندما تكون منفتحًا بشأن أي ملاحظات أو مشاكل.

يؤدي ارتباط G2 أو Capterra في التوقيع بالغرض.

أيضًا ، قد تفكر في إنشاء برنامج تابع. إنها واحدة من أفضل الطرق لاستخدام ولاء العملاء لتوليد العملاء المحتملين. لذلك ، قم بإضافة ارتباط تابع لتوقيعك.

قد يكون من الصعب تشغيل وقياس حملات ولاء لعلامة تجارية معينة. لذلك ، يعتمد الأمر حقًا على توقعاتك لتحديد مؤشر الأداء الرئيسي هنا.

الخطوة 4. تطوير تصميم توقيعات البريد الإلكتروني مع وضع العلامة التجارية في الاعتبار

لا ، لست بحاجة إلى مصمم لهذه الخطوة.

يتيح لك مولد توقيع البريد الإلكتروني الاختيار من بين نموذج مصمم مسبقًا. ستحتاج إلى كتاب علامتك التجارية لتحديد اللون المناسب وتحميل شعار. كل شيء آخر تم إنجازه واختباره بالفعل.

لدي مثال سريع على مدى أهمية تصميم توقيع البريد الإلكتروني (والتوقيعات بشكل عام).

احتاج فريقنا إلى جمع أفكار العملاء بطريقة ملء نموذج قصير. لقد أرسلنا بريدًا إلكترونيًا ثم متابعة.

هذا هو أول واحد:

وإليك المتابعة:

كانت كلتا رسالتين البريد الإلكتروني نصًا عاديًا باستثناء الزر "اترك إجابتك هنا" في الرسالة الأولى.

لكن هناك فرق ملحوظ بين التوقيعات. قصة طويلة ، الأولى حصلت على 11 إجابة فقط. والثاني:

من الناحية الإحصائية ، هذا ما يقرب من 5 أضعاف الردود. وكل ذلك بفضل توقيع البريد الإلكتروني المصمم بذكاء.

الحيلة هنا هي أن البريد الإلكتروني الثاني كُتب بنص عادي. لم تكن هناك روابط أو أزرار تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. لذلك ، فإن الطريقة الوحيدة التي يمكن للمستلمين من خلالها الوصول إلى الاستطلاع هي النقر على لافتة.

لكن

لا أحد يتعامل مع توقيع البريد الإلكتروني على أنه أداة تسويقية متطورة. إنها فقط الطريقة التي تنهي بها بريدك الإلكتروني. لذلك ، بدا البريد الإلكتروني بالكامل طبيعيًا وشخصيًا. كما لو أن إيرين خاطبته على وجه التحديد لك.

ملاحظة: من الأفضل التأكد من أن تصميم التوقيع (أو الشعار على الأقل) مشابه للصفحة المقصودة المرتبطة بها.

للحث على اتخاذ إجراء أو عدمه ...

لكل قسم وكل حملة ESM ، حدد عبارة CTA الخاصة بها. هل يجب أن يكون بأي شكل وبأي شكل؟

يمكن أن يكون:

• لا CTA على الإطلاق. إذا كنت تهدف إلى إنشاء علامة تجارية خالصة مع عدم وجود نية لإرشاد المستلمين في أي مكان.
• ارتباط قابل للنقر. جيد لتوليد حركة المرور إلى موقع الويب وبناء الوعي بالعلامة التجارية. يمكنك الحصول على رابط إلى موقع الويب الخاص بك في معلومات الاتصال و / أو إضافة رابط أكثر تميزًا في الأسفل.
• زر الحث على اتخاذ إجراء. يعمل هذا على جذب الانتباه إلى الأشياء التي تريد إبرازها. على سبيل المثال ، إذا كانت لديك قناة مميزة على YouTube ، فلماذا لا تضيف زر CTA يقول "اشتراك"؟
• أيقونات الوسائط الاجتماعية كما هي. على الرغم من أنها ليست عبارة CTA تمامًا ، انتبه إلى الرموز الاجتماعية التي تضيفها إلى التوقيع. ليست هناك حاجة للترويج للصفحات الميتة أو بالكاد حية.
• لافتات. عندما تحتاج إلى إبراز أهم شيء في التوقيع بذهول (أو بريد إلكتروني كامل).

إذا قررت أن يكون لديك لافتة افتراضية في توقيعك (الذي يتم عرضه عندما لا تكون هناك حملة نشطة) ، فحاول أن تجعله بألوان علامتك التجارية.

ولحملات ESM الخاصة ، استخدم شيئًا لافتًا للنظر. يوجد معرض للافتات المصممة مسبقًا في Newoldstamp في حال وجدت صعوبة في ابتكار شيء ما.

لكن في بعض المناسبات ستحتاج إلى لافتة خاصة. على سبيل المثال ، عند الترويج لندوة عبر الإنترنت ، ضع تاريخها مباشرة على اللافتة.

الخطوة 5. جدولة حملاتك

يعتمد التسويق المحترف على التخطيط.

الآن بعد أن عرفت الحملة التي تريد تشغيلها ومتى ، يمكنك تنفيذ الخطط.

بدلاً من تغيير لافتات التوقيع في كل مرة تريد فيها تشغيل حملة جديدة ، يمكنك جدولة جميع الحملات في أي قسم. تساعد حملات Newoldstamp Banner في ذلك.

استخدم إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني وانقل جميع الحملات المخطط لها إلى برنامج تسويق التوقيع.

لكل قسم جدول زمني خاص به حيث يمكنك وضع حملات لافتة.

تأكد من تتبع أداء حملاتك. حتى إذا كنت تعتقد أن كل شيء جاهز ، فقد تكون هناك بعض الأشياء التي قد ترغب في تغييرها بناءً على المقاييس.

غالبًا ما أجد شيئًا خاطئًا في تتبع الارتباط الذي أضفته إلى اللافتة. أو أن هناك بعض التغييرات في اللحظة الأخيرة في التصميم.

يتم تحديث لافتات Newoldstamp تلقائيًا في عملاء البريد الإلكتروني بالمناسبة. لذلك ، مع كل ما عندي من حماقات ، لست مضطرًا إلى إعادة تثبيت التوقيعات في كل مرة أقوم فيها بإجراء تغيير طفيف.

الخطوة 6. تتبع حملات تسويق توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك

حافظ على الأشياء في المسار الصحيح وتتبع المسار.

خطأ مبتدئ في أي نشاط تسويقي هو إعداد التتبع والسماح له بالرحيل. لذلك ، عندما تعود بعد شهر من بدء الحملة ، تكتشف أنها لم تجمع البيانات التي تحتاجها بالفعل.

جانب آخر للعملة هو جمع الكثير من البيانات. الشيء هو ، في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب عليك تقليل كمية تتبع البكسل والروابط. قد يعامله العديد من عملاء البريد الإلكتروني على أنه بريد عشوائي.

لذلك ، إذا قمت بتشغيل حملة ESM ، فاقصر التتبع على تحليلات مدير التوقيع فقط.

يمكنك معرفة عدد الأشخاص الذين نقروا على كل عنصر من عناصر توقيعك. يتم فصلها أيضًا حسب الجهاز والموقع واليوم وما إلى ذلك.

باستخدام هذه المعلومات ، يعد تتبع معدل التحويل وعائد الاستثمار أمرًا رائعًا.

لتسويق توقيع البريد الإلكتروني ، سيكون عائد الاستثمار:

بشكل أساسي ، يمكنك فهم مدى جودة أداء حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك دون تتبع CRM إذا كان لديك توقيع.

يمكنك استخدام UTMs بالرغم من ذلك. إن الحصول على جميع بيانات المستخدم في Google Analytics ليس فكرة سيئة أبدًا.

باختصار ، سيكون لديك تحليلات يمكن الوصول إليها بسهولة في مدير توقيع Newoldstamp. أيضًا ، ستتمكن من رؤية المزيد من التفاصيل (مثل الصفحات التي شاهدها المستلمون بعد النقر فوق ارتباط في توقيعك) في Google Analytics.

الخطوة السابعة: تحسين الحملات وفقًا لهذه البيانات

هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها أو تغييرها بناءً على نتائج التحليلات. يتعلق الأمر كله بأهدافك ، ويجب عليك تحسين أي حملة (بما في ذلك ESM) وفقًا لها.

فيما يلي قائمة المهام الخاصة بي التي أتابعها عندما لا تؤدي حملات ESM بالطريقة التي أتوقعها.

• تحقق من التوقيع في مدير التوقيع وفي عميل البريد الإلكتروني أو CRM الذي أرسل رسائل بريد إلكتروني منه.
• ضع فرضيات حول سبب عدم أدائها بالشكل المتوقع وما الذي يمكن تحسينه.
• اختر إحدى الفرضيات الخاصة بك لاختبار A / B.
• قم بتحديث توقيعك (-s).
• إطلاق حملة اختبارية أو إعادة إطلاقها (يمكنك استخدام شريحة مستخدم أصغر).
• قارن النتائج.
• انتقل إلى الفرضية التالية إذا كانت منطقية.
• إذن ، ما الذي يمكنك تحسينه في حملات ESM؟

تحقق من عرض القيمة

السبب الأكثر شيوعًا لعدم نقر الأشخاص على لافتة هو أنهم لا يحتاجون إلى ما تقترحه.

حسنًا ، يمكنك أن تجعلهم يشعرون أنهم بحاجة إلى مراجعة دراسة الحالة هذه. تأكد من استكمال نص البريد الإلكتروني بمحتوى التوقيع الخاص بك.

تحقق أيضًا مما إذا كان الشخص الذي ترسل إليه بريدًا إلكترونيًا مهتمًا باقتراحك. لماذا يحتاجون إلى تطبيق لنظام iOS إذا كانوا يستخدمون Android. وأشياء من هذا القبيل.

مراجعة تصميم توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك

حتى لو كان كل شيء على ما يرام مع المراسلة ، فقد لا يلاحظها الناس. من السهل تجاهل عبارة الحث على الشراء التي تبدو مختلفة جدًا عن محتوى البريد الإلكتروني (أو تمتزج كثيرًا).

تأكد من أن توقيعك ، وخاصة الشعار ، يناسب نمط بريدك الإلكتروني والصفحة المقصودة التي يؤدي إليها. بهذه الطريقة ، سيرغب الناس دون وعي في المضي قدمًا.

اختبر صفحات هبوط مختلفة

من المهم للغاية مطابقة CTA على صفحتك المقصودة مع تلك الموجودة في التوقيع. على سبيل المثال ، إذا كان الشعار الخاص بك يقرأ "احجز عرضًا توضيحيًا" ، فتأكد من أنه إذا قمت بالنقر فوقه ، فإن الصفحة الوجهة بها نفس الزر.

إنها خدعة صغيرة في العقل الباطن تلغي عمليات التفكير الإضافية.

أيضًا ، اختبر صفحات مقصودة مختلفة لشخصيات مشترين مختلفة. يمكنك تغيير الارتباط في الشعار الخاص بك اعتمادًا على من ترسل بريدًا إلكترونيًا إليه. أو استخدم لافتات مختلفة لمستلمين مختلفين.

على سبيل المثال ، هناك العديد من مستخدمي Newoldstamp المختلفين ذوي الاحتياجات المختلفة. لذلك ، لدينا شركاء LP خاصين لكل مجموعة.

تحسين موقع الويب الخاص بك أو وسائل التواصل الاجتماعي للتحويلات

على غرار LPs ، تأكد من أن صفحتك الرئيسية تحتوي على دورة تحويل زيارة قصيرة. اسأل نفسك عن عدد اللفائف والنقرات التي يجب على المستخدم القيام بها للتسجيل. وتقليل هذا الرقم.

بالنسبة إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، استخدم فقط القنوات ذات الصلة في توقيعك. تأكد من أنك تعرف سبب إضافة كل واحد. إذا كنت تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فتحقق من جودة المشاركات.

إذا كنت تريد أن يقوم الناس بالتحويل ، فدعهم يفعلون ذلك بأسرع ما يمكن. على سبيل المثال ، أضف روابط إلى موقع الويب الخاص بك في كل منشور وفي السيرة الذاتية. أيضًا ، استعد للإجابة على الأسئلة في الدردشات.

اختبر إصدارات مختلفة من عبارات الحث على اتخاذ إجراء وإصدارات لافتة

أخيرًا ، حاول تغيير لافتة في توقيعك. سواء كان ذلك هو التصميم ، أو CTA فيه ، أو ربما حتى حجمه. لا تخف من تجربة أشياء مختلفة.

فيما يلي بعض الأمثلة على الشعارات السيئة التي تمكنت من العثور عليها في ملفات الكمبيوتر.

يوضح هذا المثال كيف أن CTA غير الواضح يجعل التوقيع عديم الفائدة بدون سياق:

هنا ، تحتوي اللافتة على الكثير من المعلومات ، لذلك من الصعب تخمين ما يدور حوله:

والمثال الأخير هو مجرد استخدام المساحة في توقيعك بطريقة خاطئة (من يحتاج إلى عرض أسعار في نهاية بريدك الإلكتروني):

خاتمة

قم بإنشاء توقيعات بريد إلكتروني لفريقك بالكامل وتعامل معها كقناة تسويق كاملة. يستغرق إطلاق حملة ESM وقتًا أقل من الأنشطة التسويقية مثل إنشاء حملة بريد إلكتروني أو إعلانات Facebook. وما زالت ESM تحقق نتائج رائعة.

استخدم هذا الدليل للحفاظ على حملتك التسويقية الخاصة بتوقيع البريد الإلكتروني على مستوى احترافي. لكن تأكد من إضافة أفكارك وأنشطتك الخاصة لتعزيز أداء حملاتك المستقبلية.

توقيعات البريد الإلكتروني هي شيء يمكنك من خلاله اختبار عناصر مختلفة وتعديلها بسرعة على شرائح مستخدم معينة أو حملات مكملة. طالما أنك تحتفظ بكل شيء تحت السيطرة. لا تستخدم برنامج توقيع البريد الإلكتروني لهذه المسألة.